Furly
77 reviews
September 25
Спасибо Furly за пальто мечты!🥰
Все идеально, фасон, цвет, качество и соответствующая цена.
И отдельное спасибо консультантам🫶🏻Помогли с выбором, грамотно проконсультировали по уходу.
Однозначно стоит обратить внимание не только на верхнюю одежду, но и на другие базовые предметы гардероба. Качество всего ассортимента на высшем уровне.
August 18
Сама судьба привела меня в этот магазин! Я высокого роста *183,и чтобы я не примерила сидело идеально 💪
Спасибо продавцам магазина, персоонал выше всех похвал! 🫶
Теперь это мой любимый магазин 😍
Качество и политра вещей, натуральные материалы, все очень красиво, как в высших домах мод.
Очень хочется познакомится с основательницей бренда, так как мне сказали, что она модель.
Ее коллекция это откровение, СПАСИБО еще раз ❤️
June 14
Заказывала платье, брюки и пиджак в интернет магазине. Осталась под самым приятным впечатлением, всё было упаковано с любовью и на высшем уровне. От качества пошива и внешнего вида вещей я в восторге, всё село идеально! Спасибо большое магазину за возможность иметь в своем гардеробе такую красивую одежду ♥️
September 12
Очень приятный магазин, сотрудник Анна просто чудо! Со всем помогла, все подсказала, с огромным удовольствием порадовали себя к осени) спасибо большое, Furly!
September 12
Заказала кожанный плащ, о Боги он шикарен 😭🫶🏻
С первых секунд, любовь ♥️
Качество огонь, посылка пришла быстро, да еще и как все упакованно. От коробки, до открыточек, ну серце тает…все идеально, продуманно до мелочей😭🫶🏻
В течении года искала в своем городе что-то достойное, и наткнулась на Furly…Аллилуя!!!!
Спасибо 🙏🏼 я счастлива🫶🏻
October 14
От лица магазина пишут неизвестные лица и я потеряла 32 тысячи рублей. При этом магазин не сделал НИЧЕГО для предостережения покупателей, кроме старых записей начала 2024 года в телеграме (то есть я даже непервая и магазин в курсе об этом). Эти записи даже не были закреплены если специально не искать сообщения об этом, то никогда не узнаешь. Когда я им написала об этом, то закрепленное сообщение сразу же появилось))) Магия вне Хогвартса.
Еще раз: магазин ЗНАЕТ о том, что покупатели теряют деньги, и им все равно на свою репутацию и менять что-то в своей работе не хотят!! Например, можно было бы на главной странице сайта написать что-то типа: "ВНИМАНИЕ, заказ осуществляется ТОЛЬКО через сайт" или "Не ведитесь ни на чьи сообщения в соц. сетях" и т.д.
Ну и конечно же, я не получила от магазина никакой поддержки и банального сочувствия.
Будьте бдительны и покупайте вещи только в розничных магазинах или маркеталейсах, чтобы не рисковать сВОИМИ деньгами.
2
September 1
благодарю Ольгу и Дарью за помощь, консультацию и подбор идеального пальто на осень❤️ давно следила за брендом и оказавшись в Питере не могла себе отказать в возможности посетить прекрасный магазин ;) мечта сбылась, пальто невероятно красивое и качественное, девочки молодцы, еще раз спасибо 🥰🥰🥰
May 15
Очень люблю этот шоурум. Ребята знают толк в пошиве одежды на питерскую погоду. Зимнее пальто ношу с 2019 года и ему сноса нет. А чёрное платье-кимоно - одна из любимых вещей в гардеробе. Персонал всегда приветливый, внутри красиво, тепло и уютно. Надеюсь, бренд будет процветать.
February 9
Заказывал шубу для девушки, сам я в этом вопросе не шибко силен, но я написал в тг магазина и мне оперативно со всем помогли и все подсказали, шубка пришла в идеале. помимо отличного сервиса хочу отметить качество шубы - 10/10, пршито все качественно, фурнитура прям чувствуется, что не дешевая. до сих пор под приятным впечатлением от покупки в этом магазине, а девушка уже три часа довольно мурчит)
помимо чехла для шубы, привезли ее в большом классном шоппере!
