Хочется выразить благодарность всем сотрудникам автосалона Haval Форсаж на Выборгском шоссе. Приобрел здесь 24 мая автомобиль Haval F7. Менеджер Карим Раков показал себя как настоящий профессионал, старался именно помочь с покупкой, сопроводил от и до. Вся сделка прошла максимально прозрачно, без каких-либо попыток навязать воздух в виде страхования жизни, помощи на дорогах и т.п. По всей видимости это политика компании, работать честно и открыто. И это может только радовать. Получил скидку и много дополнительных бонусов. Часть суммы за авто брал в кредит, менеджер Яна быстро все оформила, все подробно разъяснила, вопросов не возникло. Очень выгодное предложение по кредитной ставке, переплата минимальная. Оцениваю работу дилера на 10 из 10-ти. Был приятно удивлен. Желаю успехов и процветания.
Обращались в салон за покупкой машины. Было желание, были сомнения, была неуверенность. Но... Менеджер по продажам развеял все наши сомнения и куда-то ушла неуверенность. Все рассказал, показал, поводил по всем кабинетам, объяснил и разложил по полочкам. Ииии, машину мы купили. Спасибо большое всем. А, сегодня поменяли резину на зимнюю, а летнюю бесплатно оставили на местной станции самообслуживания. Так что решайтесь. Вам помогут.
Приобрели автомобиль, все прекрасно всем довольны!
Отдельная благодарность, Васильеву Роману, все очень подробно рассказал, очень теплое отношение к клиентам, что не мало важно, всегда был на связи, по интересующим вопросам.
В будущем за новой машиной только к нему !!!
Для обслуживания начинаю задумываться о смене дилера, отношение к клиентам никуда не годиться, при обслуживании повредили сигнализацию, теперь тянут время, 3 дня ждал звонка, не дождался, поехал сам, диагностика только на 30 число. Первый раз такое вижу, обычно если накосячили стараются сразу устранить, а этим пофигу. Кроме того на сайте компании невозможно подпть жалобу, просто нет таких функций как обратная связь. На отзывавы не реагируют. Дополняют. 30 августа наконец то попал на диагностику, продержали машину 1.5 часа, ничего не сделали, отфутболили к установщику сигнализаций. Кроме того вырвали диагностический разъем. В общем больше туда ни ногой. Кроме того при проведении диагностики отключили видеорегистратор, видимо, чтобы не смог посмотреть, что творят с машиной. После ответа дилера отправил 2 письма по указаному адресу, ответа не получил. Не верьтеим, что их интересует, что о них пишут и качество их работы. Очередной ответ Форсажа на отзыв, что проверят и свяжутся оказался обманом. Между тем терпение лопнуло, вскрыл так называемую модернизацию и понял, электриков форсажа подпускать к машине ниельзя ни в коем случак. Вместо положеной модернизации, просто обмотали жгут проводов еще одним слоем изоленты, вообще не проверяя заводские соединения. Обнаружены отгнившие провода кан=шины. Фото прилагается.
Все прошло хорошо)
Понравились сотрудники все рассказали и объяснили
Менеджера по продажам Роман от начала и до получанич автомобиля был всегда рядом объяснял что не понятно,машина радует только
Салон, как салон. Со всеми минусами и плюсами. Даже придя от знакомых по звонку, все равно втюхивали доп опции и никаких подарков. Пытались развести. Потом когда начал уходить и звонить в другой салон, сразу предложили подарков на 300 (условных) тысяч рублей. В итоге приобрел у них.
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОКУПАЙТЕ КАСКО В САЛОНЕ, ОБМАНУЛИ С ГАПОМ. Как мне потом сказал страховой агент, они посчитали страховку в одной конторе, а гап в другой, по итогу гап который должен стоить около 5 тыс, у них вышел 44 тыс. И на выходе каско 77+гап 44=121 тыс руб. На месте не разобрался и попал на деньги.
ОБНОВЛЕНО: письмо претензию составил и отправил на указанную почту, прошло 10 дней, никто до сих пор не ответил.
Салон нам очень понравился. Сравнивали с несколькими. На входе приятные администраторы, уточнив что нас интересует, проводили к менеджеру Артему. А дальше всё как по маслу) без лишних слов мы нашли общий язык. нужный автомобиль был в наличии. Спасибо за работу! Мы счастливы!
