Выбрали foodmama благодаря наличию детской игровой для малышей. Уголок есть, но почти все игрушки, которые малыш брал, были поломаны и мне показалось грязнова-то, хотя может я слишком придирчива.
Еда вкусная, но для заведения в ТЦ, мне показалось дороговато. В целом, если нужно будет с малышом поесть, то скорее всего вернусь, т.к. альтернативной едальни с малышом в Авиапарке не нашла.
О, да! Это топчик, для посещения с детьми (это я вам как мама 4 детей говорю🤣).
Пришли отметить День Рождения сына, узким семейным кругом, и были приятно удивлены.
3 игровые зоны для детей до 3 лет, 3-6 лет и для детей постарше с игровыми приставками.
Детское меню действительно ориентировано для детей👌 можно менять местами гарниры , сеты бургер+фри мини версия и даже гречка с молоком🔥
Из основного меню тоже все было вкусно!
Рекомендую однозначно 👍👍👍
P.S. Про День Рождения мы не говорили, но официант Ксения (если не ошибаюсь) поинтересовалась и поздравила сладким и вкусным подарком 🥰,
Очень уютное место! Но мою запись о бронировании столика потеряли. Это, конечно, подпортило впечатление. Хочется им пожелать завести один журнал, а не кучу тетрадок
Отмечали 10-летие дочери 21/01/2023.
Стол бронировали заранее и составляли предменю. Менеджер по брони всегда находился на связи и подсказывал по своему опыту, что и в каких количествах заказать сразу, а что можно в течении банкета.
За, что огромная благодарность, так как помогли и сэкономить на деньгах и много еды не осталось.
Стол был накрыт и готов к приёму гостей в назначенное время.
Официант Александр профессионально выполнял свою работу. Быстро реагировал на все просьбы, блюда приносились также быстро, посуда убиралась во время. Всегда был рядом и готов помочь.
Качество еды - отменное. Торт наисвежайший, всем гостям понравился! А какой вынос торта! С музыкой, с фонтанами! Александр с чувством юмора, развеселил детей файер-шоу )) Потрясающе!
Дети между приёмами пищи играли в игровой и на приставках. Не скучали.
Есть мастер класс за отельную плату, но мы не воспользовались, так как дети нашли чем заняться
Ресторан в субботу заполнен почти полностью, поэтому вешалка для верхней одежды конечно была переполнена и трудно было раздеть большое количество людей. Еще отмечу, что туалет всего один в этом ресторане и опять же при большом количестве гостей это вызывает проблему с очередями. Но если уж очень надо то рядом в самом торговом центре есть много чистых туалетов.
Организацией праздника остались довольны и можем рекомендовать своим знакомым.
Интересное место. Есть детская комната, меню, аниматор и даже няня. Но больше всего детей впечатлило 3 огромных ТВ с игровыми приставками и пуфиками. Вытащить оттуда нереально. Хорошее меню. Очень вкусные десерты. Приятная атмосфера.
Дорого там конечно... кусочек тортика за 400-500 р нехило так...
Ну концепция понятна: если ты с малышом и хочется приятно посидеть отдохнуть под бокальчик вина, глядя как твой малыш рядышком копошится с игрушками,и есть при этом тыс.5000-7000 на обед, то вполне можно зайти.
А так, если торговый центр пустой, например в будни, то также уютно можно и на фудкорте присесть или в соседних ресторанчиках
Недавно побывала с ребенком в этом кафе, то что пишут на сайте, что якобы есть няня для деток, которая развлекает и отвлекает их , что бы мама могла поесть, этого на самом деле нет, ложь чистой воды, а ведь многие родители идут именно для того, что бы хотя бы 10-15 минуток покушать спокойно не торопясь. Что касается кухни пришли за 10 минут до окончания бизнес ланча, в бизнес ланче уже отказывали, говоря официантам о том, что еще 10 минут до окончания бизнес ланча, официанты говорили увы никак. Делали заказ из обычного меню, заказывала пасту, ничего особенного в известной сети итальянской кухни не хуже, десерты тоже, не народный кондитер. Но самый главный минус это гигиена кафе, после посещения чуть больше чем через сутки у ребенка выявили ротовирус, с учетом, что до этого никуда не ходили. Как я понимаю игрушки и все детские площадки не обрабатываются нормально и не моются. Видимо давно к вам не наведывался Роспотребнадзор и СЭС. Крайне не советую кафе если вы печетесь о здоровье своих малышей.
