Fitness House
November 2024 •
1
Купила абонемент, и через пару дней узнала о своей беременности. Менеджеры предложили только вариант с заморозкой на пол года (в данной ситуации бессмысленной), хотя по закону должны были вернуть деньги. После декрета обратилась в службу поддержки с просьбой восстановить абонемент с оплатой разницы стоимости на момент оплаты и на сегодняшний день, получила отказ. К сожалению, интерес к клиентам только на момент оплаты абонемента, далее никакой лояльности.