В заведение тупо не попасть, в приложении бронь ближайшая через неделю и это в будние дни! Днем и вечером ситуация одна, на звонки не отвечают! А если и отвечают то мест нет очередь и если повезет! Решил проехать мимо в будний день после неудачной попытки забронировать стол, вы не поверите пустое заведение 3 человека на весь зал, а по приложению и по звонку мест нет!
Из плюсов могу отметить подача при полной посадке очень быстрая , на этом все .
Заказали ребра ассорти 2 вида у них в меню . Соуса на ребрах очень много вкуса мясо не почувствовал . Да и маловато было . Лучше соус заказывать отдельно от рёбер.
Так как эта была суббота народу было много , посадилм почти в коридоре стол маленький не удобный., официанты почти трутся об тебя когда мимо ходят . Столы друг на друга стоят .
Место, где все подобрано со вкусом, от меню до дизайна. Очень вкусные ребрышки!
Но имейте в виду, по заявлению самих офиантов, в будние дни столик нужно бронить за 2-3 дня, на выходные вообще за неделю, всегда полная посадка, ожидание без брони от 40 минут
Ребра вкусные, девушки на входе приветливые, но есть у них официант Илья, который явно очень сильно не доволен жизнью и это показывает гостям. У меня был день рождения и в начале заказа я ему об этом сама сказала, что повод - это день рождения и цветы на столе были. Тортика со свечкой не было, только фраза при оплате заказа, что «надо было сказать, что нужен торт со свечкой». Класс чувак 👍 короче Ильюха слишком дерзкий и наглый и подпортил вечер. Просите, чтобы вам если что меняли официанта.
Добрый вечер)
Сегодня впервые решили сходить в Frank на московском проспекте
Встретили нас очень приветливо, проводили к столику, рассказали в целом про концепцию. Далее уже к нам подошла официантка с таким лицом, как будто мы к ней домой пришли. Мы впервые в данном месте, естественно не знаем что выбрать, уточняем, что бы посоветовала официантка кроме ребрышек. Сухо отвечает, ну можете крылышки попробовать, шаверму. Я прошу подойти через пару минут, так как мы еще не определились. Собственно с недовольным лицом она разворачивается и уходит. Далее приходит спустя некоторое время, мы как раз еще на стадии обсуждения были. Сказав о том, что мы еще не определились, она говорит фразу : «Это всего лишь еда, что там так долго выбирать» с абсолютно недовольным лицом и в такой манере, как будто мы в чем-то виноваты! Что значит это всего лишь еда? Впервые встречаюсь с таким хамством со стороны официанта, в остальных местах всегда с улыбкой говорят, что подойдут попозже. Я была настолько возмущена, что хотела попросить нас пересадить за другой столик, чтобы нас обслужил другой официант, не стала я этого делать, как и собственно высказать все официанту только лишь по одной причине- слишком много историй, когда официант «портил» еду. Девушка эта именно так и выглядела
Подойдя в 3 раз она сказала, неужели вы определились? Считаю ненормальным такое хамское поведение и вседозволенность, ведь с ней разговаривали вежливо!
А что касается именно ребрышек- это так восхитительно приготовленное блюдо было, мясо прям таяло во рту. Очень вкусно, очень аппетитно (ниже прикреплю фото), отдельное спасибо за это повару! Бургер сказали тоже был очень вкусным, как и все выбранные напитки.
Хочется сказать, что Frank отличное место, с приветливым персоналом (все испортила официантка) и безумно вкусной кухней. Хотела снять звезду, но подумала, что все остальное было на высшем уровне!
