French Bakery SeDelice
134 отзыва
26 августа 2024
Кофе и выпечка неплохие, но не более того. Хотя иногда попадаются приятные исключения. Чтобы поймать действительно свежие продукты, надо ловить момент, мне за последние пять лет удавалось буквально раза три.
Ужаснейшая программа лояльности, работает в приложении-агрегаторе, сделать отдельное приложение видимо не судьба.
Сегодня не приняли сертификат на скидку в день рождения, было сказано что если др был вчера, то вчера и надо было приходить.
Справедливости ради отмечу, что сотрудники вежливы и приятны, но для заведения, которое позиционирует себя как хорошее место этого недостаточно.
30 августа 2024
Хорошее заведение, еда вкусная, уютно, приятные приветливые люди работают, новая бариста Рона вкусно готовит капучино, уже прихожу и заказ делать не нужно, всё на автомате пробивает и быстро готовит.
1
3 октября 2024
Передо мной стояла женщина, которая заказала матчу на кокосовом, бариста отдавала ее с лицом, будто несет био отходы ( мне тоже матча не нравится, но не на столько же…)
Уже тогда я подумала что лучше не рисковать и не брать мокко.
Но рискнула. Далее между баристой и вторым сотрудником (видимо опытным баристой) разворачивается разговор на моих глазах: мокко как делать? Это капучино?
Я уже поняла что все будет плохо. Он ей что то объяснил, мне отдают напиток, она отворачивается и начинает смеяться - это уже не просто смело… 😂
Я пробую этот кофе - а там нет какао, он горький и по концентрации там кофе и молоко, как в капучино. Я подошла к ребятам и спрашиваю - вы уверены что это мокко? Парень заступился за стажера и я получила очевидный ответ. Единственное что правда плохо в этой ситуации это даже не начинающий стажер, а то что у таких заведений должно быть понимание что иногда стоит признавать свои ошибки.
Если бы сделали ужасный кофе в маке или в киоске - я бы еще поняла. Но не в кофейне же…более того, если ты объясняешь стажеру на глазах клиента как делать то что он не умеет, а тот отдает напиток и коварно смеется, стоит задуматься над словами клиента. Больше не приду, лучше выпью кофе дороже по пути на работу, чем вот эту мешанину.
8 сентября 2024
Окончательно влюбилась в это место благодаря баристе Роне, приходила ради общения с ней, все её советы по тому, какую булочку съесть и не растолстеть при этом- прекрасны.😄 Очень жаль, что она уволилась. 🥲 Да и в принципе привыкнешь к одному баристе, уже другой, и так постоянно меняются, никакой стабильности, к сожалению. Одну звезду из-за этого снимаю. А так еда, кофе вкусные.
1
15 июля 2024
Очень понравилось. Все свежее, бабл ти вкусный, сэндвич с курицей свежий, отличное место. Около входа в метро Новогиреево 8.
1
3 октября 2024
В понедельник,на смене "Даяна"не хотела выполнять свои прямые обязанности.
К одному из парней уделяла очень много внимания,не обращая внимания на остальных посетителей.Мне пришлось ждать её 5 минут у кассы,чтобы сделать свой заказ,на просьбу подойди и продать мне товар-реагировала остро и очень грубо.
2
26 апреля 2024
Очень вкусно, свежие овощи, качественное кофе. Два столика и отличные продавцы. Для перекуса полезного - самое то. Если буду на районе ещё - обязательно забегу ❤
2
10 сентября 2024
Стоя на кассе ровно в 7-00 утра , мне сказали ,что кофе ещё не делается ,рано
Я думал,что с официального времени открытия уже должно всё функционировать в полном объёме,а клиент не должен стоять ждать ещё минут 10 ,пока персонал "дооткроет" заведение
Upd Выпечки тоже на витринах не было ,увы ,ее тоже не выставили
Видимо тут такое качество сервиса
1
15 декабря 2024
Зачем писать на вывеске время открытия 9,00 ? Если в начале 10го утра еще закрыты
По факту выкладку на витрины начинают к 10 часам. Так напишите тогда, что с 10 утра рабочий день, чтобы люди не тратили время и не ждали
19 июня 2024
Была в разных локациях, везде очень плохо. Меню заявлено обширное, но на деле огромное число позиций отсутствует - всегда. Либо нет блендера (серьезно?), либо закончились ингредиенты (в 9 то часов утра). На днях подали холодный кофе с огромным куском льда, который занимал весь бокал. Даже трубочку вставить не смогла, пришлось просить чтобы напиток переделали. Если платить наличкой, зачастую нет сдачи. Но сотрудники улыбчивы и приветливы. За это звездочку поставить можно.
