В новый дом мама въехала в 2013 году, а с 2014 уже стали приходить квитанции на оплату,хотя по закону не должны взимать 5 лет плату в новых домах, и возраст у нее уже был приличный, а сейчас ей 80 лет,и все начисляют, она не платит... Пугают судом, она подавала на компенсацию,как инвалид , пенсионерка ветеран труда раза два выплатили по 35 р.и отменили, ссылаясь что не во время платит, а сами квитанции с опозданием присылали...а сейчас и вообще прислали две одинаковые за май месяц... От Петроэлектросбыта и от Тобольской...Пришлось обратиться к юристу...!!!
Отвратительная организация ! Не дозвонится, чтобы высказать свои претензии! Во-первых адрес написан неверно - номер дома с Литерой А - такого дома вообще не существует , индекс неправильный - и относится к адресу почты на пр. Стачек, 69 / а я вообще -то живу в Курортном районе !!! Теперь объясните мне - почему я должна оплачивать капитальный ремонт по вымышленному адресу в вымышленном доме? ???? Сначала напишите соответствующий адрес проживания, а потом предъявляйте квитанцию об оплате ! А пока я это воспринимаю как лохотрон ! Уже не знают как отобрать деньги !
Уважаемые люди! Помогите, пожалуйста, кто может помочь? Дайте, пожалуйста, номер телефона, чтобы можно было позвонить по ватцапу. Потратила деньги и время, но не дозвонилась.
Была утром с 9:00-10:00.К сожалению не запомнила ФИО сотрудника мужчины. Очень внимательный, доброжелательный,оперативный сотрудник. Все рассказал,показал,объяснил.
Я не была в этом фонде. Но меня возмущает вообще его существование! Я плачу регулярно, а мне недавно прислали долговую квитанцию.
Не вижу смысла в фонде! Плачу и УК на содержание и ремонт. Беспредел!
Это отвратительная компания с крайне пренебрежительным отношением к людям, очень негативно настроенные люди, советую вам просто не платить по квитанциям
Начислели несуществующую за должность 1763 руб, хотя каждый месяц плачу. Оставлял обращение на сайте (эл. письмо) две недели назад, ответа нет. Решил позвонить, время ожидания 20 мин, 20 в очереди, но самое интересное, когда остается минуты 2 и ты 3 в очереди телефон сбрасывается. Делал 3 попытки дозвониться и всегда одно и тоже. Наверное придется к ним ехать, боюсь представить, что там творится. Жаль, что нельзя поставить минус по звездам, поставил бы -100
Не поняла начисления за кап.ремонт в общей квитанции ЕИРЦ Петроэлектросбыт, дважды звонила по номеру 703-5730, прослушала запись, понажимала кнопки, в результате вопрос не смогла никому задать. Очень умно пересылать или в главное меню или слушать информацию в записи. Очень захотелось сделать ответочку на своей работе всем этим организациям. Раньше была отдельная квитанция, я платила и могла получить консультацию, а теперь непонятный фонд с записью на телефоне для меня лохотрон.
Отвратительная компания((Проживаем в Колпино на Заводском 42 в мае пришла квитанция с несуществующей задолженностью на - 1669,52, 20 мая было составлено обращение на сайте, чтобы нам объяснили откуда она взялась и выслать акт сверки, (всегда всё платили вовремя) и вернули незаконно списанные деньги. Ответа так и не дождались, кроме этого в квитанции за июнь появились ещё и пени - 354,19 и очередной платеж за месяц 328,30. Попытки позвонить, оказались бесполезными, там видно очень много таких. Оставить очередное обращение не получается, невозможно войти в личный кабинет, не принимает пароль и не даёт менять на новый. По факту данной "КОМПАНИЕЙ" незаконно начислено - 2 262 рубля и это только нам, а таких скорее всего сотни тысяч или даже миллионы, если посчитать, ОЧЕНЬ приличная сумма получается(( Вот так в России делают деньги из воздуха. Большинство не пойдет никуда жаловаться, уже привыкли и понимают, что очень сложно, что-то доказать.
Маленькое помещение, зала ожидания нет, но повезло со специалистом. На мой вопрос дал четкий ответ, очень подробно рассказал о возможных решениях и последствиях. Жаль, не знаю имени сотрудника. Спасибо за выполненную работу
На сайте этого фонда не нашла никакой отчётности с фамилиями ответственных ,обратной связи, получается,нет, где можно увидеть результаты капитального ремонта, например,в Приморском районе,поэтому прочитала все 176 отзывов, из которых 170 отрицательные,а другие похоже на "....",нет конкретики-что сделано в плане капремонта.
Вывод отрицательный.
