Flor2u
387 reviews
November 30, 2022
Номер заказа 2732419
Минусы: Не совсем удобное приложение, у меня подвисает.
При оформлении заказа было указано, что доставка 0 руб. Порадовалась. Когда букет передали курьеру уже составила 300 руб. Огорчилась. Лучше бы о стоимости доставки узнавать сразу.
Плюсы: Колцентр очень порадовал, решили мой вопрос за 2 минуты) Доставка точно в указанное время. Нужного цвета роз в наличии не было, но предложили альтернативу, всё ок) Цветы прекрасно стоят 6й день)
2
March 13, 2023
Отличное качество цветов, очень свежие. Простояли даже дольше гарантированного времени. Доставка до двери, очень удобно. Быстрый чат со службой поддержки. Заказ 3158491
1
2
February 1, 2023
Оформила заказ 2897469 с доставкой в другой город по Москве (очень удобно что можно выбрать город в приложении) ошиблась в адресе, но во время (до передачи курьеру) увидела ошибку, написала в чат и быстро все исправили )) также посте сборки букета- прислали фото. Подруга отписалась , что букет шикарный )))
4
January 17, 2023
Заказ №2876848. Отличный сервис и качество букетов. Приятные бонусы. Цветы теперь не покупаю, только заказываю. Очень удобно! Рекомендую!
2
April 18, 2023
Заказала букет. Одного одного вида цветов не оказалось в наличии. Предложили вариант другого цвета, но он не подходил. По моим критериям собрали букет на свой вкус и отправили фото. Букет оказался прям в точку. Так что спасибо большое)
№2589599 от 05.10.2022
1
August 7, 2023
Сделали заказ букета, за ранее, указали время доставки с 8-00 до 11-00. В итоге привезли в 11-28. Узнать где курьер не возможно, ответ оператора- в пути, ждите. Зачем тогда указывать время ? Очень жаль что такое отношение.
2
March 10, 2023
Доставка должна была быть до 17 часов, привезли ближе к 20 часам. На звонок и обращение никто не отвечал. Было заказано 2 букета, к одному из них претензий почти нет. Второй (хризантемы), при распаковке начал сыпаться. К утру больше половины цветов завяло. Гарантия на букет 5 дней, но на претензию сегодня никто не ответил (9 марта). Фото: букет сразу по приезду, на второй день. на третий (сейчас бы его уже выкинуть)
4
October 26, 2024
Букет шикарный. Доставка в указанное время
1
November 18, 2024
Хороший сервис, буду заказывать еще
December 28, 2022
Доставка во время. Букет составлен профессионально, позвонили и все уточнили. Однозначно буду рекомендовать друзьям и близким. Очень понравился сервис. Номер заказа 2828923
2
October 23, 2022
Очень удобно выбрать букет, заказать и оплатить в приложении. Персонал вежливый, доставка оперативная, качество букета на высоте! (2628850)
2
June 8, 2023
Делал заказ на День Рождения ребенку за пару дней в итоге утром за час до обозначенного времени доставки, мне позвонили и сказали гелия для шаров у них нет, игрушки нужной у них нет, можем конфет для утешения привезти и часть денег вернут....Считаю это свинство мягко говоря...
2
December 31, 2023
Советую и рекомендую, при малейшем косяке с твоей стороны помогают решить вопрос, цветы стоят всегда долго
1
February 15, 2023
Очень шикарный букет, все доставили вовремя
Всем рекомендую
Спасибо вам большое
Девушка моя была счастлива!!
2
4
June 20, 2023
На сайте написано что принимают карты иностранных банков. Позвонила по телефону - уточнила можно ли оплатить с территории США картой этого банка - сказали что это не вызовет проблем. Платежи не проходят!
Некорректная консультация- очень жаль (((
2
October 19, 2023
Все понравилось, доставка пришла вовремя. Букет супер, очень понравилось имениннице 👍
1
November 3, 2022
Быстрый качественный сервис , как всегда свежие красивые букеты, спасибо большое! Очень рекомендую!
