Отвратительный сервис. Понятно, что уровень общения с клиентами «китайский»- на отвали, но полный игнор неприятен.
Пытаюсь решить вопрос по простому ремонту. Альфа Страхования- на высоте, а Форсаж даже не приступил к работе. 2 раза приходил ножками и ничего.
Бедная Россия, бедные мы.
Компанию категорически не рекомендую, тотальное неуважение к клиенту. Лишь бы купили.
Приобрел в этом салоне машину и остался в полном восторге. Оформление прошло быстро. Менеджер мне понравился, отметил бы его пунктуальность и грамотные консультации по делу. Ю. Г.
Выражаю огромную благодарность работникам автосалона «Форсаж» по подбору, подготовке и продаже автомобиля. Это профессионалы своего дела. Особая благодарность менеджеру отдела продаж Боровицкому Александру. Пунктуальный, вежливый, специалист. Он помог нам определиться с выбором автомобиля. Покупкой остались довольны. Будем рекомендовать ваш салон.
Haval F7 был во всех комплектациях. Попросил менеджера о тест-драйве - записали вообще без проблем. Во время пробной поездки уже точно определился, что машина нам подходит лучше других вариантов. Сделку оформили этим же днем, благо не пришлось долго ждать ответа от банков.
Хочу оставить отзыв, менеджеру Роману Васильеву. Хавал можно было купить в любом дилерском центре, но подход Романа это сервис высшего класса! Мы покупали Хавал Дарго. Были в трех дилерских центрах, но только Роман работает именно с потребностью клиента, он слышит клиента, не навязывает лишнего, не зашивает в кредит все страховки без потребности. Подбирает машину исключительно под запрос клиента, а не втюхивает ту, что нужно продать. Как результат, рекомендую Романа от души. Даже сестра купила у него машину следом за нами, посетив десятки салонов разных моделей. Но «продать» с учетом ее запроса, смог только Роман.
Помогли приобрести новый автомобиль, менеджер и другие сотрудники задержались на работе до 23 часов, чтобы успеть закончить сделку в один день, все было очень профессионально и быстро, документы всегда были готовы заранее.
Благодарим дилерский центр haval форсаж за осуществление нашей мечты! Аккуратный, красивый салон, невероятно доброжелательный персонал.
Особую благодарность выражаем Васильеву Роману за оказанную помощь - профессионал своего дела, грамотный специалист, который в деталях расскажет обо всех тонкостях сделки, а так же поможет подобрать максимально подходящую для вас машину на выгодных условиях
Месяц назад с супругом приобрели автомобиль Haval f7x. За это время смогли прочувствовать комфорт, мощь и функционал этого автомобиля. Пока всем очень довольны, уверена, что наше мнение не изменится. Хотелось бы искренне поблагодарить нашего менеджера Андрея за качественную работу и человеческий подход, который с момента первого визита, до покупки автомобиля был с нами на связи. Он помог сделать правильный выбор, воспользоваться услугой тест-драйв и ответил на все интересующие нас вопросы. Также хотелось бы отметить отличную работу и поблагодарить сотрудника кредитного отдела Ангелину, которая помогла в оформлении комфортного для нас варианта кредита. Кроме того, отдельное спасибо автосалону и нашему менеджеру за подарки в виде полезного и необходимого дополнительного оборудования.
Очень рекомендуем покупать автомобиль в дилерском центре Форсаж
Выражаю огромную благодарность менеджеру салона Васильеву Роману!!!!!! Профессионал своего дела, очень приятный в общении!!!! Быстро все оформили! Приятные подарки!!! Всем советую данный салон и лучшего менеджера Романа!!!!
При выборе автомобиля и дилера посещали несколько салонов. Благодарны сотрудникам салона Форсаж на Выборгском за проявленную терпимость к нашим вопросам и «хотелкам».
Наш менеджер по продажам , Карим Раков, уделил нам очень много времени, провёл тест- драйв, подробно описал все варианты и выгоды покупки автомобиля по разным схемам, а также побаловали подарками от компании. Сопровождал нас на всех этапах, консультировал по опциям автомобиля ( HAVAL Dargo).