Приятно удивило место! Заглянули с детьми после икеи, для деток отдельное меню. Брали картофельные улыбки и котлетки с пюре. Я взяла боул с лососем, вкусно! Хотя я большой ценитель поке и отношусь придирчиво. Теперь когда в авиапарке только сюда!)) и игровая зона есть!
Хорошее заведение. Отличная детская зона,даже две. Можно и в домике посидеть,можно и с горки скатиться и полазать. Цены как в обычном ресторане,средние( иногда немного кусаются)))
Ресторан поздравил с подарками юного чемпиона России 2021 по рафтингу Симонова Михаила!
Две вкуснейшие пиццы "Маргарита" и " Пеперони" испекли очень быстро.
От меня, мамы, большое спасибо за внимание. В следующую поездку в Москву обязательно придем к вам в гости 🎊💖
3
1
Show business's response
Т
Татьяна Т.
Level 3 Local Expert
September 6, 2023
Отмечали день рождение сына и наши надежды не оправдались. В плане двух игровых и столик рядом с ней - это прекрасно и здорово. Но кухня желает лучшего :((. Продукты не свежие, рыбу подали испорченную и никакой моральной компенсации, кроме пиццы и есть то особо было нечего. Дорого, а качество продуктов даже не на троечку. Заказывали торт зимняя Вишня, вообще не впечатлил. А на витрину с десертами смотреть страшно. Наш официант постоянно куда то убегал и отлучался, так что мы его искали постоянно. Вообщем кухня и сервис надо подтянуть или будете и дальше терять клиентов.
Дороговато, но сытно! Порции хорошии. Детям взяли мини-пиццы в итоге по кусочку трое взрослых поели. Хачапур отличный делают "лодочку" брали. Борщ жене понравился с фокаччо заказывала. Я бургер говяжий заточил с нефильтрованным. Доволен, но денег дорого )))
Место посредственное , пространство большое, несколько игровых , но кухня никакая, порции маленькие , вытяжка в наш поход в это заведение не справлялась
В авиапарке ресторан позиционирует себя как семейный выше среднего. По факту - меню и еда отличная. Обслуживание - на уровне забегаловки на трассе - официанты большую часть времени заняты общением друг с другом, как результат - забыты и потерянные заказы, а последний раз заказ ребёнка сама забирала на стойке кухни. Комментарий официанта - "вы извините нас если что не так" Вроде бы и менеджер зала есть, но похоже его функция - стоять при входе...
Пришли, сразу предупредили что у нас мало времени. Ребенку заказали сырники и чай. В итогу по истечении 45 минут. Не получили сырники и ребенок 5 лет ушел голодный. Несколько раз подходила к официантам и торопила. В конце попросила уже собрать эти сырники с собой. Но и так никто их не принес. А счет мы оплатили.
В итоге так как торопились ушли без сырников с оплаченным счетом.
Очень грубый официант. На вопрос, будет ли открыта вторая игровая зона, он ответил - «Вы что не видите, там убирают». И ушел, бросив меню на ближайший столик. Решили там не оставаться и ушли.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Принесли ребенку эклер с протухшим белковым кремом! Испорченное яйцо!!!! Хорошо, что я всегда пробую детскую еду в общепитах, прежде чем дать детям. Никто не извинился, официант только улыбнулся и сказал - да, действительно испорчен. Убрали из чека, спасибо на этом! Больше ни ногой и никому не рекомендую!!!!
