Записался на ремонт, к 9.00 приехал, сдал автомобиль, сказали работы на весь день! Жду звонка, нет звонка весь день! Поехал к закрытию, а машину даже не трогали, как я её утром оставил, так и стоит!!! Это жесть! Ни звонка ничего, могли позвонить сказать не можем, не успеваем и т. п.,моло того, что это я подгадывал под свой выходной. Однозначно в чёрный список, отписка!!!
Уровень клиентского сервиса на уровне гаража в середине 90-х. Не рекомендую! В Твери достаточно подобных «масленок» с адекватным отношением и клиентоориентированностью
Внимательный персонал с индивидуальным подходом к проблеме клиента. Отдельный респект мастеру Евгению, уникальный специалист, отличающийся тем, что с удивительным перфекционизмом относиться к своей работе, доводя все до максимального результата.
Меняла тут масло на прошлой неделе, очень понравилось! Большой выбор масла, не нужно искать и покупать самой, продавец все рассказал и помог выбрать, еще и заменили бесплатно, так как масло купила в магазине автосервиса.
Приняли по записи, во время. Порадовали сотрудники, подобрали масло, проконсультировали. В сервисе дали рекомендации по дальнейшему обследованию. Все на 5 баллов, спасибо!
На Третьяковском по интереснее. Здесь администратор, на мой взгляд, вяленький. Слесаря душевные. В зоне ремонта, бардачок, небольшой .
1
Посмотреть ответ организации
А
Алла И.
Знаток города 4 уровня
27 мая
Помыли здесь машину на робот-мойке. Отмыло хорошо, даже почти всех мух после поездки на дачу. За воск переплачивать не стоит, на следующий день ехали в дождь, эффекта практически не заметно. Сушит плохо.
Мне кажется тут мальчишки вообще живут. Приехала в 22.10 в отчаянии, а тут удача. Работает, ещё и помогли мне. Респект, вы лучшие. Отзывчивые, говорят сразу что нужно сделать, лишнего не накручиваю. Теперь только Масломаркет!!!
Записываешься на сервис на опредленное время, а потом нужно еще ждать, потому что все места в сервисе заняты. Даже не позвонили и предупредили, опредленно не советую