Отдельная благодарность Александру Кардакову , старшему менеджеру по продажам за курирование сделки) Приветливое, дружелюбное отношение к клиенту мы прочувствовали при общении с каждым сотрудником компании (сервис, расчетный отдел) и партнёрами ( страховая, банк) . Покупкой довольны, надеемся на долгое сотрудничество в дальнейшем и по сервису автомобиля. Рекомендуем дилера к сотрудничеству!
Спасибо менеджеру Дмитрию Белалову и Армену, вдвоем смогли нам помочь подобрать ту стоимость автомобиля, которая бы устроила всех. Сделка прошла достаточно оперативно (пришли в 19, в 23:30 уже автомобиль был оформлен..да, даже салон не закрыли...), без задержек на выдаче. На все вопросы отвечали, не без юмора, конечно, но по другому мы бы не купили у них автомобиль)) проехали до этого несколько салонов, но в Форсаж было самое интересное предложение)
Рекомендую. Очень все понравилось. Во первых салон сразу связался со мной, как только я оставил заявку, в отличии других которые связались со мной только через 2-3 дня. Во вторых поблагодарить менеджера Карима, который ответил на все мои вопросы , вытерпел все мои капризы , и грамотно довёл сделку до конца ( даже в свой выходной). В третьих поблагодарить старшего менеджера Александра за быстрое решение всех спорных вопросов и сказать спасибо кредитному эксперту Яне, за быстрое оформление и грамотную консультацию по кредиту и страховкам. В заключении хочу добавить, что я приехал с другого города и не пожалел. Получил очень вкусную цену и огромное количество дополнительных бонусов и подарков от салона. Приобрёл Haval dargo x 2024 года.
Для меня это лучший салон Haval в России! Прежде чем покупать автомобиль, обьездили все салоны Haval в Санкт-Петербурге и некоторые дилерские центры в Москве. В салоне "Форсаж" сделали не только лучшее предложение по цене, но и предоставили самое интересное предложение по дополнительному оборудованию в подарок. Выражаю благодарность всему салону, очень внимателтный, дружелюбный персонал, особенно менеджеру по работе с юр. лицами - Андрису, который был всё время на связи и очень помог с покупкой, теперь будем приезжать только сюда.
Через четыре месяца после покупки обратились в сервисную службу рядом с домом, в Haval на Хасанской ул, хотели отрегулировать заднюю дверь по гарантии - нам сообщили что сейчас большая запись на ближайшие два месяца и они могут это сделать только за леньги))), хотя машина на гарантии.
Обратились в салон "Форсаж", - нас сразу записали и всё сделали через две недели бесплатно по гарантии, отдельное спасибо Виктору, мастеру сервисного центра, всё быстро, четко, оперативно, качественно!!!
Теперь и в сервис, на ТО, только сюда. Ещё раз огромное спасибо!! Будем поиобретать и другие авто для себя и своей компании!!! и всем рекомендуем!!!
Отличный салон! Сотрудничали с менеджером Александром Боровицким, который показал автомобили, предложил тест-драйв. Вскоре было озвучено предложение, от которого нельзя было отказаться- сделали и скидку, и доп. опции в автомобиль, и выгодные условия кредита (кстати кредитный специалист Клюкина Анастасия нам тоже очень понравилась). Все оформили с разъяснениями непонятных моментов и без всяких задержек. Через пару дней (ввиду установки доп. оборудования) забрали свой автомобиль . Александр подробно рассказал нам обо всех опциях . Салон однозначно рекомендую!
Купили в Форсаже Хавал Дарго, впечатления остались крайне положительные, отдельное спасибо менеджеру Кариму, все показал, рассказал, помог сделать выбор.
Вполне возможно, обычный автосалон, оценить сложно, не магазин, не каждый день ходим. Обратил бы внимание вот на что, время ожидания мастера приёмки и выдачи автомобиля на ТО. В следующий раз засеку время, чтобы понять нормально это или нет ))).