Если хотите отличный стейк, то только сюда. Прекрасное место посидеть компанией. Много посадочных мест, быстрое обслуживание, вкусная кухня. А меню для питомцев меня покорило! 🔥
Определенно рекомендую! Всегда много людей, независимо от дня недели. Стильно, фирменно, на уровне. Большой выбор в меню: как из еды, так и из напитков. Место, куда хочется возвращаться
С удовольствием посидели компанией. Готовят вкусно и быстро. Рёбрышки действительно вкусные. Необычная подача в деревянных лоточках. Заказывали ребра в разных соусах. При чем и синина и говядина. Два вида отбивных. Всё понравилось. Спасибо
Любил раньше зайти покушать, вчера зашел взять кофе , за 360₽ взял двойной эспрессо который был как эчпрессо с водой уровня пастомата самообслуживания в масс маркете , очень грустно за кофе сюда не вернусь
Самое обычное место,при этом цена и качество не соответствует,чуть завышен ценник на блюда,хотя вкус и качество оставляет желать лучшего.Брали бургеры,суп и салат с баклажанами.Салат с нечищенными(!!)баклажанами из-за этого вкус испорчен,корка подгорела и стала твердой,соответственно вкус уже иной,соуса было очень мало и в купе получилось очень сухо.куриный бульон-на 3 из 5,лапша и вода.бургеоы 4 из 5,ребра на двоечку.Интерьер самый обычный,в туалете отсутствует крем и антисептик,про этом есть тара,кристально чистая,но без наполнения:(либо наполните,либо снимите ее.
Если вы ценитель вкусно приготовленного мяса, вам сюда. Хорошее пиво и его большой выбор, быстрое обслуживание. Рассматривать официантов-неформалов и их татуировки можно бесконечно! Да и собеседники отличные
Отличное заведение!
Классный интерьер, персонал общительный, весёлый, все расскажут и посоветуют. Интересное оформление меню. И... Божественно вкусная кухня!
Рёбрышки - это отдельный вид гастрономического искусства. Мы взяли с чипсами "Читос" и с ванильным мороженым, еда для извращенцев скажите вы, а вот и нет! Сочетание бомба!
Туда же и жареный сыр. Максимально вкусная хрустящая корочка и тянущийся сыр.
Если вы действительно любите вкусно поесть, то вам сюда!
Вернёмся еще и друзей приведём :)
Девиз заведения: путь к сердцу через ребра - полностью раскрывает суть - ребра бесподобны. В остальном - типичный хороший бар - оживленно, шумно, многолюдно.
Мясо вкусное, нежное от кости сразу отходят. Очень отзывчивый и приятный персонал. Разнообразные напитки на любой вкус. Подойдёт как для встречи с друзьями, так и для семейного ужина.
Frank на московском проспекте лучшей в городе! В других заведениях качество блюд отличаются. Так например, на Рубиншейна невкусная глазировка (колы) на крыльях, жидкая, нет баланса.
В этом месте все вкусно, быстро и официанты веселые.
Отличное место, посещаю не первый раз, обсуживание всегда на высоте. Рёбра отпад, есть разнообразные вкусные сочетания. По алкоголю здорово, есть из чего выбрать, отдельно хочу выделить сидр. Музыка хип-хоп, R&B, и ещё жанры, всегда поддерживают в хорошем настроении и тонусе)
Место отличное. Очередь быстро проходит. Коктейли обалденно вкусные, мясо топ и говядина и свинина. Ребята молодцы реагируют быстро. 🫶пиво Мега вкусное
Забегала в субботу 12.10.24 в ресторан так сказать "на разведку ". Начиталась разных отзывов и захотелось посмотреть и попробовать лично. Заказала ребра, салат с хрустящими баклажанами и лимонад с алоэ. Без проблем администратор нашла мне место (может мне так повезло). Посадка была полная. Мой заказ приготовили минут за 20. Салат была прям большая порция- думала, что не осилю, но было очень вкусно! Съела весь. Ребра были тоже нежные, в меру жирные и вкусные. И запила все это освежающим лимонадом. Мне понравилась и кухня и обслуживание и заведение в целом. Персонал вежливый, расторопный, учтивый. Так что - рекомендую!
Вкусные ребра, и все их разновидности. Если не знаете куда пойти, и не против мяса - советую это место. Только к выходным, бывает, нет места. Лучше бронировать заранее.
Если есть желание поесть мяса, чтобы вкусно и недорого - это однозначно во Фрэнк. Разные виды мяса, большая пивная карта, быстрое обслуживание, адекватные цены. Вернусь ли я? Однозначно да.
