Посещаю данный спортклуб уже больше года, и мне здесь очень нравится. Предпочтения за занятиями по йоге и пилатесу. Тренеры не игнорируют, есть внимание к клиентам, всегда помогают и подсказывают. Особенно радует современное оборудование и санитарное состояние в залах. Приятно заниматься в таком месте.
Сам зал для тренировок ок. Но качество сервиса удручает. Когда покупал абонемент, четко сказал по телефону, что мне нужен временный вариант - на месяц. А мне предлагали только акции на год - два. О том, что есть подписочная система, узнал случайно. Подписался, но и тут подводные камни: оплата списывается 1 раз в сутки (ночью). Активация через сутки с момента списания. То есть если на балансе у вас будет недостаточно средств, вы потеряете 1-2 дня. Альтернативных вариантов оплаты не предлагают. Вишенка на торте: привязанную для оплаты карту нельзя поменять. Никак. Нет технической возможности. Короче говоря, перед тем как общаться с представителями FH, выкрутите бдительность на максимум.
Хороший зал за разумные деньги.
Есть только сложности с тем что если зал по каким либо причинам закрывается не ставят в известность, но и не так быстро устраняют какие либо недочеты по технической части.А так все 👌
Отличный зал. Абонемент с бассейном вышел недорого. советую. Много киллеров. В абонемент входят так же и бесплатные занятия групповые. Очень удобно для разнообразия тренировок
Очень плохо убираются , постоянно грязные полы в раздевалках,сломаны души ,в туалетах грязно
Убирается клинниннг очень плохо
Много друзей из ближнего зарубежья!(
Тренажеры привозят старые с других залов то что списали похоже!(
Раньше с большим удовольствием посещала FH на Стачек в вечернее время после работы, было много групповых занятий для среднего возраста, оздоровительные, сейчас в основном силовые, поэтому сейчас посещаю другие клубы.К слову сказать и парковка не в лучшем виде,перед входом огромная лужа и гололед.
Сам зал небольшой, почти все необходимые тренажеры и инвентарь имеется. Минус как и везде - очень много народу. Также к большому минусу отнесу очень грязный туалет возле зоны спа в мужской половине, грязнее только туалеты на станциях и полустанках.
Обратилась к девушке из коммерческого отдела, с вопросом есть ли в клубе бесплатные тренировки, так как только купила абонемент и решила уточнить. Она сказала что в клубе есть только платные, бесплатных не бывает которые входят в абонемент. Вообщем пыталась втюхать мне, купить дополнительно к абонементу пакет платных тренировок групповых. В итоге подошла к другой девушке, и выяснилось что оказывается есть бесплатные, даже висит расписание. Как девушку зовут не запомнила. Но тут вопрос, либо она пыталась обмануть , чтобы втюхать платные, либо просто не знала, что маловероятно. 😠
Хожу на тренировки с Анной Зонненфельд. Первое, что хочу отметить, - как человек располагает к себе. В любом случае, такие тренировки с милым, ненавязчивым общением в разы приятнее посещать, и как плавно в это всё вписываются профессиональные советы по поводу техники, диеты и обучение правильному выполнению упражнений.
Точно буду ходить к Анне и рекомендовать занятия ее знакомым)
Всем добрый день ! Немного больше года стал посещать занятия по йоге в этом клубе . До этого был клуб на Новаторов . Совершенно разные уровни !)) Восхищён преподавателем : Родионовой Юлией . Каждый раз новые программы на занятиях в отличие от других преподавателей .Помимо тренировки тела , еще и получаю положительный заряд, эмоции . Очень всем рекомендую прийти на занятие и составить своё собственное мнение !!! До встречи на ковриках !!!
Прихожу поплавать и расслабиться в спа зоне. Удобная парковка для членов клуба, хорошая душевая, бассейн огромный, но почти всегда дорожки заняты, хамам работает в полную силу не всегда, финская сауна- зачёт.
Бассейн хороший, чистый. На 1 дороже может плавать по 5 человек. Есть для скоростных пловцов.
Отличный айробный зал. Сауна финская, моя любовь!
Персонал хороший, активный, готовы помочь, везде чисто.
Елена тренер по Флексу, самая крутая!
Доступно от метро 4 мин., ездит транспорт. Есть парковка.
