Впечатления от посещения данного ресторана не лучшие. Были с мужем и ребёнком 10 месяцев. Игровая зона представляла собой грязный ковёр и разбросанные сломанные игрушки. Я не нашла ни одной целой игрушки, чтоб предложить поиграть ребёнку. Уборку здесь явно не делают, дочь насобирала на одежду кучу волос. Официант был крайне не приветлив, неохотно отвечал на вопросы. Еда не впечатлила, учитывая, что её приносили через 5 мин после заказа, как будто разогрели в микроволновке готовую. Ценник неадекватно завышен. Не советую к посещению.
Очень неприятная ситуация получилась в данном ресторане. Зашли семьей-3 взрослых, 3 ребёнка, предупредили администратора что позже подойдут ещё 2 взрослых и ребёнок. Посадили за столик на 7 человек. Дети быстро перекусили, убежали играть. Позже подошли ещё гости, в итоге за столом на 7 человек сидели максимум 7 человек, и то из них один ребёнок просто попил сок и ушёл. Спустя три часа подошла администратор и заявила что у нас оказывается банкет на 8 человек и в счёт будет включено обслуживание банкета 10%. Мы были крайне удивлены, во первых, при входе нас никто не предупредил о данном правиле, а во вторых, за столом на 7 человек находилось 7 человек. Ситуацию обговорили, но обслуживание в счёт все таки включили. Скандалить и ругаться не стали, культурные и образованные люди. Отвратительная ситуация, администратор крайне недоброжелательная. От семейного ресторана не ожидали такого «радушного приема». Первое и наверно последнее впечатление испорчено. Желания посетить данное заведение отпало!
Засунули свой ресторан в Яндекс еду а правил о надлежащем уведомлении не знают ,мамкины мамки,если в меню есть блюда ,то ресторан всегда его подаёт при заказе ,а это фуд-корт еда где половину меню нет ,учитесь у прожарки тонкостям !!!
Show business's response
Сергей
Level 6 Local Expert
January 8, 2024
Туалет не работает, все сильно не в свежем виде… еда совсем обычная за оверпрайс
Абсолютно не советую, с детишкамм можно найти любое другое место
Были только один раз, но очень хочется вернутся вновь! Ценник немного выше среднего, но это полностью оправдывается и вкусом блюд, и работой персонала и общей атмосферой. Детям любого возраста есть где поиграть, пока готовятся блюда. P.S. муж сказал, что «цезарь» в этом ресторане лучший из тех, что он пробовал)
Приятное, просторное место для отдыха и деловых встреч Разнообразное меню Приветливый, профессиональный, в целом, персонал Цены демократичные С детьми занимается аниматор Советую посетить
Посетили это место семьей , не поняли как люди туда ходят все что мы заказали было не съедобным . Ребёнку положили в гамбургер маринованные огурцы толсто нарезанные , он не стал доедать это и вообще все блюда остались не доеденными . Кроме наггицев и то скорей всего потому ,что он был голоден. То ли нам в этот день просто не повезло с кухней , то ли у них так готовят всегда . И обслуживали нас очень долго ( официанты менялись , девушка взяла заказ потом пока шла до киппера пробивать уже забыла наш заказ, а так как мы сидели рядом с ним , то она тут же переспрашивала заказ и вбивала ) затем тарелки уносил другой официант и блюда выносил 3-й😑. Мы даже счёт ждали долго. Людей было не много ( заполненность меньше половины зала).
Увы, в авиапарке совсем туга с едой. Фудкорт шумный и многолюдный. Решили сходить в заведение, выбрали с детской игровой. Еда объективно невкусная, обидно с учётом приличного ценника. Игровая в жутком состоянии. Все игрушки валяются как на свалке, большая половина из которых сломана. Неприятное впечатление. Единственный плюс - обслуживание, все быстро и четко
Позиционируется как семейное кафе, но за детьми никто не приглядывает. Детская зона у самого выхода - дети могут без присмотра выйти в ТЦ. Выбор блюд небольшой. Не продают алкоголь, но его можно приносить с собой.
Show business's response
София Б.
Level 9 Local Expert
August 30, 2021
Очень неудачно зашли.