Спасибо официанту! Помог перенестись опять в школьные годы. Создалось впечатление, что мы навязались в гости к, пардон, "крутому"старшекласснику, который одновременно пытается перед нами выделываться, неумело подстебывает.. а вообще, ощущение, что вытащили просто случайного человека с улицы, потому что он тотально безучастен, тотально необучен и попросту хамоват
ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ РЕСТИК!! Приходили с парнем, взяли тартар и крылышки сладкие, вкус тартара до сих пор вспоминаю, а крылышки!!!!! Как будто их замочили в пепси, прям очень необычно и черт возьми очень вкусно, рекомендую всем друзьям хоть раз сходить сюда. Не могу не отметить персонал, официанты на одной волне с клиентами, подача быстрая, сама атмосфера очень располагает, в общем и целом, сходите обязательно за вкусной едой и хорошим обслуживанием!
Места мало посадили за столик напоминающий пельменную
Простая, но приподнесена как изыская , в целом вкусная.
Подача быстрая.
Наверное заведение на 1-2 похода сильно не впечатлило
Атмосферное, а главное невероятно вкусное заведение.
Каждая деталь интерьера здесь продумана. Официанты всегда доброжелательны, подскажут и помогут в выборе. Взяла себе «Крылья.Сладкая кола с попкорном, криспи беконом и картофелем фри», вы подумаете,что это ужас, вовсе нет! Это просто убийственное сочетание всего вкусного. Это был потрясающий ужин.
Всегда очень приветливо, аутентично и атмосферно. Ребята профессионалы и повара, и официанты. Никогда не было проблем, ходим конкретно в этот фрэнк уже года 3 по любому из поводов, спасибо команде за это! И сервис, и качество блюд и напитков - все полный атас. Меню правда меняется редко, в связи с чем иногда нечего поесть, но блин! все равно тянет к вам. ❤️
Очень зажравшееся заведение, с кухней все ок, но по телефону стол забронировать невозможно никогда, в порядке живой очереди с посадкой проблемы только на ркбинштейна, и то сядешь в течение 10 минут. Неоднократно предпринимал попытки забронировать стол заранее, и всегда это сделать невозможно. Ну ок, я никогда не приду в ваще заведение даже если меня лично позовет туда хоть баста, хоть раста, хоть каста, хоть все трио хором и за их счёт!!! Очень разозлили!!! Жаль нельзя отозвать старый положительный отзыв, но уже при третьем отказе в брони у меня стали закрадываться подозрения в адекватности отказов в брони
Кафе понравилось, чисто, уютно. Приветливые встречающие и официанты. Ооочень вкусный палтус нежнейший с хрустящей корочкой, понравились свиные ребрышки.
За столиками рядом с входом холодно, выдают по просьбе пледы, хотя можно было решить вопрос путём установки тепловой пушки а междверье на входе.
Бронировать место нужно совсем заранее.
Всё вкусно, ребра вкусные, сырный суп топовый, безалкогольный сидр - просто сказка 🥰
Официанты все прикольные молодые ребята, как и весь персонал, за это однозначно лайк
1
2
Show business's response
Darkhome
Level 14 Local Expert
September 22, 2024
Прекрасно место где можно покушать лучшие ребра в городе, да что там в городе, в мире или даже больше - в России. Ребра нежные, сочные и просто бесподобные. Остальные блюда заслуживают вашего внимания, но ребра это то за чем туда нужно идти. Большой выбор пиво и других напитков. Там каждый найдет для себя то, что он хочет в этот вечер. Когда устал от фуагра или других изысканных блюд, то жирные и сочные ребра, вот что надо для одного или компании, можно даже с девушкой на первом свидание сходить. Расслабиться и почувствовать как божественный сок впитывает ваши желудки
Show business's response
Машкова Евгения
Level 9 Local Expert
May 10
Посещали бар с подругами 7 мая вечером. Я была в заведении впервые.
И конечно хочется донести информацию о зонах роста заведения и написать замечания, что можно было бы исправить и улучшить.
Из позитивных моментов: по общему телефону отлично проконсультировали по живой очереди - рассказали, что ожидать когда освободится столик можно в зоне бара, при этом есть возможность сделать заказ или ожидать на диване, естественно, без сервиса.