Были с маленькими детьми в этом заведении. Пока несли еду - дети ушли в игровые зоны. На первый взгляд место приятно, но присмотревшись - ужаснулась грязи и трешовому состоянию всех игрушек и зон игровой. Все в чёрных следах (и это явно не недавний фломастер), все кубики просто в лохмотьях, по мягким игрушкам давно плачет химчистка, все матрасы разорваны и латаны-перелатаны. Понятно, что дети быстро все ушатывают, но ведь на этом строится бизнес сего кафе. Это же не просто ресторан с детской зоной, а акцент именно на детей + еду. Аниматоры также в весьма затрапезного вида костюмах, которые не знаю сколько не стираны. Еда, кстати, весьма посредственна, а ценник выше среднего за такой объём блюд.
Ребята, только не обижайтесь, пожалуйста, - отзыв во благо!🙏
Ресторан испортился очень сильно. Такая замечательная кухня была! Фетучини с креветками и кабачком в сливочном соусе ммм обожала! В какой-то момент сливочный соус заменили томатным, но по запросу готовы были приготовить любимое блюдо) Были на выходных - фетучини с креветками нет в меню вовсе. Взяла на пробу Цезарь с креветками. Когда принесли, долго смотрела в тарелку, откуда на меня с гигантской подушки салата грустно выглядывали 4 помидорки черри, разрезанные пополам, 4 креветки и 4 квадратика-гренки. ОЧЕНЬ много соуса для такого объема начинки (по факту салат пересолен) и ОЧЕНЬ много пармезана. За все удовольствие 850 руб. Ну, честно, красная цена такому блюду - 250 руб., простите)
Деткам заказали сырники - выглядели откровенно неаппетитно🤷♀️ Как будто по-быстрому разогрели в микроволновке.
Официанты неэнергичные - они вроде есть, а вроде как будто не здесь. Записали заказ, отдали на кухню - присели за столик в общем зале в телефонах.. Ну такое.. Лично мне не хватает более учтивого, что ли, отношения к гостям.
Также отмечу, что в феврале искали ресторанчик для проведения Gender Reveal Party - хотели заказать столик на большую компанию, лопнуть шарик (ведь это отличное место, чтобы отметить с детками и вкусно пообедать - думала я тогда). Обратились в FoodMama. Ну настолько незаинтересованного в гостях и прибыли менеджера вообще не видела никогда! Во-первых, менеджер ДЕТСКОГО ресторана впервые от меня услышала про такое мероприятие. Во-вторых, после небольшого ликбеза выяснилось, что шарик нельзя, потому что, видите ли, весь «мусор» из шарика одномоментно разлетится по всему Авиапарку (видимо, все 4 этажа в момент затопит конфетти), и бедной FoodMama прилетит штраф на 12 тысяч) Уже предложила прийти с гостями и ручным пылесосом, все убрать самой (не проблема), но категорически нет. Тогда я сама на ходу предлагаю альтернативный вариант с Gender тортиком (когда разрезаешь, а внутри розовый/голубой) - торт можно принести, но с доплатой порядка 3 тысяч FoodMama (за что?). Признаюсь, не ожидала уйти из FoodMama настолько опустошённой.. Почему менеджер не загорелась идеей организовать довольно прибыльный праздник, помочь продумать детали, пойти навстречу гостям.. Обратились в итоге в тот же день в другой ресторан - все организовали без проблем на высшем уровне, выделили отдельного официанта, постоянно были в контакте и менеджер, и официант, да даже с заказом цвета конфетти для шарика помогли (чтобы для нас тоже был сюрприз!). Конфетти в шарики были крупные (порядка 2,5 см в диаметре), присутствовавшие детки с удовольствием сами собрали все конфетюшки, ни соринки не осталось! Вот так вот) Приятно и нам, и ресторану!