1
September 15
Очень красный и стильный ассортимент. Купил качественное мужское пальто. Спасибо большое за помощь Анне и Ульяне с выбором
April 26
Удобное расположение, приветливые консультанты. Есть много интересных моделей. Плащи и пальто просто прекрасные. Ношу уже несколько лет - никаких нареканий.
December 9, 2023
Очень приятный магазин, большой выбор одежды, искала верхнюю одежду, шубу или зимнее пальто, с трудом выбрала, остановилась на пальто:) Консультанты отзывчивые и вежливые, в магазине приятно находиться 🖤
December 20, 2023
Заказывала шубу из магазина с доставкой в Новосибирск. Доставили оперативно. Качество пошива отличное, шуба смотрится стильно и оригинально. Большое спасибо!
1
March 17
Купила прекрасное длинное пальто. Найти длинное пальто на высокий рост я смогла только тут. Демисезонное пальто оказалось не только красивым, но и теплым - не продувалось даже сильным ветром со снегом. Обойдя очень много ТЦ и магазинов в городе, могу сказать, что тут одни из самых качественных пальто из всех, что я видела. А на высокий рост и с длинными рукавами - вообще единственные.
В самом магазине вполне доброжелательное обслуживание. Бахилы на входе надевать неудобно - можно было бы на входе поставить какой-нибудь стул. Вообще впервые вижу, чтобы в магазине просили надевать бахилы.
1
September 16
Отличный магазин, прекрасный персонал, а тренч, который купила просто огонь!
Рекомендую!!!
April 26
Я просто обожаю этот бренд. Цена, качество полностью соответствуют заявленным единицам. Уже не первый год покупаю здесь одежду и не могу нарадоваться. FURLY - это про хорошую базу и высокое качество. Поверьте эти вещи вы будете носить до старости.
1
November 20, 2023
Заказывала шубу с доставкой в г.Волгоград. Выражаю огромную благодарность за высокое качество изделия,прекрасную упаковку. Очень приятно было получить милейшую открытку.)Furly моя любовь!
December 4, 2023
Заказывала платье. Качество ткани, фасон замечательные, но мне не понравилось как сшито - топорщилось внизу спины, показался странным шов. Сказали, что так у всех платьев этой модели, и поэтому это не брак - окей, возможно, хотя я все еще не до конца в это верю. Не понравилось, что мне нужно самой и за свой счет отправлять товар в другой город, и я не могу его просто принести в магазин в Москве или оплатить доставку, как обычно бывает. Это сильно портит опыт покупки :(
May 12, 2023
Заказывала одежду из магазина с доставкой в Москву. Плащ из кожзама. Прекрасный пошив, мягкая и приятная фактура кожи, идеально упакован. К сожалению, не подошёл фасон. Сотрудники магазина любезно пошли на встречу и разрешили сделать возврат в московский магазин. Спасибо за вашу клиентоориентированность. С удовольствием вернусь в этот магазин за обновками!
1
April 26
Очень люблю этот бренд! Вещи всегда актуальные и достойного качества. Девушки консультанты очень внимательны и вежливы, всегда помогут и подскажут с выбором. Чувствуется, что создательницы бренда очень любят свое дело и делают все от души 🤍
February 10
Покупала шубу Barashek coat в Москве.
Спустя совсем немного времени начали появляться проплешины!!
Обратилась в магазин и мне пообещали забрать изделие на ремонт.
Предоставила сотрудникам изделие 25.01.2024.
Сказали что скоро напишут что именно с шубой и как скоро сделают, но больше недели со мной никто не выходил на связь !!!
Конкретной информации и сроков, что происходит, у меня так и нет!
Когда я передавала шубу в ремонт, мы договаривались о 10 днях. Но когда я связалась с менеджерами, мне ответили, что они не знают, что происходит, и шуба находится на производстве.
