Флагманский офис СЗАО
876 reviews
March 25, 2023
Довольно большое пространство ,в очереди почему-то много людей, ну и все пытаются что-то это с этим делать весь этот персонал..
August 12, 2023
Кто в курсе, подскажите, на регистрации брака хоть какую то речь сотрудники загса произносят? Кольцами обменяться можно?
August 17, 2023
Попокина Александра Сергеевна не имеет никакой клиентоориентированности, научите работника разговаривать с клиентами
1
1
July 18, 2023
Подали заявление онлайн на замену паспорта, пришли сдать оригинал по талону, но тут живая очередь!!! Просто класс после работы как успеть получить если кабинет работает до 20??!
1
December 6, 2022
Спасибо за доброту не смотря на все , Пожарова Маргарита умеет работать качественные и быстро. Дай бог таким девушкам здоровья и счастья любви. С наступающим Маргарита!!!
3
October 18, 2023
очень отзывчивые сотрудники, удобное расположение
February 17, 2023
Просто ужасно, если хотите впустую потратить свое время, смело шагайте сюда! Миллион окон, толку 0, работает по факту в 3 раза меньше окон)) В первый раз ждала 20 минут, во второй раз ждала 40 минут!!! В третий раз пройду его мимо!
4
1
March 12, 2023
Отличный сервис. Очередей нет. Можно сделать копии и распечатать необходимые документы. Внизу торгового центра есть парковка. Удобно. Рекомендую к посещению.
September 18
Супер ! Все решают!!
March 24, 2023
Не получилось взять ЕЖД, ждала 30 минут, посылали из одного окна в другое, компьютеры для оформления заявления были все заняты, внятно никто ничего не объясняет! Но придётся опять идти, нужно оформлять...
April 11, 2023
Второй раз прихожу в этот мфц, после открытия, и с каждым разом всё хуже. Первый раз нагрубил полицейский на выдаче загранпаспорта, причём там всем прилетало, явно человек не на своём месте. Второй раз был вчера, ожидание 25 мин, впервые с таким в мфц сталкиваюсь, иду к кофемашине, где человек за прилавком говорит, что лимит на сегодня закончен, причём проверить какой там у них лимит и почему он на мне закончился естественно я не могу. Подошёл к девушке на ресепшене, она с извинениями поставила автограф на чеке с номером очереди и сказала взять бесплатный кофе, но не успеваю я подойти к стойке с кофе, а мне уже летит, что его не волнует очередь и время, и что рабочий день ещё не закончен, ЛИМИТ НА КОФЕ ЗАКОНЧЕН!!! Ну так и пишите в чеке, что кофе полагается не всем!!! Спасибо Сабянин за сервис, поклон тебе от местного населения, хотя всё теперь заточено для мигрантов, а местные пусть в очередях сидят. И вишенка на торте, повод зачем приходил, Собянин отменил льготу для многодетных на капремонт, и в платежку за пол года вкинули почти 1000, спасибо и за это мэр Собянин.
October 4, 2022
Отвратительное место. Некомпетентные, неприветливые сотрудники ресепшена, в частности, Викулина Ангелина. Как сотрудник вообще может позволять себе говорить в таком хамском тоне, кто ее вообще сюда взял?!
Чудовищные очереди, была здесь два раза, в первый раз провела тут 30 минут, во второй раз почти час. Не советую, лучше бы съездила на Петушкова. За таким красивым фасадом работают такие неприятные бездушные люди.
8
March 12, 2023
Не помню как зовут девушку но очень помогла подать заявления на Пособия. Приходила не один раз и все всегда относились вежливо и с понимаем!!
