Отличная организация! Хорошо ловит интернет. Быстро и компетентно решают вопросы. Пользуюсь уже больше 10 лет. Очень довольна и советую всем знакомым 👌
Подключили интернет FreeDom в часный дом и очнь довольны. Сотрудница Оксана вежливая,грамотная все доступно обьяснила. Сотрудники которые подключали 22.04.2022 на октября 64 сделали все быстро и аккуратно,все рассказали и обьяснили спасибо большое .
Отвратительное качество интернета. Постоянные обрывы, по 5 минут интернет отсутствует, до этого 12 часов не было интернета. Чинили видно синей изолентой все.
Не рекомендую, лучше выбрать более качественного провайдера. Ничего сделать не могут, в тех поддержке несут бред какой-то. Пробили дно... 1 звезда только потому, что меньше нельзя.
Отличная компания, отличный интерне. Всё быстро, чётко и не дорого. Хорошие, знающие спициалисты. Приятный офис.
3
1
Show business's response
Константин
Level 8 Local Expert
May 17, 2024
Лучший провайдер интернета и телевидения, услугами которых приходилось пользоваться. Уже более 10 лет являюсь клиентом компании Freedom и переезжаю только с ним! Спасибо любимый Freedom за столько качественные услуги интернета и телевидения!
Подключали интернет по адресу: Воронеж, набережная автостроителей дом 20 квартира 2, 3 апреля, подключали 2 парня, Артём и ещё один парень, очень аккуратно провели витую пару, под плинтусами, под наличник дверной, бесплатно подключили к нашему роутеру, спасибо большое Вам!! Интернет работа 4 года без обрывов по другому адресу, по этому дому никто не может подключить интернет (забиты стояки)
Прекрасный провайдер. Пользуюсь много лет. Отличная поддержка номера которой не помню - а это значит что почти им не звоню. По моему мнению это лучшая оценка их работы. Спасибо!
Отличный провайдер! Приветливый, квалифицированный персонал. Быстрая, качественная установка оборудования. Интернетом пользуемся давно. Никаких проблем! Теперь подключили и телевидение. Очень рекомендую!
Обожаю Фридом! Интернет отличный, если вдруг что - техническая служба и по телефону расскажет, что даже чайник поймёт, и если какая поломка - работают оперативно. Абонентская плата тоже устраивает на всё 100! В общем, я рада быть их абонентом!)))
Давно пользуюсь услугами этого провайдера. Устраивает все. И цена, и скорость интернета, и оперативность обслуживания по запросу.
Большое спасибо команде! Успехов и процветания!
За 15 лет пользования только положительные эмоции! За это время перепробовал много разных провайдеров - Freedom на порядок лучше их! Приятно осознавать что в городе есть такой добросовестный провайдер.
Ребята , сидим второй день без инета, безобразие, делайте быстрее, ведь люди работают из дома. !!!! Такого долгого отключения ни у одного провайдера не было !!! Вторые сутки пошли!!! Безобразие!!
Качество обслуживания всегда на высоте,приветливые операторы,толковые инженеры, можно устраивать каникулы для получения связи, скорость работы меня тоже устраивает
Лучший провайдер на данное время. Много лет клиент данной компании. Обслуживание на 5 баллов, персонал вежливый. Есть с чем сравнивать, так что рекомендую
Подключила тариф за 700 рублей, второй раз за месяц обрывы связи, для меня это вообще шок, так как вся работа в онлайн режиме, невозможно вести конференции. Не советую. Адрес: Мордасовой 9А
Прекрасный сервис, лучшее качество домашнего интернет и телевидения по сравнению с другими провайдерами. Пользуюсь услугами с 2009 года. Радует накопительная скидка и услуга отпуск.
Лучший интернет провайдер Воронежа, очень отличаются от сетевых, в самую лучшую сторону, быстро решают проблемы и с вниманием относятся к вопросам/проблемам.
Очень приятные и понятливые ребята, быстро приняли заявку, приехали во время, провели интернет, все подключили, объяснили, очень благодарна, к сожалению не спросила как зовут, но ребята класс 100баллов,да и сам интернет работает отлично, надеюсь и в будущем не будет проблем
Вежливое , квалифицированное обслуживание. По-моему самый хороший провайдер в городе. Сервис на высоте , замена комплектующих при неисправности . Много лет являемся клиентами и ни разу не возникало проблем.
6
2
Андрей
Level 20 Local Expert
April 10, 2024
Всё отлично!
Интернет, видеонаблюдение, домофон - огонь!
Руководством в контакте с УК и жильцами, очень внимательно относится к клиентам.
В офисе всё вопросы за 1 минут решаются.
