Сегодня 19.11 в 13.45 пропал интернет,ничего не помогает,ни какие перезагрузки,ни на один из указанных номеров не отвечает,говорит авто ответчик УСЛУГА НЕ МОДЕТ БЫТЬ ОКАЗАНА,номер 2 606163 скидывает,только по этому номеру идут гудки,что случилось, в чём дело,куда все подивались?Неужели у компании проблемы и они замешаны в каких-то махинациях,сколько пользуюсь услугой такое в первые,не знаю что и делать.Раньше работал отлично,всегда на связи операторы,а сейчас после 23.00 плохо стал работать,сегодня вообще пропал интернет,а за ним и всё и все,ем ответа не привета,стоит задуматься о смене провайдера,с данным провайдером уже 7 лет, качество падает,новые приставки хуже работают чем старые.
4
7
A
Alek
Level 9 Local Expert
April 2, 2023
Наверное самый адекватный сервис и служба поддержки. Были небольшие проблемы, всегда всё решалось быстро и очень дружелюбно. Как будто у брата спросил.
Хороший сервис, хорошее качество, гибкие тарифы и услуги. Уникальная возможность ставить интернет на паузу сколько и как угодно, подойдёт тем, кто постоянное не проживает дома.
3
1
М
Михаил
Level 14 Local Expert
July 15, 2023
Хорошая компания. Интернет работает без сбоев, подключили его быстро. Операторы всегда вежливые и высококвалифицированные.
Интернет провайдер очень хороший, хорошо работает постоянным клиентам делают скидку ежемесячно, не навязывают всякую ненужную фигню. В минуса никогда не закидывают, если не оплатил вовремя, просто отключают и всё. Есть разные функции бесплатные, очень нравится. Рекомендую не пожалеете
Тихий ужас… очень испортился интернет. Постоянно сбои, ссылки не открывает, фото не грузит. В поддержке говорят, что проблемы не видят и,якобы, необходимо заменить роутер. После замены роутере на более мощный не изменилось ничего.
Большое спасибо Олегу за помощь в замене роутера. Обстоятельнои толково все объяснил и поддержал🙂👍🤗. Спасибо FreeDom!
3
2
Y
Level 3 Local Expert
May 18, 2023
Интернет средненький с тенденцией к ухудшению. Пользуюсь услугами компании много лет. Было всё хорошо, но в последние года полтора интернет сильно замедлился и часто отваливается. Задумываюсь о смене провайдера
Я пользуюсь услугами этого провайдера уже несколько лет. Сбои в работе бывают крайне редко и быстро устраняются. Великолепная скорость и хорошо организованная работа службы поддержки выгодно отличает эту компанию ото всех остальных. Рекомендую всем. FreeDom - настоящая свобода общения и стабильная работа в Сети.
Много лет пользуюсь услугами этой компании! Интернет, камера наблюдения. Нареканий нет. Главное дозвониться можно до них быстро, ибо в Воронеже, без всяких там 800...и пр.
Последнее время все хуже и хуже. Интернет тормозит,смарт ТВ постоянно зависает, Поменяла роутер,оказалось что дело не в нем, а в качестве подачи. Я разочарована.
Насчет телекоммуникаций ничего не могу сказать, а как транспортное агентство востребовано и сейчас в пору онлайн покупок билетов. Место фантастически выигрышное: один из самых людных перекрестков города. Хоть и сомнительной красоты строение из новейшей истории, но удивительно не испортило облика этой небольшой безымянной площади
Любимый провайдер, пользуюсь уже почти 8 лет, никаких жалоб никогда не было. Даже после переезда, перевезла свой интернет с собой.
Интернет быстрый, личный кабинет очень понятный и без кучи лишних виджетов.
Сколько раз уже предлагали перейти к другим операторам, всегда отказываюсь.
Спасибо freedom, что ты есть.
Интернет отвратный, техподдержка приветливая, но бесполезная.