Очень вкусные рёбра и быстрое время отдачи.
Теперь по зонам роста.
Хостес - не улыбаются и не приветливые. Хотя хостес это лицо заведения и старт с которого начинается первое впечатление.
К сожалению, в тот вечер зона бара была занята, а в ожидании на диване в зоне гардероба сделать заказ нет никакой возможности . Ожидание составило 40 минут и за этот период хостес, которых было три на смене, не подходили и не говорили о том, что столик расчитывается, о примером времени ожидания, приходилось задавать эти вопросы самостоятельно.
Так же , когда ушёл стол, уборкой занималась хостес, видимо не дождавшись , что официант уберёт его, после 10 минут после того, как гости ушли.
Не хватает вешалок в гардеробе. Закупите пожалуйста )
Мы заказали : пиво, набор рёбер, фри, гамбургер, тартар.
Гамбургер (какой-то из нового предложения в меню)
и фри - не солёные. Даже с учётом соусов и сыра - соли нет.
Возможно, дело вкуса, но на контроль лучше всего взять.
Официант - ОК.
Непонятно почему в пречеке заказ разделён на гостей, но максимально неверно по блюдам. На одного из гостей было указано 2 напитка разных и всё. Больше путаницы при расчёте компании)
Очень хочется выделить проблему чистоты.
Заведение неухоженное , грязное и нуждается в решении технических задач.
Фото прилагаю.
На полу под столами салфетки, перчатки, упаковка от зубочисток.
В уборных - пыль, разводы, ржавчина.
Напротив уборной стоял детский стул тоже в пыли.
Официант, который увидел мой жест, когда я провела пальцем спросил "Грязно?" и получив положительный ответ извинился. Но при этом стул на протяжении оставшегося вечера так и остался в пыли.
Ступени у гардероба имеет смысл отреставрировать, а строителную пену на откосе в этой же зоне гардероба спрятать, столы со сколами на столешницах тоже нуждаются в реставрации.
В уборных нужна генеральная уборка, по графику уборка проиходит регулярно, но видимо только мусор и унитаз.
По туалетам можно многое сказать о заведении )
Конечно, при случае я посещу Frank снова и при визите не произошло ничего принципиально отталкивающего. Но мне хочется верить, что владельцы и управляющий состав примут к сведению и в работу мои комментарии в отзыве.
Еда вся очень вкусная, особенно рёбра.
Официант не понравилась - видно, что человеку неинтересно и скучно здесь работать.
Недели за две заехала лично забронировать и выбрать столик, предупредила, что хочу отметить здесь праздник. Сказали, что полагается десерт в подарок.
По факту два раза пришлось напоминать официанту, что у меня ДР, не очень приятно.
Был впервые, обязательно приду ещё и ещё и ещё. Персонал приветливый и гостеприимный, но главное - что весёлый! Прикольные ребята! Рёбра бомба, обилие соуса как в порции на и на выбор. Крутой бар! Весёлые и общительные бармены. С такими барменами можно и без своей компании приходить и садится за бар. Респект!
Культовое место - и за это надо платить.
Здесь действительно вкусно (особенно ребра, и свиные, говяжьи - просто выше всяких похвал), продуманный дизайн и саундтрек (так мог бы выглядеть ресторан 2PAC, доживи он до 2020-х в статусе культового исполнителя), вежливый и проворный персонал.
Но здесь невозможно забронировать столик (трижды пытался - трижды предлагали сидеть а живой очереди, причем по приходу непременно спросят, не бронировал ли я столик), ожидание посадки может занять больше времени, чем сам прием пищи, и платить за это удовольствие придется от 1500 рублей с человека.
Коротко - если вам важно посетить культовое место, вы никуда не торопитесь и готовы поиздержаться - Frank стоить посетить хотя бы раз. Во всех остальных случаях - вы ничего не потеряете, сюда не сходив.
Очень понравилось, классная веранда, быстрая подача, приветливый официант. Будем в Питере обязательно вернёмся, а в Москве тоже заглянем.
Кстати, нереально вкусно.
Советуем 🫶