Если кто-то ищет тут мужиках, я не знаю. Мне - то это не нужно, думаю вам не сюда. Хотя, девушки ходят красивые и подтянутые. Тренажёрный зал, небольшой, там прям херачут люди.
Много возрастных, но все интелегенты.
Рекомендую!
Не уютно, плохо пахнет в коридорах, уже взвесь в воде, вечером скудный выбор или полное отсутствие групповых занятий, не опрятный тренер в бассейне. Клуб в шушарах гораздо лучше вообще можно сказать прекрасно и по организации и по сотрудникам и по ощущениям. Если не придираться то весь функционал есть но именно не уютно и эти лестничные пролеты и порожки в саунах то и дело заставляют блить чтобы не навернуться
Отличный фитнес-клуб, много разных тренажеров, большое количество разноплановых занятий в группах, большой бассейн. Хожу уже много лет и всем очень довольна!
Регулярно хожу в зал и бассейн . Хамам и сауна. В зале Регулярно проходят занятия с хорошими тренерами . Я,выбрала зуме данс у Галины Г , йогу у Юли и для стройности тела у Аоексея .
Бассейн нормальная врда и окна выходчт на улицу. Хамвм так себе. Сауна отоичная небольшая всего на 4 чел , но чистая и хорошая .
Есть апараты с кофе и есть кафешка можно сок выпить.
Хожу больше месяца, многое успела испытать на себе. Всё хорошо - тренеры дают адекватную нагрузку, тренажеры свежие, бассейн чистый и теплый. Для тех, кто купил абонемент положены две персональные тренировки в зале и бассейне, их надо использовать в течение месяца. Чтобы их получить нужно побегать за администраторами... Одной заявки на сайте мало! Не упустите свои возможности!
Что сразу отвратило от этого клуба,так это отношение руководства в плане комфорта и безопасности перемещения в бассейн. Интересно администрация клуба у себя дома тоже перемещается по адски скользким мокрым ступенькам, экономя на нескользской плитке?? И в квартире директора проход в туалет устроен через лестницу,на которой почти уличная температура? Неужели три копейки которые вы сэкономили на отоплении этой лестницы стоят того что ваши клиенты шли мокрыми в бассейн замерзая и пытаясь не упасть на мокрой плитке?? Также не понравилось что в такой большой сети нет отдела качества,куда клиент может обратиться для решения подобных вопросов, в ответ мне сказали - пишите вручную жалобу в книгу жалоб. На мой взгляд такой подход явно говорит не о ориентированности на клиента.
минус огромный, который свел на нет все плюсы. хожу в этот клуб с момента открытия. Дежурный тренер по плаванью Батков произвел неизгладимое впечатление, кстати не в первый раз, своим хамским поведением. После его направления на дорожку для скоростного плавания видимо действующей спортсменки возникла конфликтная ситуация в связи с ее неадекватным поведением, которое грозило причинением ущерба здоровью мне и другим присутствующим на дорожке. Остановила ее и получила ответ в форме мата и дополнительно мне сообщила, что не даст мне плавать на этой дорожке. Вышла и попросила объяснить ситуацию Баткова. В ответ я получила в хамской форме вопрос: " С какой стати вы оказались на этой дорожке, эта дорожка только для кмс и ммс остальные не имеют права, видимо надо сдавать 100метровку на разряд прежде чем попасть туда, интерестно знать сам Баков сдаст? Много лет плаваю на скоростной и редко встречала мастеров спорта действующих, но всегда они были адекватны по отношению к другим.Далее обозначу, что 2 дорожки были заняты Батковым для платных занятий, когда он понял,что идет конфликт, быстро убрал табличку с первой дорожки и сообщил мне ,что она свободна, но мне пришлось покинуть бассейн т.к. моральное состояние было ужасное,Прошу руководство клуба мне объяснить, какие дорожки в бассейне я могу посещать, и какие документы я должна предоставить о своих спортивных регалиях,чтобы присутствовать на той или иной дорожке в бассейне и как это соответствует договору при продаже абонемента
Этот фитнес-хаус начинал за здравие, сейчас наступает стадия "за упокой". Теперь попунктно:
- изношенное оборудование: беговые дорожи, на которых страшно бегать при угле подъема выше нуля, т.к. трясутся и болтаются, потрепанные тренажеры;
- тренажеры, что кардио, что силовые не протираются от слова "совсем". Всё засаленное, без перчаток браться не приятно, если чувствительная кожа можно запросто заработать экзему.