Порядок хороший, отношения к клиентам тоже, 2 звезды за цены ! Время ожидания так себе, сидел минут 20 ни кто не подошёл, пока не спросил где кого найти , сказали нашел , все решили. Уважаемые руководители нельзя так цены ломить , все понятно всем тяжело но не да такой степени. Пересмотрите ценовой порог , замена масла почти 10 т вы что ? Сбросить меж интервал ТО 1500 тут работы нет от куда такая цена ? У ваших соседей тоже самое 600 руб .
Уважаемый владелец автомобиля приобретенного у компании "Форсаж" - приезжая на Тех. Обслуживание или обслуживание по Гарантии в данную организацию добивайтесь своего присутствия в РЕМ. ЗОНЕ, возможно Вам удастся предотвратить будущие поломки(последствия послепродажного обслуживания). Приехал к ним на пробеге 3800 км для проверки уровня и состояния масла в муфте халдекс и РКП. Технический персонал этого дилера (речь идёт о сотрудниках ремонтной зоны) НЕ знает как обслуживать узлы и агрегаты Вашего автомобиля. НЕ обеспечен элементарным инвентарём (в моём случае отсутствие мерной прозрачной ёмкости - тара с остатками другого масла в которую было слито масло из муфты (стоимость масла 11.т р. за литр) была взята из мусорного бака (всё это происходило при мне, при клиенте) и после того как из муфты слилась чёрная жижа ( напомню пробег автомобиля 3800км) меня пытались убедить что масло в хорошем состоянии и случай не является гарантийным. ( настаивал на чистке муфты и замене масла)! После этой клоунады мне заливают обратно мою чёрную жижу в муфту и добавляют новое масло (один вопрос на хрена - чтобы жижа стала не такой чёрной ??? ). Далее "профессионал" из Форсажа назовём его условно "Алексей" открутил пробку заливной горловины и стал зачем то пихать туда проверочный щуп. На мой вопрос "И какой же там уровень масла ? "- получил ответ "... Не удалось померить ... " (оно и понятно в этой коробке нет отверстия для щупа :)) . Забыл добавить что просидел в ожидании "сервиса" 5 часов. Единственному человеку которому могу сказать Спасибо это Сергею (мастер смены насколько я понимаю) Хотел ругаться , потом подумал даже если что-то и решится, приеду в то же место и к тем же людям ... А ЗАЧЕМ ??? На те же грабли !!! Зачем мне такой сервис! Обходите это место стороной - сэкономите время, нервы и деньги!
Связывались с консультантом Игорем Корюковым по телефону, где договорились об одной стоимости авто и встрече. Он обещал «перебить» стоимость другого салона и дать допы. В итоге приехали, нашу машину в трейдин оценили ещё меньше, чем в другом салоне, трейдинщик нес какую-то чепуху, показывал в пример какие-то битые машины самой бедной комплектации, и обосновывал этим то, что он оценил нашу в 500 тысяч! Другой салон и то оценил в 600!!!! Игорь прибеднялся, показывал, какая у них маленькая выручка будет за продажу... Я очень зла, так как приехала с Пушкина в Озерки! Если расчет был на то, что я куплю во что бы то ни стало, то нет. ОЧЕНЬ разочарована обманом! Очень жаль, что никто не вернёт деньги за бензин и за ЗСД, которые мы прокатали! Никому не посоветую этот отвратительный салон, и сюда больше ни ногой!
Рассматривали несколько разных моделей, в том числе Хавейл Дарго. Очень заинтересовало предложение автосалона Форсаж. Приехали, пообщались, обсудили условия, прошли тест-драйв через пару дней и купили в кредит. Сделку заключили вообще оперативно - за час-полтора уже все нам одобрили, и мы всё успели подписать. Машину забрали позавчера, т.е. ждать пришлось всего 3 дня.
06.02.2025 приобрела новый автомобиль Хавал Джулион.
Хочу выразить благодарность менеджеру автосалона Карпову Максиму. Сделка прошла быстро, все очень понятно, честно, открыто!
Спасибо!
Большое спасибо автосалону и менеджеру по продажам Семену за отличный сервис, профессионализм и терпение. Мы с семьей побывали в нескольких дилерских центрах Haval, и нам было с чем сравнить. Здесь к вам отнесутся со всем вниманием и доброжелательностью; подробно и главное честно ответят на многочисленные вопросы по машине и ценообразованию, предложат выгодные условия сделки. Мы остались полностью довольны как процессом покупки, так и самим автомобилем.
По качеству обслуживания всё отлично. Отдельное спасибо менеджеру Семёну и кредитному специалисту Ангелине. Во время тест-драйва Семён всё подробно рассказал про автомобиль. Ангелина помогла подобрать предложение от банка с необходимыми мне условиями по кредиту, благодаря чему смогла совершить покупку. После подписания всех бумаг уже через два дня забрала свою машину.
