Хожу в этот клуб уже 5 лет и за это время всё сильно поменялось в худшую сторону- бесплатные групповые занятия почти отменили, душевые сломаны, в раздевалке грязно, шкафчики старые, замки работают через один. Если вы покупаете абонемент и планируете посещать групповые занятия, то приготовьте ещё тыс 5000 в месяц на эти занятия, потому что бесплатные в неудобное время, либо их вовсе нет. К слову, платные от бесплатных ничем не отличаются, т.е клуб просто начал вымотать деньги. Это позор! Жду, когда закончится абонемент и буду менять клуб.
Обожаю именно этот центр! Побывала в нескольких, но больше всего нравится здесь! Большой бассейн, шикарная спа-зона, множество тренажёров в зале и достаточно занятий в залах. Рекомендую😊
В целом клуб не плохой, как всегда и везде к вечеру народу в зале немерено. Хочу особенно отметить групповые занятия. Хороших тренеров не хватает или точнее их нет вообще. Это конечно ставит огромный минус клубу. Писали жалобы убрать тренера Карпову с групповых занятий ,а воз и ныне там.
Желаем клубу срочно найти тренеров для групповых занятий ,которые реально работают , с пониманием относятся к своей нелегкой работе , профессионалов своего дела .
Сам клуб обычный, все необходимое есть. Основные беды начинаются при взаимодействии с персоналом. С вами говорят нормальной только в момент обзвона с рекламой или пакетом тренировок. В остальное время персонал меняется с такой скоростью что перестаешь по именам. Запоминать. Речь в основном про отдел продаж, зарплаты, видимо хватает только на цлюыку до момента. Подписания договора , дальше как нибудь сам.
Отказались от рекламных рассылок - вас вообще перестанут инофрмировать о чем либо. Даже о долге в 200 рублей, в счёт которого спишут у вас месяц абонемента.
Получение "справки" за деньги внутри фитнес клуба - это позорище и уже даже неприкрытый способ отжать ещё денег. Конечно, можно принести свою, а можно делать это бесплатно для клиентов клуба которые уже заплатили.
Текучка персональных тренеров - самое больное место, только привык - он ушел ... И так постоянно
При этом ценник на тренировки на уровне .
Бюджетный клуб иногда может по итогу оказаться не очень то и бюджетным. У меня получилось что посеща сейчас клуб с в 2 раза более дорогим абонементом по году расходы почти вдвое ниже чем были в фх с их ценами на персоналки
Отвратительный сервис по работе с личным кабинетом!
Просто не зайти чтобы заморозить абонемент, и они этого тоже на месте сделать не могут.
Внесли ребёнку какие то левые паспортные данные в договор, а когда она получила паспорт теперь видите ли у них не бьется. Приходишь в отдел продаж, они все вносят, но зайти в лк все равно не можешь, потому что у них где то в другом месте не поменялась информация! Как вообще можно так уродски построить систему внутри клуба. Где каждая структура тебя футболит в другую структуру и между собой они договорится никак не могут, а гоняют тебя.
Клиентоориентированность просто на нуле!
Наймите уже себе нормальных IT специалистов!
Клуб стал хуже объективно. Занятия групповые популярные ставят утром или днем, когда основная масса работает. Вечером либо растяжка постоянно, либо платные занятия, которых в сетке становится все больше. Работающим пятидневку людям вечером в будни пойти особо не на что, либо на растяжку , либо платно на силовые. Политика клуба понятна конечно- купи абонемент+ пакет платных занятий к нему, или ходи постоянно на флекс. Грустно. После окончания абонемента скорее всего выберу другой клуб. Пусть подальше от дома, зато с адекватной сеткой занятий.
