В целом все неплохо, учитывая ценовую политику и постоянные скидки на абонементы.
Народу немного, чисто, светло.
Хорошая сауна, есть полноценный бассейн.
Наблюдаются постоянные проблемы с гантелями: летом часть гантель забрали на обслуживание- пару месяцев популярных весов не было совсем.
В августе забрали в ремонт 20 кг, их нет до сих пор (3 месяца уже). Управляющая говорит, что нет возможности их заменить и купить тоже не могут. Занимайтесь как хотите.
В первой половине 2024 г был широкий выбор групповых программ: кроссфит, сайкл, плавание для взрослых. С осени все тренеры разбежались и ничего из вышеперечисленного не осталось, к сожалению
Я посетил это место дважды, но оно всегда впечатляет меня персонал там они делают большую работу по уборке места сделать его всегда чистым и тренеров они профессиональны в своей работе это имеет много комнат для многих видов спорта, как мини-футбол, теннис, бассейн ... спасибо за наличие в качестве гостя там и спасибо за лечение меня и помочь мне хорошо, я вернусь в ближайшее время, как это возможно.
Перед бассейном классно разогреть и подготовить организм к тренировке помогает спуск к бассейну по лестнице несколько этажей вниз
Для кого-то минус, а для меня огромный плюс)))
Тренера хорошие люди
Подскажут помогут если есть вопросы
Иногда бывает мокро в бассейне, но видно, что переодически эти лужи вытирают
В общем 5 из 5
Хороший клуб, современное оборудование в зале, интересные групповые. Следят за чистотой, следят за оборудованием. В зале хорошо работают кондеи и вентиляция, не бывает душно. Вечером очень людно, но так везде, к 21 обычно рассасываются. Бассейн тоже радует, хотя плавать удается не часто.
Клуб хороший, нравится. Бассейн большой. Единственное очень много ступеней до бассейна. Когда травмирован, к сожалению, таким бассейном не пользуешься. Хорошо, что есть мульти и тогда выбираешь тот клуб, где бассейн более доступный. Сауна совместная. Очень горячие. В отличие от других клубов, парилки здесь очень хорошие. Бывают перебои с горячей водой
Я только пришел в этот клуб. Немного смущала невысокая цена абонемента. Но оказалось отличный уровень организации. Тренажеры современные. В зоне спа, раздевалках итд чисто. Так что очень доволен, хожу, развиваюсь, надеюсь не разочаруюсь)).
В целом зал не плохой, вечером не очень много народу, если есть вопрос по абонементу илил иные вопросы возникают менеджеры помогают, как лично, так и по WhatsApp.
В выходные днем в бассейн прорваться можно, но очень много людей. Хорошая Spa-зона.
Занималась с тренером Михаилом, очень хороший и замечательный тренер, 24/7 на связи, приятная атмосфера тренировок, положительная динамика по достижению желаемых результатов во время тренировочного процесса.
Хороший тренажёрный зал, есть несколько залов для групповых занятий. Когда нет групп в залах можно заниматься самостоятельно, играть в настольный теннис, мини-футбол. В бассейн нужно очень долго спускаться (а потом подниматься!). При индивидуальной тренировке плаваешь один на дорожке , иначе 2-3 человека. В спа мне так и не удалось пока попасть, т.к. многие приходят туда как в обычную баню, с вениками, с чаем(в основном мужчины и сидят часами там). В спа-зоне расположены кресла для отдыха (практически всегда занято) Раздевалка маленькая, шкафчики снизу и сверху, очень не удобно.
Это всё о клубе на Савушкина.
Занимаю с тренером Михаилом уже месяц, все на высшем уровне,объясняет все доступно, всегда на связи, помогает с питанием и любыми интересующими вопросами, тренирует на совесть отдохнуть у него не получится, рекомендую
Удобное расположение, чисто на удивление даже в туалетах (обычно этим грешат ФХ). Но к сожалению оборудование к тренажерном зале довольно древнее и его не так много, так как зал сам по себе маленький.
Если серьезно, то тут есть все, что нужно для прокачки тела. Тренажеры современные, мощные, в хорошем состоянии, редко бывают очереди на них. Занимаюсь тут уже полгода и реально вижу результат. Тренеры грамотные. Атмосфера в зале мотивирующая, все заряжены на результат. В общем, пять звезд.
