Я не разбираюсь в машинах и уж тем более в их ремонте от слова совсем. Но приехала в FOX, где меня встретили замечательные работники, объяснили простым языком все нюансы и сделали все на таком высоком уровне, что планирую теперь ездить только к ним. Спасибо большое за качественную работу и суперский сервис - вежливо, быстро и надежно. Желаю ребятам скорейшего развития и много новых клиентов! Рекомендую.
Приехал с окрасом бочины,
Обнаружился дефект стойки, все аккуратно разобрали!
Стойку подтянули и покрасили. Сопровождали фото отчетом, помогли с запчастми, спасибо!
Из плюсов; Слаженный, ответственный Коллектив. Ребята спецы своего дела сроки не нарушили сделали все чётко . Рекомендую.
Самое интересное минусы;
1 Это я и все кто не умеет ездить без происшествий ...
Здравствуйте уважаемые автомобилисты. Появилось немного свободного времени и я решил написать отзыв об этом сервисе.
Попал я в него по КАСКО. Направила меня страховая компания Ренессанс, в сервис Сильверкар. Нужно было убрать сколы на крышке багажника. Я позвонил в Сильверкар, там спросили, где мне удобно будет ремонтироваться, я выбрал сервис "Fox" в Пушкино. Упущу подробности и перейду сразу к делу.
Приехал после согласования на ремонт. Оставил машину. На следующий день мне звонит Андрей - мастер приёмщик и говорит, что после разборки крышки багажника выяснилось, что внутри крышки под молдингом появились маленькие очаги ржавчины. Видимо они образовались из-за попадания реагентов под молдинг и застоя там. Я был очень удивлён, на что он мне прислал фотоотчёт с этими проблемными местами. Честно говоря не ожидал такого отношения. Другие, возможно, устранили бы то, с чем приехал и всё. Кто-то может скажет, что они не отказались от своих возможных денег. Соглашусь. Дальше - больше. Не каждый сервис будет присылать фотоотчёт по каждому виду работ. Разборка и проблемные места, зачистка до металла, шпаклёвка, грунтовка, покраска. А это говорит об отношении к делу. Даже у дилеров так не делают, ну или по крайней мере у тех где я был. После покраски, покрытие герметиком швов на стыках металла с металлом (собственно в этом и была проблема ржавчины) хотя это должен был сделать завод изготовитель! Машину брал новую в салоне, Хюндай Санта фе в 2019г. А во время сборки ещё и посадочные места для клипс молдинга прошли герметиком. И все это с фото и видео отчётом. Хочу высказать слова благодарности мастеру приемщику (Андрею), слесарю и маляру ну и директору за способность договариваться по стоимости работ. Очень гибкий подход к клиентам. Всем большое спасибо за отношение к работе! Она у каждого своя! Но каждый из вас к ней подходит с ответственностью!