Первый отзыв в моей жизни) Живу в Краснодаре. «Репутацию» данного СТО знаю (город маленький), да и сам заезжал несколько раз с вопросами, но ничего не ремонтировал. И каждый раз неприветливый персонал. Сегодня была проблема с машиной, но данный сервис был по пути, думаю заеду. Ничего не поменялось. Мастер-приёмщик в роли Бога общаясь даже не смотрел на меня. Даже рекомендовал обратиться к другим, типа не до меня. Хотя на СТО было пусто. Странный подход. С такой конкуренцией, так относится а клиентам …, не понятно. Было ощущение что вернулся в 90е🤷♂️
Avtopodbor
November 2021 •
1
Приехали сегодня на осмотр машины двое «Специалистов», представились Кирилл и Александр. По Кириллу было видно, что не уверен в себе, скорее всего новенький. По моей машине были расчёты, но по факту ничего страшного, косметический окрас не более того. Я им сразу всё рассказал. В итоге Кирилл заказчику преподнёс искажонную информацию, как написано в автотеки (жаль его самого не было при осмотре). Вывод был очевиден, машина дорогая, у Кирилла явно не хватало опыта, и чтобы отвести от себя ответственность, он не рекомендовал машину заказчику. Преподнёс как некий конструктор… Советую по возможности самим присутствовать при осмотре машин