Frank
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
4460 reviews
January 30
Не понравился сервис , если ты не забронировал столик , к тебе относятся как не гостю , а человеку с улицы
Ждали столик
Бронь если стоит , то посадить они не могут хотя мы бы уже ушли к тому времени
Когда спрашивали сколько еще ждать ответ странный был с насмешкой от девочки-хостес
Сели заказывать , еда нормальная , для любителей мясо огонь
Рядом праздновали ребята с забронированным столиком др
У них был плюс один человек
Официантка сразу же грубо сказала , что нельзя доставлять у них стулья
Зато другая барышня сидела со свободным стулом и сумкой на нем
Хотелось бы больше сервиса и приятных впечатлений
А получили разочарование 😢
1
January 15
Бургеры, рёбра, шаверма, всё очень сытно и вкусно! Замечательная команда, всегда приятно побывать в этом месте!
April 15
Вкусно, цены доступные, но одна из хостес немного «притормаживала». Посадила в перед нас несколько пар, хотя мы были первые в ожидание, бегала, суетилась. Но в целом, все остальное компенсировало сей нюанс
September 25, 2024
Отмечали сегодня день рождения ! 🤗
Прекрасное обслуживание , всегда помогут с выбором )
Брали ребра , креветки и бургер - все очень вкусно . Подача очень быстрая , буквально 10 минут и уже все принесли )
В день рождения поздравили тортиком , что очень приятно 🥰
Однозначно рекомендую !
February 5
Я вообще никогда не любил ребра, но в один прекрасный день, будучи посетителем данного заведения по неволе, таки отведал местной кухни. Очень понравилось нежное мясо, буквально таящее во рту🤌
Приносили всё до удивления быстро, как-будто заранее готовили к нашему приходу.
Обязательно вернемся ещё много раз.
1
April 29, 2024
Еда отлично
Обслуживание отлично
Расположение отлично
Атмосфера отлично
Уже второе семейное торжество там проводим узким кругом. Всё нравится. Официанты приветливы и расторопны. Долго не ждём, как они умудряются так быстро обслуживать, не знаю, но факт остаётся фактом. Будем сами ходить и друзьям советовать. Спасибо, Френк!!!
2
December 1, 2024
Хорошая еда. Качественная. Обслуживание на хорошем уровне. Всегда исчерпывающие ответы на вопросы. Все очень вкусно
October 6, 2024
Атмосфера неплохая, туалет не понравился, очень темный, девушкам не поправить нормально макияж, блюда интересные, стейк вкусный, раф вкусный, обсулживание приятное, впечатление осталось хорошее, единственное, ценник немного оверпрайс все-таки
October 23, 2024
Потрясающее место!
Ходим с друзьями сюда уже не первый год-отличные рёбра, постоянно появляются новинки в меню, хороший выбор пива и безалкогольных напитков)
Официанты всегда быстро принимают заказы и очень отзывчивы)
January 20, 2024
Обожаю это место. Невероятно стабильно вкуснее (да как вкусные, просто обалденные) ребра. Бургеры на уровне, отличный выбор пива и дружеская атмосфера. Отдельная благодарность прекрасным барменам, а особенно Ань Туану и Славе! Очень добрые, учтивые ребята с неподражаемым чувством юмора.
Москвичи думают, что бай Баста, но нет, Френк из Петербурга. Спасибо.
4
February 17
Были сегодня у вас, нам все понравилось, хостес встретила приветливо, официант прдеставился, как Илья. Сразу уточнить по напиткам и предложил воду, был приветлив и очень веселый, в общем, советуем.
January 23
Само по себе место атмосферное,со своим вайбом.
А еда - отвал всего. Ребрышки, жареный сыр с ягодным соусом и абрикосовое пиво - 💔💔💔
Кушать было одно удовольствие.
4
October 15, 2024
Были недавно с друзьями на московском, ребра как и всегда выше всех похвал, попробовала шаверму с реберным мясом,очень понравилась.
Официант Илья невероятно внимательный и приятный молодой человек, спасибо ему за рекомендации по меню ☺️
1
July 11, 2024
Так часто ходим именно в этот Франк и заказываем на вынос наши любимые ребрышки. Всегда все очень нравится и даже мысли не возникло, что что-то может нас огорчить, еще и в День Рождения супруга. Но нам подали кислый капучино, сообщили официанту, который сказал, что все молоко в ресторане испорчено, кроме бананового. Капучино нам переделали, но никакой компенсации не сделали, что очень странно для заведения такого уровня. И в целом подавать гостям кофе с прокисшим молоком такое себе, что же с другими продуктами может быть. Разочаровали…
1
2
November 28, 2023
Отличный ресторан!
