Форд сервис плюс
288 отзывов
14 ноября 2024
Регулярно привожу к ним своего Форда 08г на обслуживание и ремонт, и всегда мои проблемы грамотно решаются. Очень радует, что в их магазине всегда есть выбор по запчастям в разном (!) ценовом сегменте. Общение с мастерами всегда оставляет приятное ностальгическое впечатление: простые работяги без понтов и снобизма.
Само место довольно специфическое, и поначалу лично меня неиллюзорно напрягала манера общения приёмщика с клиентами. Но когда я въехал в этот стиль и понял, сколько лет они честно делают своё дело, несмотря на дикое количество хамства и тупости, с которыми им регулярно приходится сталкиваться, я стал смотреть на их колорит с юмором и сам стараться быть чуть инициативнее и сообразительнее, как клиент.
С простым потребительским отношением в этот сервис вы едете "на удачу", потому что это сервис людей и для людей, здесь многое довольно по-свойски, и это надо держать в уме. Но зато они не навязывают всякой фигни и доп.услуг, как делали дилеры, пока ещё были в Краснодаре. Здесь всё по-простому, но с душой и пониманием. Эти ребята реально на опыте и знают своё дело.
2
25 августа 2024
Лучший магазин по подбору запчастей на Ford. Четко заказывают и хорошо подбирают предлагая разные варианты от оригинала до заменителей. Очень удобно, что рядом сервис.
23 августа 2024
Всегда пользовался услугами данного сервиса. Специализируются по Фордам, это плюс. Есть магазин запчастей это плюс. Минус одна звезда за последний визит: При замене ГРМ не подключили фару после демонтажа, и замяли косу проводки возле генератора . В заказ наряд не внесли пробег на момент замены ремня, я думаю все догадываются для чего) Будем наблюдать дальше за качеством.
30 сентября 2024
Отличный магазин-склад с адекватными ценами. Есть всегда всё в наличии. Если надо, ребята подскажут, предложат разные варианты и сами ещё и проверят комплектность продаваемых товаров.
13 августа 2024
Оставила машину, чтобы разобрались в неисправности АКПП. Сразу сказала, что компьютер не показывает ничего, нужно смотреть вживую. Так как есть какая-то механическая поломка, судя по "симптомам". Продержали 4 дня, в последний день начали выдумывать несуществующие проблемы, говорить, что нужно заменить то, что я точно знаю, что исправно и к поломке отношения не имеет. По приезде на вопрос "Что с коробкой?" получила ответ "какая-то механическая неисправность. С вас 1000 рублей за компьютерную диагностику, но она ничего не показала" Обалдеть... Говорю: "Вообще-то я к вам с этими словами и приехала и говорила, что компьютер ничего не покажет. Я не просила делать компьютерную диагностику!" Забрала машину. При этом не обратила особого внимания, что машина не стояла на сигнализации, находясь у них. Когда приехала домой, оказалось, что сигналку они мне просто навернули. Теперь трубку не берут, на сообщения не отвечают.
1 октября 2024
Отличный магазин запчастей, приветливые продавцы, цены хорошие держут, всегда в наличии ходовые расходные запчасти на разные модели Фордов.
6 октября 2024
Основной + это профессионализм персонала. Могут подробно рассказать что за деталь, его качество, история производителей и т.п. Как-то внушает доверие.. Но есть не всё, много что "только под заказ". И ещё удобно, что имеется СТО, но там очереди.
2 декабря 2024
Форд транзит сломался в Краснодаре, обзванивать начал с официалов , нет специалистов, нет времени, нет возможности. В этом сервисе ответили , живая очередь, приезжайте. Очень доволен! Хорошее отношение, специалист высокого уровня, не разводили, не приговаривали. Ещё раз, очень доволен!
1 ноября 2024
Хороший магазин,с широким выбором запчастей на автомобили форд,на разный ценник,кому надо,рядом есть сервис по обслуживанию
25 ноября 2024
На протяжении 7 лет обслуживал в этом сервисе. Но последние несколько качество идёт на спад. Не хотят брать в работу трудоемкие процессы по ремонту. Больше стараются по легкому пути: замена масла, колодок, фильтров. Удобно только, что рядом магазин, практически все расходники в наличии.
