Айдар Камалетдинов, проявил максимальную заботу и клиентоориентированность, за которую хочется рекомендовать друзьям, знакомым и даже незнакомым людям обращаться только в вашу компанию :) Ваш сотрудник выслушал все мои пожелания, предложил оптимальные варианты и подобрал условия лучше, чем мне предложили в другом салоне конкурентов. Уверена, что подобное отношение - следствие внимательного подбора персонала и чуткости руководства.
Передайте ему, пожалуйста, мою самую искреннюю благодарность и самые лучшие пожелания. Спасибо большое за прекрасную работу и автомобиль мечты GAC GS8🔥
Приобрел GAС в ТТС. При осмотре авто был выявлен дефект на крышке багажника. Менеджер согласовал замену в сборе и ТО в подарок( которое оказалось нулевым, которое и так бесплатное). По итогу в назначенный день машину приняли без открытия заказ наряда! Загнали в кузовной цех где пыль от работ, авто с пробегом в 3000 км стояла с открытыми окнами. В Рем зону машину загнали грязную и выдали тоже грязную. Сделали оперативно это плюс! Но за 2,5 часа ожидания в клиентской зоне никто не предложил даже воды.
Менеджеры матерятся благим матом на весь салон, не взирая на наличие клиентов. Менеджер Айдар отдувается за весь этот «Супер» сервис и пытается сохранить клиента, ему 5 ка.
В продолжении чудо сервиса, посетил данный салон через 6 дней. И даже после ответа руководителя ниже, ничего не изменилось. Мой экземпляр заказ наряда не выдали, авто не осмотрели на предмет повреждений и вишенка на торте приняли грязный авто в работу и выдали такой же грязный. Т.е для особо ушлых товарищей хороший способ вешать на шею ТТС косяки по кузову. Однозначно не советую данный автосалон.
Всем здравствуйте! Салон 10 из 10!!! Менеджер Айдар Камалетдинов всегда готов помочь по любому вопросу! Это здорово! Будем советовать всем своим знакомым, друзьям и родственникам!!!очень положительный опыт! Отличное обслуживание! Мы остались очень довольны! Оформили быстро! Будем ездить довольные! ☺️ спасибо большое!