Если вы хотите потратить свои деньги и нервы, то вам сюда. У данного клуба отношение к клиентам на ноль баллов из 200. Администраторы кидаются на клиентов, если вдруг что то идёт не по их плану. А уж с введением куар кодов, судя по всему администрация возомнила себя богами. Не пускать людей в зал, у которых есть прививка, но нет кода или просто нет кода и притом предлагать платную заморозку. И да, деньги вы себе не вернёте, если вдруг клуб откажется вас пускать. Договор оферты не нравится не бери. Однажды меня пытались выгнать из бассейна, так как я пришла на 15 минут раньше записи. После скандала пустили, но не разрешили мне плавать со своим ребенком на дорожке. Дежурная яростно наблюдала за этим и бежала бегом, если вдруг ребенок ко мне подплывал. От вас будут требовать маски, температуру и ТД, но при этом сами естественно это соблюдать не будут. Тренера открыто ходят без масок, в отделе продаж тоже, при этом будут тебе в глаза смотреть и говорить что у них все соблюдается. Но в этом конечно виноват не клуб, а губернатор. В клубе сломан хамам, но в абонемент пожалуйста он включен, при этом опять не клуб виноват, а администратор здания. В общем за два года куча отрицательных эмоций к персоналу, администрации и ТД. Одна из последних фишек, при продаже абонемента несколько раз в группе в в контакте уточнила про бесплатное переоформление, мне несколько раз подтвердили это. Но придя в отдел продаж меня вежливо попросили оплатить переоформление. Естественно и я и девочка которая покупала абонемент слегка удивились и возмутились. На что сотрудник отдела продаж как ни в чем не бывало сошла на нет. То есть если ты не прочитал в группе в контакте про бесплатное переоформление, тебя разведут на три тысячи рублей. А при попытке написать комментарии в Инстаграм они вас просто заблокируют. Ни разу за 35 лет не встречала такого отвратильного отношения за свои же собственные деньги.
Этот клуб нравится больше , чем Южное . Больший функционал тренажёров , ящики современные , а не с замками навесными , которые я постоянно забываю . Хороший тренерский состав
Отличный спортивный комплекс. Удобное расположение и хорошее оборудование. Грамотные тренера
Денис Абрамов
Level 7 Local Expert
February 15, 2023
Очень много посетителей вечером. В бассейне тоже не протолкнуться. В некоторых местах капает с потолка. Не всегда адекватно работает хамам. Ну а так всё устраивает. Персонал адекватный,есть чат в контакте.
Каждое посещение сожалею, что выбрала этот клуб для плаванья в бассейне. Пол года народу в бассейне очень много, плавали как кильки в бочке, пиная и дыша в спины. А тут вообще закрыли, повесили маленькую бумажку, типа кто-то заметит. Говорят, делали рассылку. Но вся рассылка только с целью продать абонемент. В хамаме после открытия тут же плитка отколупалась. Сам хамам еле теплый, пар подаётся с большими перерывами. Не советую
Очень много невоспитаных лиц кавказкой национальности( и персонал ничего не может сделать...
2
Show business's response
Александр Киселев
Level 5 Local Expert
January 31, 2022
Клуб Автозаводский -Семейная карта мама+ребенок это пустая трата денег, ребенку 10 лет ничего и никуда НЕЛЬЗЯ! Только бассейн и то не всегда, в результате, если вы берете с собой ребенка, то сами тоже можете посетить только бассейн, так как "детский клуб" работает очень редко. Менеджеры при покупке семейного абонемента всё красиво расписывают, но... ничего не соответствует действительности и при вопросах к ним после покупки - говорят "Да, вот у нас так, забыли сказать, что это только в главном офисе на Родионова такие услуги по детям, а у нас ничего нет". Будьте внимательны при покупке семейной карты.
Да всё устраивает, но если вы ведёте запись бассейна, тогда контролируйте детские дорожки... Плаваешь с ребенком а приходится отплывать и пропускать человека, который без ребенка плывет!!! Сделала замечание сотруднику, она шепотом что то сказала, но ничего не изменилось. И так места нет на детских дорожках, потому что тренера занимаются отдельно с детьми за доп.плату.
Сейчас лето, поэтому в тренажерном зале посетителей мало, зато в бассейне всегда есть народ, но не
так, чтобы много. Всегда присутствуют дети с родителями, у них отдельная дорожка.
Отличный просторный зал, бассейн, 2 зала для групповых занятий.
Парковка достаточно сложная. Будьте внимательны, особенно при выезде из подземного паркинга.
3
Анна К.
Level 8 Local Expert
October 1, 2023
Отвратительный персонал, особенно администр Полина, если забыл замок, то ей нужно заплатить, после обращения в отдел продаж сказали, что можно договориться, очень напоминает рынок.