Номер заказа 2651283
2
March 10, 2023
Отвратительный сервис, сделал заказ 7 марта(подарок девушке) доставить должны были 14:00-19:00 8 марта в итоге пишут мне 8 марта что мол нету гипсофил такого цвета давайте заменим, на что я отвечаю что давайте через 10минут после этого приходит ещё одно сообщение что со мной не удалось связаться и тд в общем ждём цветы уже 2 дня. Спасибо за отличный праздник!
4
October 22, 2022
Заказывала цветы на день рождения маме,заказывала на кануне. Очень удобно что приложение появляется фотография готового букета.Доставка очень порадовала,позвонил курьер сказал что минут через 5 минут будет, с заранее спросил можно ли будет сделать фото. Букетик красивый и ароматный видно что цветы свежие. Маме очень понравился букет.
3
January 30, 2023
Супер.нужно было быстро решить вопрос с поздравлением. Скачала приложение,заказала,уточнили сами адрес и удобное время у аолучателя.Добавили приятной интриги дню!
Номер заказа,2919973.Рекомендую!
1
5
September 12, 2022
Никогда, никогда не пользуйтесь их сервисом. Заказал букет, доставка с 13:00-18:00. Неплохой разбег? Ок. Ждём. В итоге получилось так, что жена вышла из дома именно в момент, когда приехал заказ. Ладно. Перезаказ. На 19:00. Спустя время приходит смс: перенос доставки с 20 до 23. Ок, ждём. Жена не спит - ожидает. Время 23:00. Служба поддержки - тишина. Звоню напрямую, а мне в ответ: так у вас в городе доставка после 8 вечера - не работает. Это как вообще??? Короче, жена без цветов, я без денег.
5
1
November 15, 2022
Заказывали букет для печально го события. Оператор изменила количество цветов на чётное, убрала всю праздничную атрибутику, добавила траурную. Розы пришли просто великолепные, свежие, яркие. Заказываю букеты не первый раз, всегда все быстро, чётко, цветы свежие и долго стоят. Доставка всегда по согласованию, что очень удобно. Можно оплатить онлайн или при получении.
Заказ 2634348
2
November 19, 2022
Искал в интернете сервис по доставке цветов. Повезло, попал на Flor2u. Грамотно проконсультировали, собрали букет и в оговоренные сроки произвели доставку. Очень рекомендую.
2
June 21, 2024
Заказ No. 4715227 доставили ,все очень понравилось 🤩🥰
June 5, 2023
Заказал букет, привезли очень быстро и оперативно, вечер удался, спасибо!
Номер заказа 3361460
1
November 17, 2022
Заказывала на подарок букет роз красных,в наличии нужной длины(40 см) не оказалось , в мою же сумму предложили длину роз 60 см, прислали фото ,и это оказалось лучшим решением ,букет 23 розы вышел 2400 руб ,( с промокодом) я считаю шикарно. Заказ 2691555
1
1
January 4, 2023
Очень хороший сервис, прекрасные и свежие цветы, с красивым оформлением! Доставка очень быстрая - буквально за час доставили на окраину города после оплаты, очень порадовало!
Мой заказ № 2844721
1
6
June 9, 2024
Девушке очень понравился букет. Последний номер заказа 4682465
August 31, 2023
Заказывала букеты на 1 сентября , Менеджер позвонил, уточнил адрес, курьер тоже звонит, предупреждает что едет. Доставка в срок. Буду еще заказывать у вас букеты.)
1
August 25, 2022
Я в восторге, как быстро выполнили доставочку заказанного букетика, внеший вид и ароматы букета впечатляют. Ставлю однозначно пять баллов!
2
May 26, 2023
Раньше сервис был хороший, последние 2 раза испорченный праздник от качества букетов, приезжают вялые, края бутонов уже высыхают. Служба поддержки работает очень долго, цены космоческие, любые ларьки с цветами за меньшую цену дают лучшее качество.
2
1
December 30, 2022
Очень удобный сервис. Свежие цветы, доставка без опозданий, звонят всеми клиентам и делают скидки клиентам, что приятно
2
April 28, 2024
Розы пришли в букете уже подвядшие, на третий день полностью упали. Хотела маме на день рождения сделать сюрприз в виде букета, но по итогу розы в букете не презентабельны(. Очень расстроились.