В общем, либо менеджмент ресторана сменился, либо расслабился, но хочется искренне пожелать FoodMama как можно скорее проснуться, отряхнуться, починить меню, привести в порядок и заменить игрушки и снова ожить! Ну такие вы классные были, не теряйте марку!✊
Супер заведение- вкусно, комфортно, уютно, адекватный ценник. Ток девочка на входе не в духе, и по отзывам постоянных клиентов - всегда такая. Видимо, чья та родственница)))
Но картину заведения реально портит((
Очень неприветливое обслуживание и долго несли ;салат принесли минут через 30) при том, что заняты были 5-6 столиков. По вкусу - норм, есть можно (щечки были неплохие)
Дорого и очень не вкусно. В завтраке "глазунья с красной рыбой и авокадо" за 790 руб даже хлеба не было. Цена напитков неоправданно высокая. Единственный плюс - это Игровая для детей
Была с ребенком в данном заведении. Очень понравилось отношение персонала к гостям, особенно маленьким) Кухня порадовала, хотя мы заказали совсем немного все очень вкусно. Буду рекомендовать данное место своим подругам.
Плюсы- много места, детская зона, официанты
Минусы- еда( окрошка- уважаемые, ну вы серьезно? Нет я понимаю , что каждый делает по своему. Но порубленные , именно порубленные как зря колбаса, огурец и картошка залитые тёплым квасом это нечто отвратительное , а не окрошка. Самая отвратительная окрошка которую я ела. Лимонад из цитрусов - вода со льдом без вкуса вообще . Фокаччу принесли в самом конце после горячего , хотя просили к окрошке. Фокачча это вообще отдельный разговор- сухая перепеченая с коркой твёрдого сгоревшего сыра. На фоне всего этого бефстроганов с пюре было нормальным, хотя совсем без соли).
Хорошее место для семей с детьми. Игровые маленькие, но две и в одной было два аниматора, с которыми не только можно было оставить детей, аниматоры действительно играли! Еда вполне качественная, для детей.
Детская игровая зона - небольшой загон,заваленный игрушками. «Няня»,присматривающая за детьми-двое 18летних молодых людей,которые играют между собой и им явно не до детей.
Креветки в пасте сильно пахли,подозреваю,что они были не свежие-просто не рискнули есть.
Пицца на 3,лучше пойти в Сыроварню по соседству
Кухня и обслуживание низкого качества. Было занято три столика, не дождёшься официанта. Администратор не здоровается при встрече и прощании. В туалете грязно, мокрые бумажные полотенца не убираются. На стульях крошки. Игрушки на детской площадке грязные и сломанные. На фото карпаччо из узбекских помидоров за 650 рублей. 4 колечка😂
Место виде неплохое, еда вкусная. Место актуально для тех, кто приходит с маленькими детьми. Но с сервисом у данного заведения невероятные проблемы.
Официанты неприветливы, грубят, позволяют себе разговаривать с гостями на повышенных тонах и с каменными лицами. Счёт принесли только с третьей просьбы, спустя 20 минут, при том, что заведение было далеко не полностью заполнено. Если не хочется остаться с неприятным осадком и испорченным настроением, особенно в праздники, ходить не советую.
прекрасный ресторан, с тремя игровыми зонами!!!!есть зона для детишек помладше у которой мы сидели, и есть лабиринт для детишек постарше!!а еще есть зона плей стейшн для тинейджеров и пап)) еда очень вкусная и особенно кондитеоская витрина!!!!!очень рекомендую ))) спасибо официантам и менеджерам за чудесную атмосферу) еще много раз придем
Зашла в ресторан, никто не встречает. Прошла в глубь, выбрала сама место, на что официант проходящий мимо кивнул молча из центра зала «мол садится можно». С собой прихватила меню какое под руку попалось. Ни картинок, ни состава, только название. После наблюдения за тем как бедный официант обошел и обслужил три стола. Решила голосом узнать что же там в составе. Официант явно не хотел рассказывать, так как устал. Все салаты в бизнесланче были с майонезом. Так как я на диете, попросила рассказать про другие салаты. На что официант возмутился и громко заключил: «нельзя брать в бизнесланче другие блюда!!! Уже один раз пошли на уступки, потом боком обернулось!!! Вы или берете бизнес ланч или не берете!!!» … хорошо хоть не добавил «берете или валите»)) Какие то странные претензии в мой адрес, от человека, которого я вижу в первые! Потом я говорю просто салат хочу, на что согласился и принес салат из малюсенького пучка рукколы пару зернышек и три дольки авокадо 3 грустных ломтика семги и капучино 70г на косарь! Попросила сахар к кофе, на что ещё и подшутил как бы: «вам ещё и с сахаром!?» но на уставшем лице, хотя ещё только обед был, это скорее не на шутку было похоже, а на издевку. Уважаемый директор, не экономьте пожалуйста на бумаге, напечатайте ну на худой конец состав блюд… я понимаю тяжелые времена, но я бы тоже на месте официантов устала каждому вновь входящему рассказывать из чего блюдо!