Ещё один сравнительно честный способ отъёма денег у населения. Граждан обязали платить неизвестно за что. Авось когда-нибудь, в далёком будущем, им покрасят стены подъезда или поменяют лифты... Деньги уходят неизвестно на что - никакой прозрачности движения сумм. Ремонтом может с большим успехом заниматься ТСЖ - они хоть отчитываются о потраченных средствах. А фонд просто деньги забирает и даёт какие-то мифические обещания о далёком будущем. Очередное нае...ово. Зато где-нибудь на ненавистном Западе будет построен дворец (скорее всего не один), владельцем которого будет значится скромный российский чиновник с патриотичным блеском в глазах. Это единственное, что может согреть душу ежемесячно раскошеливающимся гражданам, пожалуй. Утрём нос Западу богатством дворцов на его территории! Виват, товариши! Враг будет разбит! Победа будет за нами!
В собственности квартира год. Предыдущие собственники передавали квартиру и квитанции, где ни долгов ни пени не было. Весь год платила исправно. В марте 2021 получаю квитанцию и пени на 24 рубля. Без пояснений. Сначала на горячей линии час слушала гудки. Потом 40 минут слушала , что мой звонок 20-19-18 в очереди. Потом..
По итогам,
мне было сказано, что пени мне выставлены за 2017 год!!!
Более того, в 2018 году сменился собственник, а потом и в 2019 году еще раз смена собственника, и у них долгов в квитанциях не было-это им не интересно.
И по телефону мне оператор Артем заявил, что ему не интересно, почему его компания четыре года про долг молчала, а теперь выставила эти пени, человеку, который к этим долгам никакого отношения не имеет. И по итогу вообще сказал, что я свое мнение и вопросы могу оставить при себе и бросил трубку. Сотрудники этой компании некомпетентны и не воспитаны, что очень печально.
Отзыв об их работе будет оставлен везде, где можно и написана жалоба в Роспотребнадзор.
В принципе против схемы накопления по которой происходят отчисления в ФКР. Вдобавок кривое объединение с ПЭС, в результате которой возникла путаница с платежами. Допускаю, что часть средств просто затерялась.
4
Валерия
Level 6 Local Expert
April 15, 2023
Возникает только один вопрос: вы не припухли там?
Ни одной квитанции от вас не приходило кучу лет, а щас задолженность - почти 5к.
Кто вы и что вы – знать не знаю, и не хочу. Судя по отзывам, не у одной у меня подозрения к этой конторе. Из принципа платить не буду.
Мошенническая организация куда смотрит милиция и правительство СПб ? воровство в чистом виде - взносы за кап ремонт за апрель были оплачены дважды выставлена розовая квитанция с суммой и квитанция Петроэлектросбыта с той же суммой за апрель 2021,никто ничего не перерасчитал, до данной организации не дозвониться - данная организация это ПОЗОР В СПБ .по телефону отвечает робот-оператор..Вы 17 в очереди , время ожидания 23 минуты !!! Когда доходит очередь вешают трубку
76
1
Валерий
Level 7 Local Expert
April 2, 2023
Очереди большие. Многим жителям пришли квитанции с сумашедшими суммами долгов. Люди не могут понять откуда эти долги появились. Информации никакой не дают!! И ничего не обьясняют!! Прокуратуре нужно обратить внимание, на данную организацию
Я в принципе не понимаю цель и миссию этой организации, ну если это не отмывание денег. Иных целей просто-напросто нет.
Идет капремонт фасада, строители оказались вредителями, а фонд оказывается и ни при делах 🤷♀️
Позвонил, на ожидании слушал струнные инструменты со скрипкой все 39 минут как обещал автоответчик, по истечении сказали что в очереди первый, потом сказали, что я четверты, а после уже седьмой
Звоню позже в этот же день автоответчик предложил выждать 51 минуту
23
1
Е
Екатерина М.
Level 10 Local Expert
June 5, 2022
Ужасная организация. Ощущение, что создана просто для отбора немалых денег у граждан. Нашему дому пришлось пережить капремонт системы холодного и горячего водоснабжения,и отопления. Бригада практически не говорила на русском языке. Работы проведены ужасно. Переделывала тут же платно с профессиональным сантехником. К батареям даже не подпустила, увидев,что натворили в ванной и туалете. По дому на этажах поставили чугунные батареи времен СССР, гораздо меньше по размеру, чем были. В доме теперь холодно и сыро. Змеевики в ванной тоже ставили маленькие. Требовали деньги за устранение своих же косяков. Вспоминаем всем домом, как страшный сон Были собственники, кто увидев эту бригаду, на порог квартитры их не пустил.И правильно сделали. Теперь Фонд капремонта уже на 3 года задержал ремонт фасада и крыши нашего дома 1937 года рождения с реконструкцией в 1998 году, которая была проведена плачевным образом, в связи с чем течет крыша и напрочь промокает фасад. Стены внутри дом в трещинах и плесени. Деньги при этом платим не малые в доме квартиры 130-190 м.кв ..... Ужасная контора!
Платим вовремя за капремонт,есть чеки.Но эти у роды в квитанции пишут " долг".В центре жилищных компенсаций для инвалидов и прочих,на чеки не смотрят.А вы докажите,что оплачено-привезите справку с Тобольской,и чел.лишается помощи.Всем привет из дурдома.