Посещаю этот клуб с 2180 года. Много хорошего можно сказать про клуб: удобное расположение, для меня в пешей доступности, хороший , большой бассейн, неплохая СПА зона , в зале неплохое оборудование, приятный персонал. Все эти годы все было очень неплохо, но в последнее время появилось два неприятных минуса: 1. Подаётся большое количество абонементов ( рядом возникает густонаселённый новый район ) и в часы пик зал уже маловат для большого количества посетителей, приходится приходить позднее, оптимально после 22 часов.В связи с этим есть предложение продлить время работы до 24 часов
2. Очень неприятный момент - отношение к любителям игры в настольный теннис ,которых за это время нашлось довольно много.но некоторое время назад, по непонятной причине убрали второй стол и теперь ,тобы поиграть в теннис надо отстоять очередь или выбирать совершенно неудобное время. На все запросы по поводу второго стола администрация никакого внятного ответа не даёт
А вообще клуб хороший
Хожу в клуб на Дальневосточном. Очень обрадовался, когда узнал, что в клубе есть настольный теннис. Спустя пару месяцев не много расстроился в связи с тем, что желающих поиграть в настольный теннис много, а стол один. Уважаемая администрация убедительная просьба решите пожалуйста вопрос со вторым столом в клубе на Дальневосточном.
Ходим с девушкой уже 3й месяц. Из плюсов только наличие тренажеров и бассейна по факту. 3 звезды ставлю за полное безразличие владельцев к порядку в раздевалках и допуску людей с кожными заболеваниями. Нет желания находиться в одной раздевалке с полностью голой толпой дедов с грибками на задницах, которые видны, извините, невооружённым глазом. Девушка же была возмущена тем, что к ней в женскую раздевалку зашли две мамаши с сыновьями и водили их по душевым и раздевалке. Это ненормально!
Клуб неплохой. Достаточно свежий.
Но уже несколько месяцев не могут решить проблему со шторками в женской душевой.
И в целом, чистота оставляет желать лучшего.
А так, соотношение цена/качество вполне приемлемые.
Купила абонемент, и через пару дней узнала о своей беременности. Менеджеры предложили только вариант с заморозкой на пол года (в данной ситуации бессмысленной), хотя по закону должны были вернуть деньги. После декрета обратилась в службу поддержки с просьбой восстановить абонемент с оплатой разницы стоимости на момент оплаты и на сегодняшний день, получила отказ. К сожалению, интерес к клиентам только на момент оплаты абонемента, далее никакой лояльности.
Очень нравится этот клуб.
Много фенов, большие и маленькие ящики для одежды, просторно в раздевалке. Удобные смесители в душевой, отдельная банная зона на одном этаже с раздевалками и бассейном.
Очень просторный зал с тренажерами, большой выбор.
Очень много людей и их становится больше и больше.
Продажи абонементов превышают возможности клуба для комфортных занятий.
Грязно. Ленивые сотрудники в гардеробе.
Постоянные проблемы с турникетом на вход.
В мужской раздевалке куча скуфов у зеркала, которые сушат пятую точку феном.
Вы бы хоть объявление написали, что фен для головы, а не для задницы.
Накипело . Администрация, зал переполнен . Заниматься невозможно : кулер подключен напрямую к крану , в нем стоит фильтр , который забивается раз в 2 дня , а меняют раз в неделю дай бог , на беговых дорожках народу столько , что проще по залу побегать ( если втиснетесь) , на тренажерах по 2-3 человека , пока дойдет очередь уже остынешь . Либо есть такие люди ( фото приложу ) обложат своими вещами тренажер и теперь он их , не торопятся никуда , пойдут поболтают с кем , в телефоне постоят … никакого уважения . Меняю зал с окончанием абонемента
Специально ставлю единицу, надеюсь администрация обратит внимание.
Последнее время (с лета) неработающие фены в женской раздевалке. Мало того, что их пару штук на десятки женщин, так еще и маломощные. Зачастую стала выстраиваться очередь, чтобы посушить волосы.
Нет вентиляции в женской раздевалке, кондиционеры не включают даже по просьбе, хотя неоднократно обращалась к администраторам. Духотища круглый год.
Кулеры очень старые, часто не работают, то в раздевалке, то в общем зале.
Неплохой фитнес клуб, нравится зал, тренера, бассейн. Приятный бонус при покупке абонемента, что дарят персональные тренировки. Но есть пару нюансов. И главный это бесконечные звонки. Ребят, звонить в вс вечером с очередным предложением? Все нормально? Я и так к вам хожу. При этом о том, что справка моя закончилась я узнаю когда не могу выйти из клуба по брелку. Может вы бы лучше звонили с важной информацией и в будни? Также маловато групповых занятий, но это не критично.