18 октября 2023
Были вчера на тц Место встречи Киргизия, решили попить кофе, атмосфера уютная, очень вкусный кофе и тарталетки с ягодами 🍓 🤤 вежливый персонал ,объясняет все четко 👍🔥
5
13 ноября 2024
вкусный имбирный латте, приятный парень бариста. зайду ещё раз обязательно
1
17 декабря 2023
Отличная кофейня! Вкусный кофе, разнообразные сиропы, какао и чай! Пирожные и торты- большой выбор! Всегда свежая и вкусная выпечка.
2
14 апреля 2023
Добрый день! Хотела купить пасхальный кулич именно в этой пекарне т.к. ранее пробовала его на дегустации в пекарне которая находится в ТЦ Место встречи "Киргизия" м. Новогиреево, мне очень понравился кулич, но я решила купить ближе к пасхе посвежее, тк ранее куличи были с датой производства 08.04.2023 и 10.04.2023. В четверг 13.04.2023 пришла покупать кулич в эту-же пекарню, но уж очень смутил тот факт что все кекс-куличи без маркировки, не проставлена дата изготовления. Искренне не понимаю как может продаваться в сетевой пекарне продукция в упаковке и без маркировки. Продавец сказала что куличи ранее привезенные все подали и все которые стояли на прилавке свежие от 13.04.2023 но подтверждения этому нет,ощущение что просто сняли наклейки с куличей с датой более поздней. Такая же ситуация в пекарнях находящихся у метро Тверская, думала зайду рядом с работой куплю, но тоже все без маркировки. Срок годности написано 12 суток, но от какой даты считать эти 12 суток не понятно! Всей сети пекарен SeDelice желаю процветания и исправить эти недочеты, тк дата изготовления уж очень важный момент при выборе продуктов питания. Не нарушайте правила продажи продуктов питания, от этого зависит здоровье и количество ваших посетителей!!!!
1
1
9 октября 2024
взяла капучино 0,5 с собой, а в нем оказалось испорченное молоко, которое свернулось :) больше никогда не приду
20 июня 2023
Люблю эту сеть! Очень вкусное лимонное печенье и миндальный круасан. Все просто и быстро. Обслуживание тоже неплохое. Кажется, что ничего особеного, но комфортно и вкусно
1
25 октября 2023
Ужасного качества стала продукция, что это воообще один хлеб, заветренный сыр, и подобие помидорки! Жаль не дает загрузить фото! работники как сонные мухи, задаешь вопрос в ответ тишина, не хочеться больше заходить! Да и видно что народу мало зоходит! Ранее работали девушки все подскажу расскажут, и доброго дня пожелают, приятно заходить было. Очередь всегда была с утра!
2
2
2 августа 2023
Пекарня это сильно сказано. На мой взгляд если быстро замороженные полуфабрикаты щакидывают в духовой шкаф то это не Пекарня, и место для выпечки промышленных полуфабрикаты. Хотя судя по ценнику - чуть ли не супер ручная работа от высокооплачеваемого шеф повара. В целом не плохо и вкусно, но ценник явно завышен процентов на 30...
4
2 января 2023
По моему скромному мнению - это самая лучшая кофейня в районе. Очень вкусный кофе и безумно вкусная выпечка. Сейчас в заведениях появилась бонусная программа - это еще один большой плюс.
2
23 сентября 2023
Вкусные пирожные Чизкейк и Герман. Прекрасный капучино, вкусный эспрессо. Добрая отзывчивая девушка продавец.
1
1
16 октября 2023
Отличное место, где с утра можно выпить стаканчик кофэ перед спуском в метро. И без очередей. Хотя, если бы здесь было больше столиков, то появилась бы очередь))
2
14 октября 2023
В принципе, если покупать выпечку,то претензий нет,но вот вашим роллом я отравилась,и больше покупать перекусы прдобного плана,не буду.Не известно,в каких условиях нарезаются мясные продукты,и овощи ,для сендвичей или роллов.
1
1
1 августа 2023
Маленький выбор продукции утром. По сравнению с другими пекарнями этой сети, порции намного меньше чем например на пересечени с 1 Владимирской или Таганской, такое ощущение, что не докладывает ингредиенты (круасаны с курицей, сендвичи и цезарь ролы)
26 февраля 2024
Уютная маленькая кафешка, вкусный кофе. Тортики отличные.
1
6 октября 2024
Выпечка старая, кофе ужасный
Спасибо за испорченное утро)
5 июня 2023
Роскошное место, для прогулок с детьми, да и взрослым, здесь будет чем развлечься, полюбоваться пейзажами
8 января 2023
Ассортимент великолепен! Качество выпечки на высшем уровне, причём не только хлебобулочных изделий, но и кондитерских изделий - рекомендую всем
1
1
3 августа 2024
Очень вкусное кофе и не только.