Далее в течение буквально часа появилась информация, что ремонт невозможен и шуба в офисе Санкт-Петербурга.
Далее, что руководитель должен посмотреть и решить, что делать, но у него нет времени!
Несколько раз я просила предоставить мне подменный товар на время решения моего вопроса, но этого так и не сделали !!
Я уже 14 дней вынуждена носить осеннюю куртку при морозах -20 градусов!
Меня искренне удивляет такое отношение к потребителям своей продукции!
Видимо, руководство предполагает, что в итоге возмещение моих расходов и морального ущерба через суд им обойдутся дешевле, чем предоставление мне аналогичного изделия взамен некачественного!
4
November 27, 2023
Не знаю, конечно, что по качеству одежды, оценка за работу менеджеров. Позвонила в магазин, спросила о поступлении определенной модели, потом уточнила в социальной сети. Сказали, что поставка в конце месяца. Я регулярно заходила на сайт, подписалась на обновления по почте по выбранному товару. А потом оказалось, что все раскупили, не выложив даже ничего на сайт, ведь все оформляется по предзаказу, о наличии которого меня не предупредили ни в переписке, ни по телефону. Когда я позвонила и спросила почему меня не предупреждали о предзаказе (который бы я также оформила и получила товар в срок), мне ответили, что просто забыли. 👍
1
November 20, 2023
Покупала шубу почти год назад, в ноябре 2022 года. Внешний вид – шикарно, по теплоте – отлично, носила и в Москве, и в Сибири. Не тяжелая, на ощупь приятная, в помещении в ней не жарко, что очень здорово! Неудобно только, что шлевок для пояса нет.
В чем проблема: спустя пару месяцев после покупки начал лезть мех на рукавах с краю, где руки сильнее всего трутся обо все. В меньшей степени еще лезет вокруг карманов. Если вытянуть торчащие волоски, то лучше не становится – выходят новые. У меня было ощущение, что это после производства осталось то, что должно вылезти, и скоро это прекратится. Но сколько носила шубу прошлой зимой – везде остается мех, летит от меня на окружающих.
Очень грустно( Не знаю, как она через год будет выглядеть, может рукава вообще станут куцые, я хотела проносить ее хотя бы несколько лет. Стоит она недешево, то же качество, мне кажется, можно найти за меньшие деньги, здесь явно неслабая накрутка за бренд.
Еще, конечно, искусственный мех внутри на рукавах скатался. Но это не так критично, как торчащие и летящие везде волоски.
В общем, следующую шубу куплю не здесь.
5
2
November 26, 2023
Очень рада, что купила здесь шубу. Очень тёплая и своих денег стоит. Ощущаю себя в ней на 12/10
Дополняю отзыв: шубу (модель барашек) ношу уже 3 зиму (надеваю несколько раз в неделю), шуба все ещё выглядит отлично, ничто нигде не отрывается, даже карманы не рвутся, что часто бывает
April 12
Консультанты очень неприветливые. Для чего в магазине бахилы это большой вопрос, в них скользко и не безопасно, при примерке пальто складывается непонятное впечатление, тк обувь закрыта. Хотя вещи качественные и красивые, но сервис настолько отталкивает, что не хочется возвращаться. Радости от покупки нет
January 23, 2023
Хорошее обслуживание, отличное расположение. Недавно познакомились с данным брендом и остались довольны. Классные шубы, стильные и тёплые. Очень милый магазин
March 14, 2023
Прекрасный магазин, один из лучших в нашем замечательном городе! Консультанты вежливые и компетентные, всегда помогут с размером, подберут нужную модель, дадут совет, с чем и как носить.
Брала здесь шубку, просто восторг! Тёплая, лёгкая, мягкая, непродуваемая, то, что надо для нашей ветреной зимы.
Выбрать было очень сложно, так как все представленные модели были чудо как хороши, но приятная девушка-консультант помогла с выбором ☺️
В общем, если вы ищете пальто/тренч/шубку своей мечты, то вам сюда!