Фитнесхаус остался в далеких 90-х. Сайт - устарел. Неудобный и бесполезный. Ни фоток нормальных, ни списка всех тренеров, ни цен. Зал - устарел. Тренажеры старенькие, но рабочие, тут без вопросов. Но желтые выцветшие стены и такие же выцветшие баннеры - с этим надо что-то делать. Подход - устарел. Вы нигде не найдете ценник. Только если придете в офис, и вам скрытно на бумажке напишут, сколько сейчас стоит абонемент. Оставите номер телефона или почту - добро пожаловать в ад из спама. Втюхивают всё так, будто ты не в большую уважаемую компанию пришел, а в квартирный зальчик на окраине города (хотя я думаю, что там подход к клиенту в сто раз лучше).
П.С.: И будьте готовы к тому, что вам "забудут" сказать про обязательную справку от врача уже ПОСЛЕ подписания договора
Очень рада, что попала в это место.
Купила абонемент, который включает в себя зал, бассейн, сауны, а также по бесплатной тренировке с тренером в бассейне и в качалке, что позволяет легче адаптироваться и привыкнуть к месту)
Очень большой выбор тренажеров, как таковой толпы особо не бывает. Уютно, чисто.
Зал неплохой, персонал тоже. Оптимально посещать рано утром, под вечер не продохнуть, но это не вина ФХ. Единственный недостаток могу отметить, что вечно куда то пропадают гантели. Причем основные рабочие веса до 20 кг. Недавно пришел и было видно, что закуплены новые гантели, через несколько дней их опять нет. Неужели так быстро приходят в негодность? Парилки хороши.
Хожу в этот зал с 19-ого года. Доволен до сих пор, очень нравится, замечательный персонал, опытные тренеры и хорошее оборудование. Только есть пару просьб, одну из которых я прошу у нескольких директоров этого клуба ;) Добавить манекен для бокса! Без него ну уж очень плохо ;( тем более, 2 мешка, что висят, уже старенькие, заштопанные, а манекен для бокса есть в 70% залов!!! Так же, сделайте, пожалуйста, резиновые ручки на съемные брусья, которые крепятся с двух сторон к железным балкам, либо просто заменить эти брусья на новые, так как об них я несколько раз царапал ладони, недавно их покрасили, но сделали только хуже)) краска на руках оставалась - это всё мелочи, конечно, но очень хочется, чтобы эти мелочи были решены! ;)И последнее, очень мало блинов по 2.5 кг, всегда проблема их найти, добавить штук 5, и будет славно! А так, всё круто, спасибо за такой классный зал!
Тренер Михаил - никому не советую к нему идти. Менеджер по продажам Анастасия - то же самое. Сначала менеджер Анастасия из фиТнесс Хауса на Савушкина навязывает вам тренера Михаила, тренер вносит вас в черный список и вы не можете ему позвонить, а через 2 месяца тренировки сгорают и вы теряете все деньги - схема работы данного клуба. Сначала тренер перенес тренировку за 4 часа до ее начала, я должен пол него построиться, на тренировку опоздал, закончил тренировку раньше времени, итого 1 тренировка получилась около 50 минут. Тренировочный процесс своеобразный - программы никакой нет: просто показывает какие-то тренажёры, ставит рандомный вес и говорит поднимай пока не устанешь. Составил график тренировок как ему удобно, ну то есть в то время как раз когда я работаю - в 15.30, другого времени у него нет, правда через пол дня и этого времени уже не было. Абсолютно дилетантский подход и наплевательское отношение. Мало того что такие тренировки никому и никак не помогут, так ещё оказывается ему всегда некогда, времени на вас нету. Оставил заявку на возврат денег - деньги не возвращают, на телефон не отвечают, говорят что ваши деньги скоро сгорят, т.к. срок оказания услуги ограничен каким-то временем. Если деньги не вернут, буду писать заявление по факту ввода в заблуждение граждан группой лиц по предварительному сговору.
Занимаюсь около 3 месяцев у тренера Михаила Андреевича. На первом же занятии тренер подробно расспросил о том, что меня беспокоит, объяснил, с чем связаны те или иные проблемы, как будем с этим работать. Эффект от тренировок заметил почти сразу. Михаил очень внимательно относится к индивидуальным особенностям и потребностям, в ходе занятия следит за выполнением упражнений, поправляет, помогает понять правильную технику. В общем, мне нравится.
Очень низкие потолки в игровом зале(в волейбол играть неудобно).
Бассейн на 1 этаже, основной зал на 3 этаже, лифта нет между ними.
По железу выбор средний, был бы выбор аналогичного зала, по цене и расположению, сменил бы зал.
Клуб делает всё возможное, чтобы не выполнять обязательства по договору.