Очень интересное меню.
Разнообразное и необычное.
Одни только рёбрышки с ванильным мороженым чего стоят.
Очень вкусно, порции большие.
Сырный суп - просто гастрономический оргазм.
Что немаловажно работает до трёх ночи и не закрывает кухню за несколько часов до этого.
То есть поесть можно практически всё время, когда ресторан открыт.
В общем, рекомендую.
3
April 15
Еда нормальная, не сказать что космос, администраторы очень молодые, отвечая на вопросы тупят, конкретно ничего объяснить по поводу системы бронирования столиков ничего пояснить не могу. Гостей рассаживают за стойку в режим ожидания столика, в связи с чем не понятно какой ты в очереди ! Честно сказать, еда вкусная, но не на столько, чтобы ждать 40-60 минут.
Мой совет, ставьте администраторов людей с богатым набором слов, а не как робот оператор в различных приложениях. А так хорошее место.
March 18
Ну какой же кайфовый ресторан 😍Это самые лучшие ребра в городе ,обязательно берите ассорти . Обслуживание всегда на высоте !Люблю всей душой !
August 28, 2024
Ресторан-сюрприз! Возникла интрига, когда не смогли попасть сюда с первого раза. Со второй попытки тоже не удалось забронировать столик. И, по русской традиции, только на третий раз получилось зарезервировать. Поэтому если вы собрались посетить Фрэнк, то лучше заранее, особенно на выходные, это легко сделать на сайте 👌
Конечно, после такого долгого захода было интересно, стоило наше упорство того или нет)) в итоге - все отлично! Все, что заказали, было съедобным и вкусным, особенно, рёбра. Решили, что в следующий раз возьмём только их, но в других вариациях. Это не значит, что остальное не понравилось, просто мы так решили, что конкретно здесь рёбра - как раз то, что нужно. Собственно, так и пропагандируется самим рестораном, что это блюдо-флагман. Очень нежные под яркими соусами, как традиционными, так и необычными, кажущимся неподходящими на первый взгляд, но на самом деле очень даже вписывающимися в общий рисунок.
Несчетное количество разнообразного пива в разных вариантах, но и других напитков - по классике - тоже большой выбор. 👍
1
February 12
Популярное место, людей много. Курочка по мексикански🔥
Супы простенькие.. ребра не ел, но как понял от знакомых, порцией (medium size) не наесться, больше как закуска..
August 1, 2024
Крайне рекомендую данное место всем, кто любит вкусное мясо и хорошее пиво.
Мясо на рёбрышках выше всяких похвал! Буквально тает во рту.
Крайне удачный выбор соусов к каждому конкретному виду мяса.
Обслуживают быстро и чётко.
Блюда ждали не больше 10 минут (может повезло конечно, были не вечером в пятницу).
3
April 6
Заходил с друзьями всё очень понравилось. Рёбрышки очень вкусные и пиво приятное. Обслуживание отличное.
December 6, 2024
Вкусно все, НО какая там кукуруза!!!!! А хлеб!!! Такие мелочи дополняя трапезу не выглядят обыденность, а наоборот, за счёт подачи и приготовления становятся самостоятельным блюдом. Все было вкусно, сытно,!!!, (дома уже не ужинали🤭)
3
December 8, 2024
Самые вкусные ребра!!!
Другие блюда тоже весьма вкусные. Но ребра - это отдельный восторг!
Отзывчивый и внимательный персонал👍🏻👍🏻
3
January 10, 2024
Френк прекрасен!!
Вот от меню, до последней салфетки брошенной в гору костей.
Набор пива и сидров прекрасен. Рёбра шикарны. Всякие закуски тоже хороши.
Меню с юмором и очень приятное для ознакомления.
Жаль бывает приходится постоять в очереди к Френку, но это, как понимаете, характеризует его только с лучшей стороны. ))
Но один минусишко, я всё-таки припомнил!!
К крыльям, рёбрам и прочему, там подают перчатки, что бы не испачкаться в соусах и жирке. Так вот, все эти перчатки детские и на мужскую руки их нифига не натянуть. Ну натянуть, но всегда с риском порвать. Но это уже придирки )))
October 12, 2024
Кухня топ, официанты ок, но хостес и процедура посадки - это просто треш. Мало того что на входе в 3м сидят трындят на гостей не обращают внимание, так ещё и при полной посадке не могу сажать гостей в порядке очереди. Посадили нас за барную стойку ожидать стола, помимо нас ещё несколько пар. В итоге подходили официанты и в рандомном порядке пересаживали за столы.