9 сентября 2024
Позвонил в данный магазин узнать про запчасть на автомобиль фф2 рестайлинг нужно было купить уплотнительные кольца на трубки гидроусилителя. Сказали что есть в наличии приехал и купил а если нет быстро подберём. Хороший магазин
1
19 июля 2024
Первый отзыв в моей жизни) Живу в Краснодаре. «Репутацию» данного СТО знаю (город маленький), да и сам заезжал несколько раз с вопросами, но ничего не ремонтировал. И каждый раз неприветливый персонал. Сегодня была проблема с машиной, но данный сервис был по пути, думаю заеду. Ничего не поменялось. Мастер-приёмщик в роли Бога общаясь даже не смотрел на меня. Даже рекомендовал обратиться к другим, типа не до меня. Хотя на СТО было пусто. Странный подход. С такой конкуренцией, так относится а клиентам …, не понятно. Было ощущение что вернулся в 90е🤷♂️
2
31 марта 2024
Обращались ранее,на протяжении нескольких лет в магазин Форд и всегда были давольны и по наличию, и по консультации,и в принципе по цене. Впервые решили обратиться в их сервис (СТО) и остались крайне недовольны. Хотели поменять задние стойки (амортизаторы) Сначала спросили какие пороги на моей машине,т к. машина не новая. Сказали,что они сильно ржавые и надо подождать 30мин следуюший подъемник,хотя неделей ранее мне поднимали машину на таком же подъемнике. Дождавшись,загнал машину ,оставив номер машину и номер тел. отошел. Через пол часа мне позвонил менеджер и сказал,что машину они не будут ремонтировать,т. к. она не ремонтно пригодная ( в их понимании). Придя в сервис,мне обьяснили,что крепление моих стоек переделано(заколхожено). Плюс ,то что моя машина ржавая,им нужен кузовной цех,если там что то оторвет. Расстроившись,я уехал домой позвал соседа и мы с помощью домкрата,без всяких подьемников поменяли обе стойки за 1ч20мин. И в итоге, самое интересное,что вот эти заколхоженные крепления стойки оказались заводскими. Т.е. работники СТО Форда не знают как выглядят заводские крепления стоек Форда!!!! И ремонтировать они видимо хотят только новые машины!!!! Забыл сказать,что у меня Форд Мондео 2. 98г и не такая уж она ржавая, как они это преподнесли.
7
6
24 сентября 2024
Прекрасный магазин, в наличии очень много запчастей с адекватными по нынешним временам ценами
18 июля 2024
10 лет владею форд фокус.10 лет обслуживаю его в форд сервис.Сколько буду владеть Фордом,столько буду обслуживать в форд сервис. Все ребята Профессионалы!!! Валере отдельный привет!!!
2
1
31 августа 2024
Хороший сервис, мастера знают своё дело, рядом есть магазин где можно приобрести сразу запчасти
17 июля 2024
Ехали в Крым ночью. На трассе М 4. Сломался генератор на Форд Куга. Вызвали эвакуатор, эвакуаторщик посоветовал Форд сервис. Утром когда пришел мастер нагрубил, сказал «с чего вы взяли что надо ехать к нам» позже выяснилось что там просто не умеют снимать генератор с форда, на просьбу дать попользоваться инструментом получил отказ. В итоге купил инструмент и снял генератор сам прям у них перед сервисом за час. Объезжайте стороной данный сервис! Работают безрукие грубияны
3
7 ноября 2024
В целом норм, долго ждал пока сотрудники поговорят между собой, а как обратили внимание на меня вопрос решился быстро, так что сразу акцентируйте внимание на себя!!!!
24 июня 2024
Лучший сервис в Краснодаре
Работают много лет. Опытные автомеханика. Большой выбор автозапчастей по отличной цене.
3
1
14 августа 2024
Ломились из Краснодара в Анапу все семьей, на выезде налетели на корд из под фуры - пробил радиатор фф2. На эвакуаторе оттащил в сервис и в течении 4х часов был на ходу.
