Florissimo
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
259 reviews
June 3, 2023
Сегодня днем взяла 7 пионов- сезон !!! Приятная атмосфера и сотрудники, поболтали)) сделали скид карту на след покупки (буду брать). Часть пионов была по акции, тк уже распустились, все пахнут божественно, особенно в комнате. Рекомендую магазин
p.s. За 10мин до них была в магазе у метро который слева за углом. Оч недружелюбная тетя отвечала с гонором на мой вопрос « один бутон на стебле или неск?» отвечала «а вы что думали несколько? В общем вышла и уже в картах пошла к другому магазу и нашла Florissimo. Цветы стоят и радуют - поднимают окситоцин
October 21, 2023
Отличный магазин цветов, очень уютный и с большим выбором цветов! А ещё, у них открылась классная кофейня внутри! Всегда теперь захожу за кофе!
May 22, 2024
Спасибо большое за быструю доставку и красивый букет. Заказывала из Самары. Все было сделано очень оперативно.
1
June 9, 2023
Отличный магазин у дома , всегда свежие цветы и очень отзывчивый персонал который соберет композицию на любой вкус и бюджет , не раз меня выручали спасибо вам огромное ❤️❤️❤️
October 30, 2023
Не знаю откуда хорошие отзывы у магазина. Муж купил мне букет на годовщину свадьбы.
Букет был готовый, т.е. собран заранее и куплен с витрины. В букете три анемоны и каждая(!) со сломанным стеблем. А одну просто замотали скотчем на деревянную шпажку. Ребята, вы серьезно? Продаёте откровенный неликвид, пользуясь тем, что мужчины плохо разбираются в цветах. Настроение испорчено, праздник испорчен. Уверена, что такие цветы не простоят и суток
6
July 27, 2023
Шикарный сервис, душевное место, классные и свежие цветы, вкуснейший кофе. Рекомендация на 5+ Приятно, когда люди любят то что делают и делают то что очень сильно любят!
September 4, 2024
Рядом с домом, на 1 сентября собрали очень милый букет, по ценам нормально.
February 21, 2024
Заказывал букет, находясь в Минске. Была проблема с оплатой заказа. Сотрудники были на постоянном контакте и помогали решить проблему. Поэтому за скорость работы - все 5. Букет тоже хорош!
1
September 16, 2024
Прекрасный персонал, быстро, четко, без вопросов.
Лучшие!
1
April 16, 2024
Очень приятный магазин. Большой выбор цветов. Девушка быстро подобрала букет и упаковала. Рекомендую!
February 9, 2024
Очень быстро доставили красивый букет! Все супер, внимательны к каждой детали, цветы очень хорошие, свежие❤️
April 3, 2023
Добрый день всем) Давно открыла для себя этот замечательный магазин! Персонал всегда поможет, если есть какие то сомнения с выбором букета! Доставка всегда вовремя) Букеты и композиции просто обворожительные! Глаза разбегаются от разнообразия! Цветы всегда свежие и ароматные)
1
September 10, 2023
Одним словом профессионалы своего дела, честные, порядочные и вежливые. Купил букет из 33 роз, радуют глаза супруги уже как неделю!Ниже первое фото при покупке и 2-е, 3-е фото спустя 7 дней. Спасибо Вам больше🤝🏻
1
September 5, 2023
Всем добрый день! Первый раз заказывала букет в этом магазине. Все просто прекрасно, быстро отвечают, помогают с выбором, цветы свежие, не вялые. Букет получился очень красивый. Определенно буду еще заказывать тут.
October 19, 2023
Добрый день!
Цветы заказываю только у Вас, отличное качество, всегда во время и с заботой о клиенте,
За пару дней до ДР супруги написали , утром в 7.30 к порогу доставили свежие и красивые , сообщили по телефону (не разбудив семью), очень приятно иметь с Вами дело!
Спасибо!
August 9, 2023
Выражаю огромную благодарность цветочному раю,по-другому даже назвать не получается! Самый лучший цветочный магазин в моей жизни! Уютно,красиво,стильно,всегда качественные свежие цветы,обалденное формление букетов,приятный персонал,легкое взаимодействие!!! Благодарю! Не любить невозможно цветы и данное место!
1
August 19, 2023
Прекрасное место!!! Девочки работают на совесть!!!! Хороший ассортимент цветов, флорист помогает подобрать букет на любой вкус! И хорошая цена!
