Очень плохое расписание сделали, у меня абонимент до 17час, на неделе к сожалению нет уставной гимнастики. В выходной не могу ходить, да и народу много. Zum Danke всего 1 раз в нед., раньше было и по понедельникам. Вообщем все для "удобства" людей. В пятницу таракана видела в женской раздевалке!!!
Я в шоке! Меня побила пловчиха на дорожке в бассейне потому что я мешала ей плавать! Я бы ушла , но на одной дорожке была индивидуальная тренировка, на второй детская секция, и две заняла аква-аэробика ! Женщина сказала что я мешаю ей плавать и начала пинать меня ногами. Удары в живот были болезненны! Я с трудом вылезла из бассейна и упала! Пришла медик, вызвала скорую! Никто из сотрудников в конфликт не вмешался! Никто из администрации не предпринял ничего что бы идентифицировать эту хулиганку! В фитнес Хаусе на людей наплевать! Главное что бы несли деньги!
Клуб оказывает услугу не соответствующую уровню безопасности
Занимаюсь уже 8 год в этом зале. Все есть: бассейн, хаммам, тренажерный зал, йога, групповые занятия. Чисто
Show business's response
Lisa
Level 2 Local Expert
April 15, 2024
приобрела подписку в данный фитнесс клуб, ничего не подписывала никаких документов и личных встреч. первый платеж 5900 просто списывают с карты, оплатила и пришла, никто не встретил, ничего не объяснил, разбираться нужно самому
и я пришла на групповые занятия где меня успешно обхамили🥰🥰🥰 за непонимание какой инвентарь нужно было взять хотя я человек который пришёл первый раз(???), тренер Гучинская, кстати, нагрубила при мне еще паре людей и моей подруге, которая приходила на другую тренировку уже за отдельную плату
спа зона не работала
за подписку деньги списались без какого либо подтверждения и возврату не подлежат) хотя позвонила во все возможные поддержки спустя пару часов после списания
итог таков: за 9 тысяч рублей плюс 600 за справку, без которой конечно никак, я получила хамское отношение к себе с первых минут посещения)
больше не приходила и не приду
фитнесс клуб это, кстати, слишком пафосно названо, приходишь и переносишься на 20 лет назад в место куда просто приходят помыться бабки и сельский персонал
стыдно, что ошиблась в том, что меня хотя бы предупредят о с писаниях с моей карты
в общем всем кто хочет начать заниматься тут спортом, то не рекомендую, к тем кто хочет платить деньги за унижения вопросов нет, это место прекрасно подходит
В этот зал ходит супруг.
Постоянно слышу от него истории об этом клубе.
Например, о неприятном запахе в туалете (воняет мочой). Душ - это отдельная проблема. Горячая вода бывает не во всех смесителях, пахнет тухлой водой. Санитарные условия плохие. Также проблемы с вентиляцией, душно, не включен кондиционер (хотя он есть).
Почитали отзывы здесь, странно, то ли люди привыкли к таким условиям, то ли что-то резко испортился клуб совсем недавно.
В общем, он недоволен, не ожидал такого от крупной сети. Надеемся, что ситуация улучшится.
Хожу сюда уже почти 2 года, просто потому что удобно, но! состояние медленно ухудшается, постоянные проблемы с горячей водой, душевые разваливающиеся!(( но сам персонал более чем адекватный.
P.s. Ну и почти никогда нет парковки
Посещаю этот клуб уже 5лет,покупаю дополнительные услуги тренера и пользуюсь солярием,в этот раз меня очень разочаровали ,то что сократили мой абонемент на 3месяца ,у меня была мультикарта на год до марта 2024г..а в декабре 2022гмне объявили что он закончился,из за Овердрайва,но это вообще не честно, когда пополняешь свой кошелек через терминал для оплаты тренировки дополнительной деньги сами падают на овердрайв, после менеджер типо всё погасила с кошелька моего,и в итоге абонемент сократили на 3месяца, обманули... больше не хочу покупать у фитнес Хауса абонемент,из ошибки совершили менеджеры,что доп услуги списывались не с моего кошелька и я же. Страдаю,без абонемента
Сам клуб хороший, с большими панорамными окнами. Но он больше направлен на пожилых людей, чем на молодежь. Занятий мало. Аквааэробика оставляет желать лучшего. Скорее это водная гимнастика для бабулек. Зумба уже третий месяц одна программа, ничего нового. Скукота. Сделайте хоть что-нибудь с групповыми тренировками. Оживите их. В других клубах сети, например, на Ветеранов все очень драйвово, классно, тренеры очень стараются.
