Установку бегунка на детском сапоге посчитали в 4000 руб. сходил к мастеру в подвале, который сделал за 300 руб. и 7 минут времени. Пришить ремень к сумке 4200 руб. мастер из подвала сделал за 500 р. на следующий день. Не обоснованно дорого.
Отдавал брюки, чтобы ушили и укоротили. Первое, что не понравилось, это надменное и высокомерное общение мастера.
Второе, это цена. По прайсу, опубликованному здесь, должно было выйти 1200 рублей. По факту же вышло 5700! Причем на вопрос, почему так дорого, мне ответили, что цены разнятся. Я, конечно, все понимаю, но чтобы цена отличалась на 4500, о таком все-таки пишут заранее.
Единственное, что отмечу, это то, что работу сделали вовремя и качественно.
Но сюда я больше не вернусь.
Признательна вам за проделанную работу! реставрировали сумку Луи и кроссовки, все, как новое! Руки золотые и подход к клиентам оч хороший. Удачи вашей компании во всем!
Все бы было бы круто, если бы стажер не поставил неправильную профилактику на шлепки hermes. Я расстроена и моя обида и злость на стажера и ситуацию не проходит. Ну как так можно было исполнить «колхоз» в простейшей процедуре.
Я расстроена, больше в сервис обращаться не хочу, мои любимые шлепки превратили в какую-то дешевую копию с алиэкспресса. ( должны были сделать как на втором фото). Всегда следите за тем кто у вас принимает заказ.
Скопилось немало вещей с какими-то проблемами, но дорога никак не лежала к вам. Супер сервис! Ко мне приехал курьер все забрал и обратно через неделю все привез. Красота.И главное сделали круто!
Узнала о них из бутика Louis Vuitton, и была очень рада. Спасли сумочку, которую казалось бы не спасти. Починили очки, которые нигде не брали так как нигде кроме Full Service не было деталей. Обувь, одежда, часы все делают просто идеально. Да цены не маленькие, но они того стоят, особенно если у вас очень дорогое изделие и нужно чтобы было сделано без ошибок и идеально.
Купила свитер, даже поносить толком не успела, зацепила и образовалась дырка. Думала уже придется выкидывать. По совету подруги отправила фото дырки в салон бытовых услуг, взялись починить. Как-будто ничего и не было, аккуратно зашили.
Не знаю как касательно обуви или чемоданов которые там продаются но категорически не советую сдавать в ремонт часы :содрали огромные деньги а часы также сломались через две недели
Профессионалы своего дела, всё качественно и быстро. Идут навстречу заказчику.
Очень доброжелательный регистратор Елена, проявила особую заботу, осталась в нерабочее время по моей просьбе, чтобы я успел в этот день забрать заказ.
Большое спасибо, рекомендую
Хороший сервис, сделали чемодан за один день. Дороговато, но качество работ соответствующее. Заменял колесико и замки у чемодана Samsonite, всё выполнили безупречно. Единственный заметный минус - отсутствие бесплатной парковки рядом.
Большое спасибо коллективу бюро ДОБРЫХ услуг за быстрое решение моей нестандартной проблемы с ремешком фитнес-браслета. Девушка была приветлива, а суровый бородатый мужчина обладает просто золотыми руками: за 5 минут справился с проблемой, решение которой было нереальным по мнению мужа. Очень благодарна за спасение любимого фитнес-браслета.
Хотел заменить или отремонтировать ручки в женской сумке Cromia, по телефону озвучили ориентировочную сумму в районе 2500 руб. Принес сумку и оказалось, что замена 2-х ручек обойдется в 24 тысячи. Это на минутку около 300 долларов! Жаль потраченного времени, эмоции - не печатны.
2
Посмотреть ответ организации
Богданова
Знаток города 9 уровня
28 октября 2023
Отремонтировали рюкзак ребенку и мужу куртку сделали превосходно и быстро, я довольна более чем
Ввели в заблуждение, продав один продукт для обуви и выдав его за другой, в результате была спорчена обувь за 1,2 т евро путём потери цвета. Ужасно ещё то, что руководство данного сервиса даже не соизволило мне набрать и извинится и предложить компенсацию, хотя я их давний клиент. Ужасный сервис, остерегайтесь их не квалифицированных кадров на приёмке.
Сделали при мне, чтобы дважды к ним не ходить. Портниха видимо профи, раз так быстро с моими штанами справилась, отдельное спасибо за скорость. Так же есть смешной администратор Александр, пока ждал поржали с ним. В целом чисто, аккуратно. Рекомендую
Посмотреть ответ организации
А
Андрей
Знаток города 6 уровня
6 мая 2022
Отличный салон. Обратились за помощью в ремонте ювелирки, сделали все качественно и за адекватную цену. Так же экспромтом сделали душки очков. Огромное спасибо.
Отличное общение с клиентами: пока я ожидал свой заказ наблюдал за тем как общаются с другими - очень вежливо и квалифицированно. Приемщица помнит многих в лицо и их заказы. Работа недешевая, но умеют работать с дорогими вещами.
Крайне не уважительное и хамское отношение к клиентам. По телефону ответила женщина, и не дослушал до конца, перебила со словами «за деньги все можно», Хотя случай у меня гарантийный, 3 мес назад купил рюкзак Tumi, сломалось крепление ремня к рюкзаку. После того, как я это озвучил, она просто положила трубку, далее на телефон не отвечали. Не рекомендую!
У сына сломалось крепление на ботинке, не хотелось покупать новые в конце сезона, принесла обувь в сервис.За 10 минут мастер Михаил сделал аналог крепления!За работу денег не взяли!!!
В этой мастерской отлично работают с элитными брендами. Заказываю как ремонт, так и восстановление. Размеры после химчистки не меняются. Умеют работать с разными материалами и восстанавливают даже протертые дыры) Мой деним от Гуччи и Марко Поло восстанавливали до состояние нового. Кожу тоже неплохо делают. Хорошая мастеская!