January 24, 2024
Очень доброжелательный администратор )
Собрали букет, прислали фото, согласовали всё, доставили очень оперативно
Цветы свежие
Спасибо
June 16, 2023
Не первый раз сотрудничаю с Florissimo и каждый раз помогают собрать уникальный, необычный и красивый букет. Доставляют всегда в указанный срок. Относятся с пониманием ко всем просьбам. В настоящий момент это лучший салон цветов который я для себя открыл! Успехов и процветания вашему бизнесу, ребята!
1
February 16, 2024
На сайте много букетов «по акции», которых нет в наличии. В чате выясняется, что по такой цене никогда и не будет, при этом есть кнопка «под заказ в Вотсап». Пишешь, тратишь время, а тебе «продают» более дорогой букет!
3
1
January 31, 2023
Рекомендую Florissimo Group!
На день рождения дочери помогли профессионально быстро выбрать чудесный букет цветов online (WatsUp) с доставкой по приемлемой цене! Сделали это намного быстрее своих конкурентов на районе! 100% придём ещё и рекомендуем всем!
1
March 8, 2023
7 марта 2023 года оформил и оплатил предварительный заказ на цветы, чтобы 8 марта забрать цветы в согласованное время. Когда 8 марта подошёл к этому времени, меня в магазине ждала огромная очередь людей, которые также хотят получить заказ. При этом заказы на выдавали! Первый человек в очереди получил свой заказ через 20 минут ожидания. Очередь все росла, оплаченные заказы не выдавались. В итоге начали отдавать заказы: один в пять+семь минут. Мне пришлось провести в очереди (тесной толпе) 30 минут. Когда дождался свой очереди, мне сказали, что мой заказ не собран и начали собирать при мне, пришлось опять ждать. Обязательство по сбору и выдаче заказа к назначенному времени не выполненно.
Прежде, чем принимать заказы накануне праздника надо, наверное, сначала продумать, как с этим работать, а не просто пылесосить деньги, а потом мариновать клиентов!
4
1
December 16, 2023
Один из лучших магазинов цветов на районе! Очень приятные цены и доброжелательный и отзывчивый персонал!
December 29, 2023
Люблю этот магазин, всегда заказываю у них💐И всегда все красиво и стильно.Сотрудники очень внимательные и вежливые
1
June 8, 2023
Волшебные букеты создают в этом месте. Получаешь истинное удовольствие и заряжаешься энергией от красоты букетов и великолепного сервиса. Ожидание и реальность совпадают. Огромное спасибо, что вы это создаете для всех нас!
1
March 18, 2024
Прекрасное место! Всегда большой выбор. Очень стильное оформление букетов! Рекомендую!
November 8, 2023
Отличные и всегда свежие цветы. Последний год это мой любимый магазин. Всегда есть необычные розы различных сортов.
April 13, 2024
Организовали доставку букета день в день. Мы писали из другой страны и все получилось. Получателю букет очень понравился. Спасибо огромное
1
October 9, 2023
Получила доставку цветов из данного магазина. Композиция в тыкве была шикарной. Простояли цветы неделю и еще половина из них в отдельной вазочке осталась стоять, после разбора. Всем советую. Сделано было с хорошим вкусом.
March 8, 2023
1 марта 2023 был куплен букет на сумму около 5 тысяч рублей. К вечеру этого же дня цветы стали беспощадно вянуть. Утром было принято решение позвонить в салон и выяснить ситуацию. Крайне любезная флорист Мария сообщила, что «действительно цветы в очень плохом состоянии», и что мне нужно принести их обратно в салон. Принеся цветы обратно, мы договорились о том, что за мной будет закреплён депозит на сумму букета и на эти деньги утром 8 марта они подготовят два букета красивых Тюльпанов. (Меня бы устроил возврат денег, но ссылаясь на невозвратность цветов, мне было отказано).Тюльпаны были выбраны заранее, всё было согласовано.
Сегодня, 8 марта, я пришла, что бы забрать цветы, но оказалось, что мои букеты не подготовили, выбранного мною сорта цветов вообще больше нет в наличии. Всё дружелюбие продавцов куда-то испарилось. Так же от руководства магазина, которое было на месте,не поступило ни одного предложения исправить ситуацию!
Я понимаю, 8 марта, горячий сезон, но какие же вы, ребят, хамы! Я не услышала ни одного извинения, хотя вы косячите уже дважды!
Цветы я забрала, вовсе не те, которые заказывала. Их накрыли просто пакетом, не подрезали, ничего. Сказали, что за упаковку надо ещё доплатить. Хотя заранее с той же Марией мы всё обсудили.
Вначале я не хотела публиковать про вас отзыв, так как вы согласились исправить ситуацию с первым букетом. Но по факту не исправили! Все обещания оказались пустыми.