Клиентоориентированность на высоте!
Полгода ждал, когда подключат дом к сети и вот уже почти 20 лет являюсь абонентом. Сменил 3 адреса за это время и всегда выбирал Freedom.
Ни это ли говорит о качестве предоставляемых услуг?
Если есть вариант, обязательно рекомендую этого провайдера.
Также сегда радует оперативная работа тех. поддержки 👏👍
3
1
Show business's response
С
Сергей
Level 22 Local Expert
September 10, 2023
тяжёлые ребята в плане развития и клиентоориентированности, хотел перейти на 200 Мбит (больше не тянут бедолаги) - зарядили 900 руб тупо за то что они приедут и поменяют своё же оборудование на более современное, я так и не понял при чём тут их собственный коммутатор и мои деньги которые просто отправятся даже не на баланс а просто в сферический вакуум, приятно конечно развиваться за чужой счёт, но те времена когда были на всё согласны давно прошли - слишком много конкурентов
из плюсов - более-менее стабильная скорость (отвалы бывают у всех) и розетка в новой квартире - не надо делать новые дырки в стенах
Наверно лучший провайдер в Воронеже. Дороже правда. Но качество интернета и тв больше нравится, чем у других. Уходил к другим операторам, но в итоге опять вернулся
Отличный интернет-провайдер. Давно пользуюсь.Довольна качеством и сервисом компании. Много бесплатных услуг входят в сам тариф. Интересное телевидение. Рекомендую.
Сработали быстро, качественно, профессионально. Объяснили как работает, дали советы по использованию интернета. Спасибо. Лучшие мастера по телекомунникациям.
Отвратительное отношение со стороны тех.поддержки. Всю неделю зависает интернет. Ранее всегда старались помочь (аналогично было раза два за два года). Сегодня, 17.12.2022, просто сказали " у нас потерь нет, можете пропинговать" и бросили трубку. Считаю, что фактически послали (по-моему разговаривал с Евгением). Руководству компании стоит обратить на это внимание (для чего и публикую негативный отзыв).
Перезвонил через 10 минут. Поговорил с Виталием, который меня выслушал, долго терпел и помог. Ему спасибо.
1 балл поставил только из-за первого звонка в тех.поддержку. В целом компания явно не соответствует 1 баллу
Читаю отзывы и диву даюсь, насколько грамотно пользователи могут объяснить преимущества провайдера. У меня все намного проще: после очередных пары двоек сына, на эмоциях вырвала все провода из роутера. Время ночь. Уроки сделаны. Но не все сериалы ещё досмотрены. Тыкалась кабелями во все технические отверстия, - тщетно. Позвонила в тех поддержку. Бархатный голос терпеливого сотрудника по полочкам разъяснил что и куда «втыкивать», чтобы было мне счастье. Спасибо огромное провайдеру, а главное, - терпеливым специалистам тех поддержки.
Большое спасибо всем работникам компании начиная с консультанта на телефоне, которая очень подробно и понятно все объяснила. И отдельное огромное спасибо ребятам, которые сегодня (26.01.22) подключали телевидение на Комсомольской 27а. Возникшие многочисленные проблемы (начиная с некачественных разъемов в квартире и заканчивая сожженным антенным кабелем в подъезде!) были решены. Очень давно пользуюсь услугами провайдера и буду рекомендовать всем друзьям и знакомым.
Заключила договор и через 2 дня получила интернет которым пользуюсь 5 лет особо перебоев нет. Ну если только иногда но если что то происходит на горячей линии сразу же всё проверят и исправят 👍
Не могу сказать за главный офис, пользуюсь услугами консультантов по тф. Всегда, по любому вопросу-оплата или поломка, что нет дома интернета, - всегда положительное решение, за что большое спасибо.
Для меня это лучший провайдер уже лет 5 точно.
Быстрая поддержка, переезд с адреса на другой осуществляли в указанные сроки, всё делали аккуратно и быстро.
В случае, когда забывал вовремя оплатить счёт, после пополнения интернет появлялся менее чем через 10 минут
Отличное обслуживание...но интернет стал просто ужасен...скорость прогруски фильмов отвратительная...это только 2 месяца есче не прошло...а дальше что будет вообще его не будит...за что платить та,атзывы были отличные и подключили но огорчились сильно
Самый лучший провайдер в городе, пользуюсь более 10 лет только им. Интернет всегда стабильный, ни разу за столько времени не подводил. Все четко и качественно!!!
Качественное оказание услуг. Лучшая тех. поддержка из всех провайдеров, что мне приходилось сталкиваться. Телевидение на высоте. Очень хорошее отношение к клиентам