Екатерина Екатерина
7
0
subscribers
0
subscriptions
47.2K
views
Спасибо официанту! Помог перенестись опять в школьные годы. Создалось впечатление, что мы навязались в гости к, пардон, "крутому"старшекласснику, который одновременно пытается перед нами выделываться, неумело подстебывает.. а вообще, ощущение, что вытащили просто случайного человека с улицы, потому что он тотально безучастен, тотально необучен и попросту хамоват
Обучение стажёров это, конечно, очень здорово. Но когда человек выходит на точку, а у него всё буквально валится и льется из рук.. а вдобавок над ним стоит уже "опытный" бариста, который не совсем знаком с сан. нормами, видимо, и занимается следующим: протирает грязный стол и предметы на нем такой же грязной тряпкой. вот буквально после каждого движения стажёра, за одно приготовление кофе раз 5 минимум. на обработку рук после грязной тряпки, на то что есть рядом раковина, в которой можно и помыть эту тряпку, бариста напрочь забивает. и финальное: шлепает ладонью плашмя крышку на стакан. Не то чтобы после всего увиденного остаётся желание пить данный кофе..
Потрясающая девушка-бариста!! И кофе ничуть не хуже
Очень долгое ожидание, в отличие от других точек сети. Ну и кофе просто кипяток, больше 10 минут пришлось ждать, пока его станет хоть сколько-нибудь возможно пить. Обычно это можно было делать сразу практически)) И сам вкус не совсем соответствует
Отвратительно! Зашла сегодня с утра, всё грязное, работа как будто остановилась - никого на кухне, вообще никого в зале - только один человек на выдаче. Потом появился второй, который до того перетаскивал упаковки с напитками и пр. И пошел немытыми руками копаться в заказанном кофе, вот буквально. Что-то поковырял в отверстии, откуда подаётся напиток (вопрос: зачем?), грязными руками взялся прямо за ободок стакана сверху и финально плюхнул крышку, прижимая всей ладонью) Желание пить такой кофе вообще пропало. Не стала с утра портить себе настроение и разбираться с переделкой кофе, потому что, сомневаюсь, что переделано оно было бы иначе) По итогу пришло уведомление, что заказ ещё и выдан)
Всё как и полагается: примеряешь куртки - к тебе подходит консультант, молча встаёт в шаге от тебя и начинает сверлить взглядом. Без понятия, какие мысли посещали человека при данных действиях) Но явно не о том, что я пришла выбрать себе вещь, а не просто надеть и снять. Максимально некомфортно
Заказывали сегодня роллы, в двух сетах попались куски стекла, в лапше - кусочек кости. В других заведениях сети с таким не сталкивались
По итогу просто заблокировали аккаунт, никакой обратной связи. Достойное решение проблем
Ситуация никак не меняется, судя по отзывам. Выпечка лежит по несколько дней, в итоге кладут вензель с малиной, который раскусить просто невозможно, оказался просто деревянным. Да и сыр на вкус уже сомнительный. Но про срок годности тут не слышали, видимо. И обслуживание тут оставляет желать лучшего, в отличии от других точек. Общение, будто наведались домой без спроса работникам
Отвратительный сервис. Хамоватая девушка на выдаче заказов. Попросила осмотреть заказ перед оплатой, т.к. на самовывоз часто делают всё кое-как, девушка же отдала со словами "на, смотрите" и взглядом, который говорит сам за себя. Жаль, что встречать клиентов с порога так, будто насильно поставили за кассу теперь норма. Совершенно пропадает желание возвращаться повторно