Вы, дорогие флориссимо, потеряли пару клиентов, это точно. Неоправданно дорого и полное не соответствие качества цене!
P.s. На фото цветы из первого букета
6
February 25, 2024
Всё супер! Всегда свежие букеты, быстрая сборка/доставка, оперативная обратная связь! Молодцы! 👍🏽
1
January 9, 2024
Получила в подарок букет из florissimo, красивый, свежий, долго меня радовал!
Отличный сервис и доставка 🤦♀️
August 14, 2023
Интерьер очень классный и привлекает взгляд, обслуживание на высшем уровне, доброжелательный персонал . И приятная атмосфера, прям кайф🤤
1
November 3, 2023
Очень качественно обслуживание ,свежие цветы .
Подбирают букеты на высшем уровне ,учитывая все изюминки клиента . Все делают в срок.
1
January 10, 2023
Шикарный букет! Мой мужчина заказал в данном бутике букет цветов для меня. Цветы с 2 января по 10 января в идеальном состоянии (конечно не без моей помощи, но так или иначе, очень качественные цветы!) упаковка блеск! Розы крупные, шикарные бутоны, аромат потрясающий на всю квартиру. Я в восторге 😍 последняя фотография - 8 день жизни цветов, точнее их вечерний заплыв 😉
2
March 9, 2023
Букет из 63 чудесных тюльпанов-просто чудо!
И все бы было замечательно, если бы букет, заказанный на 8 марта был доставлен 8! Марта!
Букет же доставили 9 марта утром.
Праздничное настроение было испорчено.
Ситуация была весьма непонятной, ведь заказ был сделан 7 марта, а доставка предполагалась в соседний дом от вашего офиса на Самуила Маршака.
Не рекомендую.
Извинений не последовало...
2
September 9, 2023
Спасибо огромное))) Поздравили моего родного человека))) Низкий поклон за Ваш труд. Про оперативность:)) 30 мин. от заказа до доставки!))) Браво!!! рекомендую!
November 13, 2023
Муж покупает цветы в магазине в нашем доме, сам не выбирает, просит это сделать продавцов. К сожалению, уже второй раз несвежие цветы. Фото на второй день. А в этот раз ещё и какие-то насекомые в цветках. Неприятно.
2
November 15, 2023
Очень нравится этот магазин. На любой повод и сумму помогут составить букетик и всегда с изюминкой! Спасибо девочки🌷
November 5, 2023
Всегда хороший выбор свежих цветов. Персонал очень приветливый, всегда помогут собрать хороший букет!
April 8, 2024
Заказываю доставку из другого города и каждый раз благодарю вас за сервис!
Спасибо, что делаете людей счастливыми!
April 11, 2024
Всегда быстро, чётко и красиво! Доверяю только им в выборе букета в Москве 💖
June 4, 2024
Отличное место, большой выбор цветов, приветливые и хорошие флористы, быстро помогли определиться, а цветы отличные)
March 9, 2023
Хотела заказать свадебный букет. Позвонила и пришла в назначенное время в салон, чтобы обсудить с флористом детали. Но флориста не было на месте. Коллеги "флористы" не смогли назвать наименование цветов, чтобы были в наличии с салоне. Типа забыли. Также затруднились с ответом на вопрос о сорте роз кофейного цвета. Мало того, сказали, что не могут гарантировать, что букет по комплектации и цвету будет в итоге соответствовать заказу. Позор!!! Заказала букет в другом салоне.
3
1
November 4, 2023
Захожу за цветами во Флориссимо уже второй раз. Пожалуй лучший в округе цветочный салон. Хочется отметить индивидуальный подход и профессионализм мастеров, а также свежие и красивые цветочки. Спасибо вам больше. Успеха и процветания.
1
March 24, 2024
Зашла купить букет, купила в итоге красивую композицию с мхом и потрясающий десерт) девочки приветливые, внутри красиво и уютно
November 5, 2023
Очень вежливый и приятный персонал. Собрали прекрасный букетик. Осталась довольна. Рекомендую 💯
August 31, 2024
Все понравилось ,собрали красивый букет
1
March 8, 2023
Удивительно, что у этого места такая высокая оценка. 6 марта заказали букет цветов на 8 марта с доставкой на 10 утра. Цветы не были доставлены На звонки менеджер не отвечает. Пришли вернуть деньги - как оказалось это абсолютно стандартная ситуация для этого магазина- мы были не единственными покупателями , не получившими букет. Даже возврат не смогли оформить с первого раза. И добавлю , что в самом цветочном салоне сплошной бардак
5
September 6, 2024
Очень красивые букеты, оформлены стильно, цветы всегда свежие, рекомендую!