Зал с тренажерами на 4. Душевые на 3. Сауна утром холодная .после написанного отзыва включили раньше сауну было приятно находиться. Потом всю неделю опять чуть теплая. Душевые после отзыва чуть поправили.
Show business's response
A
Anonymous review
February 10, 2023
Сходила один раз, но много отрицательных эмоций!!! По сравнению с АТЛАНТИКОЙ и Лайт на Стачек, 99 просто помойка...пол грязный, бахил нет, в душевых мокрые страшные занавески, вместо двери, смешные жетончики на тоненьких резиночках на руку для входа и шкафов, которые могут порваться в любую минуту, бассейн без вентиляции, очень душно и сыро, мелкий с обеих сторон по 170см, вместо плитки обшит доисторическим дермонтином внутри, из душевой надо по ледяной лестнице два пролёта идти вниз в бассейн, это жесть!! Парилки понравились обе. Да ещё выйти не могла, заблокировали из-за справки, от которой мне сказали можно отказаться...но обманули!!! За 900р купите справку у них!!! За то что посмотрят на мои ногти!! Ни в одном бассейне такого нет!!
Отличный зал. Очень порадовало что кардио зона отделена от тренажерного зала.
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
July 7, 2023
После ремонта бассейн стал выглядеть гораздо современнее. Тренажеры все перетянули в черный цвет, стало комфортнее. Кардио зона очень обширная и разнообразная, всегда хватает дорожек. Нет очереди на тренажеры, как в других клубах. С радостью хожу каждый день, еще и метро рядом 🥰
Это самый отстойный клуб из всей сетки. После того как поменялся директор , клуб стал очень грязным , в мужском туалете воняет хуже чем в общественном туалете на вокзале, в душевых черная плесень на стенах и потолке, мыла почти не бывает в дозаторах. тренажеры старые - не обновлялись ни разу с открытия ...... короче помойка
Неьольшой , но есть сауна в раздевалке, есть спа в Бассейне, тренажеры , солярий, все хорошо! Ещё при входе есть вкусные Фреш, соки… и студия красоты сейчас открылась : ногти, стрижки…
1.Клиенты заходят в клуб без бахил. В уличной обуви заходят в раздевалку, там же переодеваются, становясь голыми ногами (или в носках) на пол. Бахилы могут выдать по запросу в отделе продаж, но смысла в этом нет, когда один на тысячу в бахилах. Руководство этот вопрос не контролирует.
2. Тренажерный зал - мрачный, бедный на оборудование, без окон. Ощущение, что находишься в подвальной олд-скульной качалке. Горизонтальная тяга вообще как будто с помойки. Оборудования для функционального тренинга практически нет, как и зоны для него.
3. Зона для растяжки отстутствет.
4. Групповые занятия - сетка занятий крайне бедная. Хватило пару раз сходить на групповые, чтобы понять их крайне низкий уровень. Оба раза тренеры опаздывали на занятие и приходили с кислым выражением лица. Обе тренировки проходили на отвали.
5. Фитнес-консультант - всем известное изобретение Фитнесхауса с целью отъема средств-это вообще смешно) 800 рублей за фитнес консультацию у специалиста без мед образования, и даже, вероятнее всего, вообще не имеющего никакого отношения к медицине и фитнесу.
6. Наплевательское отношение к клиентам, что свойственно вообще отечественной фитнес-индустрии
7. Душевые средние, вода идет и ладно. Липкие мокрые занавески в душевых давно пора заменить на пластиковые перегородки.
Не рекомендую.
