Garshinka.ru
July 2022
5
Заказывала два раза растения с доставкой в Калугу. Оба раза саженцы пришли в отличном состоянии. Цветы уже процвели (все соответствовали сорту), плодовые прижились. Порадовали цены (заказывала еще зимой с большими скидками), качество саженцев, отзывчивость персонала (в ВК на все вопросы отвечают быстро).
DNS
October 2021
1
Нужен был тостер, зашла по пути в этот магазин. Была в магазине минут 30, из консультантов никто не подошёл. Ладно, выбрала модель сама. Но! Когда подошла к консультанту, он сказал что ему некогда и посоветовал поискать кого-то свободного. Я конечно прошла посмотрела, но никого не нашла и ушла без покупки. Отвратительный сервис, клиентоориентированность на нуле. Судя по отзывам это частая проблема, но руководству видимо все равно.
Pitomnik rasteny Kf RGAU-MSKhA im. Timiryazeva
April 2020
1
Сделала заказ через интернет-магазин (номер заказа 34763). На сайте указано, что обработка в течение 48 часов. В итоге тишина. Звонила сама через 2 дня, сказали ждать звонка менеджера. Еще через 5 дней опять звонила сама, нехотя подтвердили заказ и договорились о дате самовывоза. В итоге когда приехали за заказом, из 4 позиций в наличии оказалась только одна, и то в полуживом состоянии. Причина в том, что не была сделана предоплата, о необходимости которой мне никто не сказал. Отвратительный сервис.