November 3, 2022
Девушки консультанты очень приятные в общении, все расскажут и подберут по размеру. Взяла зимнее пальто с мембраной, вещь классная, теплая, непродуваемая. У каждой модели есть разные ростовки и большое количество цветов. Из минусов: 2 пуговицы почти сразу отвалились, не были закреплены нитки.
April 28
Очень классный выбор верхней одежды, приятный и светлый магазин, забрала пальто 💖
October 8
Прекрасные пальто и чудесные продавцы! Изо всех сил рекомедую!
April 26
Мой любимый магазин верхней одежды в Питере!
Ношу их косуху вообще не снимая с апреля по октябрь! А зимнее пальто спасает почти всю зиму!
April 19, 2023
Огромная благодарность Furly за качество и внимательное обсуживание! Уже не первый раз покупаю здесь пальто и костюмы. Качество прекрасное! Очень рекомендую!
June 16, 2023
Очень качественная одежда из Спб, скупила уже половину магазина. Вещи, которые впишутся в любой гардероб, из приятных материалов , то, что давно искала ❤️ любовь
June 26, 2022
С брендом FURLY познакомилась в этом году. И безоговорочно влюбилась. Очень откликнулась концепция FURLY — это этичный бренд, который создает изделия из эко-материалов. Для меня это очень важно, т.к. я 11 лет являюсь вегетарианкой и не ношу одежду из натуральной кожи и меха.
Невозможно не отметить безукоризненный минималистичный стиль и высокое качество одежды бренда, из которой можно составить идеальный базовый гардероб.
От FURLY у меня есть несколько изделий, их рубашки — идеальны, давно такие искала. Мой фаворит в данный момент — тренч Кино из эко-кожи, который приобрела пару недель назад. Он — само совершенство и любимая вещь в гардеробе.
Хочу выразить искреннюю благодарность и восхищение создателям бренда, а также сердечно благодарю всегда доброжелательных, приветливых и отзывчивых менеджеров-консультантов за внимание и помощь!
Процветания вам и покорения всех желаемых высот!
4
April 22, 2023
Один из немногих магазинов в Петербурге, где можно купить качественную мужскую верхнюю одежду. Девушки-консультантки крайне приятны и терпеливы.
March 10
Искренне НЕ рекомендую этот магазин: купила в январе шубу, она оказалась с браком, который сваливают неправильную носку шубы. Руководство в возврате отказывает.
2
March 13, 2023
Купила эко шубу оверсайз со спущенным плечом. Долго сомневалась, боялась выглядеть громоздко, т к. я сама не хрупкая. Но взяла и не пожалела. Очень теплая. Правда в сильные холода ещё не носила, самая низкая температура -17 была и эту температуру шубка выдержала! На тонкую трикотажную кофту даже жарко было. Так что очень довольна покупкой. Спасибо девочкам за консультацию и помощь. Очень вежливо и не навязчиво.
2
May 6, 2022
Заказываю тут не первый год. Хорошее качество за такие деньги. Если ищите стильную и качественную одежду - вам сюда. Не понимаю, откуда столько неприятных отзывов. Консультанты всегда доброжелательно отвечают на все вопросы, помогают подобрать размер. Даже если возникали непонятные ситуации, то они всегда решались четко и по делу, так как бренд заинтересован в проблеме, если она возникает. Кто хочет ругаться, всегда найдёт к чему придраться, даже если все хорошо. Магазину отдельное спасибо за крутое тёплое пальто и косуху, это любовь!
November 29, 2022
Купила шубу под кролика, заявлен температурный режим до -25. Но сегодня в Москве минус 5 всего лишь, а руки в рукавах этой шубы промерзают полностью. На груди и спине не так чувствуется, но все равно ощущается неприятный холодок. Значит шуба пропускает холодный воздух.