- отсутствие должной вентиляции в тренажерном зале; здесь он подвальный и при полном наполнении дышать нечем;
- ну и главное: тренерский состав. Он претерпел изменения с осени прошлого года и, к сожалению, в худшую сторону. Пропало понятие "дежурный инструктор". Тренера появляются в зоне тренажеров только в случае ведения индивидуальных занятий. Причем, когда поваляются (особенно из нового пополнения) ведут себя настолько высокомерно, что даже уточнить занят тренажер или не занят становится поводом для словесной дискуссии. Какое там поправить человека, если он что-то делает не правильно (раньше это было). Забудьте. К такому уровню лакейского хамства я не была готова. Да, этот клуб из дешевого сегмента, но к людям стоит относиться с уважением.
- В бассейн надо из раздевалок идти по скользкой и холодной лестнице. Неужели так сложно прикрепить нескользящие коврики к ступеням и поставить тепловую пушку?! Последнее этой зимой было бы ооооочень актуально.
Из плюсов:
- Бассейн сравнительно большой и чистый.
- Чистые раздевалки
- Приветливые девушки в гардеробе.
- Если не попадать в часы пик, то приемлемое количество народа.
Хожу в этот центр т.к. рядом с домом и альтернативы поблизости ему нет, но если тенденция на ухудшение будет продолжаться - придется менять зал.
Грязно, изношенное оборудование в зале групповых занятий, начиная от рваных и тонких ковриков и до ободранных гантелей. С октября выключают кондиционер в зале групповых занятий- дышать нечем. На замечания не реагируют. В раздевалках холодно, в туалетах грязно, в хамаме запах кошек. В мокром купальнике по скользкой и холодной лестнице идешь в бассейн. Расписание групповых занятий невероятно скудное и днем и вечером, почти все платно. 250 рублей одно занятие. Сетка занятий сокращена до минимума. И даже если выбрать платное занятие, то и их минимум. Смысла в покупке абонемента нет, если нет занятий. В зале тесно, грязно. На единичные групповые занятия в сетке расписания приходит очень много людей, зал вместить не можкт, оборудования не хватает. Первый раз такой клуб из всех мной посещенных ФК с таким отношением и качеством. Главный тренер водного комплекса Станислав хам! Хамит он не только в бассейне, но и в отделе продаж. Стоимость занятий 250 р один раз к стоимости годовой карты в 24000 р(предложение от 21.01.2024). Первый раз радуюсь тому, что абонемент закончился.
Про клуб пока ничего не могу сказать, т.к. хожу только в бассейн.
Но хочу отдельно выразить огромную благодарность детскому тренеру Шавалиевой Александре. С первого же занятия с дочкой (3,5 года) я был приятно удивлен отношением и заботой, с которой Александра подходит к детям. Буквально после первого занятия дочка перестала бояться воды, полюбила её и с каждым разом показывает все лучший результат. На 4ом занятии уже поплыла, опуская голову под воду.
Лучший детский тренер из всех, что я видел!
Тренажёры находятся в подвале, постоянные протечки с потолка. Мало места и много людей вечером. Неприятный запах в мужской раздевалке, уборщиков нет. Очень навязчивый маркетинг, 10 звонков в день, устал блокировать. Навязывают платную справку. Абонемент есть смысл покупать только на скидках, но только на настоящих скидках, мнимые скидки у них каждую неделю. В других залах этой сети бывает лучше, но этот очень слабый.
К сожалению, мой опыт в фитнес-клубе "Fitness House" оставил желать лучшего. Во-первых, я был недоволен техническим состоянием тренажеров. Некоторые из них явно требовали ремонта или замены: скрипели, были нестабильными, и это вызывало беспокойство во время тренировки. Не ожидал столкнуться с таким в заведении, которое позиционирует себя как профессиональный фитнес-клуб.
Кроме того, работа сотрудников оставила много вопросов. Не смог получить квалифицированную консультацию – персонал казался равнодушным и малоинформированным по поводу вопросов, касающихся фитнес-программ и использования оборудования. В такой атмосфере чувствовал себя не совсем комфортно и не уверенно.