Скорость(по кабелю) в рабочие будни более менее в тарифе, вечер и выходные просто дно. ТП "ездит" по мозгам(при каждом звонке все с начала: плохой WiFi, плохой роутер, кривые настройки, ..нас DDoSят., плохой ресурс)
P.S. Если есть выбор провайдеров, то те советую сразу подключать гигабитный линк за деньги, сначала потестите на бесплатном 100, а то выкинете 1600р за якобы 200Мбит(а на самом деле 5-50Мбит).
P.S2. При расторжении договора "сдачи" у них не остается и можно легко за 3 дня тестирования 200мегабитного тарифа подарить им все внесенные деньги.
Из всех провайдеров, какие у меня были самый плохой. Постоянно виснет. Скорость меньше половины указанной. В техподдержку последнее время не дозвониться. А если и дозвонилась, то ссылаются на атаки сайтов 🤦♀️ Потеряла работу из-за постоянных проблем с интернетом. Никому не рекомендую.
С "Фридомом" с 2009 года. И за все время ни разу не было даже мысли уйти к другому провайдеру. Цены, скорости, четкая работа техподдержки (особенно!!!) и мастеров (убедился лично) - все это делает компанию лучшей в моих глазах. А на 10 лет нашего сотрудничества еще и подарок сделали в виде увеличения скорости интернета. "Фридом" - лучшие!
3
7
Константин Беляблин
Level 4 Local Expert
May 19, 2023
Среди Воронежских провайдеров, лучший. Отличный сервис, бесперебойная работа и по скорости просадок не наблюдается. Щикарно
Отличная компания и в техническом смысле, и в плане работы персонала. Даже среди ночи можно позвонить по горячей линии, и ваши проблемы постараются решить дистанционно.
Провайдер надежный, тех поддкржка на уровне, если понимает что человек уровня pro сразу переходят на нужный уровень диалога помогут даже со статической маршрутизацией микротика. Сеть строят надежную, самый качественный монтаж в городе. Аккуратные металлические стояки, стали подключать частный сектор с недавнего времени.
лучший провайдер в нашем доме, за достаточно долгий период времени была по моему только одна проблема с интернетом на час времени. скорость стабильно в космосе
Всё быстро, грамотно оформили.
Монтажники также сработали быстро, аккуратно и адекватно.
Сами услуги предоставления связи тоже на высшем уровне.
Всем рекомендую данного провайдера.
Не пойму восторженных отзывов. Отвратительный интернет, работает через раз, скорость оставляет желать лучшего, за день может несколько раз отвалиться. Будем менять провайдера
Я уже 16 лет с этим провайдером считаю самый хороший и интернет летает, хороший коллектив процветания вам
3
Дмитрий
Level 17 Local Expert
November 28, 2022
Отличная компания, полузуюсь интернетом более 10 лет, техподдержка работает круглосуточно, на все звонки отвечают быстро, помогают быстро. Рекомендую начать пользоваться кто не подключен.
Обычный офис, старый, старая мебель, нет кондиционерров или они не включаются, в общем если вы не пользуетесь онлайн девайсами, то придется в очереди постоять в духоте.
Как оказалось, уже 7 лет с данным оператором.
Очень радует их работа: и в плане стабильности (вообще без претензий к качеству связи за все это время), и в плане сервиса (турбо-режим на 5 дней в месяц это просто отличное решение!), и в плане интерактива в официальной группе (игры/конкурсы).
Теперь еще и к семилетию пользования их услугами приготовили очень приятный сюрприз.
В общем большое Вам спасибо за работу в целом! Дальнейших успехов и развития!
Забыли пароль от вайфая, позвонили в тех поддержку . Огромное спасибо Петру и Андрею-отличные специалисты!!!!! Сначала долго не могли наладить вай фай, сошлись на том, что роутер старый, надо менять. Попрощались, положили трубки. Но потом позвонил Андрей (сам!) и предложил ещё один вариант, который оказался выигрышным и все заработало!!! Спасибо вам, ребята, за неравнодушных и клиентоориентированность! Побольше бы таких специалистов!
Я с этой компанией много лет!!! Очень положительное впечатление! Если вы выбираете кого подключить выбирайте фридом! Очень надёжная стабильная компания! Советую!