23 мая 2024
Ребята молодцы. Знают своë дело! Особенно ходовики! Делают ремонт быстро и качественно. Большой выбор запчастей. Рекомендую.
1
1
11 сентября 2024
Хороший сервис) грамотные специалисты) но лучше записываться заранее) по живой очереди тяжко попасть)
15 сентября 2024
Хороший магазин. Всегда подскажут и помогут преобрести нужные запчасти
16 мая 2023
В целом свою работу большинство мастеров выполняют хорошо или отлично. Ходовщики умнички, всю заднюю подвеску на Мондео перебрали за час - полтора. Да, в десна вам тут улыбаться никто не будет, как и отвечать на ваши вопросы и что то советовать (кроме мастера приемщика, он поговорить любит, особенно если вы в машинах разбираетесь и не несёте пургу).
4 звезды поставил из за мотористов. Есть сомнения в компетентности этих людей. На вопрос как можно проверить систему вкг ответили - "никак". Да и в целом ничего дельного вы от них не дождетесь, у них принцип "сделал по быренькому и забыл". Но с задачами по типу замены масла и прокладок вроде справляются.
Преимущества сервиса : очень быстро делают свою работу, на форды рука набита, к качеству пока претензий не возникало, средняя цена, там же есть магазин, в котором почти все запчасти на форд есть в наличии.
Недостатки : какие то недалекие мотористы; Общаться по существу с вами тут почти никто не будет, даже если вы сам хорошо подкован и отлично разбираетесь в авто. Найти сложную проблему и построить причиноследственные связи в этом сервисе у вас не получится.
3
1
6 января 2024
Слесарь который делает сход развал молодец четко знает свое дело . Очень удобно сразу есть магазин с запчастями вот только единственное иногда делают методом тыка
1
8 мая 2024
Очень хорошее СТО . Ребята знают своё дело, работают профессионально. Цены адекватные. Запчасти имеются. Ставлю пять плюс.
1
1
25 апреля 2024
Профессионально работают мастера. Широкий диапазон услуг. Качественные запчасти. К клиентам внимательно относятся. Спасибо за работу.
3
1
4 июня 2024
Качество работы и время пожалуй лучшее качество для сервисного центра. Приезжаю на ТО и по мелочам. Цены норм, хотя в других местах не был, меня всё устраивает и 20 летнего Фокуса
1
15 ноября 2024
Будьте внимательны , пытаются продать в место оригинала , восстановленные и хорошо отмытые б/у запчасти!
1
1
10 ноября 2023
Отличный специализированный магазин и автосервис. Работают профессионалы своего дела. Всё расскажут и покажут посоветуют. Цены приемлимые. Для фордов есть все можно заказать.
1
1
25 июня 2024
Всегда ремонт своего авто делаю только на этом СТО... Ребята- профессионалы, подскажут, что получше и качественнее- на машине не сэкономишь!
1
28 декабря 2024
Все, кто мало-мальски сталкивался с фордом, наверняка знают это СТО.
Если не знаете - рекомендую заглянуть.
24 апреля 2024
24 07 2023 загнал машину оказалось взорвалась банка на аккумуляторе меньше чем через год аккумулятор потёк. На клеме чётко видно что аккумулятор течет в замене отказали, хотя прошло меньше года. Ребята ни за что не отвечают. Полная безответственность за запчасти и работы. Так что работа с ними рулетка, повезёт будет норм, не повезёт сам виноват.
2
2
14 марта 2023
Несколько лет езжу сюда Автомобиль Форд Фокус 2. Главное преимущество данного сервиса в специализации. Ремонтируют Форды всех моделей, а это значит, что знают своë дело и производили ремонт/замену определëнных узлов сотни и тысячи раз. Всегда наблюдаю за процессом ремонта. Работают быстро и чëтко, наверное, смогут заменить любую деталь с закрытыми глазами... Это к тому, что никогда не обращаюсь туда, где "дЭлаем фсЭ машЫны", только в специализированный сервис. Перед тем, как ехать, прозваниваю мастеру-приëмщику, уточняю загруженность специалистов, что бы не пришлось ждать. Цены по работе приемлемые, не дороже, чем в других местах. Здесь же отличный магазин запчастей, до СВО было всë, большой выбор разных производителей
и разные цены. Сейчас по изобилию запчастей не знаю. Есть телефон в магазине. Можно прозванивать, уточнять наличие и цену. Стоянка возле сервиса хорошая, места достаточно.
