Айдар Камалетдинов, проявил максимальную заботу и клиентоориентированность, за которую хочется рекомендовать друзьям, знакомым и даже незнакомым людям обращаться только в вашу компанию :) Ваш сотрудник выслушал все мои пожелания, предложил оптимальные варианты и подобрал условия лучше, чем мне предложили в другом салоне конкурентов. Уверена, что подобное отношение - следствие внимательного подбора персонала и чуткости руководства.
Передайте ему, пожалуйста, мою самую искреннюю благодарность и самые лучшие пожелания. Спасибо большое за прекрасную работу и автомобиль мечты GAC GS8🔥
Много хвалебных отзывов в адрес только одного сотрудника автосалона всегда выглядят подозрительно, поэтому когда увидел отзывы про Айдара, отнёсся к этому настороженно. Настолько, что съездил в Ульяновск, в автосалон GAC (зря время потратил). Айдар оказался приятным и открытым человеком, способным расположить к себе. Смотрел со стороны, как он общается с другими клиентами - человек безусловно в своей тарелке. Сделал скидку на которую я не рассчитывал, что было очень приятно. Решил абсолютно все спорные вопросы в мою пользу. Я не знаю каким будет мой следующий автомобиль, но купить я его хочу у Айдара, поэтому большая просьба, Айдар - не вздумай работать в автосалонах УАЗ и Лада, иначе не пересечёмся, ну и КамАЗ мне пока не нужен.
Хочу добавить, что все сотрудники автосалона, с которыми я общался, оставили приятное впечатление, за одним исключением, которое к персоналу автосалона GAC отношения не имеет.
Приобрел GAС в ТТС. При осмотре авто был выявлен дефект на крышке багажника. Менеджер согласовал замену в сборе и ТО в подарок( которое оказалось нулевым, которое и так бесплатное). По итогу в назначенный день машину приняли без открытия заказ наряда! Загнали в кузовной цех где пыль от работ, авто с пробегом в 3000 км стояла с открытыми окнами. В Рем зону машину загнали грязную и выдали тоже грязную. Сделали оперативно это плюс! Но за 2,5 часа ожидания в клиентской зоне никто не предложил даже воды.
Менеджеры матерятся благим матом на весь салон, не взирая на наличие клиентов. Менеджер Айдар отдувается за весь этот «Супер» сервис и пытается сохранить клиента, ему 5 ка.
В продолжении чудо сервиса, посетил данный салон через 6 дней. И даже после ответа руководителя ниже, ничего не изменилось. Мой экземпляр заказ наряда не выдали, авто не осмотрели на предмет повреждений и вишенка на торте приняли грязный авто в работу и выдали такой же грязный. Т.е для особо ушлых товарищей хороший способ вешать на шею ТТС косяки по кузову. Однозначно не советую данный автосалон.