Есть детская игровая. Есть аниматоры, но они какие-то вялые) меню стандартное, цены чуть выше среднего. Тортики свежие. Большой зал из плюсов. На день рождения скидка не предоставляется.
Были 30 декабря , в районе 16:00 , было 9 столов с гостями. Остальные пустые и по резервом. Хостес проводил до столика, на этом сервис закончился :/ официанты играют «глухонемых» в прямом смысле этого слова. Через минут 5 удалось позвать одного для заказа. Потом помогли другому посетителю также «насильно затащить» официанта. На момент посещения было 3 официанта ( 3 стола на одного) . Был трогательный момент, когда девочка подошла к открытой кухне , чтобы сделать заказ, но официант ее с холодом отправил за стол где она сидит и сказал ждать. У нас было по три блюда, но со стала их убрали только в конце, когда некуда было ставить десерт. Итого, официанты, явно не любят место где они работают и посетителей ( Ольга, и остальные явный этому пример)
Немытые стаканы!, непонятные коктейли, после которых аллергия. Официантка недовольная. Еда - что-то понравилось, что-то нет. Один плюс - ребёнок поиграл в игровой комнате.
К посещению данного заведения рекомендую!
Были с мужем и ребёнком, очень остались довольны. Еда вкусная, персонал вежливый. Есть игровая зона для деток! Приходите не пожалеете!
Очень неприятная ситуация получилась в данном ресторане. Зашли семьей-3 взрослых, 3 ребёнка, предупредили администратора что позже подойдут ещё 2 взрослых и ребёнок. Посадили за столик на 7 человек. Дети быстро перекусили, убежали играть. Позже подошли ещё гости, в итоге за столом на 7 человек сидели максимум 7 человек, и то из них один ребёнок просто попил сок и ушёл. Спустя три часа подошла администратор и заявила что у нас оказывается банкет на 8 человек и в счёт будет включено обслуживание банкета 10%. Мы были крайне удивлены, во первых, при входе нас никто не предупредил о данном правиле, а во вторых, за столом на 7 человек находилось 7 человек. Ситуацию обговорили, но обслуживание в счёт все таки включили. Скандалить и ругаться не стали, культурные и образованные люди. Отвратительная ситуация, администратор крайне недоброжелательная. От семейного ресторана не ожидали такого «радушного приема». Первое и наверно последнее впечатление испорчено. Желания посетить данное заведение отпало!
Семейный ресторан с ировой комнатой и якобы с аниматорами в ней. По итогу, кухня очень хромает, порции неимоверно маленькие и неоправданно дорогие, заказала брускетту на чиабатте, потом о нее сломала зуб! Игровая очень заезжанная, аниматоры умотанные. Итог: на "троечку"....
Атмосфера приятная, музыка хороша, детская площадка отличная. Мудрые мысли про папу на стене на пять баллов. Драники со сметаной вкусные, а пицца на четверку
Посетили данное кафе 26.11.2023, столкнулись с крайне плохим обслуживанием еду оценить не могу так как ее так и не принесли за час не смогли сделать 2 завтрака 🤦♂️.
Если можно было бы поставить 0 поставил бы его.
Были сегодня, двое взрослых и двое детей.
