Здравствуйте уважаемые автомобилисты. Появилось немного свободного времени и я решил написать отзыв об этом сервисе.
Попал я в него по КАСКО. Направила меня страховая компания Ренессанс, в сервис Сильверкар. Нужно было убрать сколы на крышке багажника. Я позвонил в Сильверкар, там спросили, где мне удобно будет ремонтироваться, я выбрал сервис "Fox" в Пушкино. Упущу подробности и перейду сразу к делу.
Приехал после согласования на ремонт. Оставил машину. На следующий день мне звонит Андрей - мастер приёмщик и говорит, что после разборки крышки багажника выяснилось, что внутри крышки под молдингом появились маленькие очаги ржавчины. Видимо они образовались из-за попадания реагентов под молдинг и застоя там. Я был очень удивлён, на что он мне прислал фотоотчёт с этими проблемными местами. Честно говоря не ожидал такого отношения. Другие, возможно, устранили бы то, с чем приехал и всё. Кто-то может скажет, что они не отказались от своих возможных денег. Соглашусь. Дальше - больше. Не каждый сервис будет присылать фотоотчёт по каждому виду работ. Разборка и проблемные места, зачистка до металла, шпаклёвка, грунтовка, покраска. А это говорит об отношении к делу. Даже у дилеров так не делают, ну или по крайней мере у тех где я был. После покраски, покрытие герметиком швов на стыках металла с металлом (собственно в этом и была проблема ржавчины) хотя это должен был сделать завод изготовитель! Машину брал новую в салоне, Хюндай Санта фе в 2019г. А во время сборки ещё и посадочные места для клипс молдинга прошли герметиком. И все это с фото и видео отчётом. Хочу высказать слова благодарности мастеру приемщику (Андрею), слесарю и маляру ну и директору за способность договариваться по стоимости работ. Очень гибкий подход к клиентам. Всем большое спасибо за отношение к работе! Она у каждого своя! Но каждый из вас к ней подходит с ответственностью!
7 октября после дтп красил, крыло, бампер, замена расширителя крыла, по КАСКО. Сам нашёл детали которые не смогли найти(передал контакты)
Через неделю приехал забирать машину, по лк и шагрени попали, а вот бампер, расширитель крыла установлен отвратительно, зазоры-не ровные, пластиковый расширитель тоже закреплен криво. Оставил машину на устранения косяков. Через 3 дня приехал снова забирать машину, практически всё устранили, стык крыла с бампером не осилили, бампер выпирает. Машину забрал. Через день, когда погода устранилась решил помыть машину, и открыв заднюю правую пассажирскую дверь , как без мата мягко сказать … был сильно удивлён грязью и убитым пластиком, кто то решил там посидеть или что то положить!!! (см фото. )
Написал в сто, спрашиваю что это!? Цитата:
Добрый день. Не знаю. Машина при ремонте находилась закрытой особенно задние двери. Запчасти складывались в багажник. Можете приехать мы вам сделаем уборку салона» Хотя при мне машину оставляли в боксе открытой, ключи клали на лобовое стекло. Кто и что делал на заднем сиденье так никто и не сознался! Такое отношение к авто за 4+ млн ₽ 🤣 кстати сиденья ваши никто в пакет не завернет когда будет перегонять по боксу машину. Итого: кое как с второго раза сделан ремонт, заднее сидень с пластиком ушатали.
Ремонтировал у ребят мазду 6
Отличный кузовной сервис
Огромное спасибо мастеру
Отремонтировали двери
Жена машину не узнала
Теперь точно знаю куда обратиться и порекомендовать друзьям!