Из минусов:
- часто в женской раздевалке работают не все фены. Неужели не купить запас? Или не взять из мужской раздевалки.
- В душевой старая сантехника, очень, несколько раз обжигалась о горячую сторону смесителя, на смесителях, трубах душа хромировка местами слезла. Полочки поломаны. Крючков для полотенец действительно мало, и да, иногда в душевой очередь (на пару минут, не больше). В одном душевом отсеке нет шторки, денег нет?
- Есть шкафчики в раздевалке, у которых нет замка, есть где замок некорректно работает. Вижу, что работники клуба занимают на целый день большие шкафчики, а ведь их там не один человек
- Когда проходит аквааэробика , занимают три дорожки. Хотелось бы, чтобы в бассейне ставили таблички для спокойного плавания, потому что крайне неприятно, когда тебя постоянно подрезает тот, кто быстро плавает
- На сидячих велотренажерах дискомфорт вызывают педали, которые постоянно скрипят
- В туалетах хотелось бы полочки для телефонов
- Летом хотелось бы, чтобы воздух в тренажерке был бы посвежее (душно)
- Можно бы и побольше телевизоры в зале повесить: количество и размеры (рекламу пустить, к примеру, почаще)
- нет доски с расписанием занятий (((
- периодически в клубе нет горячей воды, весьма досадно, когда планируешь после клуба другие дела
- у клуба нет своего приложения, чата для конкретного клуба не нашла, об отмене занятий или отсутствии горячей воды нужно узнавать на сайте в разделе новости
Плюсы:
Все познается в сравнении, из нескольких клубов сети, в которых была, здесь просто замечательно
- просторный зал
-Большой бассейн (отделка плитка), 8 дорожек 25 м
-Просторная душевая (очереди быстро проходят), спа зона есть
-Душевые, бассейн и спа-зона на одном этаже-1-м, залы на 2-м
-В раздевалке много больших шкафчиков
-Много разных кардиотренажеров
-Тренажерка в большом зале, свободно, хорошо, тренажеры периодически в течении дня протирают, высокие потолки, большие окна (стеклянная стена), а с другой стороны зеркальный ряд
-Вокруг отдельностоящего здания клуба много мест для парковки
- удивлю, наверное, но нравится, что есть реклама разных культурных мероприятий
В женском душе проблема с температурой воды. Она то слишком горячая, то слишком холодная. Дошло до того, что стою в очереди душевой, и женщины между собой переговариваются, мол, воду не выключайте, а то потом не настроить
В итоге, чтобы сходить в бассейн, мне нужно стоять в очереди и потом настраивать капризный смеситель. Я так понимаю, так как ситуация не устранена, никому дела нет. Спасибо фитнес Хаусу за такую заботу о клиентах.
Чисто, красиво, убрано.
А организация массовых спортивных мероприятий неудовлетворительная. Болельщиками и участниками соревнований никто не руководит, во всех действиях присутствует "стадный" инстинкт , начиная с гардероба при входе и заканчивая гардеробом при выходе. Табло результатов участников читается только под определённым углом, а при солнечной погоде вообще ничего
не видно. Голосовые сообщения не разобрать из-за плохой акустики.
Если коротко, то получается: пришёл, постоял, попытался увидеть и услышать в толпе результаты, но ничего не понял и также ушёл с толпой.
5 лет назад приобрел 1-й абонемент было на 4-ре твердые звезды , в настоящее время не радует сервис - аппарат у спа и мужских раздевалок для воды похоже неисправен - воду не охлаждает, в хамам было две сметки для воды - сейчас ни одной, остался только ковшик 3-я часть шкафчиков с нерабочими замками их перестало хватать и добавили короткие половинки... комфорт и сервис пошел в минус... менджеров куча при входе - очень деловые все на телефонах и на запросы не особо реагируют.....
Дорожек куча, как и людей!
У многих нет вообще понимания как они плавают и куда им лучше залезть.