Ну ок, нас пересадили далеко не первыми, но забрали меню и не положили на стол, заказ не приняли и про нас просто забыли. Ещк 15 минут я ловил официанта чтобы сделать заказ, после чего он с удивлением - а откуда вы взялись? П вы что ещё не заказывали?
И все это при том, что я хостес сказал, что у меня день рождения, она само собой никому не передала. Короче, прилично подпортили настроение
1
August 6, 2024
Зашли с семьей. Каждый заказал разные блюда и все были в восторге. Я брал второе ассорти рёбрышек и остался очень доволен
Приятный персонал и классная музыка также идут в плюс этому место
Стилизация меню и самого зала в целом тоже очень привлекает
Обязательно придём за добавкой ребрышек
August 19, 2024
Посещение заведения этой раскрученной сети оставило скорее негативные чувства.
Начну с позитива:
- удобное расположение;
- вкусные, но не уникальные рёбрышки, на которых специализируется данная сеть заведений;
- современная рэп музыка, которая не давит.
Минусы:
- плохое обслуживание. Во-первых, официант долго не подходит. Во-вторых, нет кнопки для его вызова.
- относится к предыдущему пункту, но выделю отдельно. Официант, принимая заказ, не спросив разрешения, сел за столик. Считаю это полным отсутствием культуры обслуживания и этикета. Руководству заведения неплохо бы объяснять официантам, что далеко не всех посетителей может устроить такая "современная" манера обслуживания.
- при мне у одного из работников, собирающих коробочки для доставки, коробочки дважды упали на пол. Работник спокойно поднял упавшую коробку и поставил её на место. Это говорит о санитарии в данном заведении.
- цены считаю завышенными на 20-30 процентов за хайп. По еде хорошо, но ничего особенного. Просто хорошо.
- в зале то ли нет кондиционера, то ли он недостаточно мощный. Очень душно. Дискомфортно находиться, когда в помещении нечем дышать.
- диванчик, на котором сидели, был расшатан. Сидение то и дело наровило опрокинуться. Да и само сидение безумно глубокое. Сидишь, как ребенок на стуле, если хочешь прислониться спиной к стене.
- в туалете очень маленькая раковина. Стандартная питерская тема.
March 18
Лучшие ребрышки , готовятся моментально 🦸♀️🙌🏻 мне нравится что можно по телефону заказать , прийти и сразу забрать . Цена адекватная. Спасибо что вы рядом со мной 😂
January 31
Если кому-то придётся по вкусу горелое мясо с кровью внутри, под названием стейк полной прожарки за 2000₽ - то Вам точно сюда! Если вы в восторге от официанта, который, не поздоровавшись, подходит к жене и просто произносит: - «Ну чё ты, винишко выбираешь?». И со словами: - «Так сойдёт?», приносит этот уголёк с кровью, то Вы точно влюбитесь в это место, буквально с первой минуты!
2
June 17, 2024
Были во Фрэнке в первый раз и приятно удивились шикарным рёбрышкам и крылышкам! Очень нежные и сочные, просто бомба!!
Обслуживание на высоте, персонал очень приветливый, атмосфера в ресторане довольно чилловая)
100% придём ещё раз!!)
April 14
Мне это место нравится, но есть момент, который вызвал негатив-это система лояльности. Официант принёс счет, я попросила отсканировать код в приложении, он его сфоткал и сказал, что баллы будут начислены позже. В итоге ни баллов, ни отображения заказа в приложении, ни ответа от технической поддержки.
1
2
March 12
Не первый раз посещаю это заведение и всегда остаюсь доволен. Не приходиться долго ждать заказ, хороший бар и приветливый персонал.
В выходные лучше заранее бронировать столик.
4
June 7, 2024
Отличное место. Всегда довольны качеством блюд, разнообразие меню на любой вкус. Добродушные официанты, отдельная благодарность Александру за качественное обслуживание. Оперативно обслужил, поддержал диалог. Очень приятно;)
September 29, 2024
Одно из любимых мест в городе с вкусной и понятной кухней. Всегда полная посадка, что говорит о качестве этого места. Отменные ребра, супер крутой бургер чиззи киллер, хорошее пиво и лимонады. Отдельное спасибо, что к вам можно с собаками
1
December 1, 2024
Вкусно, хорошее пиво, атмосфера, стилистика, цены - в общем все хорошо, обязательно будем посещать еще
1
May 21
Восхитительный мясной ресторан. Всегда берем с собой, чтобы дома съесть. Все четко, готово ко времени, отлично упаковано. Есть доставка.