Пообещали оставить отзыв, но так закрутились, что чуть не забыли. Качеством сервиса в Форсаж остались довольны. Приобрели на той неделе Хавейл Дарго с полным приводом. Менеджер нас обслужил хорошо. Понравилось именно, что не было никакого давления с его стороны. Очень мягко, комфортно общался, ни на чем не настаивал, а больше нас самих слушал, дал самим решить. Это очень адекватный и здоровый подход, продолжайте в том же духе.
Я бы не сказал что очень хороший салон по внешнему клиенту смотрят и вбирают если не местный жди и жди из улицы девушка зашел сразу к ей менеджер нашлись а я сижу 20 минут тупо жду я сказал что я жду тут а девушки нашли менеджера ответ такой менеджер мимо пошел и подошел к ее как можно такое салон сходить или рекомендовать кому то я к форсаж не когда не поеду даже машина у меня волсваген обслуживат других место еду толку не суда
Отлично место и сотрудники, отдельно хотел был выделить нашего менеджера Романа Васильева, всегда был на позитиве, и объяснял все тонкости как с технической частью, так и с юридической. Щедро от лица кампании и себя лично подарил как доп. оборудование, так и небольшие плюшки. Оперативно решал любой вопрос, и разъяснял всё что нас интересовало.
Вежливое обслуживание, подробное разъяснение информации, заинтересованность в клиентах. Сделали хорошую скидку, подарили много подарков, дали сертификат на сервисное обслуживание со скидкой.
В этом салоне покупаю уже второй автомобиль. Менеджеры отзывчивые и профессиональные. Сделали для меня очень выгодное предложение!
Полностью доволен покупкой , могу рекомендовать👍
Не первый раз покупаю здесь. Ребята грамотно все раскажут, предложат тестдрайв, доп. опции, подарки(от 100000), помогут записаться в ГАИ. Доволен и рекомендую. 😁👍🙏
Хотим выразить огромную благодарность автосалону Форсаж на Выборгском шоссе и отдельное огромное спасибо менеджеру Дмитрию Белалову ,за его профессионализм, грамотно и чётко провел всю сделку от выбора авто до его передачи нам ,была небольшая заминка с выдачей авто ,Дмитрий решил вопрос на 5 +,все время был с нами на связи,сделал приятную скидку,нам подарили отличные подарки В целом о салоне остались только положительные имоции.За второй машиной только туда поедем.
Хочу отметить менеджера по продажам HAVAL - Дмитрия Белалова . Профессиональный , доброжелательный , настроенный на клиента , подход . Грамотно подбирает ( учитывая индивидуальные запросы ) машину для нашей семьи уже не в первый раз . Спасибо большое ! Очень грамотный подход в отделе ТО - предоставили таблицу по обслуживанию автомобиля - вопросов не осталось ( км, опции, время обслуживания и материальные затраты )
Неприятно удивлен!
Обман, вранье, безразличие, вандализм!
По телефону производитель рекомендовал обновить программное обеспечение двигателя.
Обратился в «форсаж» так как недалеко живу.
Заехал, записался.
Когда записывался убедили произвести и «нулевое» ТО (замену масла в двигателе).
Обратился в назначенное время, в воскресенье 12 января.
Дополнительно пожаловался принимавшему автомобиль мастеру, что при проезде препятствий типа лежачий полицейский слышен скрежет в передней части автомобиля при отрабатывании подвески.
Мастер сразу удивил, что работа займет 1,5-2 часа, с учетом мойки автомобиля.
По истечении 2! часов выяснилось, что только поменяли масло, и якобы не обнаружили никаких посторонних шумов и никаких неисправностей.
На уточнение об обновлении программного обеспечения мастер заявил, что это не было согласовано (?!). И сначала сказал, что это не делается в выходной.
На мое возражение, что это и было основной целью обращения, и мне предложили это именно в этот день, а на «нулевое» ТО я согласился дополнительно, сказал, что специалист по работе с ПО внезапно заболел (?!).
И без извинений, а напротив, с назиданием отчитал меня, что надо было с ним сразу «проговаривать» работы.
С посторонним шумом же в подвеске предложил разобраться при следующем обращении (?!)
Машину при этом отдали не просто не мытой, а со следами скобления щетками по грязному кузову! (см фото).
На просьбу поговорить с ответственным сотрудником - отказали, - барышня на ресепшен сказала, что в воскресенье это невозможно.
