Fitness House
773 reviews
April 19, 2021
Пока лучший фитнес Хаус в какой я ходил !!!
Есть просьба к руководителям , поставьте пожалуйста в раздевалках сушилку )))) и сделайте пожалуйста хаммам !!!
3
October 13, 2020
Два НО: продали абонемент моей маме и не сказали, умолчали очень важное условие - что посещение только ДО пяти. Несмотря на то, что при покупке мы всё спрашивали.
И второе - иногда при гостевом визите требуют оплачивать справку, от терапевта не берут.
В остальном все хорошо.
3
July 3, 2021
Была в качестве гостя. Всё понравилось, за исключением входа в босейн (нужно быть очень внимательным, чтобы не оступится и не получить повреждения).
3
February 23, 2021
Сама не хожу , вожу детей . Так они , будучи топором и наковальней по уровню плавучести, научились плавать за 4 месяца, тренируясь раз в неделю. Пока я в Евразии отрывалась, которая на первом этаже )) А ещё детям иногда включают горки. Вот оно -настоящее счастье )
1
December 8, 2020
Разочаровала спа зона! Были в воскресенье народу очень много ,дети пришедшие с родителями бегают ,орут,брызгаются....Очень шумно и не комфортно.За количеством людей в джакузи никто не следит,сидят в маленькой чаше по 8 человек .
1
February 21, 2019
Давно хожу в этот клуб. Раньше все устраивало.
Был отличный клуб для тех, кто не хочет переплачивать, кому важен бассейн и парковка. Тренажерный зал, раздевалки, групповые занятия, сауны, бассейн - все норм. Что поменялось?
(-) Парковка. Еще два года назад можно было парковаться вдоль дороги, но запретили. Эвакуатор частый гость на этой улице.
Рядом с клубом есть небольшая парковка, чтобы запарковаться обычно жду свободного места минут 10-20. Так удобнее, чем искать место в ближайшей округе. По времени, в среднем, выйдет столько же, но, особенно зимой, далеко ходить за машиной не хочется.
(-) Бассейн «спортивный». В клубе два бассейна, один типа «СПА», второй типа «спортивный» на 4ре дорожки. Хожу в основном в «спортивный». Несколько месяцев назад стали часто закрывать две дорожки на индивидуальные занятия. Оставшиеся две дорожки с нагрузкой не справляются. Плавать стало невозможно не только вечером, но и днем, и утром.
5
March 24, 2020
Клуб неплохой - стандартный по набору залов, тренажёров. Маленький бассейн, отличная СПА зона, 2 горки, релакс-зона, парные и.т.д., НО уж очень надменный весь персонал, и не покидает ощущение, как будто я им что-то должен. Ужасная и очень маленькая парковка во дворе. Вечно нет места. На улице стоять нельзя. Пешком далеко. Вообщем много плюсов, как и минусов. В городе есть поинтереснее и удобнее клубы.
3
May 14, 2024
Плохая уборка, много народа в аквазоне
July 29, 2019
Многофункциональная спа- зона. Водные горки. Много разных парных. Инфракрасная, сауна, турецкая, римская.. есть джакузи, душ шарко. В саунах трёхъярусные пологи. Бассейны спортивный , детский, с искусственной волной. Большое количество душевых кабинок. На входе/ выходе ресторан Евразия. Внутри есть автомат с апельсиновым фрешем-100 руб стакан(200мл). Приходите семьей, обязательно с детьми. Вам наверняка понравиться
5
1
May 21, 2022
Отличный клуб, единственный минус это маленькая парковка
3
March 23, 2021
Пожалуй самый комфортный из всей линейки обычных клубов. Сделали его дороже, потому что на Крестовском, а так - обычный зал. В бассейне не продохнуть.
August 3, 2021
Было здорово,кгода были открыты горки. 2 бассейна , джакузи, и сауны!! Что ещё нужно для счастья))
3
1
January 22, 2023
Самый лучший из всех фитнес хаусов!!!
1
February 21, 2020
Большая аква зона, тренажёра, со стоянкой не очень, или я не все увидел, дают 50% на всю сеть Евразия Суши-Бар, зачет! В фитнес никогда не ходил, теперь придется). Хороший фитнес клуб, рекомендую...
4
1
January 24, 2023
Сам бассейн не плохой, но часто что-то не работает.
