Furly
February 2024
1
Покупала шубу Barashek coat в Москве. Спустя совсем немного времени начали появляться проплешины!! Обратилась в магазин и мне пообещали забрать изделие на ремонт. Предоставила сотрудникам изделие 25.01.2024. Сказали что скоро напишут что именно с шубой и как скоро сделают, но больше недели со мной никто не выходил на связь !!! Конкретной информации и сроков, что происходит, у меня так и нет! Когда я передавала шубу в ремонт, мы договаривались о 10 днях. Но когда я связалась с менеджерами, мне ответили, что они не знают, что происходит, и шуба находится на производстве. Далее в течение буквально часа появилась информация, что ремонт невозможен и шуба в офисе Санкт-Петербурга. Далее, что руководитель должен посмотреть и решить, что делать, но у него нет времени! Несколько раз я просила предоставить мне подменный товар на время решения моего вопроса, но этого так и не сделали !! Я уже 14 дней вынуждена носить осеннюю куртку при морозах -20 градусов! Меня искренне удивляет такое отношение к потребителям своей продукции! Видимо, руководство предполагает, что в итоге возмещение моих расходов и морального ущерба через суд им обойдутся дешевле, чем предоставление мне аналогичного изделия взамен некачественного!
Studio & hair school by Aleksandra Ermakova
October 2023
5
Делаю кератин, и с каждым разом после работы Саши такой восторг, как после первой процедуры по уходу за волосами. Как мастер всегда говорит как есть, что нужно что не нужно, как ухаживать, чем пользоваться. Саша, мне очень приятно что ты меня слышишь и каждый раз подбираешь состав так, чтобы выглядело как хочу я. Отдельное спасибо за все все подарки 🩷 А как салон - место где все организовано до мелочей, чтобы провести 6 часов на процедурах так, как будет приятно каждой девочке 👑 Обнимаю крепко, спасибо за твою работу и твое отношение !!
Furly
October 2023
5
Нравится. Вышла на бренд по рекомендации, выбрала шубу. Ощущение что на самые холода, уже на примерке стало очень тепло. Визуал и качество приятные, нет лишних деталей, модели бренда лаконичные, хотя есть интересные принты. Как плюс к моменту покупки просторный шоурум с удобным расположением и работа менеджеров.