Бывает так что несколько дорожек пустые а в остальных по 5-7 человек. Напрягает. Может потому что это было в пятницу вечером... а так, очень даже просторно.
Show business's response
C
Cath
Level 7 Local Expert
January 23
В целом нормальный фитнес клуб.
Есть бассейн, большой зал, спа.
Много людей даже утром и поздно вечером. У многих посетителей отсутствует культура (заходят в верхней одежде в раздевалку, голые женщины лежат без каких-либо подстилок в сауне, намываются по 30 минут в душе 🙈, брызгаются сильно пахнущими дезиками, ну а про дегтярное мыло не могу упомянуть), но это не проблема клуба.
У клуба есть свои минусы:
- довольно грязно (частично взаимосвязано с описанным выше);
- местами ржавые шкафчики;
- запах в туалете;
- в душевых невозможно отрегулировать воду (вижу, что ниже люди об этом много писали, но клуб ничего не сделал с этим до сих пор).
В целом пойдет, в силу отсутствия альтернатив по близости.
Хороший просторный зал, отличный бассейн, очень не хватает душевой кабинки в спа зоне ( там только купель), также в спа зону не помещает еще несколько кресел для отдыха, совсем не комильфо сидеть после посещения бань на скамейках
Единственный на районе по площади спортзал. Поэтому особо выбора нет. Плюсы, это три сауны, бассейн и довольна неплохая площадь где стоят тренажеры. Из минусов, ужасный запах в мужской раздевалке и в туалете(запах сырости и грязных половых тряпок) и он очень частый, так как вытяжка и кондиционеры порой выключены в этих помещениях. А так, в целом зал на твердую 4. Про огромное количество людей после 17, думаю писать смысла нет, ибо так везде.
Большой и просторный зал с большим количеством тренажеров. В раздевалке и душевой чисто, правда, диспенсеры для мыла сломаны.
Рядом небольшая парковка.
Необычное оформление зала- все в одном огромном помещении, довольно много разнообразных тренажеров, нормальные туалеты, но маловато кулеров на такой зал. Раздевалки довольно просторные. Парковка небольшая, но есть.
Хочется поблагодарить своего тренера Георгия Шишова за ответственный подход, сбаллансированные тренировки, внимание к клиенту и позитив.
Попала однажды на бесплатную тренировку к нему и поняла, что обязательно хочу абонемент. До этого после бесплатных тренировок такого желания не возникало. Клуб на Дальневосточном вцелом неплох. Персонал приветливый и заинтересованный в повышении качества. Относительно чисто.
Всегда чисто и аккуратно.
Хоте , чтобы меньше дорожек было занято под персональные тренировки. Вполне возможно объединять двух человек на одну дорожку!
Ходила месяц по подписке, раза три, по сравнению со многими залами, качество тренажеров оставляет желать лучшего, клининга нет, жуткая грязь, Как в зале, так и в раздевалке, так и в бассейне. Бассейн отдельная тема, плавать возможно только на двух дорожках, глубиной полтора метра и по 10 человек на дорожке. Тренажеров не хватает, Иногда приходится ждать очередь на тренажер по 15-20 минут. Ходила в жаркое время, кондиционер не работает. В душ не попасть, 3 фена на всю Женскую Раздевалку. Столкнулась проблемой, то что не заморозить подписку, Попросили написать на почту, на почту написать возможности нет, других возможностей как-то с ним связаться тоже нет, продлевать. Итог, месяц не хожу, теряю деньги, заморозки абонемента нет. Последний менеджер с которым я общалась, посоветовал отключить подписку, при попытке это сделать У меня также не получилось, всю процедуру проходили на связи с менеджером по телефону, он в курсе, помочь никак не может, Следовательно я буду каждый месяц терять по 2900. Не понимаю смысл горячей линии. Далее буду обращаться через Роспотребнадзор.
Был в нескольких клубах Фитнес Хаус, этот пока считаю одним из лучших. Просторный зал, хорошая раздевалка, душевая и туалеты. Во всех помещениях хорошая вентиляция, что радует. Тренажёров много и они не нагромождены друг на друга.
Сауны 3 штуки: финская, турецкая и инфракрасная, жаль нету русской. Для любителей пожарче явный недостаток.