3
July 22, 2022
.Здравствуйте всё время звонил на горячую линию правительства Москвы Р Ф просил о помощи посмотреть архив документов мне ответили очень вежливо я их хочу не только ещё от себя лично поблагодарить за то что они очень приятно ответили на мой вопрос и мне будет очень нс ними познакомиться за это благодарю весь коллектив всех благ святых отцов вам
3
September 26, 2022
Все шикарно, кроме сотрудницы на ресепшене за это снимаю звезду. К сожалению, не уточнила ее имя. Были 25 сентября 22 г., регали авто. Сотрудницы явно при трудоустройстве переоценила свои возможности, не хочет работать с людьми, а идти на встречу, помочь это точно не про нее
August 3, 2023
Красиво , за это две звезды , но всё остальное зашквар , мне сказали за пять дней сделаем паспорт , прошло 10 его всё ещё нет , ужас
3
November 27, 2022
Девушки на ресепшене отлично помогли, всё рассказали. А вот специалист, к которому я попал вела себя отвратительно! Грубо говорила, не знала что к чему в бланках. Да и фамилия говорящая - Рудь (созвучно английскому rude, что как нельзя лучше характеризуется её поведение).
January 8
Принимают очень быстро. Не приходится проводить в очереди долго и терять своё время
1
October 16, 2022
Сотрудник ЗАГСа А.Г.Куликова очень профессиональный! Без вопросов смерила ФИО (имя и фамилия гендерно-нейтральные вроде Саша и Женя)
Приятная и спокойная
1
January 24
Всё отлично, сервис на высшем уровне!
1
March 2, 2023
Как можно было назвать флагманским МФЦ этот бюрократический ад а-ля СССР с полным отсутствием лояльности к клиенту? Полное игнорирование сотрудниками и руководителем центра лозунгов картонного Собянина на входе об уважении времени клиента и его правоте.
6
1
November 20, 2022
Место потрясающее, персонал вежливый, интерьер прекрасный. Все очень понравилось!!
1
1
August 24, 2022
Очень современный большой центр! Есть все что необходимо простому смертному.. сотрудники адекватные, своё дело знают.
1
July 11, 2023
Я считаю как немка офис МФЦ как КГБ СССР (ФСБ). Допросы в советское время вели. А немцы не криматарий и газы ещё. Заложники КГБ СССР ( ФСБ). Местная жительница семья немцев
2
4
March 31, 2023
Беспредел, зарегистрировали в мою квартиру грудного ребёнка, по фальшивой печати в паспорте. Ребёнок к моей семье ни кого отношения не имеет. Выписали быстро благодаря начальнику ОВМ.
1
September 4, 2022
Очень рада, что открыли в удобном месте.
Обслуживание быстрое и качественное.
Удобная зона ожидания.
October 26, 2022
честно мне не понравилось как мне нахамили, чисто из за того что я сказал что номер моего талона не выходит, начали спорить что это невозможно, а я просто хотел уточнить почему моя очередь не приходит, можно было просто сказать извините щас сделаем новый талон и все, нет же обаятельно должны спорить, а так все хорошо
5
1
November 30, 2022
Сегодня заходил по авто были вопросы все решил записывался за день ,по времени вписался в 1ч вопросов проблемных не возникло . Благодарю за обслуживание все понравилось.
March 21
Очень хорошие и терпеливые специалисты
1
January 9, 2023
Оценка 5 звёзд занижена, я бы поставила каждому сотруднику, кто со мной работал по 5 звезд: сотрудница с короткой стрижкой и тёмными волосами принимала документы и оформляла заявление на регистрацию авто, спасибо большое! Инспектор на площадке и его помощник- все очень быстро, чётко, спасибо большое! Девушка с длинными тёмными волосами (после площадки) дальнейшее оформление СТС-вежливо, спокойно, спасибо большое! Ну и выдача гос.знаков- это вообще песня, улыбнулись, поздравили и удачи пожелали! Спасибо большое! Я такого сервиса не встречала. Была на приеме 09.01.23 первая половина дня, всем сотрудникам смены большое человеческое спасибо! По времени 40 минут где-то! Извините, что не запомнила ваши фамилии!