Печально, но равнодушие персонала поражает. Уже оставляла год назад отзыв о чистоте - ничего не изменилось: в выходные в туалет не зайти - воняет, на потолке, особенно на люстрах пылища, в кабинках на стыках и между плиткой в душе плесень. Однажды опаздывала инструктор на 20 минут. Нормальный администратор бы подошла к толпе женщин, которые ждали тренировку, объяснила... А неееет! Ребята, 20 минут мы ждали, пока про нас вспомнят. Сегодня дети принесли мне воду - дама я ее забыла. Так их не пустили ( хотя их посещение в клубе оплачено!). Администратор ответила, что детей без родителей не пускают, и она не обязана следить за чужими детьми. И вообще, она сейчас протокол а нарушении составит. ... А мне всего лишь воды надо было. Я на йоге час о тпрыгала. Пить очень хотелось. Наверно, как- то можно было передать, сходить какому-то сотруднику с ребенком, отдать воду, а потом вывести ребенка. Я много прошу? И такое ощущение, что в клубе нет руководителя. Мне не дали телефона, не перезвонили. А посмотрите: на сайте вы видите хоть один ответ администрации. Нет. Обидно. Мы, клиенты, тут не нужны. Повесили душ, железо поставили, что вам ещë? Деньги мы у вас за год взяли. Больше ни на что не расчитывайте!
Отличное заведение для спорта и отдыха всей семьёй, отзывчивый персонал, много разных занятий и тренировок. Каждый сможет найти то, что ему необходимо.
Ходим туда с ребёнком. Отличный бассейн для семейного плавания. Не хватает бесплатных масок на рецепшене, если забыл, то надо покупать, только для того, что бы сделать три шага до вертушки, немного бредово.
В тренажерке лужи , на полу пленка. Хамам не работает с начала октября и каждый раз открытие переноситься, завтраки едим уже полтора месяца. Директор клуба куда смотрит неизвестно. Вода в душевой скачет постоянно! Обварить ребёнка? Легко!
Не рекомендую никому за эти деньги!
Напротив РЕЖИМ- дешевле в пять раз, а по качеству тоже самое.
Хожу вместе с дочкой после работы. Пока она в детской комнате или на тренировке по плаванию, я на эллипсе или аквааэробике. В выходные народу мало, но и в будни места хватает
Договор создан, только в интересах клуба! Если вы заключили договор и через 2 дня заболели Covid 19 вам максимум это предложат заплатить еще денег что бы сделать заморозку контракта на 2 недели. По условиям договора Вам ОТКАЖУТ в расторжении договора, и ВОЗВРАТЕ средств. Если вы хотите потерять 5000 рублей за месяц от обстоятельств от Вас не зависящих, то Вам в ФИЗКУЛЬТ.
Удобное расположение, много пространства в зале. Тесновато в бассейне, детей тренируют не в выделенной дорожке, там же где и свободное плавание.... Это мешает плыть нормально... Ещё заметила некоторых неприветливых, резковатых сотрудников: администратора и тренера по плаванию... Это портит настроение... И общее впечатление.
Хороший новый зал, чисто уютно, удобно. В раздевалке много ящичков. Не плохой бассеин. Замечание по душевым, на мой взгляд прохладно, так как нет дверей в раздевальное помещение. И когда находишься в душе - ощущение сквозняка....
7
1
1
Level 8 Local Expert
April 14, 2023
Устаревшие тренажеры, беговые дорожки, которые заедают на каждый твой шаг (даже если вес спортсмена 77кг) невменяемо завышенные цены (абонемент можно купить за 19 т.р., а буквально через год он будет стоить 25 т.р.)
До отдела продаж невозможно дозвониться, трубки не берут от слова совсем. Но придя вживую в клуб поняла почему - сотрудницы продаж активно делают селфи на работе, не стесняясь, что на них смотрят посетители клуба. Не до рабочих звонков им..
Физкульт автозаводец, наверное один из самых беспомощный из всех физкультов! Не могут сделать хамам уже месяца четыре! И админы тоже не в курсе-всегда! Только завтраками кормятПозор клубам такого уровня…
У меня заканчивается абонемент и осталось 8 дней заморозки и нет сейчас возможности ходить в зал, замораживать не хотят, ссылаются на программу и т.д, хотя любой вопрос может быть решаем, сами видно не хотят заморачиваться с этим((( убираю 2 звезды за некомпетентность в данном вопросе!
Добрый день, хожу в клуб на пр. Ленина 108 с открытия, нравится тренажерный зал и групповые занятия, персонал приветливый, это плюсы. Но постоянные перебои в работе хамама, бывает, сидишь, как у батареи, ни пара, ни положенной температуры - длится это с самого начала работы клуба. Скоро год, как он открылся, а вопрос этот не решен. Да и бассейн не понятно как очищают, выходишь - хлоркой пахнет за версту, хотя, когда брала абонемент, говорили в отделе продаж, что сложная система очистки воды..