Всю жизнь здесь делала фото на документы. Сейчас работает женщина, которой давно на пенсию пора. Прейскурант не поясняет, в котором написано "Загранпаспорт, 4 фото, 350 рублей" и все, а какой размер, какая бумага и другие параметры неизвестны. Вникать в мои требования написанные в уведомлении с Госуслуг она не хочет, чуть до трясучки не довела. Кошмарные работники, кошмарный сервис, интернета нет. И мне не нужно 4 фото, мне нужна только одна!
Клиенториентированность - 0, если не минусовая. С молодым парнем, который был до нас в очереди, девушка заигрывала на ура, а когда подошли мы с просьбой о переводе - принцесса превратилась в напыщенное хамло за две секунды. При чем парень распечатывал на 60 рублей, а у нас был перевод документов за несколько тысяч. Теряйте деньги и дальше, и зарабатываете негативные отзывы.
Качество фотографий просто ужас. Прислали фото на почту для паспорта. Это просто жесть после их попытки сделать фотошоп. Бабушка, что делает фото совершенно не разбирается в технике. Качество работы ужасное. Никогда больше не приду сюда .
Убедительная просьба к руководству.
Вы если ставите в смену двух возростных сотрудников, то прилагайте к ним еще молодго и опытного, умеющего работать с техникой. Я дважды обращалась в ваш салон распечатать бумаги, не более. В первый раз их не устроил формат, пришлось бежать в другой салон, где сделали это без лишних вопросов. Во второй раз у них не работал вотсап «что-то не грузит» их любимая фраза, затем не работал цветной принтер. Доставку у них получать тоже целый квест, по 15-20 минут. Ну что это такое? Я уважаю возраст. Но если бы эти сотрудницы пришли ко мне на работу, они бы порвали меня на британский флаг за медлительность. Больше сюда обращаться не буду. Зря потраченное время.
Пришла 12.01.23 делать фото на паспорт,передо мной была женщина,которая так же делала фото для паспорта.Бабуля,которая предоставляет услугу,довела женщину до трясучки.Бабуля фотограф,грубит,говорит,что она вчера очень устала.Навыков фотографа на документы нет от слова совсем.Фото она не редактирует и более того,говорит,что на паспорт это делать нельзя,т.к к ней придут сотрудники МВД и уволят.Маразм крепачет.А бабуле просто нужно уже отдыхать на заслуженном отдыхе по возрасту.Сдирает деньги,шлёпает что попало.Не рекомендую.
Халатное отношение к клиентам! Фото получаются ужасные с расчетами. Фотографировать не умеют. Не выставляют даже настройки камеры, из-за чего и получатся так ужасно. Цена не соответствует качеству. Никому не рекомендую данную студию. Очень пожалела.
Хуже фотографий на документы я еще не видела, обработка ужасная, кожа бледнющая. Фотография как будто несколько лет пролежала и уже выцвела. Никогда не приду в этот фотоцентр
Долго ждали, перед нами было 2 человека. Присесть её куда, стояли. Работает женщина на пенсии уже видимо. Фото делали на паспорт, в мфц сказали, что они светлые. Ещё раз я бы не пришла сюда
Отличные сотрудники,приятные в общении девушки,приходила распечатать картинку формата А4, так мне её ещё и отредактировали)) И все удовольствие за 50 р. 🤓
В фотостудии сидит бабушка "Божий Одуванчик", которая абсолютно не умеет пользоваться программами для обработки фото. Людей просит называть фотографии не в пикселях, а в мм. Очень часто дерзит и с покупателями на "ТЫ". Мне срочно понадобилось фото на ГринКард. На что получил ответ : "Не знаю сколько я твоё фото буду делать. А не устраивает, что долго - надо заранее думать!". Передо мной парень 20 минут ждал фото "600х600" и "1200х1200" пикселей. Она ему (считая в мм) сделала 600х1200 и потом возмущалась, что тот ей не правильно называл размеры. В итоге молодой человек просил оставить как есть. Причём услуга им была оплачена полностью в итоге. Обходите стороной.
14
1
А.
Знаток города 6 уровня
18 ноября 2023
Подтверждаю ниже комментарии. Времена идут, а персонал всё тот же.
Качество работы отрицательное. Много хамства.
«Если что-то не нравится идите в другое место» ответ персонала.
Всю жизнь печатаю фотографии на Мира 18, довольна всегда. Но в этот раз у них закончилась фото бумага. И они отправили меня в данное место. Сказать что это ужасно - это ничего не сказать! Чтобы не обрезать изображение, заказала фото с полями и .....внимание!!!! ПОЛЯ ОКАЗАЛИСЬ ТОЛЬКО С ДВУХ СТОРОН, зрелище то ещё. Теперь бумага: просто нижайшего качества, фотографию неприятно в руках держать.
Отличное место, быстро и качественно выполняют печать фото с разных носителей, своевременная отправка и получение посылок, хорошие отзывчивые работники!!