Заключила договор и через 2 дня получила интернет которым пользуюсь 5 лет особо перебоев нет. Ну если только иногда но если что то происходит на горячей линии сразу же всё проверят и исправят 👍
Отличное обслуживание...но интернет стал просто ужасен...скорость прогруски фильмов отвратительная...это только 2 месяца есче не прошло...а дальше что будет вообще его не будит...за что платить та,атзывы были отличные и подключили но огорчились сильно
Раньше пользовались интернетом этой компании, хороший, быстрый, удобный ... Сейчас в новостройку переехали нет технической возможности его провести, если появиться - сразу к ним обращусь,!! Приятно радует бонусная программа постоянным клиентам) и само качество интернета в целом!
Поддержка никакая, обратная связь вообще отсутствует.
3
Сергей
Level 22 Local Expert
July 11, 2023
Это лучший стабильный интернет в городе с качественной поддержкой, хорошими ценами и системой скидок для постоянных клиентов. 14 лет с ними и максимум 1-2 отвала в год из-за аварий. Супер.
Самый лучший провайдер в городе, пользуюсь более 10 лет только им. Интернет всегда стабильный, ни разу за столько времени не подводил. Все четко и качественно!!!
Качественное оказание услуг. Лучшая тех. поддержка из всех провайдеров, что мне приходилось сталкиваться. Телевидение на высоте. Очень хорошее отношение к клиентам
Сижу на этом провайдере с 2010 года, всё отлично. Отличная техподдержка, даже больше скажу, лучшая. От себя, ни за что не перейду Ростелеком или Дом.ру. Один глюченый с конченой техподдержкой и заблоченными портами (сегодня общался), другой накручивает ценник, даёт лютый пинг на пустом месте, стримы обрываются. В общем, по Воронежу лучше для меня нет. Скоро кину себе ещё на дачу оптику, так как они как раз там.
Долго пользуюсь этим провайдером, очень доволен качеством интернет соединения, при чем совершенно в разных районах города, так как переехал недавно. Операторы быстро реагируют на обращения и решают проблемы. Представляют скидку за интернет, если долго являешься их клиентом. Цены средние, как у всех. Не перехожу к другому провайдеру только из за качества и скидки. Единственное что не очень понравилось так это способ просмотра телевидения ( нет андроид приложения) и это очень не удобно.
не жалею что подключила Фридом, по причине хорошего отношения к клиентам, девочки всегда ответят вежливо на любой вопрос , а мальчишки тех службы вообще огонь, всегда помогут , терпеливы и вежливы, а мы девочки не всегда можем правильно объяснить свою проблему с ТВ. В общем процветания Вам ... 👍
Пользуюсь лет 15. Начинаю разочаровываться, постоянно обваливается, пропадает, причём на компьютере работает, а вот роутер нет, WiFi пропадает, перезагрузка помогает минут на 10-15, потом по новой, скорость падает так, что не работает вообще ничего, при заявленных 100мг/с максимум 35, и это максимум, причём не одним спидтестом проверено, смарт ТВ смотреть вообще невозможно!!! У знакомых также всë!
По личному опыту, считаю самый лучший интернет- провайдер. С первых дней работы данной компании, пользуюсь предоставленной услугой. Были попытки перейти на другой вариант, но дешевле, лучше и надёжней, пока не нашёл. Есть личный торрент, много фильмов.
Огромное спасибо за работу технической поддержки! Сейчас это особенно важно,т.к.дети занимаются дистанционно. При любой проблеме с интернетом дозвониться можно очень быстро и вежливый и знающий свое дело специалист проведет диагностику,выявит проблему и предложит метод решения. Огромное спасибо,Денис,всё работает!
Много хороших отзывов. Но вот вчера в нашем подъезде сотрудники этого провайдера что-то делали и повредили мой кабель. Кому-то сделали, кому-то сломали. Нехорошо так себя вести.
Лучший интернет в городе. Очень надёжный и стабильный. Аккуратно прокладывают провода и ставят коробки в подъезде, в отличие от других именитых, которым наплевать на комфорт жильцов.
С этим провайдером уже более 20-ти лет как для домашних, так и для коммерческих нужд....
Более 20 лет - достаточный аргумент, чтобы подтвердить качество услуг провайдера ...
Меня всё устраивает: скорость соответствующая тарифу, надёжность, служба поддержки, ...
Очень сомнительные условия оплаты авансом. Т.е. оплатите а мы вам назначим в течении 4 дней сотрудника для подключения.а Я заплатив деньги буду жить без интернета и телевидения. Доводы что ваш сотрудник приедет с договором и я на счёт сразу переведу они не воспринимают за адекват.ужас!!!!
Думаю не нормально,то что интернет обваливается в абсолютно рандомный момент,перезагрузка роутера не всегда помогает и приходится сидеть без интернета по 30 минут - 3 часа,один раз вообще целый день не было интернета,последние недели две отваливается резко в одно время,последнюю неделю в любое время может(происходит это каждый день)
Плохой интерне стал, хотела изменить, позвонила на горячую линию, ничего не успела спросить, говорившая со мной , заблокировала мойнлмер, и я не могу дозвониться и решить свою проблему. Безлбразия такого ещнигде не быхо
Ужасный провайдер! В новых домах на Маршала Одинцова работает неимоверно плохо! Обслуживание на нуле. Разговаривают работники надменно!!!!! Соседи массово переходят на других провайдеров,пожалуй и мы уйдем от этой ужасной компании!!!!!!
Много лет пользуюсь услугами компании, отличный, быстрый сервис. Вежливый персонал, компания постоянно развивается. Рекомендую. И в отличии от ростелеком не загоняют тебя в долги если ты например съехал со съёмной квартиры, а приостанавливают услуги. Не нравится что для расторжения договора нужно ехать в офис
Отвратительный интернет!! Телевизор через кабель подключен к интернету, приходится отключать все остальные устройства и всё равно фильмы подвисают! Очень бесит !! Просил качественный интернет, в итоге подсунули фридом, дно
Отличный интернет-провайдер. Около 15 лет пользуюсь и никаких проблем нет. Тех поддержка компитента, даже если приходится настраивать оборудование, к которому компания никак не относится. Всегда помогут, ясно все объяснят. Приятная система скидок. Каждый новый год запускают игры-головоломки, в которых можно потренировать голову и выиграть призы, в виде скидок на оплату интернета или 1 месяц пользования интернетом бесплатно. В общем рекомендую.
Фридом решил блокировать ютуб . У других провайдеров все хорошо , но самоцензура фридом просто поражает . Вы с этого момента отвратительная компания и всем крайне не рекомендую пользоваться фридом .
На скрине видно как работает ютуб у фридом .
Дело именно во фридом , пользовался другими провайдерами и там такого нет
Ежедневные отключения с 19:00 до 22:00, техподдержка мертвая, по ее совету сменен роутер, скорость незначительно выросла, но ежедневные вечерние провисания остались. Все звонки и жалобы квалифицируются - у нас все ОК!, виноват ваш роутер и сам дурак!!! Ничего не делают для улучшения качества соединения!