1
December 1, 2022
Сотрудник не компитентные. Не знают, где у них расположены какие окна. В гардеробе вещи забрать нельзя, так как человек отсутвует на своём рабочем месте, а заменить его некем. Сотрудники ГИБДД, находящиеся там, ведут себя хамски и работать не хотят.
3
September 7
Ужасное обслуживание
1
August 13
Большой просторный мфц, всегда все быстро.
August 9, 2022
Всё на высшем уровне, чуть ли не 5d кругом. Но это только благостный фасад.. Только почему на четвёртом этаже? Почему не на сотом?
По существу всё равно ничего не поменялось, как и во всей истории России.. И всё также за один раз ничего не решить.. Минимум пять раз надо вернуться, чтобы решить даже какую-то микро проблемку..
8
7
November 15, 2022
Добрый ден спасибо всём 15.11.2022 был очень хороший МФЦ Находиться ТЦ всем успехов
3
August 23, 2023
Подала заявление на замену паспорту, написали 9 августа будет готов. Сегодня уже 23!!! Августа!!! Почему такой плохой сервис?!?!?!
2
1
March 24, 2023
Находится в ТЦ на 4-м этаже.
Мои Документы это распиленный бюджет на красивую Собянинскую помойку. Очередь 10 минут на получение талона, хотя ты пришёл по записи в назначенное время.
Из абсурдно смешного. Экран с номером талона и номером стола только на входе у ресепшена, хотя мфц огромный.
Для получения или изменения прав из 5 окон 72-76 работает одно. Ждёшь час, хотя пришёл по записи через госуслуги. Бедная девушка, которая работает одна. Ужасная бюрократия. А если у вас будет допущена ошибка в справке, которую вам выдало государственное учреждение, у вас её не примут. Старший инспектор вам не поможет так как видимо боится потерять своё место.
2
1
September 30, 2022
Полнейшая некомпетентность и наплевательское отношение! Не взяли необходимые документы на замену паспорта (хотя я их принесла), прождала 2 недели, ни на сайте информации в личном кабинете ни уведомления на телефон не получила! Опять сидеть в первой очереди из-за ошибки сотрудника. Предложили отзыв в книгу жалоб написать 🤣🤣🤣
4
January 24
Очень вежливый и внимательный персонал.
April 15
Далеко не всегда можно получить ответы на конкретные вопросы
November 5, 2022
Хороший офис, есть маленькая игровая, чтение книг, есть окно фотографий, можно сделать прям там, есть подразделение Гибдд, кофейня если очередь больше 15 минут, то дают кофе
1
June 2
Хорошо, быстро
1
April 16
Роскошный большой мфц, все есть
December 16, 2023
Очень много народу за талоном, но очередь проходит быстро.
September 8, 2023
Место, где над гражданами издеваются за деньги налогоплательщиков. Живая очередь к представителю МВД оформить паспорт - 2 часа ровно, при минимуме сидячих мест. На талончике написано, что при ожидании больше 15 мин вам положен кофе в подарок, но вам его не дадут, ссылаясь на то, что очередь существует только в объективной реальности, а в "системе" очереди нет.
3
April 23
все через мосру скоро здесь будет только ресепшн
April 22, 2023
Мне нравится там,в свободное время можно прийти и сделать работу на компьютере, которую нельзя дома,т.к нет компьютера!
1
September 13, 2022
Регистрировал авто в данном МФЦ, осталось исключительно положительное впечатление.
Прекрасные сотрудники - везде подскажут и помогут. Отдельная благодарность Бакаевой Юлии за помощь, первоклассный специалист.
3
October 1, 2022
Работающий на рецепшен в МФЦ, Давыдов Александр, не компетентен, не соответствует занимаемой должности
Не смотря на неоднократные уточнения, в какое именно ведомство нужно было выдать талон, Александр выдал не туда, куда было надо.
Из за его не компетентности пришлось ожидать получения услуги более трёх часов.
6
September 5
Отношение ужасное.
1