9 февраля 2022
А вот это место нашел случайно, хотя живу рядом. В общем нужен был торт, я поплелся в перекресток. Но тут ароматов привлекла пекарня, и на мое удивление так оказались торты, да не простые, а очень вкусные чизкейки. Купил два и совсме не пожалел. Обалденно вкусно. Ну и выпечка с напитками у них есть. Зайдите к ребятам и получите удовольствие от свежей выпечки и чизкейков.
1
2
21 мая 2023
Приятное кафе, латте горячий и очень вкусный. Есть большой выбор пирожных и выпечки, милые столики и место для отдыха. Чисто и красиво.
1
31 июля 2023
Заходила мимо летом, думала что нибудь купить, посмотрела цены и сразу перехотелось. На внешний вид всё аппититно , за качество не знаю.
1
29 декабря 2022
Невкусный кофе,абсолютно
Донат был не свежий,засохший.До этого была тут был вкусный пончик,пирожки тоже не свежие
Не понимаю в чём причина,до этого было все хорошо
Была 29 декабря
1
1
12 июля 2022
Очень хорошая пекарня всегда свежая выпечка и вкусный кофе. Цены очень даже демократичные. Рекомендую.
1
16 июля 2022
Вкусное какао, большой выбор пирожных. По ценам стандарт по всей сети. Если хотите перекусить внутри - можно, но вроде только один стол.
2
9 апреля 2024
Хороший кофе, девчонки приветливые!
1
23 августа 2022
Ассортимент хороший, продукты свежие, частенько, два столика: можно спокойно у окна попить чай-кофе.
1
26 апреля 2022
Самый ужасный кофе в моей жизни!
Вы если не умеете делать кофе, то пожалуйста не продавайте его!
Заказала латте с карамелью, мало того что отдала за эту карамель 20 рублей, так ещё и кофе был невыносимо горький, после того как размешала ситуация не изменилась!
Не знаю что надо сделать с кофе, чтобы он был такой, что даже сироп не смог исправить его вкус!
Девушка на кассе ответила что единственное что может сделать это добавить ещё молока!
1
1
18 октября 2023
Очень хорошая кофейня, захожу каждый день за пирожными, всё очень вкусное и свежее.
3
1
31 декабря 2021
Очень неплохое место. Хороший выбор продукции. Качество выше среднего. Цены конечно несколько завышены, но для любителей подобных мест более чем нормально.
2
25 января 2022
Такого обслуживания отвратительного я давно не наблюдала! покупала торт в январе 2022 года числа 15.
Девушка Маша вела себя как в одноименном мультфильме "Маша и Медведь"- дерзко, наплевательски и без какого бы то ни было желания помочь!
Я покупая торт: "Девушка, помогите, пожалуйста, с приложением. у меня не получается!"
Фраза продавца просто убила: "У всех получается! Я не знаю как там и что! сами разбирайтесь!" Отвернулась, гадски ответила и ни в "одном глазу" нет сомнений!
Уважаемые владельцы бизнеса! Скоро его не будет. Пожалуйста, обратите внимание на персонал. На хамское отношение у людям, которые приносят Вам деньги ! Поразительно!
В остальном все прекрасно и вкусно!
2
26 июля 2024
Вкусный хлеб
20 января 2024
Микроформат заведения, с сильно урезанным ассортиментом пироженых.
1
22 февраля 2022
Здесь всегда очень вкусно!!! Прекрасная выпечка и торты. Всегда можно порадовать себя и свою семью вкусняшками.
1
17 сентября 2023
Вкусно. Даже в подарок десерт дали. Взяла кофе и ролл с курицей
1
20 октября 2022
Хороший, вежливый персонал, вся выпечка свежая и самое главное вкусная!
1
2 августа 2022
Продавщица обманывает сегодня зашла и спросила Герман торт свежий так как уже было что попадались не свежие она ответила да все свежие принесла домой он сухой хуже хлеба ,зачем обманывать людей и терять доверие???
2
1
18 ноября 2021
Доброе утро если это доброе сегодня зашла в эту кофейню ждала в очереди кофе сделали когда взяла с сумки 5 тыс отдала продавщице она выпучила глаза наехала на меня говорит-«откуда я возьму размен девушка? я не собираюсь бегать и вернула мне деньги я осталась без кофе и ушла. Что за отношение такое к клиентам?? У меня должен быть размен или в кассе?? Очень неприятно стало настроение испорченное на целый день бейджиков нет не понятно кто,черноволосая худая женщина с длинными волосами. Ужасное обслуживание.
2
2
4 февраля 2024
Дорого, мало места . Бывают несвежие пирожные (
24 ноября 2022
Была в этой пекарне два раза. Навязывать своё мнение и спорить о выпечке не буду. На вкус и цвет товарищей нет. Мне не понравилось. Извините.
2
1
12 августа 2021
Рядом школа с углубленным изучением французского языка,где учатся мои внучки. Иногда покупаем "вкусности" там...нравится...