February 3, 2023
Заказал букет в подарок. Доставили безобразный букет. Розы не по 40 см, а по 30, к тому-же вялые. В следующий раз лучше куплю за такую цену в магазине цветов, где цветы будут в лучшем состоянии. Вы если такие цены "ломите", тогда цветы должны соответствовать этой цене!!
3
January 21, 2023
Заказали букетик подруге, в другой город, переживала что будет неудобно, но ошиблась, и доставка и букетик все отлично
Номер заказа 2884860
3
December 29, 2022
Наконец то нашлись люди, которые добросовестно относятся к своей работе!!!
Заказал Цветы, все быстро и четко собрали и доставили, но цветы на 2-ой день завяли. Написал в поддержку… Ребята очень быстро ответили, а на след. День, к обеду - я уже смотрел на новый букет, доставленный в замен старого!!! Вот это сервис!!! Всем советую, не часто в нынешнее время найдешь действительно ответственного продовца, да и людей в целом)
Всем добра)
Номер заказа: 2839738
2
October 22, 2022
Добрый день. Заказывала букетик для подарка подруги на др) букетик пришёл красивый и свежий) спасибо большое вам за доставку)
Номер заказа № 2625742
2
November 15, 2023
Всегда заказываю только здесь. Ребята молодцы!!! Номер заказа 3907115.
1
February 10, 2024
Доставка быстрая. Букет замечательный. Все довольны.
1
March 11, 2023
Жалею что связался с этой шаражкиной конторой! Заказал букет на 10т.р с доставкой! После оплаты заказа, все остановилось по приложению букет даже не собран! Срок доставки вышел! Трубки не берут! В итоге букет все таки привезли через 3 часа после срока доставки! Не советую с ними иметь дело!
4
September 10, 2022
Спасибо за испорченное настроение и праздник!!!Привезли букет,который лишь издалека напоминал ту картинку из каталога)
Так как времени заказать другой не было,то взяла этот…а на утро он просто повял!и был отправлен на помойку как и мои деньги!!!В этот же день позвонила на их единый номер,на что мне сказали: «ожидайте,с вами свяжется отдел рекламации!»
Прошло 10 дней,со мной никто не связался,только я названиваю им…потому что это уже дело принципа!!!Даже отправила претензию на электронку,но так никто и не ответил!хотите испорченное настроение?тогда вам сюда!!!!!!оно обеспечено)
3
1
March 11, 2023
Заказывал 3 букета, 2 на 8 марта. 1 просто. Все в целом понравилось, порекомендовал бы друзьям. Спасибо за работу! Цветы были красивые.
3
January 26, 2023
Отличная доставка, сделали все вовремя. Богатый ассортимент. Цветы стояли заявленные 5 дней, как новые . Пользуюсь уже не первый раз. Заказ 2901579
4
March 22, 2024
Всем довольна, прислали красивый, свежий букет!
1
November 5, 2022
Недавно заказывал жене букет. Доставка быстрая, курьер прибыл вовремя. Колл-центр быстро отвечает на сообщения, если у вас возникли трудности. Все понравилось, рекомендую. Номер заказа 2663542
2
October 19, 2022
Получилось так что закружилась на работе и забыла заехать за цветами свекрови на юбилей. В сети заказала на сайте магазина букетик роз, доставочку как и обещали сделали быстро, букетик внешне просто обалденный, розочки свежие и ароматные. Очень удобно, рекомендую.
2
May 26, 2023
Удобное и понятное приложение. Заказ доставлен в срок. Курьер тактичен. Букет полностью соответствуют заказу. Цветы свежие стоят уже три дня.
1
August 25, 2023
Хорошо выполнили заказ 3613499, доставили вовремя, букет собрали отлично!
1
March 26, 2023
Заказывала букетик маме на день рождения,она очень довольна. Курьер привёз букет в срок, после сбора букета прислали фото, качеством довольна!
Заказ номер 3189698
1
November 25, 2022
Отличный магазин цветов,заказала букет онлайн,собрали красивый букет как на фото в приложении,ответили на все вопросы,доставили вовремя. Заказ 2713468
2