31
EI
Level 4 Local Expert
April 25, 2023
Рассылают письма с задолженностями и пенями, которых нет и не может быть ввиду своевременной оплаты. Угрожают судом. Притом в выполненном плане капремонта в доме указаны работы, которые никогда не проводились. Пора обращаться в прокуратуру.
Опасна организация, когда с ней совесть в ссоре. Каждый месяц без просрочки провожу оплату и откуда то появилась задолженность с пени. Сразу же оплатила. В течении дня звонила, но соединения с оператором не дождалась. Очень трудно скрывать негодование к работе этой организации.
Мне была необходима консультация о порядке проведения капремонта в доме, где я проживаю. С удивлением обнаружил ,что на сайте регионального оператора ,в разделе "Контакты" отсутствуе адрес электронной почты. Предлагается писать бумажное письмо !!!, или звонить . Я решил позвонить, и робот мне ответил, что я 50 !!! в очереди, а время ожидания ответа 40 мин. У меня вопрос к попечительскому совету фонда:- как вообще возможно настолько пренебрежительное отношение к людям ? Вы наверно давно не писали бумажные письма, и не не стояли в очередях? Лет 30 , правда? Со времен ссср. Позор вам ,и презрение!
Бесполезная для жильцов организация. От строительного надзора одно название на объявлениях о кап. ремонте. По факту никто толком не отвечает за работы, которые ведутся на доме. Ответы на жалобы бестолковые и порой вообще не по сути жалобы.
Обратной связи нет!!! По указанным телефонам не дозвониться!!! Нет возможности задать вопрос оператору. Отвечает робот и просто дает информацию, не соединяет с оператором.Мне по ошибке начислили пени. Я не могу выяснить этот вопрос. Отправила обращение. Ответа нет. Что за издевательство над людьми?? Придется, видимо, ехать в офис, тратить на это целый день. Это кошмар.
Уважаемая Прокуратура РФ и другие надзорные органы!!!Обратите внимание на данную организацию. Которая взымает средства, а свои обязанности не выполняет. Кроме того дозвониться не возможно, на официальные обращения на свой сайт не отвечает. Приметите к ним штрафные санкции и административные, в соответствии с законами РФ.
Безобразный ЛК! Есть только общая задолжность, НО счета уплачены во время каждый месяц 24-25 числа. Надо приехать, чтобы получить выписку по задолжности, которой практически нет.
Эта контора - самая наглая из всех мошеннических. В открытую обирает целый Питер с мая 2021.
Их пени - это песня. Они дерут пени за якобы незамеченные просрочки платежей 5-летней давности (по закону 3 года максимум), но признают это только в суде (многие хотят судиться из-за 30 рублей? А по 30 рублей хотя бы с трети жителей города-миллионника - это огого.
Если хочешь оплатить пени, чтобы отвязались, тоже не получается: это вроде процента, на который тебя сажают, пени начисляются каждый день. Пока дойдет квитанция - уже новая сумма набежала. Когда же вы все уже нажретесь, слуги народные?!
У моего друга, который живёт в доме на Полюстровском проспекте.
Дом дал трещину. А до Фонда по капитальному ремонту нет никого дела. Уже несколько раз переносили сроки по капитальному ремонту. Первая дата была запланирована на 2023 год. Потом её перенесли на 2030 год. А теперь на 2038 год. Товарищи это обсалютно липовая организация. Не выполняет свои обязанности , умеет только воровать. Дом находится в подвешенном состоянии Фонд по капитальному ремонту ссылается на управляющую компанию , а Управляющая компания тем временем на Фонд по капитальному ремонту. И не кто ничего не хочет решать.
Уважаемые работники капитального ремонта когда прекратятся поборы пеней, опять придумали новшествочтобы люди стояли в очередях,я к петроэнэрго сбытув оплате за квартиру никокого отношения не имею, дак вы решили еще больше создать очередей в нем, суть письма я заплатила как ответственный квартиро сьемщик через телефон онлайн сбербанк 22,05,2021на пол месяца раньше , где же шли платежи,
что вы опять начисляете пени, я пенсионер, инвалид 2 группы из своей пенсии плачу неоправданно высокий взнос на капетальный ремонт , хотя проживаю в новом доме , кому же я плачу.вот вопрос и почему опять пени, где на вас найти управу или просто не платить
40
Flawless Victory
Level 22 Local Expert
July 23, 2022
Специалисты-операционисты работают хорошо, стараются как можно быстрее обслужить людей в очереди, но сама организация мошенническая - насчитывают оплату по несколько раз за один и тот же период! хорошая профессиональная прокурорская проверка этой конторе точно НЕ помешает!
Вот ненормально!!! Организовали фонд, присылают квитанции на оплату взносов на капитальный ремонт!!! Грозно сказано, что за неуплату взносов будет наказание :пени ,штрафы , суд !!! И ВСЁ!!! В связи с пандемией ограничен доступ в офис для уточнения и устранения противоречий в размерах помещения, численности проживающих в квартире, да и просто решения вопросов!!! Каким образом можно реализовать свои права на защиту интересов собственника ???