5
2
23 октября 2024
Всегда можно найти необходимые запчасти. Хорошие специалисты
20 сентября 2024
Очень странные специалисты,по идее должны в фордах разбираться,а по факту👎
А бабки гребут жесть просто очень дорого.
2
13 июня 2024
Заскакиваю в данный сервис по мелочи. Профессиональный персонал как в сто так и в магазине. Адекватные цены. Советую!!!
1
26 января
Хорошие мастера, приемлемые цены, специалисты своего дела
27 июля 2024
Отличный сервис! Работают добросовестные люди! Специалисты своего дела, цены адекватные!!!
1
20 января
Если у вас машина форд то запчасти на нее всегда найдете как оригинал так и альтернативу.
28 июля 2023
Электрика в городе- милионнике оказалось сложно найти у себя на районе 🙈 благо подсказали, что есть Форд сервис. Сначала прием по записи не состоялся, об отмене записи узнала по факту, приехав в субботу. Благо ехать не с конца города было :(( Далее попала без предварительной записи. Заменили запчасть быстро, нужная оказалась в их фирменном магазине рядом. Надеюсь, прослужит долго! Цены мне показались адекватными!
3 июня 2024
СТО и рядом магазин запчастей для Форд. Специализируются СТО на Форде.
Живая очередь. Есть парковка. Замена тормозных колодок на ось 500 р.
21 мая 2024
Хороший коллектив, делают своё дело быстро, качественно, недорого, рекомендую
2
1
26 декабря 2023
Хороший магазин. Продавцы знают своё дело, всегда подскажут какой фирмы лучше взять деталь, чтобы не мучаться с установкой и хватило на длительное время эксплуатации.
На некоторые позиции завышены цены.
1
30 августа 2023
Все отлично. Ремонт производят быстро, качествено. При СТО магазин можно выбрать и оригинал или бюджетные детали. Обслуживанием остался доволен👍👍👍
1
19 июля 2023
Менял там бензонасос. Спросил, призамене будете снимать бак или вырезать металл под задним седеньем. Заверили, что будут снимать бак. А по факту в тихоря вырезали круг металла под задним сиденьем и заменили. А теперь там сквозная дырища. И если сядит пасажир будет кресло промнется и он сидит на клеме и шланге бензонасоса, а значит через какое то время пласмас сломается. Огромное "спасибо" форд сервису за то, что сделали огромную дыру. Не рекомендую там, что то делать. Куда спокойней поехать в маленький автосервис где нет обмана
6
22 ноября 2022
Здесь работают действительно профессионалы. Ребята подобрали, заказали запчасти для моей машин. Действительно цена =качество. Вообщем я осталась очень довольна. Особая благодарность директору магазина, Василию за отличную работу его сотрудников.
6
13 декабря 2024
Три раза тут подбирали шрусы, которых в других магазинах в наличии не оказалось
22 марта 2023
Мастера со знанием дела ,скорость работ высокая, аккуратность приемлемая.Цены средние по городу на выполненные работы .Также рядом магазин запчастей,на случай если ,что то понадобится,то большая часть имеется в наличии на весь ходовой ассортимент для плановых ремонтов и ТО
29 июня 2022
Парни-мастера работают как на пит-стопе. Быстро, качественно. Много лет уже Форд в семье и если поломка, то сразу сюда. Валера приёмщик всегда ответит на вопросы, сходит до мастеров, найдет "окно". Электрик Дима своеобразный на общение(молчалив и редко улыбается), но как мастер не отпустит не разобравшись в проблеме. Цены средние и ниже среднего (от работы зависит). Запчасти всегда были у них же там в магазине.
5
1