Почему остановились на выборе этого заведения- на первый взгляд понравился интерьер, обрадовало наличие детской зоны, большое детское меню.
По факту:
В игровой комнате все переломано, ужасный беспорядок, наступить некуда (должен ли персонал хоть немного наводить порядок там в течении дня? с учетом того, что народу не было в зале вообще, официанты сидели на стульях без дела).
Еда:
Дороговато. Но мы подумали, что, может, очень вкусно будет, тогда было бы оправдано. Но увы, блюда даже доесть не смогли.
Я брала себе бефстроганов с пюре, муж лосось с пюре. Пюре оочень жидкой консистенции, просто капает, похоже на какое-то детское питание больше из банки, пересоленное. Рыба, мясо так же невкусные. Ребёнку брали куриный шашлык с рисом. Рис есть не стал вообще- слипшийся, безвкусный (мы не в китайском ресторане, в самом деле).
Итог такой: чек составил около 4к, а тарелки остались наполовину полные. Разочарованные мы= плохой отзыв заведению.
Очень вкусно, но дороговато. Мы пробовали пиццу мясную и пеперрони, креветки в темпуре, брускетта с красной рыбой, сметанник с голубикой и торт Сникерс. Плюс кофе, вода и нереально вкусный цитрусовый лимонад. На троих 5 тысяч
2
Show business's response
Мила Капитанникова
Level 4 Music Lover
October 18, 2022
Очень хороший концепт! Прекрасная кухня как для детей так и для взрослых! Есть развлечения для детей разного возраста
Show business's response
Pavel
Level 7 Local Expert
October 21, 2021
В ТЦ Авиапарк 17 окт. 2021 посетили заведение FoodMama в надежде пообедать и хорошо провести время с детьми. В середине дня была полная посадка, но это не оправдывает то, что мы увидели внутри. Ровно половина меню (если не 2/3) отсутствовало, в связи с тем, что «сломалась плита», нас отказывались посадить за стол после того как он незарезервированный освободится, (готовы были ждать сколько нужно) без объяснения причин. Далее направляясь к выходу мы имели неосторожность зайти в сан.узел данного заведения. Такого СОРТИРА в заведении мы не видели НИКОГДА. Такой жуткой антисанитарии. Туалет предназначенный для детей был весь в моче, стояла жуткая вонь, накиданная использованная бумага. В этом во всём хранился пеленальный стол и другая атрибутика для маленьких деток!!! Поломанная крышка унитаза, до которого не просто не докоснуться, а близко не подойти болталась на боку.
Впечатления самые отвратительные!
Оставили им на сайте отзыв (который они не опубликовали), на следующий день позвонил какой-то хамоватый "решала", давай поучать нас .... Потом еще грозную смс прислал!
Больше половины меню нет в наличии, сделали заказ, к нам приходят и говорят что и этого тоже нет, ладно, заказали другое, Кухня была не вкусная, попросили нас посчитать, девочка официант ушла и не вернулась, через минут 15 проходила мимо другая девочка, попросили её, она расчищала. Было бы возможным поставить минусовые оценки, они были бы ваши. Больше не придём.
отмечали день рождения дочки, годик, очень вкусная еда, приветливый менеджер Алексей, все нам подсказал, помог и организовал, все родственники и гости были довольны! хорошая детская комната)
Еда очень вкусная
Цены приемлемые
Захожу уже 6 раз на ланч, общее настроение официантов оставляет желать лучшего. Лишний раз вопросы стараюсь не задавать, чувствую себя неловко. Именно это портит впечатление о заведении в целом!
Плохо всё от рецептуры блюд до подачи и обслуживания. Ошибки и повара, и официантов.
Кто
Level 15 Local Expert
June 15, 2022
Раньше часто тут бывали, сейчас намного реже. Качество, вкус еды, обслуживание - нестабильное. Нельзя быть уверенным, что одно и тоже блюдо будет таким же вкусным как и ранее. Иногда вкусно, иногда отвратительно и несъедобно. Был случай когда было очень плохо после съеденной пиццы, запомнился надолго. Торты вкусные, но ценник не вкусный. Красивый интерьер.
