Wildberries
September 2024 •
1
Пришли забирать покупки к школе - пункт закрыт (11 утра). Информации об изменении режима работы ноль. Халатное отношение руководства к работе своего пункта.
Intimissimi
January 2024 •
1
Самый не клиентоориентированный бутик компании в городе. Каждый раз попадаю на одну и туже девушку-консультанта. Хотя и консультацией ее оценивающий взгляд и закатывающиеся глаза сложно назвать. Заходишь в предвкушении насладиться остатками распродажи, порадовать себя новыми комплектами, а, может, даже в эйфории унести с собой что-нибудь из новой коллекции - забегаешь такая вся воздушная в бутик, а там это «Это ВАМ большое». Может быть, я у Вас потом спрошу, есть ли такой вариант, но МОЕГО размера? Может быть, Вы посмотрите, на складе, в ящике, сделаете хотя бы какое-нибудь телодвижение в сторону Клиента? Может быть, Вы проверите наличие МОЕГО размера в наличии на сайте или в других бутиках? Но нет, не в этот раз. И, знаете, не имеет значения, зашли Вы в аврал предновогодней суеты днём или в обычный рабочий день утром, - Ваш консультант уже устал за Вас и за весь этот мир сразу. Считаю, что такие девушки не должны работать в индустрии женской красоты и моды. Пусть пойдёт отдохнёт и заодно найдёт себе занятие по душе.
Udcкафе
August 2023 •
3
Очень медленное обслуживание. 10 минут ожидания, когда нас заметят. Ещё 15 минут несли чайничек чая. Панини готовят уже 20 минут.. И это мы не заказывали горячее.. С каждым посещением персонал справляется все хуже. Очень жаль, любим это место(
Food Mama
May 2023 •
3
Ребята, только не обижайтесь, пожалуйста, - отзыв во благо!🙏 Ресторан испортился очень сильно. Такая замечательная кухня была! Фетучини с креветками и кабачком в сливочном соусе ммм обожала! В какой-то момент сливочный соус заменили томатным, но по запросу готовы были приготовить любимое блюдо) Были на выходных - фетучини с креветками нет в меню вовсе. Взяла на пробу Цезарь с креветками. Когда принесли, долго смотрела в тарелку, откуда на меня с гигантской подушки салата грустно выглядывали 4 помидорки черри, разрезанные пополам, 4 креветки и 4 квадратика-гренки. ОЧЕНЬ много соуса для такого объема начинки (по факту салат пересолен) и ОЧЕНЬ много пармезана. За все удовольствие 850 руб. Ну, честно, красная цена такому блюду - 250 руб., простите) Деткам заказали сырники - выглядели откровенно неаппетитно🤷‍♀️ Как будто по-быстрому разогрели в микроволновке. Официанты неэнергичные - они вроде есть, а вроде как будто не здесь. Записали заказ, отдали на кухню - присели за столик в общем зале в телефонах.. Ну такое.. Лично мне не хватает более учтивого, что ли, отношения к гостям. Также отмечу, что в феврале искали ресторанчик для проведения Gender Reveal Party - хотели заказать столик на большую компанию, лопнуть шарик (ведь это отличное место, чтобы отметить с детками и вкусно пообедать - думала я тогда). Обратились в FoodMama. Ну настолько незаинтересованного в гостях и прибыли менеджера вообще не видела никогда! Во-первых, менеджер ДЕТСКОГО ресторана впервые от меня услышала про такое мероприятие. Во-вторых, после небольшого ликбеза выяснилось, что шарик нельзя, потому что, видите ли, весь «мусор» из шарика одномоментно разлетится по всему Авиапарку (видимо, все 4 этажа в момент затопит конфетти), и бедной FoodMama прилетит штраф на 12 тысяч) Уже предложила прийти с гостями и ручным пылесосом, все убрать самой (не проблема), но категорически нет. Тогда я сама на ходу предлагаю альтернативный вариант с Gender тортиком (когда разрезаешь, а внутри розовый/голубой) - торт можно принести, но с доплатой порядка 3 тысяч FoodMama (за что?). Признаюсь, не ожидала уйти из FoodMama настолько опустошённой.. Почему менеджер не загорелась идеей организовать довольно прибыльный праздник, помочь продумать детали, пойти навстречу гостям.. Обратились в итоге в тот же день в другой ресторан - все организовали без проблем на высшем уровне, выделили отдельного официанта, постоянно были в контакте и менеджер, и официант, да даже с заказом цвета конфетти для шарика помогли (чтобы для нас тоже был сюрприз!). Конфетти в шарики были крупные (порядка 2,5 см в диаметре), присутствовавшие детки с удовольствием сами собрали все конфетюшки, ни соринки не осталось! Вот так вот) Приятно и нам, и ресторану! В общем, либо менеджмент ресторана сменился, либо расслабился, но хочется искренне пожелать FoodMama как можно скорее проснуться, отряхнуться, починить меню, привести в порядок и заменить игрушки и снова ожить! Ну такие вы классные были, не теряйте марку!✊