Marina
12
1
subscriber
0
subscriptions
811.7K
views
Решила написать отзыв после второго заказа. Познакомилась в продукцией файерхунд в первый раз, и в первый заказ всё было более менее сносно ( треть заказа не оказалось в наличии). Ну что ж, бывает , подумала я. Заказ был привезен во время, не свежего товара обнаружено не было. Решилась на второй заказ: и тут всё не так весело оказалось. Снова почти половины товаров не было в наличии, тем не менее заказ я оформила и попросила менеджера через ватс ап о том, что бы курьер приехал в первый (дневной) интервал доставки и непременно с ТЕРМИНАЛОМ для оплаты. На следующий день, звонит курьер и говорит, что будет у нас около 19 часов вечера. Я еще раз ( для уверенности) напоминаю ему, что нужен терминал. Он говорит «ок». Далее: приезжает- и терминала у него тадаааааам! Не оказывается! «А что вам в лом оплатить наличкой? Сумма то не большая»…. Лааадно, мне не «в лом». Оплатили, курьер уехал. Тем же вечером делаю распаковку товара и одна из позиций издаёт конкретных запах тухлятины…ну что ж, думаю я, везде пишут, что позвоните менеджерам файерхунда, и они с радостью вам поменяют товар или вернут деньги. Ок. Звоню менеджеру. Менеджер Сергей обещает, что сегодня же со мной свяжется «специалист по качеству» и они решат вопрос. Ладно… жду… в общем- до сих пор жду. При чем дополнительно продублировала ему свою претензию на ватс ап. Реакции ноль. Часть мяса из заказа летит в помойку. И всё- таки нет, я не рекомендую этот магазин. Отношение к покупателям должно быть уважительное. А тем более для частного бизнеса.
Дополнение к отзыву: в бараньих трахеях из второго заказа была найдена металлическая скоба. Очень не приметная.
Одна из фармацевтов: невысокая блондинка, средних лет - просто «супер клиентоориентированная». Говорю : спасибо, в ответ «угу», смотрит свысока на всех и периодически осуждает заказы через сайт или другие аптечные сервисы, мол у них в аптеке дешевле напрямую купить, зачем вы заказываете. Но это не правда, не ведитесь. Через сайт дешевле в 99 процентах случаев.
Ответ на вопрос представителя аптеки: время посещение всегда разное))
Понравилась организация детского праздника. Но не очень понравилась еда.(пицца).
Тортик вкусный, менеджеры и официанты отзывчивые. Аниматоры хотелось бы, что бы были более активные.
Так, как до вещей и покупателей докапывается сотрудница этого пункта, не докапываются нигде в районе. Осмотр возвращенной вещи с пристрастием, даже если её не забирали домой, даже если она была не вскрыта. Именно из - за этого перестала к ним ходить.
Были в июне. Понравилось, единение с природой. Только камни на дне каньона ну очень скользкие, опасно местами. Людям пожилым или детям до 5 лет не советую.
Заброшеная колокольня. Не ходите внутри, на самом деле падают камни и битый кирпич сверху. На фото красиво получается)
Пришли чуть раньше обеденного времени, сразу нашли столик. Официантки не очень радушные, но это понятно, постоянный поток людей, весь день на ногах. Еда понравилась, чаепитие с самоваром супер! Цены средние, интерьер на отлично))👍 никакой гари, запахов дыма, звенящих колокольчиков над дверью) места да, не много. Но считаю, для такого маленького города цена / качество прекрасное.
На самом деле НЕ большой зоопарк. Не имеет смысла брать полный билет за 700 р. Катание на повозке с лошадью оказалось катанием на электрокаре (большой круг вокруг берез и сосен, и где то там в отдалении пара зубров), экзотариум - два небольших этажа с разной экзотикой. В сравнении с Москвой и Питером очень проигрывает и не оправдывает своего громкого названия самого большого зоопарка.
Я первый раз вижу в сети магазинов глобус, что бы было настолько не вкусно! Блюда стандартные, из города в город одно и тоже, по идее и качество должно быть примерно одинаковые. Но нет, местные ярославские тетушки всё испортили. Никогда больше )