Благодарность Автосалону Форсаж!В лице Антона Филимонова! И Фин.,отделу Татьяне!за помощь в приобретении автомобиля Haval F7!Сделка состоялась на уровне.Приглашение в гости.домашнюю уютную обстановку!в спокойном режиме выслушал предложение и сделал выбор о котором не жалею!Бонусом одарили полезными подарками!Большое Спасибо 🙏!Рекомендую данного дилера Братья и Сестры!
Автосалон ФОРСАЖ- замечательное место где ничего не навязывают и это располагает! Менеджер Филимонов Антон вежливо и терпеливо сопроводил продажу-объяснил всё доступно и понятно. Выбрали автомобиль,прошли тест-драйв и теперь мы счастливые обладатели нового HAVAL ещё и с подарками !!
Если бы меня попросили охарактеризовать салон одним словом, то я бы сказал ,,сервис". Отношение к клиентам максимально дружелюбное и внимательное. Особенно стоит отметить кафе на втором этаже: вкусные блюда и восхитительный кофе от tasty coffe - рекомендую.
Не рекомендую категорически, пытаются обманывать проверяйте договора и суммы которые там прописаны и на которые вы договорились.Всячески пытаются навязать страховки которые не обязательны , и чтобы вы ничего не поняли очень очень долго вас будут там мурыжеть видимо такая тактика чтобы потом все быстро и не читая подписывали и уходили.НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Хотел поблагодарить Романа Васильева за подбор автомобиля , быстроту оформления и все остальное . Все было сделано быстро , четко , профессионально . Автомобиль Haval jolion. Всем рекомендую ..
Покупка прошла отлично два года назад, сотрудник говорил и уговаривал без умолку, проблем с ремонтом и обслуживанием не будет, т.к. салон официальный дилер...
Но после первого Т. О. начались проблемы с турбиной ( засвистела, как при взлëте самолёта)
Первое обращение в салон было( по предварительной записи) по поводу неисправности турбины в начале АПРЕЛЯ... Были сделаны фотографии и сказано, что есть механическое повреждение крыльчатки.. Т. к в наличии у них не было деталей, сказали ЖДИТЕ, позвоним сами..... Мы усердно ждали до июня месяца. Когда мы позволили сами, чтоб узнать, они нам заявили, что нужны дополнительные фото и онлайн-связь с заводом, что примерно по времени 5 часов. Мы приехали, нам опять утвердили поломку и сказали ждите согласования. Мы записались на 5 июля, приехали, а запчастей нет.
Звоним 16 июля, их опять нет, начали ругаться, хотели написать жалобу на завод-производитель и о ЧУДО... Запчасти нашлись в другой накладной.
24 июля нам девушка пообещала, что ремонт будет выполнен в этот же день. Но не тут то было.. Приедет завтра нам сказали, нужно опять согласование... А это на минуту 300 км в одну сторону и три тысячи каждое посещение салона ФОРСАЖ Выборгское шоссе. В результате 4 месяца ожидания, нервов, денег за 5 посещении Сп-б и хамского отношения к клиентам технической службы, который не могут ни чего объяснить и нормально разговаривать .
Создаётся такое впечатление, что они всё делают это специально, чтобы клиенты отстали
А ещё интересный факт, они не дают ни одной бумаги подтверждающих ремонт и ни какой гарантии ( Это политика Конфиденциальности салона)
Уже три месяца являюсь счастливым владельцем Haval Jolion, машиной довольна: подвеска хорошая, по ходовой вопросов нет, в салоне много место, единственное, что огорчает маленький багажник! В целом покупкой довольна.
От всей души хочу ПОБЛАГОДАРИТЬ менеджера по продажам Васильева Романа, профессионал, который помог выбрать автомобиль. Сделка прошла быстро и четко. Так же хочется отметить, что Роман консультировал по автомобилю уже и после выдачи (т.е человек не просто продал и забыл, а отвечал на вопросы, которые появились в ходе эксплуатации автомобиля)!