Есть один минус, не зависящий от клуба, это плохой сигнал интернета операторов Теле2 и МТС.
Очень редко пишу отзывы, но тут накипело.
Такое ощущение, что конкретный зал умеет хорошо только устраивать бесконечные акции на абонементы и продавать их бесконечному количеству людей. Деньги получили, а обязанности выполнять свои не хотят.
1. Душевые вечно грязные, с сомнительными шторками которые надеюсь хотя бы переодически стирают. В некоторых кабинках нет полочек для принадлежностей и душевых леек, потому что все проржавело а менять не хотят.
2. Совершенно не следят за спа зоной, пожилые женщины прям в саунах спокойно себе скрабируются, натирают пятки и так далее, все это остается на скамьях. Так же в правилах клуба указано, что спа зону надо посещать в купальнике, однако никто это не контролирует и большая часть людей сидят обнаженными во всех возможных позах.
3. Как-то в один прекрасный день пришла я в зал и не смогла пройти через турникет. Оказалось, что из-за того что оплата по моему абонементу списалась ночью, мой брелок для входа заработает только через сутки. Деньги списали, а пройти я не смогла.
4. Большинство ковриков ушатанные и грязные, такое ощущение что их не моют совсем.
6. Постоянно нет воды в куллере в зале, хотя я занимаюсь не вечером, а с утра или до 2 часов дня. В чем сложность за этим следить.
6. Финалочка благодаря которой я окончательно закрыла свой абонемент и ушла в другой зал: мне запретили заниматься самостоятельно с онлайн-тренером ссылаясь на правила клуба (там 27 страниц текста с правилами, немалая часть которых не выполняются посетителями и не контролируются самим клубом, но именно онлайн тренер их задел потому что надо же обогатить местных тренеров). Причем в первый раз мне об этом сказала тренер в хамовитой манере, забирая у меня из-под носа мой тренажер на котором мне остался один подход. Я спросила: а что лучше я буду тут самостоятельно калечиться. Ответ был: тут есть дежурные тренеры, они проследят. Ни разу не видела чтобы дежурные тренеры действительно помогали посетителям.
Так что я точно никому не рекомендую данный фитнесс клуб!
Начала ходить в этот комплекс лет пять назад. Не знаю как в других центрах, но комплекс на Крыленко потерял свою привлекательность на 90%!!!!!!! Хочу сказать относительно бассейна. Сегодня посетила его в очередной раз и в ОЧЕРЕДНОЙ!!!! раз пребываю в недоумении!!! Бассейн превращается в какую-то КУПАЛЬНЮ!!!! Мужчины не славянской внешности позволяют себе приходить в бассейн в НАТЕЛЬНОМ (нижнем) !!!!белье …… слов нет от слова совсем…. Почему такое пренебрежение к правилам посещения таких мест???? И почему все это допускается??????? На выходе подошла к администратору, задала этот вопрос. В ответ услышала, что прежде чем наложить ограничения на запрет пользования абонента, они должны будут сделать замечание человеку аж целых три раза!!!!! (к слову добавить, он там был не один!!!). Внимание вопрос: А КТО ОТСЛЕЖИВАЕТ ЭТИ ЛИЦА???? Так как это практикуется достаточно длительное время, почему на входе в бассейн не «завернуть» этих товарищей (нашедших материальные ресурсы на абонемент и не имеющих их на спортивные плавки!!) в обратном направлении???? Больше чем уверена, на второй или третий раз они придут в нормальных трусах. Зачем делать по три «последних китайских» предупреждения, если в договоре прописаны правила посещения спортивного сооружения и правила посещения бассейна?? Нет купального костюма это его проблема!!!! Давайте будут девушки, женщины среднего возраста, пожилые, ну так вот случайно забыли купальник дома, идти в бассейн в бюстгальтере и в труселях??? Ну правда крик души!!!!!!! Ни кто себе такого не позволяет. Почему позволяют так себя вести иностранным гражданам????? Еще год назад это были единичные случаи. В этом же году, ну просто какая-то эпидемия!!!! Обращаюсь к руководству компании: наведите пожалуйста порядок в этом вопросе! Развал начинается с мелочей.