Зал с тренажëрами маловат, тесно. Ну и враньё менеджеров для того чтобы впарить абонимент. После покупки абонемента начинают всплывать нюансы. Например нужно купить у них справку о том, что можно посещять их заведение. Можно конечно принести из поликлиники, но она будет действительна лишь полгода. Об этом тоже скажут только после еë предъявления. И непременно ехидно заявят, что нужно было читать правила. Но в правилах этих условий не оказалось. Также до покупки абонемента будут утверждать, мол можно один раз привести с собой любого человека. На практике окажется что не каждого и не в любое время. Например на детей до 14 лет это не распространяется. Но вы же читали правила...
В результате негативное впечатление, посещать эту контору становится неприятно и лишь потраченные деньги заставляют.
Не советую к посещению.
Это уже не фитнес зал, это занимай очередь на снаряд шестым по счету. Народу просто ужас. Ценами заманили, а зал на такое количество не предназначен. Пс: хожу к вам 4 года и пора искать новый видимо.
Зал и бассейн неплохой, спа зона тоже неплохая, но за техническим состоянием настоятельно прошу следить!!! Потому что клуб и месяца ещё не работает, а уже в финской сауне лампочки перегорели( не все), в хаммаме из двух ламп горит только одна, и такая же проблема в инфракрасной сауне( из 4-х горит только одна лампа! Также в спа зоне не хватает часов, установите пожалуйста! И ещё просьба: Установите дополнительные песочные часы в инфракрасную сауну!
Неплохой Фитнес Хаус, но уж больно грязный. В бассейне на бортиках плесень, в душевых грязные шторки, на полу следы от обуви. Персонал ( громе гардеробщицы) не любезный. Не очень удобное расположение раздевалки, бассейна и пр. Постоянно приходится ходить туда-сюда по лестницам. Также хочу отметить наличие рядом перехватывающей стоянки, из-за которой к зданию клуба приходится пробираться через машины, заставлено всё, дорожки к зданию просто нет. Плюсом хочу отметить вид из бассейна на территорию Кировского завода, такой забавный промышленный пейзаж, сюрреализм какой-то)
Хороший клуб ,из минусов -бассейн маловат ,но в общем все нравится ,везде можно попасть ,нет очереди на дорожку ,в силовой зоне тоже можно разойтись даже в час пик .
1
Д
Дмитрий Василенко
Level 7 Local Expert
January 8
Похоже, что сменилась администрация. Перестали следить за клубом и делать даже элементарный ремонт. Жаль, по местоположению мне очень подходит.
Show business's response
Надежда Петрова
Level 7 Local Expert
July 12, 2023
это худший фитнес зал, в котором я занималась когда-либо за последние 2 года. абонемент на пол года стоит 16+ к рублей (запредельный ценник для такого зала), тренажеры никто не обслуживает, в частности степперы, скритят, ржавые цепи, так и хочется принести WD-40 с собой и смазать 😁😁 , один из лыжных тренажеров стоит сломанный и не работает, его никто не чинит, видимо не знают об этом.
банально нет шведской стенки, чтобы сделать растяжку. приходится закидывать ноги куда придется, чтобы растянуть мышцы.
ужасная эргономика, хотя админы ее выдают за очень "продуманную и удобную", самое массово востребованное место - где занимаются с весами жуть какое маленькое по площади, все впритык, занимаешься жопа к жопе. основной полезнейший массив для занятий в маленьком подвале, душное и тесное помещение.
если тебе надо сделать растяжку, бери коврик и растягивайся там, где придется. залы как правило заняты групповыми тренировками, часто там же проходят персональные тренировки и в огромный зал заходить нельзя. есть микроскопический зал для спиннинга (не для рыбалки, а с велосипедами), там тоже не растянуться - вечно занят.
единственное место - где-то в свободном уголке...в душном подвале, где все взгляды мужчин будут прикованы к твоей тянущейся заднице...
все стены завешаны рекламными вывесками. и антиспам нельзя установить.