Особая благодарность менеджеру кредитования и страхования Елизаровой Алёне, которая помогла подобрать оптимальный вариант по кредиту.
Желаю Роману и Алёне удачных продаж, а компании Форсаж - процветания!
Изначально просто приехали посмотреть Дарго. Понравилось, что нас сразу встретили на ресепшн и предоставили менеджера - Романа Васильева. Он не только нас проконсультировал, но и просто влюбил в этот автомобиль. После тест драйва у меня вообще не осталось сомнений, что мы именно его и купим. В отделе кредитов тоже все подробно рассказали и про программы, и про условия. Большинство банков ответили уже через 15 минут. Сделку оформили в тот же день.
Отличная работа менеджера , помог определиться с выбором цвета, и комплектацией авто. Рассказал от чего зависят скидки и подарки от салона. Помогли выбрать правильный кредитный продукт. Предложили доп. услуги которые действительно нужны. Огромное спасибо.
Ранее поставил 5 баллов с комментарием "идеально".
Все бы было действительно идеально, если бы через 1000 км у машины с пробегом 40 000 не загорелся check Engine, а на запрос о гарантийной диагностике, не предложили бы приехать через три с половиной недели
Мы приобрели Haval Jolion 30 июня 2024 года. Я хотел бы выразить благодарность Роману Васильеву за его профессионализм и внимательное отношение к нам.
Мы задавали Роману множество вопросов о машине, её функциях, кредите, дополнительных опциях и так далее. На все наши вопросы он дал подробные ответы, продемонстрировал работу функций и рассказал всё, что нас интересовало. Благодаря этой консультации мы приняли решение купить автомобиль именно в этом салоне.
Свою старую машину мы сдали в трейд-ин, и её оценка нас полностью устроила. Несмотря на большое количество клиентов, Роман уделил нам достаточно времени, не торопил и не пытался навязать дополнительные услуги.
30 декабря мы стали счастливыми обладателями новенького автомобиля Haval Julion, который приобрели в салоне Форсаж. Хочется сказать огромное спасибо менеджеру Владиславу Валуйскому, который очень профессионально озвучил все возможности авто, различные виды комплектации, был вежлив, улыбчив и деликатен, предложил почувствовать машинку в деле и прокатиться на тест-драйве. Устоять было невозможно и не купить было нельзя. Так же приятно было пообщаться и со страховыми агентами, которые делают свою работу очень оперативно. В салоне прекрасная атмосфера праздника, радости и надежды. А в нашем случае: мечта сбылась! Новый авто и приятные бонусные подарки для покупателя. Кто стоит перед выбором-вам точно в Форсаж!
Хотела бы благодарить менеджера Карима Ракова за помощь и поддержку в приобретении машины. Карим был всегда на связи. Всё очень быстро, чётко и без подводных камней. Подарили подарки.
Желаю удачи и успехов в дальнейшей работе 🌸
Наш менеджер Антон Филимонов. Спасибо ему большое, за помощь в выборе автомобиля) Все четко, по делу, без навязчивых вопросов. Спасибо за поддержку. На все вопросы отвечал быстро и с удовольствием) Я очень нервничала, но Антон располагал к себе так, что я не стеснялась спрашивать несколько раз одно и тоже. Авто довольна Д. Т.
Все прошло хорошо, в целом в салоне менеджеров много, а толком работает только один))) в связи с этим рассчитывайте на достаточно долгое времянахождение в автосалоне) а так в целом норм)
Обратились в салон Форсаж для покупки нового автомобиля. В трейд-ин сдали наш автомобиль. Спасибо всем сотрудникам салона, на всех этапах все было оформлено быстро. Отдельную благодарность хотим выразить менеджеру по продажам Ракову Кариму, на протяжении всей сделки сотрудник понятливо ответил на все наши вопросы. Покупкой довольны!
Спасибо большое менеджеру Кариму за подбор автомобиля!Очень отзывчивый и приятный сотрудник,на все вопросы ответил,помог разобраться с машиной и подготовил её в срок для выдачи.Особая благодарность за допы и зимнюю резину!!!