Я надеялся найти в "Fitness House" место для регулярных и продуктивных тренировок, но, к сожалению, мои ожидания не оправдались. Надеюсь, что руководство фитнес-клуба уделит внимание этим вопросам, чтобы в будущем клиенты не сталкивались с подобными проблемами.
Отличное соотношение цены и качества. Залы с хорошим кондиционером и достаточно просторно. Бывает много народу, особенно по вечерам и по выходным, иногда все беговые дорожки заняты. Бассейн достаточно большой и не очень глубокий
Вежливый, дружелюбный и отзывчивый персонал. Уютный клуб с шикарным большим бассейном. Тем, кто хорошо плавает (например, бывшим спортсменам-пловцам), всегда можно подобрать себе такое время посещения, чтобы хорошо потренироваться, когда в бассейне немного посещающих.
Вводят людей в заблуждение по стоимости! Хотели записать дочку на фитнес, зашли на сайт изучили и позвонили, на сайте указано было первый платёж 3000 после 3500.. Ну хотели один месяц попробовать как пробный, может ребёнку не зайдёт этот фитнес.. Позвонили.. А менеджер совсем другую инфу преподнёс, что только на год со стоимость 42 тыс. Хотите на месяц, платите 8500.Хотя на сайте написана другая инфа. Нигде не увидели инфу о том что месячный абонемент стоит 8500.Дочка расстроилась. Нам сауна, спа, бассейн, не нужны, только тринажерный зал ребёнку, и за тринажеры одни платить 8500??Дело даже столько в сумме, сколько в обмане людей. На сайте вводят в заблуждение!!! Везде где можно наставлю вам единицу
Уже не первый год посещаю данный фитнес-клуб. Особенно нравится бассейн большой и много дорожек. Большая раздевалка, много шкафчиков, есть несколько фенов. СПА зона включает в себя хамам и сауну.
Мой любимый клуб. Хожу с открытия. Есть всё, что нужно для активных занятий и для релакса.
Постоянные акции позволяют ещё и абонемент приобрести по хорошей цене и на длительный срок. Мне нравится сеть fh. Бывала в разных. Но именно в этой сети мне максимально комфортно.
Большая кардиозона. Тренажерка в цоколе. Всё оборудование есть. Групповых занятий много.
Из недостатков, пожалуй, только то, что в тренажёрном зале телефон плоховато ловит.
Для клубов своего класса -отлично.
Рекомендую.
Ходила в этот клуб год с небольшим. Маленький и старый. Очень плохо убирают ( женскую раздевалку в частности). Бассейн посещала всего пару месяцев пока не выяснила, что никто не контролирует ни то,чтобы люди мылись перед его посещением, ни предоставление нормальных мед.справок. Сотрудники, в большинстве своем, хамы, вечно недовольные, кроме одного тренера ( не знаю его имени). В бассейне постоянно работает мужчина. который вообще считает, видимо, бассейн своим и хамит открыто всем, кто не пришел на платную тренировку. Групповых тренировок мало, но это и логично, когда один зал. такое впечатление, что один тренер на все занятия, которая тоже ведет их так, как ей заблагорассудится. Я очень много лет посещаю эту сеть клубов,но такого хамства и высокомерия от сотрудников нигде больше не встречала.
6
Show business's response
Artur Sultanov
Level 8 Local Expert
July 21, 2024
Клуб я считаю отличным. Всё можно найти кому что надо. И тренажëрка вполне современная, и бассейн для детей. И сауна и хамам, в общем полный набор условий. Ну а в целом чистота и порядок. Парковка, душ, помощь тренеров - короче всё для удобства. Мелкие недочёты устраняются
В клубе отличный бассейн. Большой, много дорожек. Отличные тренера.
Но тренажерный зал ужасен. В полуподвале, тесный, вечная духота, т к постоянно переполнен- к тренажёрам часто не подойти. Они кстати уже уставшие и ассортимент представлен довольно скучный и скудный.
Кроме того постоянные скидки, акции, распродажи видимо не позволяют администрации контролировать количество людей , которым туда продают абонементы. Иногда даже вешалок в гардеробе для верхней одежды нет.
В детском уголке все карандаши изрисованы, а у менеджеров нет даже обычной точилки, что бы заточить карандаши, раскраски закончились. И так уже больше недели, подходила говорила, а ни чего не меняется.