2
July 18, 2019
Супер зона спа: горячая финская сауна, классная римская парная..., фитнес зал не очень: тесно, много неработающих тренажёров. евразия на первом этаже- отстой. Впрочем, сеть евразия везде- отстой
3
January 27, 2019
Вчнгда нравилось это место: красиво, просторно, много возможностей. Приходила в этот клуб отдыхать, радоваться, заниматься.
Вчера столкнулась с отсутствием клиентоориентированности персонала в принципе. В гардеробе встретила негатив и огрызания, и приправлено это было безразличием сотрудников на стойке администрации. Печально, что клуб портится...
4
3
August 26, 2020
Отличное место для воскресной тренировки, после которой можно отдохнуть в небольшом аквапарке и посидеть в сауне
3
December 5, 2019
Оборудование обновляется, осенью 2019 заменили все беговые дорожки, поставили 2 тренажера гребли, в зале достаточно чисто, убирают несколько раз в течение дня. В раздевалке шкафчики не все работают, износ средний.
1
March 6, 2020
При оформлении мультикарты ни по телефону, ни на сайте, ни при оплате никто не говорит, что клубы «все да не все» и Крестовский не входит во «все клубы». 5 лет оформляю мультикарту и такое впервые. На все вопросы лишь отфутболивают на доплату. А с какой стати я должен платить, если клубы должны быть все, кроме престижа, и никаких звёздочек нигде нет!
Во всех организациях стараются идти навстречу клиенту, в FH это никому не нужно!
Ну а сам клуб средненький, на Блюхера даже как-то приятнее и по-домашнему чтоли. Особенно «хорошо» можно позаниматься на Крестовском, когда воллейбольная команда Динамо-ЛО полным составом придёт на тренеровочку))
3
1
March 24, 2024
Все хорошо
1
February 15, 2021
В раздевалке всегда грязный мокрый пол, душно и влажно, вентиляция как будто не работает совсем, у очень многих шкафчиков не заботают замки. И так постоянно, никто за этим не следит и ничего не делается. Большие проблемы с парковкой.
1
March 8, 2021
Совершенно не ориентированный на клиентов клуб!
Купили годовой абонемент, но не смогли им воспользоваться из-за технической ошибки, как нам сказали, мы потратили праздничный день, приехали, но не смогли попасть в клуб! При этом сотрудники совершенно не были заинтересованы в решении проблемы, хотя перед покупкой активно звонили и "продавали" абонемент. Администратора или старшего менеджера нет, как нам сказали, есть управляющий который работает только в будни, без него решить ничего нельзя видимо, если что-то не так в выходной день приезжайте в другой. Менеджеры отправляют на сайт или горячую линию, которая переполнена!
Отказаться от абонемента и вернуть деньги в клубе также нельзя, только через сайт, хотя покупали абонемент в клубе, что, кстати, нарушение прав потребителя.
3
1
October 22, 2022
Отличная водная акватория, зоны саун.
September 6, 2021
Клуб сильно испортился. Закрыли спа зону на ремонт на месяц, пересчитать отказались, мотивируя что я не во время обратилась, спустя месяц. Я жалею, что взяла на 2 года, ибо что до ремонта была страшная вонь в спа зоне, что после. Но теперь воняет пластиком, который плавиться. Чаши бассейнов в плесени, в ремонт решили плитку там не перекладывать. Невозможно пользоваться таким "сервисом".
4
1
January 21, 2022
Хорошие кардио и спа зоны. Ужасная парковка. Большие шкафчики всегда заняты.
September 15, 2022
Отличная СПА зона, приятно ходить
3
September 15, 2023
Хорошее заведение.
1
2
June 2, 2022
Обращался сюда для оформления возврата. Приехал раньше, приняли в течение 5 минут.
1
March 31, 2024
Респект
1
May 10, 2022
Любимый комплекс. Там все замечательно
3
October 29, 2018
Есть некоторые недочёты по мелочам, но в целом и общем мне очень даже нравится, залы, тренажёры, зона спа содержатся в чистоте и порядке, большая площадь, не тесно, да и район хороший.
С учётом той цены, за которую можно купить абонемент, всё вообще замечательно
3
August 10, 2023
Гериатрический рай! Нигде вы не увидите столько пожилых людей в одном месте.
1
April 22, 2023
Лучший фитнес хаус Спб
1
February 1, 2023
Все отлично, сначала ходила 3 месяца по абону, сейчас взяла на год
2
January 9, 2022
Хорошие сауны. В бассейне тепло, комфортно плавать
3
November 1, 2019
Сегодня на повестке дня Фитнес Хаус / Fitness House как ОНО есть.