Хожу сюда впервые. Всё нравится. В зале много тренажеров, есть много групповых занятий. Бассейн чистый. Хорошая зона СПА. Персонал замечательный. Короче, получаю здесь очень много положительных эмоций.
Хожу в этот бассейн 4 года.Вначале вода в нем была теплой, но через год все стало меняться.Сейчас вода никогда не превышает 23-25 градусов, хотя на табло указано 28-30 градусов.Несколько раз подходила к администратору Кириллу и обращала внимание на холодную воду.Да и не я одна.Но от отвечал, что регулярно меряет температуру.Тогда я принесла свой водяной термометр.На нем было 25 градусов, а на табло 30.Стоит посмотреть на женщин, когда они заходят в воду и говорят, что вода холодная.В феврале не посещала 2 недели бассейн по причине простуды из-за низкой температуры воды..Когда вернулась, то вновь простудилась.В силу этого, задумалась, а стоит ли рисковать своим здоровьем?В феврале продлила договор на обслуживание еще на 2 года, но ходить плавать в холодной воде совершенно не хочется...Если температура воды не будет соответствовать заявленной на табло, придется отказаться от абонемента.
4
Show business's response
А
Анастасия Безрукова
Level 5 Local Expert
January 12
Из плюсов наверное только то, что он единственный более менее большой по площади на районе. Остальное минусы. Многие тренажеры уставшие, часто стоят сломанные. Тросы у тренажеров почти все под замену. Кажется, на первый взгляд, что большое обилие тренажеров, а по факту, почти все самые ходовые в одном количестве. Людей очень много и это не в час пик, иногда по три человека на тренажер. В час пик даже не представляю давку. То же самое и про бассейн. Во сколько бы не пришел, поплавать свободно не получится. 3-5 человек на дорожке( опять же не в час пик). В раздевалке постоянно лужи, грязь. Не удивительно, такой поток людей. Кулер с водой работает через раз. И за это все просят немалые деньги.
Клуб как клуб, только людей порой очень много. Вечернее время аншлаг, в бассейне поплавать нормально нереально. Инструктор по плаванью, технику может поставить за несколько занятий. Рекомендую. Ценник на годовой абонемент повысили,на новый год сразу на 45%. В зале часто жарковато и душно, вентиляция работает слабо, с количеством посетителей не справляется. Беговых дорожек достаточно, велотренажеров всего два, на весь зал, ещё есть два их подобия. Зонирование удобное само по себе.
Самый лучший бассейн из всех FH которые я посещал (Большевиков, Ладожская, Фучика).
Широкие дорожки (8), равномерная глубина. очень удобные раздевалки, большая душевая.
Да, на Большевиков сам бассейн конечно более привлекательный (оч. приятно плавать на солнышке с 17 до 19 часов), но там оч узкие раздевалки, хуже душевые, оч много секций, которые отнимают дорожки.
занималась тут раньше, комфортный зал, система с брелоком для входа и шкафчика супер, в подарок к абонементу дарят персональную тренировку (которую я потратила с огромным удовольствием, тренер был супер, тренировка была очень мощная и пролетела незаметно за приятной беседой), но звонки после окончания абонемента были очень навязчивые, к сожалению. бассейн, кстати, тоже понравился, температура комфортная, после воды не было жуткого раздражения, как у меня обычно бывает от хлорки
Когда выбирала бассейн для ребёнка, то оказалось, что это не так просто. В нашем районе центр водных видов спорта, но чтобы туда попасть необходимо заранее записываться. Обратилась в фитнес хаус, сказали, что без проблем, приходите. Действуют скидки. На тот момент ребёнок летом немного учился плавать, но в основном плавал с кругом. Думали, что сначала лучше индивидуально позаниматься с тренером, но, как ни странно, посоветовали посетить групповое занятие, возможно, в группе понравится больше. Так и получилось. Группы маленькие, примерно все детки одного уровня. Тренер очень хорошая и достаточно строгая, внимательно следит за техникой выполнения упражнений каждого ребёнка. В комплексе всё организовано для комфортного посещения. Раздевалки стандартно женские и мужские, плюс отдельные для мальчиков и девочек. В нашем случае очень полезной оказалась детская раздевалка, в которой родитель может помогать ребёнку. Скамеечки, шкафчики с электронным ключом, туалет, большое зеркало и 3 фена. Всё очень продуманно и удобно. 3 бассейна. Глубокий, детский для малышей и побольше для деток постарше. Несколько видов снарядов. Сначала небольшая гимнастика для разогрева мышц, а после занятия несколько минут для свободного плаванья. Можно заплатить 600 руб и присутствовать на занятии одному из родителей. Мы ходили на первое занятие, чтобы посмотреть как всё проходит и насколько удобно ребёнку. И через полгода, чтобы посмотреть на успехи. Разница очень большая. Ребёнок ходит на занятия с удовольствием и постоянно учится чему-то новому.