Рекомендую в «форсаж» не обращаться
Илья Сергеевич
Взяли джолион, всё прошло гладко и без заморочек, за что большое спасибо Роме Васильеву - чётко понимает, что и как надо делать
Друзей буду отправлять только сюда и только к нему 🫶
Перестал работать отопитель салона, записался на диагностику. Как и пишут во всех отзывах ждал почти месяц. Дождался, сказали нужно менять радиатор печки, сказали ждать нужно , нету у них его. Заказали, прошло две недели, пришел. Теперь говорят записывайтесь на замену, еще пару недель. А на улице зима на минуточку, холодно в машине . Записался, дождался , вчера пригнал машину и… не тут то было, радиатор типа пришел не тот ( чего у них там за кладовщик), забирайте автомобиль и снова ждите, мы заказали снова. Судя по предыдущим отзывам, я только в начале пути.
Форсажу спасибо за крутое авто, а менеджеру Кариму Ракову персональный респект и благодарность за внимание, отзывчивость и готовность помочь с любым вопросом и в любое время!
Хорошее отношение к клиенту, грамотные сотрудники. Большой ассортимент оригинальных аксессуаров на месте. Хорошее расположение . На ТО записали сразу, нашли время... Цена приятно удивила)) Есть куда расти и к чему стремится....спасибо и удачи))
Недавно посетили и приобрели автомобиль Haval M6 в данном салоне. Выражаю благодарность менеджеру салона Белалову Дмитрию, который был предельно вежлив, грамотен и всегда улыбчив. Также хочется отметить Александра и Алену, которая помогла подобрать удобный нам автокредит. День выдачи пришелся на бренд день "Важен каждый день", удалось поучаствовать в розыгрыше призов. Довольные и счастливые с подарками уехали из салона. Было приятно сотрудничать! Рекомендую!!!
Роман Васильев — настоящий мастер в области клиентоориентированности. Он смог так увлекательно рассказать о своём товаре, что я не смог устоять перед его обаянием. А если говорить серьёзно, то Роман — талантливый менеджер, что подтверждается его наградой.
Очень доброжелательный персонал, всё подскажут и помогут выбрать авто. Нам с супругой очень понравился менеджер Дмитрий Стрилец, помог выбрать автомобиль . Салон Форсаж на Выборгском шоссе очень понравился ,весь персонал очень обходителен и доброжелателен. Авто получили в течении недели. Всё супер!
Купила машину в прошлом году , отличный продавец Артём !
А сейчас купили мужу автомобиль ,
огромная благодарность продавцу Игорю!
Спасибо в помощи выбора кредита специалисту Ангелине ! Супер профессиональный коллектив Форсаж !
От всей души рекомендую !
Призамене тормозной жидкости сломали спускники задних суппортов.
На плановом ТО-6 была замена всех жидкостей и фильтров.
Продержали автомобиль 6 часов, хотя говорили 4.
Заплатил к слову тоже за 4 часа.
По дороге домой вылезла ошибка тормозной систему, при проверки оказалось течь тормозухи из под спускников задних суппортов.
То-ли заломали то-ли не докрутили. Хорошо хоть в аварии ю не попал.
Завтра поеду к ним на осмотр
Остались довольны сотрудничеством с диллерским центром Форсаж. Сделали хорошую скидку на автомобиль максимальной комплектации 2024 года, идут на встречу, учитывая возможности покупателя. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию Белалову, хорошо представил машину на тест-драйве, всю информацию о машинах знает наизусть, доброжелательный, сделал все возможное для выгодного приобретения автомобиля.
Спасибо диллерскому центру и в особенности Васильеву Роману за помощь в покупке машины. Именно здесь нашли машину в нужной комплекции и цвете. Также выгодно установили допы. Машина Great Wall Poer радует каждый день, возя в самые отдалённые места России.
Хочу выразить благодарность Васильеву Роману. Сегодня купили автомобиль Хавейл М6. Очень приятно былообщаться. Никаких навязанных доплат. Оформили всё быстро.
Приехал на шиномонтаж, отправили в соседнее здание Volkswagen потому что у них ремонт. Записался на 13:00, приехал сдал автомобиль, сказали ждать больше часа. Время прошло, подхожу спросить и мне говорят что работает два мастера и они возьмут её в работу через полтора часа. Попросил побыстрее т.к. дома новорожденный ребенок, нужно быстрее, но сказали никак. В общем уехал в шестом часу. С таким отношение больше не приеду, и не советую.