Когда я сняла ее в помещении рукава были просто ледяные снаружи и внутри. Я очень надеялась на нее, но раз даже в минус 5 такой эффект, то и о заявленных температурах говорить не стоит. Производитель вводит в заблуждение.
6
July 1, 2022
Читала отзывы о Furly тут, в Яндексе. Не все отзывы были положительными, кто-то был не доволен работой менеджеров, сроками доставки и прочим. Но несмотря на это, все же решилась заказать шубу. В-первую очередь, хочу отметить, что мне очень быстро и мило отвечали. Во-вторых, пошли навстречу и отправили шубу сразу после моей оплаты. Поэтому, через неделю шуба уже будет у меня!))
Когда придет посылочка, то дополню отзыв и напишу о качестве изделия
1
1
January 6, 2023
Заказывала шубу в октябре.
Сильные морозы в Москве случились только сегодня. Надела шубу, чтобы дойти в магазин через дорогу от дома. Дошла до магазина и увидела, что оторвалась петелька. Написала магазину, мне ответили, что уже прошел месяц с момента покупки, и они ничем не могут мне помочь. Логично же, что я не носила шубу в плюсовую температуру.
Значит шубу изначально отправили с браком.
Два года назад я уже покупала у них шубу и нареканий никаких нет.
Ужасное отношение к клиентам! Как минимум они теперь потеряли 7 клиентов.
2
6
November 7, 2022
Первый раз побывала в магазине на Ропшинской, так как давно хотела экошубу. Девушки консультанты сориентировали по наличию товаров, разным вариантам экошуб. Купила свою первую экошубу в цвете капучино, пока еще не успела ее поносить, уже с нетерпением жду наступления зимы, чтобы надеть такую красоту.
April 24, 2023
Обожаю этот бренд! Купила тренч, кожаный пиджак, брюки… и не собираюсь останавливаться) качество — супер. Спасибо!
1
November 20, 2022
Доброжелательные продавцы, уютно, единственное мало ассортимента(
Но шубки самого лучшего качества, нашла то, о чем мечтала)
January 9, 2023
Заказывала шубу под кролика Cappuccino. Консультанты помогли подобрать размер. Пришла быстро, морозы наступили только в январе, поэтому оценить в полной мере удалось только сейчас. При -18 очень тепло, даже при сильном ветре не продувает. Из недостатков: петелька ненадежная, оторвалась быстро.
June 15, 2022
Девочки, не рекомендую заказывать у них, обычно отзывы не пишу, тк нет времени, но тут уже выбора не осталось, не совершайте моих ошибок, потерянные деньги и время на ожидание. Увидела их и решила заказать пиджак, на сайте был пиджак из эко кожи за 10.900, но с бордовым подкладом, мне захотелось с чёрным, я написала им, они ответили что могут сделать, но это будет стоить 16.900, я согласилась, в итоге, через месяц я получила вот такой пиджак с огромным хвостом сзади. Я написала в магазин, мне сказали что исправлять не будут, деньги не вернут. И что «нужно положить на шлицу книгу», сваливая все на меня, что якобы это на мне так сидит, а у них все с лекалом и пошивом отлично. Вот так девочки, фото прилагаю. Даже пиджак моего мужа, который мне просто огромен, сзади без хвоста и просто прямо лежит, а тут такое..просто без комментариев. Просто непорядочно, что сшили вам - то и носите. Короче в итоге они меня слили и все. Вот такая вот организация.
7
December 28, 2021
Одежда красивая, качественная. Купила шубку самого маленького размера, но она оказалась все равно большой (полагаю, что надо учитывать нынешнюю моду на оверсайз).
Шубка правда смотрится очень красиво и дорого, самое главное тёплая.
Но вот персонал крайне неприветливый.
Когда я вошла, поздоровалась одна девушка из пяти.
Пока мне несли мою вещь, предложили сесть на диван, на котором вообще не было место, весь диван был чем то завален.
5
December 14, 2022
Очень понравился магазин! Хорошая одежда, приятные цены, вежливый консультант. Определенно 5 звёзд!