Ещё хочу отметить удобный график посещения. В нашем варианте определённое количество посещений на год. Получается, примерно, 3 занятия в месяц. Группа занимается, кажется 3 раза в неделю, в выходные и будние дни. Главное приходить в определённое время, когда занимается эта группа. Можно ходить 3 раза в неделю,можно два или один. Ребёнок болеет, 2 недели пропускает, потом ходит 2 раза в неделю. Планы поменялись, на неделе не получилось, пошли в выходной... Очень удобно, ничего не теряем.
Не понравилась плотность тренажеров. Находишься очень близко к соседу. Холодная вода в бассейне, но хорошие парные. Ходили туда только ради профессиональных, индивидуальных тренировок проводимых Александром Ильменевым 👍. Он настоящий профессионал!
Отличное место. Большой бассейн. В залах не была. Единственное, мне не нравится раздельные спа зоны, т.к. в другом ФХ привыкла с мужем ходить в парилку.
Очень много народу... Просто жесть.... По моему должно быть какое-то понимание что, к примеру, нельзя продавать в клуб по одному адресу больше чем 1000 (условно) абонементов. Тут я не знаю сколько народу ходит... По моему весь Невский район тут... Так нельзя. Парковки вообще нет....персонал также не блещит... Никто ничего не подскажет просто так... Всё за деньги. Смысл тогда от них... В бассейне это вообще отдельная история.... Даже писать про него не хочу 👎👎👎
Здравствуйте.
Клуб СПб Дальневосточный .
Про клуб многое написано ,я напишу про другое .
Фитнес -консультант (мед кабинет ) Томушкин К.Н замечательный сотрудник !
Время 7.40 утра -человек улыбается ,шутит ,рассказывает подробности справки ,помог оплатить справку (нажимал в терминале что нужно -что не скажешь про другой клуб ),человек оптимист ,легкий на общение ! 5 баллов из 5!
И не потому что вот он старается угодить людям ,а просто потому что он сам по себе такой ,хороший !
Администраторы абсолютно не компетентные в своей работе, которые вместо того чтобы урегулировать вопросы между клиентом и клубом, создают новые. Общаются с максимальным пренебрежением и ЯВНО негативной тональности.
Свою ситуацию описала в книге жалоб, от 24.12.2024.
Добрый вечер!
Сегодня была в клубе на Дальневосточном.
В период с 20-00 в зале находился мужчина, который был в джинсах и просто сидел на тренажерах.
Неужели не существует никаких правил посещения зала ?
Сменная обувь? Сменная одежда ?
Я сделала замечание одному из инструкторов - Сергей.
Который, к сожалению, никак не отреагировал и отправил меня к «старшим коллегам» - эта цитата!
Нет, он не сам пошел к старшим инструкторам, а попросил это сделать меня !
Вечером от сотрудников ресепшен узнала, что Сергей - стажер…
При этом в зале находилось как минимум 4 сотрудника.
Никто из них на данных факт внимание не обратил.
За последний год «посетители и публика» в данном клубе сильно изменилась….
Я очень толерантна к людям, но алкаши и узбеки, в уличной одежде- это ту мач….
Прошу посмотреть КОМУ вы продаете абонементы и как эти люди себя в зале ведут.
А я пожалуй, локацию поменяю…