Познакомьтесь с абсолютно не клиентоориентированной организацией.
Пока умные фирмы вкладываются в управление своей репутацией и поддержку клиентов, Фитнес Хаус / Fitness House посылает клиентов далеко и надолго, чтобы зажать 5 тыр рубликов.
Дано: Приобретен абонемент на 3 месяца. Получена травма несовместимая со спортом и передвижением в ближайшее время.
На их сайте есть теоретическая возможность расторжения договора и возврата денег за неиспользованные дни. Но только теоретическая😡
Поскольку оплатить договор клиент через сайт может, а вот вернуть ему денежки - это хрен вам.
Чтобы денежки списываться перестали, нужно ножками ехать на Крестовский остров. И вот тут мы видим несостыковку: клиент не передвигается и находится в области❗❗❗(там же и филиал клуба)
Служба поддержки клиентов предлагает следующие варианты:
1. Приехать в СПб (жаль вы не ходите)
2. Пойти оформить доверенность на кого-то (жаль вы не ходите два)
3. Сходить к врачу за справкой (жаль вы не ходите три и мы ее только рассмотрим, не факт что сработает)
Всё, что нужно было от менеджмента Фитнес Хаус / Fitness House это остановить списание средств с даты обращения в личный кабинет сайта. Но: не положено. Идите в три места, что мы предложили. А пока вы приехать не сможете, будем списывать ваши денежки и дальше😡
Ну что же, думаю понятно, что это повлечет отказ от многолетнего использования и соответствующие отзывы в интернете.
В общем, никому не советую когда-либо идти в эту загибающуюся сетку Фитнес Хаус / Fitness House . Куда скоро будут ходить одни пенсионеры.
4
2
March 24, 2020
Сеть нарушает свои же правила и плевать ей на вас с высокой колокольни. Только несите ваши денежки.
Процедура возврата ужасна.
1) Зарегистрируйтесь на сайте клуба.
Зачем??? Я хочу прекратить договор, а не узнать о каких-то акциях или привилегиях
2) Создайте заявку на возврат
Вроде логично, если бы не одно НО.... Вам нужно приехать через неделю в офис на Крестовский, чтобы вновь написать заявление на возврат.
3) Приехать ещё через неделю на Крестовский, чтобы привезти реквизиты
На вопрос: "Почему нельзя было сразу их отдать?" Ответ: "Такая процедура".
4) Ждать по правилам клуба 10 календарных дней.
Но ведь клуб придумал правила. Хочет выполняет, хочет не выполняет.
Поэтому у меня прошло уже 12 дней, а денег до сих пор нет. И как удобно сейчас всё объяснять коронавирусом.
Никому не советую!!!!!!!
7
2
April 8, 2023
Прекрасная зона с бассейном и саунами. Вау!
1
May 27, 2022
Отличное место, чтобы позаниматься фитнесом и перекусить в кафе Евразия
3
August 22, 2022
Бассейн хороший.
Персонал вежливый
Парковка маленькая
3
February 5, 2019
Отличный спортклуб, все необходимое есть. Хорошая спа-зона, сауны бассейны тёплый, развлекательный и спортивный. Миниаквапарк. Минус, что не большой парковки
4
August 5, 2022
Спа зона очень понравилась в этом клубе.
September 6, 2020
От слова «престиж» мне кажется тут ничего нет 😅
Парковка очень маленькая, не находишь где припарковаться.
При входе не очень понятно где коммерческий отдел, потому что сразу идёт ресторан 😀
3
February 6, 2020
Все хорошо только абонементов много продают... Народу много приходит именно в спа зону... Бывает на всех дорожках в бассейне по 4 человека плывёт и остальным приходится ждать.
1
January 24, 2024
Все хорошо
3
March 15, 2021
Очень неплохо! Но не буду писать хороший отзыв, а то слишком много народу станет ходить на Крестовский, а бассейн-то маааленький)
1
April 28, 2023
Бассейн просто супер
3
November 29, 2021
Нравится,взяла абонемент ещё на 2 года по Акции +1 год в подарок (это радует)!
August 13, 2019
Отличный комплекс! Хорошо работают тренера. А вот администрация подкачала. Не думает о пожилых и инвалида, которые посещают фитнес. Где перила для людей, которые передвигается кто с трость, кто с костылями. В бассейне сделали перила, а при входе в здание? Или администрация думает только о молодёжи? Это стыдно должно быть.
3
2