November 11, 2024
Вкусная еда, очень хороший официант. Единственный недостаток (но я оооочень большая девочка) шумно и тесновато. Желаю развиваться бесконечно, учитывая даже таких как я (ворчунов). Радости всем и солнца.
December 18, 2024
Фран есть франк. Божественные ребра по-другому и не скажешь. Очень интересный ягодный негрони и шоты Владивосток 2000. Как ни странно удивил чизкейк, затейливые и вкусный
May 14, 2024
Классное место, вкусно! Всегда вкусно, не зависимо от города и региона! Всегда классно, всегда приятно) Неформальная весёлая обстановка, отличная карта меню! Хотите точно вкусной еды, мяса и вкусных напитков идите сюда! В любой Frank!🤟🐷
February 19
Прекрасное место для отдыха компанией , цены адекватные, еда вкусная , персонал старается обслуживать в максимально короткие сроки
November 21, 2024
Место классное.Правда не прорваться туда,но если записаться-то попадете)))были семьей,заказывали 2 разных микса ребер-это что-то очень и очень вкусное,разные вкусы и я даже не поняла какой мне больше понравился)))я до сих пор вспоминаю эту вкуснотищу!Ребенку брали бургер с огромным количеством сыра-подача восторг,вкус очень вкусно+куча картошки фри)))пива какого только нет)))остались очень довольны этим местом,теперь оно в топе наших семейных заведений!рекомендую,сходите не пожалеете!
May 11
Делал заказ на самовывоз и... не понравилось! Конкретно к вам на Московский проспект не прийду.
P.S. на электронную почту написал, всё отправил. К вашим ресторанам больше не подойду. Думать в каком настроении повар ,хочет ли он готовить или не хочет не интересно. Пойду к тем у кого-го на работу не влияет настроение..
May 26
В пятницу решили , прочитав отзывы, провести вечер в компании из 6 человек. Заранее заказали столик. В принципе не плохое меню ,но по истечении двух часов администратор нам заявила, что наше время кончилось. Предложила покинуть заведение . И это не смотря , что мы не все съели и выпили. Если у вас лимиты пр времени то придупреждайте при заказе. В общем заплатили по счету 30 000 и для себя решили, что рядом много приличных мест , а сюда ходить не стоит и рекомендовать это заведение только тем, кто любит хамское обслуживание.
May 1
Забежали около 11 вечера так как после мюзикла были голодные. Прекрасная еда, сервис и хорошо подобранная пивная карта.
March 30
Хорошая сеть ресторанов, но именно в этом заведении просто отвратительная хостес.
Грубила, очень неуважительно общалась. Встали в очередь, прождали 30-40 минут, а она пускала других людей. В итоге зашли, а она сказала, что в очереди мы не стоим. В общем, примите, пожалуйста, какие-нибудь меры, потому что я получил плохое настроение и испорченный вечер. Увольте её, желательно со штрафом, чтобы ей тоже испортить настроение
6
January 19
Место просто супер, очень вкусные ребра. Шикарная подача. Персонал вежливый все рассказали и посоветовали. Столик ждали минут 8-10.
January 17
Блюда вкусные были. Приятная атмосфера. Одно блюдо было пересолено, продумайте пожалуйста больше позиций для здорового питания, всю меню жирное и поэтому снижаю балл
1
February 7
Пришли пообедать, официант за 5 минут подошел два раза, мы дважды ответили, что не готовы, на что он закатил глаза и демонстрировно ушел, не отходя далеко, попросил своего коллегу нас обслужить
Спасибо Михаилу, что улыбнулся, видимо, для данного заведения это редкость. Обслуживанием Михаила остались довольны, но косые взгляды первого официанта не покидали нас. Очень жаль, что не знаю его имени
07.02.25 15:00
May 12, 2024
Давно хотели посетить Frank. И не пожалели !
Мясо великолепное, никогда не ели на столько нежные ребра. Персонал отлично выполняет свою работу. Особенная благодарность официанту Антону! Потрясающая память, очень вежливый и приятный молодой человек. Спасибо огромное Басте за то, что создал такое 💣заведение! Молодцы, 10/10.
July 11, 2024
Топовый мясной ресторан. Непревзойдённые ребра, вкусные бургеры и другая еда. Очень классные, освежающие лимонады. Ребята, которые здесь работают, хорошо знают меню и подскажут вам что-то в случае необходимости