Зашли в автосалон «просто посмотреть», а ушли с машиной🥳
Очень понравился персонал и отношение к клиентам. В выборе машины помогал старший продавец Александр, ответил на все возможные вопросы, сопровождал во время всего процесса оформления документов, был на связи даже после покупки автомобиля
Также очень благодарны Татьяне из отдела страхования, подобрала лучшие варианты страховки и кредитную программу
Остались под большим впечатлением от данного автосалона, а особенно от его персонала
Отличный автосалон, где я приобрёл свой HAVAL DARGO. Хотелось бы выразить особую благодарность продавцу-консультанту Семёну Щенникову за его профессионализм, грамотный подход к клиенту, отзывчивость, ненавязчивость. Всё очень доходчиво объясняет, помогает во всех этапах сделки. Интелегентный, вежливый и просто хороший добрый парень!
Спасибо Семён)
Решилась на покупку Haval F7x.
Долго выбирала салон, ездила, обзванивала, так как салонов в Питере огромное количество , и предложений соответственно.
Выбор остановила на «Форсаже». Менеджер Семен отдельная благодарность! Удивительное чувство такта и терпение!!! Оформление было и с трейд ин , и с кредитом.
Я два раза меняла свой выбор, когда документы были практически оформлены. То мне захотелось больший обьем двигателя, то выше комплектацию . Но сотрудники (огромное спасибо всем участвующим ), общими усилиями, собрали все мои хотелки в кучу… и я счастливый обладатель Fx7 2,0 с подарками в виде сигнализации с автозапуском, и комплектом зимней резины.
Рекомендую 💯
Отзывы подкупные всякими мелочами от салона, скидками на ТО или одна мойка бесплатно и т.п. Меня лично Дмитрий Билалов вроде так его зовут, менеджер, упрашивал чуть ли на коленях чтоб я отзыв хороший написал, но нет! Люди мелочные и готовы написать хвалебный отзыв за скидку на то в 1000 рублей, деревенщина. Салон и люди которые там работают это просто улий мошенников! Как менеджеры так и люди которые работают в сервисе, хамоватые и очень наглые! Как будто пришел в гримёрку голивудских звезд, звезд не по внешности, а по поведению, даже смешно смотреть когда семья обычных людей приходит купить дешевый автомобиль, а менеджер их окучивает, просто смех! Очень сильно не рекомендую сюда заходить вообще, как на ТО или вы решили купить авто, да и вообще просто зайти, вас стошнить от строящих из себя очень важных персон продавцов хавалов, просто посмешище
У меня покупка сложная была, я и в трейд-ин свое авто сдавал и кредит оформлял. Но несмотря на множество бумаг и процедур, всё сделали быстро. Персонал очень старательный, помогают во всем, подсказывают, консультируют. Мое авто оценили даже выше, чем я предполагал. Она 2015 г.в. и состояние так себе, но сам бы я точно продал ее дешевле да и дольше было бы. По кредитному отделу вообще всё здорово вышло. Девушки и банк подобрали, и по программам рассказали. Выбрали самую мне подходящую, одобрение минут за 15 пришло. Одним словом, всё сложилось гладко. Теперь у меня новенький Jolion, уехал на нем уже на следующий день. Большое всем спасибо за такую работу!
Если у вас ещё остались сомнения, где покупать машину, вам однозначно в салон Haval. Форсаж самый честный автодиллер, все прозрачно и без подводных комней. Чувство когда посетили данный салон: " Пришел, увидел, победил ". Менеджер Роман Васильев, он профессионал своего дела и просто очень хороший человек. К работе и к клиенту подходит с душой и поговорить можно не только о машинах. Цену по трейд ину не занижают, подарки отличные. Роман помог нам определиться с авто, не навязчиво, предложил на наш взгляд самые классные условия и 08.02.2024 мы стали обладателями Haval m6. Ещё раз спасибо всему персоналу за быструю и слаженную работу. А Роману отдельное спасибо, вы теперь наш любимчик!