Детям заказали еду из детского меню, по факту суп лапша была такая же как и в бизнс ланче. Лапша была пересолена, со специями, так нельзя для маленьких детей! Уточнили у официанта отдельно ли готовят суп для ДЕТСКОГО меню, или общая кастрюля что и для бизнес ланча( по вкусу и так поняла что общее...), оказалось общая.. в чём прикол?! Мы ещё и переплатили за суп бизнеса как за детский. Официантка надменная,будто одолжение делает, сказала что передаст на кухню.
Далее выяснилось что туалет не работает! Как переодевать ребёнка,м?
Пришёл менеджер, выслушал все недовольства, не извинился, никакого комплимента от ресторана не было как это делают в нормальных заведениях,ни предложения скидки. Сказал лишь мы учтём. Ну учитывайте. Зажравшиеся морды! Вы оказываете услуги, которые должны быть на качественном уровне, а не одолжение делаете.
Были не в первый раз, но последний.
3
1
Show business's response
Елена Елена
Level 6 Local Expert
March 27, 2023
Не знаю кому попались нерасторопный официанты, мы были в воскресенье вечером и не смотря на обилие людей, нас отлично обслуживали, очень вежливо и обходительно. В детской комнате тоже отлично. Их в кафе две. И для малышей совсем и постарше. Кухня хорошая. Заказывали тар тар, пиццу, салаты. Все вкусно. Не знаю кто и зачем пишет отрицательные отзывы. Единственное разочарование отсутствие возможности брони стола. По телефону администратор озвучила, что стол забронирован за нами, а по факту на момент прихода заявила что ее не так поняли и ей не хочется слышать негатив в свой адрес. Очень странно было рассчитывать на то, что ей скажут что то позитивное в этом случае. Но столы были свободные. С посадкой проблем не было в итоге. Не сели там где хотели, но тоже не плохо.
Очень вкусно, но дороговато. Мы пробовали пиццу мясную и пеперрони, креветки в темпуре, брускетта с красной рыбой, сметанник с голубикой и торт Сникерс. Плюс кофе, вода и нереально вкусный цитрусовый лимонад. На троих 5 тысяч
Цены в меню не соответствует реальности.
В итоге в чеке совсем другая сумма.
К примеру картофельные дольки в меню стоят 200р., а в итоговом чеке 250р.
И это не единственная позиция
1
1
сергей м.
Level 6 Local Expert
November 11, 2023
Ресторан с претензией на семейность. Усталый интерьер. Грязная мебель. Старые, потрепанные и сломанные игрушки в игровых зонах. Ковер в наружной детской игровой зоне не стирался с момента открытия ресторана. Во внутренней игровой зоне пол покрыт панелями черного цвета, совершенно не располагающих детей к игре. Один детский туалет, все время закрытый и занятый (семейный же! ), за 2 часа нахождения в этом заведении попасть туда нам с ребенком, так и не удалось. Все игрушки сломанные, детям скучно. Самые новые из них это кухонный гарнитур ИКЕЯ (без раковины и посуды), приебретенное задолго до начала СВО. В игровой зоне, на 10 мин детей может занять только детская площадка и усталые аниаторы которых не слышно вообще из-за очень ГРОМКОЙ музыки все время. В итоге и нам с друзьями не удалось ни о чем поговорить.
Еда за такую цену могла бы быть и повкуснее. Порции настолько малые, что для усмирения голода пришлось заказать 5 разных блюд. Для меня было открытием, что 10 мидий с двумя кусками обожженного нарезного батона, играющими роль чиабатты, могут стоить 850р. Кстати на сайте ресторана, написано ЧАБАТА а не чиабатта. Я так и не понял чем отличается обычный батон от ЧАБАТЫ. Я заметил, что в любом блюде где в составе заявлен помидор, не может быть даже одного помидора, максимум половинка. В итоге, оставили более 6300р, за двух взрослых и детей (дети поели только картошку фри). Из плюсов: милый официант, быстрое обслуживание и новая посуда.