1
January 7
Консультанты работать не умеют совсем(
Заставляют надевать бахилы, вместо того, что бы помыть 5 метров пола
November 17, 2021
Впервые заказала такую сложную вещь, как шуба, вслепую. Обычно, такие вещи надо мерить, щупать, Но очень подкупили хорошие отзывы о качестве и теплоте шуб. И к качеству шубы претензий у меня нет, зато есть к сервису - такого я еще не встречала. О плюсах заказа расскажу в конце.
Я живу в Сибри, где зима начинается уже в октябре. Готовь сани летом, решила я и в конце августа начала узнавать, как сделать заказ, и заказала шубу 7 сентября. Заказала стандартный размер, чтоб не ошибиться с индивидуальными мерками, и чтобы сшили быстрее - по готовым лекалам.
Во время заказа я уточнила сроки изготовления, т.к. мне это важно, если бы мне сразу озвучили срок в 2,5 месяца, я бы пошла в другое место, но мне озвучили срок - конец сентября (3 недели изготовления). Я думаю, ну отлично, значит в начале октября вещь будет у меня.
Не тут-то было. В конце сентября на мой вопрос о шубе мне выкатили новый срок - конец первой недели октября, затем середину-конец октября. Причиной тому стала, как мне написали, поломка оборудования на производстве.
НО почему я должна была писать и ждать ответов по 2-3 дня, что же там с моей шубой? Почему, имея проблемы на производстве (любые), вы не ставите сразу же клиентов в известность с предложением ожидать или вернуть деньги?
Почему разные люди получали разные ответы, где их заказы? Одной знакомой сказали, что заболел технолог производства. Когда я спросила, почему мне сначала сказали про поломки, а кому-то про болезнь, то менеджеры сразу переобулись и сказали, что действительно заболел кто-то главный на производстве.
Да вопросов нет - мы все люди. ПРЕДУПРЕДИ, чтоб человек решал ждать или нет. Я работаю с людьми, и когда у меня случаются форс-мажоры, то я ставлю своих клиентов в известность и возвращаю деньги сразу же. Это жирный минус мне в кошелек, но зато жирный плюс в карму.
После последних переговоров срок изготовления мне озвучили 8 ноября. Я уточнила - это окончательная дата, или опять начнете переносить? На что мне ответили, что никто не застрахован и случиться может все, что угодно. Да я это и без вас знаю. Но поверила еще раз, т.к. заказывать шубу в другом месте уже не имело смысла, я бы тогда получила заказ в январе.
Тем временем на улице было -20, и мне пришлось покупать другую зимнюю вещь, чтобы не замерзнуть, пока я ждала шубу.
В итоге шубу сшили в ноябрьские праздники и 16 ноября она наконец-то доехала до меня.
А представляете, если б она мне еще не подошла?
Но я все равно очень верю в доброту и порядочность людей, поэтому хочу отметить и плюсы заказа:
- шуба действительно очень качественно сделана, своих денег стоит, очень теплая, прочные крючки, застегивается ворот. Я брала модель под барашка, боялась, что будет выглядеть громоздко, но нет, она аккуратная и достаточно легкая;
-шубу прислали в чехле для хранения - за это отдельное спасибо, очень нужная и важная забота об изделии;
-на мои сообщения о сроках менеджеры отвечали очень доброжелательно, даже, когда я наезжала и говорила, что это бессовестно с их стороны так поступать - ответы приходили без нервов - это меня хоть как-то успокаивало, если бы еще и хамили, то я бы забрала деньги;
-сделали скидку за нарушение сроков - за это тоже спасибо, хоть и пришлось скидку выпрашивать, но также мне пришлось раскошелиться на дополнительную зимнюю одежку из-за долгого ожидания, что в мои планы не входило.
За шубу 10 из 10, за сервис 2. И знаете, мне самой обидно, что так вышло. У Фурли шикарные вещи и по моему наблюдению и по отзыву моих знакомых, но такое отношение к клиентам печальное.
14