Огромное спасибо менеджеру Семену !! Котрый пришёл ради нас в выходной и помогал на всех этапах приобретения авто !! Все было рассказано в полном объеме , автомобиль брался по гос программе , все рассказали и объяснили очень развернуто! благодарю всех кто решил все сложные и муторные вопросы , включая моих переживаний и загонов и всех кто в принципе принимал хоть, какое то участие !! Огромное спасибо Антону, который помог решить сложные вопросы ! Договор максимально чистый + все было про дублировано много раз !
Когда ехала на встречу с менеджером, вспоминала прошлый негативный опыт, и зря. Консультация прошла спокойно, без проблем записали на тест драйв Haval M6. Вернулась уже когда все обдумала и купила авто. Благодарю ваш салон)
Лучший дилер Хавал в городе!!! Менеджер Дмитрий Белалов помог подобрать автомобиль, всё рассказал -покатал, очень хотел серый цвет, и достичь необходимых условий сделки. По стоимости всё прозрачно и понятно. Подготовка автомобиля и подарки выше всяких похвал. Тачка пушка, гонка!!!
25.11.2023 приобрёл Хавал М6. Огромная благодарность команде профессионалов за автомобиль. Очень доволен покупкой, от машины в восторге. Особенную благодарность хочу выразить профессионалу своего дела менеджеру Васильеву Роману за его чуткость, понимание клиента, оперативную и качественную работу, очень внимательный и отзывчивый сотрудник, компетентный и грамотный специалист. Желаю Роману здоровья и самым самых больших продаж.
Из многих автосалонов нашего прекрасного города, выбрала именно автоцентр Форсаж, без навязывания и «втюхивания», со всей участностью и внимательным отношением к моим интересам, прекрасный менеджер Семен, помог выбрать мою!!! машину! Алена, чудесный кредитный менеджер предложила лучший вариант автокредитования, сам процесс покупки автомобиля, от входа в автосалон до выезда на автомобиле, был очень приятным и добродушным! От всей души рекомендую Форсаж Хавейл! Спасибо Семену и Алене! В следующий раз приеду за обновлением только к вам!
Добрый день! Персонал салона внимательный и ненавязчивый к клиентам. Как только зашли в автосалон, к нам обратился персонал ресепшена. Через пару минут нам предоставили менеджера Романа Васильева. Данный сотрудник не зря занимает своё место. Я без опыта покупки машины в автосалоне, привыкший в повседневной жизни каждую ситуацию разбирать "по винтикам" и он - профессиональный своего дела. Процесс длился долго, у обеих сторон кипели эмоции, но "держали себя в руках". Понятное дело: Клиент всегда уверен в том, что автосалон его обманул. Даже если и так, хотя я так не считаю, всё было сделано профессионально и "красиво". Ещё раз обращаю внимание: Автосалон всегда обманывает клиента - это обычная формулировка, гуляющая на просторах интернета и сарафанного радио. В моём случае: Выражаю ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ Роману Васильеву! Сотрудничество было взаимовыгодным, я удовлетворён итогом.
02.09.2024 г. купили авто, HAVAL F7, в новом кузове. Нам повезло, с нами работал менеджер Роман!Выше всяких похвал! Быстрое, конструктивное решение всех вопросов, однозначно рекомендую, парень молодец!!! Ну а техническую сторону авто покажет во время эксплуатации.
Забегая вперёд машину купили здесь, а всё благодаря высоко профессиональной работе двух сотрудников. Смотрели хавал джолион. Васильев Роман помог определиться с комплектацией, предложил посмотреть а/м с белым и коричневым салоном. Белый салон произвел сильное впечатление. В другом салоне не смогли предложить белый салон, да ещё из наличия. Искреннее желание помочь с покупкой машины, помочь сделать правильный выбор, было для меня неожиданно. Так же получили много подарков к машине. При покупке а/м сдали в трейдин поло, остальное взяли в кредит по очень низкой ставке, Ангелина Фомина помогла быстро оформить необходимые документы. В двух словах так, можно наверное ещё много написать, но главное это то, что от покупки машины остались только хорошие впечатления!