женская душевая в отвратительном состоянии, сантехническое оборудование не менялось лет так 5-7 точно. висят мерзкие душевые занавески, к которым отвратительно прикасаться.
вечно грязь и волосня в раковинах, на полу, налита вода, воняет плесенью и кошками.
в туалетах постоянно туалетная бумага горой навалена.
клининг...ну как минимум каждый час должны убирать все и протирать оборудование, в зале ни разу не видела уборщиков.
гантели и тренажеры грязные, одно занятие в перчатках и мои перчатки стали реально грязнющими. мерзко.
клуб требует справку о состоянии здоровья - это первый зал, где у меня попросили справку, без "справки" не выпускает из фитнесзала, приходится постоянно подходить к админу и тогда он вручную выпускает.
тут пишут, что предлагают купить у них справку, мне не предлагали, я ходила в поликлинику и прошла обследование.
короче грустно, но это ближайший зал к моему месту жительства.
менеджеры буквально втюхивали абонемент на год, настаивая на том, что это очень выгодно и если что, можно перепродать абонемент на авито, мол так все потом делают...
все кто пишут хвалебные отзывы - 100% ходят на групповые тренировочки в просторный зал и басик - это относительно удовлетворительно, по отношению к остальному.
про тренеров промолчу, я в более лучшей форме, чем некоторые из тренеров женщин...и даже мужчин
Отвратительное обслуживание клиентов. В личном кабинете на сайте 1 гостевой визит. А эти «милые» девушки втюхивают разовый визит гостю, которого ты привел! За 2700!!! (А кому-то подешевле, кому-то за 1200)
Говорят, что никакого гостевого визита не существует.
Не дайте себя развести на деньги.
2
Show business's response
А
Аноним
Level 15 Local Expert
February 9, 2023
Пока что это мой самый НЕ любимый фитнес хаус. Планировка помещения вообще не подходит для фитнес клуба. Кардио зона расположена вдоль коридорных проходов. Почти все степперы скрипят и шатаются. Сам тренажёрный зал располагается в подвальной зоне, где у меня не работает интернет и не ловит связь. Тренажёры старые, не современные. За оборудованием не ухаживают и не налаживают. Многие тренажёры нуждаются в смазке. Групповые занятия проходят очень скучно. Тренеры вообще не следят за техникой выполнения своих клиентов, что уж, иногда и сами делают не правильно. В других клубах тренеры заряжают энергией и позитивом, здесь же они приходят, чтобы просто провести занятие и пойти домой.
Вроде говорят, что стерпится, слюбится. Но увы, нет.
Хороший зал и бассейн .Я сама хожу и сын ходит в бассейн.
Можно попасть на акцию и выгодно купить абонемент. Прекрасный тренер по плаванию Дария .
Рекомендуем 100%
В
Валерий Панюков
Level 8 Local Expert
April 5, 2024
+ большая раздевалка
+кардизона, без нареканий
+ есть фитнес бар
- маленький зал для силовый тренировок
-СПА зона очень скудная
Ранее ходила только на групповые занятия и мне нравилось, вернулась после перерыва, пожалела что купила абонимент, групповые занятия сократили до минимума, ввели их в платные услуги. Из бесплатных остался бесполезный flex на растяжку. Из бесплатных занятий одно в воскресенье где народ друг на друге. Хочу продать абонимент.
3
С
Сергей шкондин
Level 9 Local Expert
July 14, 2023
В раздевалке вечно нет вешалок. Сейчас на мужскую раздевалку 1 фен, остальные сломались месяца 3 назад. Весы сломаны 2 недели и персонал только табличку повесил что "упс сломался". В бассейне тренерам по барабану что там происходит на дорожках. На дорожки для быстрого плавания постоянно заплывают буйки которым по барабану на остальных. Из 5 дорожек 2 для детских секций, на 2-х плавают по генеральски, только без сигары. И на оставшейся либо спортсмены либо буйки считающие себя спортсменами. В туалете периодически нечем дышать из за отсутствия уборки. Если что то забыли, то скорее всего уже не найти, такое ощущение что гости из соседней Азии работающие обслуживающим персоналом, забирает себе.