Фу а не заведение. Грязь, хамство, насекомые. Оставляя плохой отзыв на сайте вы его во-первых там не увидите (как и все остальные плохие отзывы), во-вторых получите звонок с угрозами и матом в качестве обратной связи. Отзывы с инстаграма и фейсбука также удаляются, пишущий улетает в чёрный список. Еда отвратительная, 2/3 меню отсутствует. Глазам своим не верю, что такое бывает. Заявление в санпин, роспотреб.
Невнимательный персонал, обслуживание на низшем уровне. Забыли принести борщ (ждали 50 минут). В итоге все уже поели, а один человек всё время ждал свой борщ. Ребрышки и рис в поке были пересолены. Больше не вернёмся сюда
Невкусная еда, второе приносят вместе в первым, от куриного супа пахнет рыбным, аниматоры явно скучают на своей работе вместо игры с детьми. Не рекомендую
1
1
Show business's response
Центр Эмпатия
Level 4 Local Expert
January 19, 2023
Очень испортился ресторан, бизнес ланч как на вокзале. Официанты как вялые мухи. Еще они навязывают свои сладости, если делаешь банкет, не разрешают свои торты. А их сладости не вкусные. В этом году мы выбрали другой ресторан для праздника.
Плюсы- много места, детская зона, официанты
Минусы- еда( окрошка- уважаемые, ну вы серьезно? Нет я понимаю , что каждый делает по своему. Но порубленные , именно порубленные как зря колбаса, огурец и картошка залитые тёплым квасом это нечто отвратительное , а не окрошка. Самая отвратительная окрошка которую я ела. Лимонад из цитрусов - вода со льдом без вкуса вообще . Фокаччу принесли в самом конце после горячего , хотя просили к окрошке. Фокачча это вообще отдельный разговор- сухая перепеченая с коркой твёрдого сгоревшего сыра. На фоне всего этого бефстроганов с пюре было нормальным, хотя совсем без соли).
В зале пахнет горелой едой. Сама еда посредственная, заведение живет за счет детской зоны. Есть детский аниматор. Но в такой площади иметь один туалет и тот детский, не позволительно ресторану.
Открытая кухня, плохая вытяжка. Результат вся одежда пропахла едой!
1
Роман
Level 4 Local Expert
March 4, 2023
Хостесс абсолютно не умеет себя вести с посетителями. На просьбу принести малышу карандаши грубо ответила- У вас есть официант. Как будто принести ребёнку карандаши какая-то тяжёлая просьба. Учитесь общаться с посетителями вежливо.
Очень хорошее место для семей с детьми младшего возраста. И еда на любой вкус - от традиционной картошки фри до картофельного пюре с фрикадельками)
Для взрослых - тоже большой выбор, винная карта небольшая, но также хороша - самые популярные вина в наличии .
Жаль, нет отдельных залов для камерных праздников.
Красивый ресторан, очень хорошая Детская площадка с аниматором. Но вот еда( У меня крепкий желудок и никогда не было такого, чтоб мне плохо становилось в ресторанах. Это был первый раз. Заказала бизнес ланч, суп уха кофе пюре и котлета из индейки. Посе супа стало плохо. Суп кислый немного был, картошка в нем не доваренная. Котлета из индейки пересоленая. Конечно как только мне стало дурно, ребята которые работают в ресторане и полотенце принесли мокрое и воду. Через минут 10-15 отошло, но ощущение не приятное осталось о кухне. Если и приду сюда ещё раз, то только из-за детской площадки. Максимум чай попью там. Я понимаю что я заказал не из общего меню а бизнес ланч. Но блин, ребята... вообще не предлагайте тогда такой формат, если не можете качественную еду предложить на бизнес. (Я беременна, хорошо что не траванулась по полной программе. Беременность проходит вообще без проблем и никогда не было такой реакции организма на еду в общепите.)
Это самый ужасный «ресторан» Элли его так можно назвать,обслуживание просто хуже некуда,ждать заказ приходится по 15-30 мин,при загруженности 25-35% зала.Официанты это просто «колхоз»,максимум слов здрасте и всего доброго,даже этих 2 слова произносят с трудом. Самое худшее место на фудкорте в тц Авиапарк