Отвратительный сервис и отношение к клиентам. Диагностику проводить отказываются, отказывают в гарантии по надуманным причинам, документы не дают и в заказ-нарядах подделывают фактические даты приема-передачи АМ.
Будьте внимательны, когда подписываете что либо в данной организации и если вдруг ваши права ущемляют - сразу пишите претензию на руководство в официальном порядке, только таким образом данный дилер начинает хоть как то минимально выполнять свои обязательства.
Недавно приобрели Haval M6, выражаем огромную благодарность менеджеру Белалову Дмитрию за грамотную консультацию и весь процесс сделки и выдачи авто.А также благодарим специалиста по автокредиватованию Татьяну. Очень грамотные специалисты, всё на высшем уровне. Получили машину во время,не подвели. Всё сделали как обещали. Будем рекомендовать своим друзьям,близким и знакомым.
Хороший салончик, в принципе как и все, но с ними хотя бы можно о чём то договориться конкретно!
После посещения 4 салонов хавал, форсаж был пятый!
Удалось найти компромисс на взаимовыгодных условиях, покупка авто состоялась.
Так что к покупке рекомендовать могу смело, но будьте всегда бдительны- " Ушки на макушке"!
Для тех кто собирается приобрести а/м в рассрочку будьте внимательны, банковский сотрудник (Елена) салона включает финансовую защиту кредита, в других салонах Хавэйл такого нет! Менеджер (Роман Васильев) в курсе этого, но не предупреждает, рассчитывая на финансовую безграмотность. Обратим на это внимание! Салоном разочарован!
Хотелось бы оставить отзыв о работе дилерского центра HAVAL. Выражаем огромную благодарность команде профессионалов данного центра, а в особенности менеджеру Филимонову Антону! Грамотный специалист, в деталях рассказал обо всех тонкостях сделки, выгодных условиях, о возможностях автомобиля, консультировал по всем вопросам и дал рекомендации на будущее. + Были сделаны приятные подарки!
Хороший центр, купил у них машину, сервисом покупки остался полностью доволен. Покупка была практически спонтанной. Захотел тест драйв, менеджер Дмитрий оперативно его организовал. Отдельное ему спасибо. Даже после покупки, всегда на связи. Есть вопросы- всегда ответит. В общем- рекомендую. Никто ничего не навязывал и не разводил. Спасибо. Осталось приятное ощущение от покупки.
Благодарю Васильева Романа за прекрасное обслуживание и внимательно отношение. Все доходчиво, понятно, сделка прошла идеально. Покупкой довольны, ещё раз убедились что сделали правильный выбор в правильном месте!
Хороший диллер haval , как и во всех диллерах очень много чего навязывают , что как бы если честно не очень радует , кафе на втором этаже конечно оставляет желать лучшего , очень вредная буфетчица там сидит , такое чувство что в приоритет у неё продавать выпечку , а главное что бы больше люди не хотели там перекусить пока ожидают автомобиля !
Большое спасибо команде Форсаж. Вы молодцы, так держать! Мы пришли просто посмотреть, прицениться, а вышли с договором. Дмитрий-респект и уважение, Ангелина- такая умничка! Получили подарки и уехали счастливые и довольные. На ТО только к вам!
Взяли новенький Jolion. Менеджер Игорь весьма компетентный и приятный в общении, все рассказал о модели 2024 года, провели тест драйв. Ответил подробно на все вопросы. Девушки из кредитного отдела помогли подобрать оптимальное решение по кредиту. Сделка прошла прозрачно и легко. Ни каких скрытых платежей и пунктов под "звездочкой мелким шрифтом".
Остался доволен. Сделали скидку и несколько приятных подарков.
За Новым авто только к вам.
Машину покупала тут же и обслуживают тут.
Все хорошо. Кроме: сдавала машину на второе ТО, деньги не маленькие, ТО длилось 3,4 часа. Почему не продумали то, что сервис находит на окраине и домой почти невозможно доехать. Могли бы позаботься о водителе или такси.
В след раз я выберу сервис ближе к дому
Отличный салон. Сотрудники отзывчивые и вежливые! Если стоит выбор салона для покупки автомобиля, то однозначно рекомендую Форсаж
25.11 стали обладателями уже второго автомобиля марки Haval. Первый брали пол года назад Haval f7. А все благодаря менеджеру Роману Васильеву!! Профессионал своего дела. Помог выбрать, все подробно рассказал, подсказал ответы на все интересующие вопросы. Была дилемма какой выбрать цвет, но и этот вопрос Роман решил, продемонстрировав все цвета в живую!
Огромное спасибо!