Диван в ужасном состоянии.
Постоянно удивляюсь, зарабатывая такие деньги, неужели нельзя все содержать в порядке?!
От снега крыльцо чуть расчистили и все. А все остальное как попало.
Пока ходим только в бассейн, всё прекрасно,чисто,на дорожке 1-3чел , а то и никого нет. Сауна , хамам, и тд. Для меня не много холодно в раздевалке. Однажды забыли серебрянную цепочку с кулоном(копеечная вещь) клиентам точно не нужна(с чюжой шеи).персонал не вернул.на лёманом рруськом сказаль што не видель((()))
Никаких плюсов. Крайне не рекомендую данный фитнес клуб.
Во первых - тренажеры половина - сломаны. Во вторых - кардио тренажеры в ужасном состоянии.
Хожу зал порядка года. И с каждым разом персонал этого клуба все агрессивнее. В третьих - народу в зале тьма - кондиционеры не работают. В четвертых- Постоянные постоянные рекламные акции которые орут во весь голос и мешают заниматься.
Да неплохой бассейн - НО там спокойно поплавать не получится. Пожилых людей там просто тьма.
Отличный клуб. Светлый бассейн с окнами. Всегда чисто, вежливый персонал. На парковку у фитнесса в будни лучше не рассчитывать. В выходные места бывают.
Нормальный зал и бассейн.
Но в раздевалке грязно.
В целом подушатаный, но если не придется нормально.
Не добавляет комфорта единственный туалет на весь комплекс в раздевалке с вокзальный запахом и отсутствием туалетной бумаги ;)))
Спортивных программ занятий на вечер очень мало, в основном утро-день.
Холодная лестница в бассейн.
Достаточно большой, с большим бассейном. (5 25-метровых дорожек+ детский+пространство для аквааэробики. Немного неудобное расположение по разным этажам. Рядом с метро и есть автомобильная стоянка. Можно поймать очень умеренные цены на посещение
Большой спортивный комплекс, оборудования хватает, большой и малый бассейн. Но есть большой минус, плохая вентиляция, особенно это сказывается на помещении с тренажёрами, т.к. оно находится в"подвальном помещении"там постоянно влажность, душно и даже кондеи не помогают, пытаюсь достучаться до руководства, т.к. абонемент на два года, а отходила пока один
Сегодня большое спасибо большое всему персоналу, очень внимательны и ответственно подходят к своим обязанностям, попросили включить кондиционеры в раздевалке женской, сразу же откликнулись и прохладный воздух, хотя бы было чем дышать, иначе включённые фены которые работают, из за них воздуха нет совсем в раздевалке, кондиционеры летом - это прям счастье. Спасибо большое.
Неплохой фитнес клуб, но сама тренажёра, точнее ее география как то не очень. Протяженное узкое подвальное помещение и народу много бывает. Но это в каждом фитнес хаусе так кроме премьера и премиума
Не рекомендую этот клуб на Стачек.
Минусы:
- Нет хороших тренеров. Фактически осталась Галина Гучинская, которая может нахамить клиентам прямо на групповом занятии.
- Мало хороших групповых занятий в принципе, 3 года назад было лучше в этом плане.
Помещение зала очень маленькое и тесное, тренажёров мало, очень грязные раздевалки, на полу постоянно грязища и лужи, которые никто не убирает, шампуня в душевой никогда нет. Самый плохой Фитнесхаус из всех, где я был...
Впринцепе все адекватно, тренажеры есть, бассейн есть, перилки есть, но я бы наверное поставил 4,5 бала так как бассейн и парилки для меня далековато. Понимаю что расположили их как могли, поэтому 5). Жена бы поставила меньше из-за подорожания групповых занятий от25% и не удобного расписания, но это не мое дело 😂
Хожу лет десять сюда. Года три назад сменилось руководство и с тех пор всё сильно ухудшилось. Тренажёры старые не менялись уже сто лет, периодически в ремонте. Все приличные тренеры разбежались, в клининге узбеки, как везде, но совершенно от рук отбились- еле шевелятся. Короче, пропал дом...
Отличный клуб. Хотелось бы групповые занятия начинать пораньше, в 9-10 часов и бесплатных побольше. 250 р. за занятие очень дорого. Раньше все были бесплатно.