Перед отъездом пришёл в клуб и попросил заморозить абонемент (оплаченная услуга). Сказали нет, никак не можем, только сами из личного кабинета. Но почему – вот я, вот ваши обязательства по договору, причём тут вообще личный кабинет? Исполните обязательства, пожалуйста. Нет, не исполним, идите. Ну, ладно, ЛК у меня уже много лет есть, сделаю там. Уезжаю, захожу в ЛК, и выястняется, что у меня нет никаких абонементов. То есть больше полугода хожу в клуб, а абонемента-то нет! Связываюсь с клубом – как так? Ответ – чтобы в ЛК отображался ваш действующий абонемент…внимание(!) – нужно приехать и написать заявление. Шах и мат!
Если кто не верит, есть скрин переписки.
Вернулся из поездки, прихожу в клуб, спрашиваю, можно ли как-то переговорить с руководством? А то местные «специалисты» мне не помогли, служба поддержки не помогла, может руководство решит проблему? Можно, отвечают, только никаких приёмных часов нет, графика нет, когда захотят, тогда приходят. Завтра в обед, возможно, будет, но вы ходите почаще, авось повезёт.
Посещаю этот клуб уже несколько лет. Вижу ухудшение предоставляемых услуг. Групповых занятий практически не осталось. Самое посещаемое время занято платными занятиями. Нравится банный комплекс - есть баня, сауна, хамам. В целом, неплохо, пока не планирую менять клуб, но и сравнить не с чем.
Мы ходим с сестрой. После 40 стало тяжело держать вес, надо заниматься обязательно. По три раза в неделю ходим на аквааэробику. Вполне хватает для хорошего самочувствия. Когда спортом занимаешься, кстати, и есть меньше хочется, и легче держать диету. Работаем.
Вполне нормальный фитнес. Раздевалки вполне чистые, в душевой запаха нет. Но, конечно, в будние дни по вечерам народу многовато. Что в тренажёрном, что в бассейне.
Отвратительный зал и наигрубейшая служба поддержки. Для перевода в другой клуб этой категории нужно заплатить стоимость х2. Тренажеры старые, атмосфера угнетающая, персонал не приветливый, паркинг вечно занят, многих тренажеров нет, контингент клуба - скуфы, жирные женщины и таджики. Если вы замотивированный и любящий приятную атмосферу человек, а так же хотите потратить деньги на абонемент в этом клубе - 1000 раз подумайте. Не советую.
Зал сам по себе не плохой. Но абонементы стоят дорого. Купив абонемент за не малые деньги сталкиваешься с проблемой нехватки места в раздевалке, далеко не самым чистым полом. Тренажеров всех по одному экземпляру, не считая для кардио.
А так общая картина - не плохо, но может быть лучше
Довольно интересный зал. Вроде все есть. Из особенностей - здесь есть тренажёр для шеи!! А это большая редкость! В остальном более менее стандартный фитнес хаус с бассейном. Пользуйтесь на здоровье! И качайте шею осторожно! 👌🏻
Посмотреть ответ организации
МиниМи
Знаток города 10 уровня
3 февраля
Фитнес клуб довольно уставший: старые тренажеры, которые давно требуют замены, ну и хотелось бы больше новых/современных тренажеров. На блок всегда очередь, trx нет, из 4х степперов работает 1 (зачем тогда остальные стоят?), в зоне свободных весов мало места, если народу много, то занимаются буквально нос к носу, не хватает каких-нибудь поверхностей, чтобы поставить бутылку с водой и телефон, стены ужасного персикового цвета, как в больницах (Вам не кажется, что пора обновить цвет стен? 15 лет назад у вас занималась и ничего не поменялось), нет окон и света маловато, хоть и повесили новые лампы, в душевых грязно, жуткий запах затхлости и сырости, везде волосы, эти ужасные шторки, к которым страшно прикоснуться.
Ну и бассейн это отдельная тема. На протяженности всего бассейна всего один небольшой нескользящий коврик у душа, на лестницах также нет не скользящих ковриков, велик шанс поскользнуться и получить серьезную травму. Нельзя брать оборудование, только на групповых занятиях. Вы серьезно?! Вам жалко чтоли? Не знаю как часто его чистят, но в воскресенье там лучше не появляться, очень грязно, плюс для посещения бассейна не требуется справка из квд, ходят все подряд и неизвестно, что там можно подцепить.
Очень жду когда рядом откроется что-то поприличнее, чем данное заведение. Если был бы выбор, то туда не пошла бы никогда.
Кроме того, на абонементы очень завышена стоимость…
Занимаюсь в спортивном клубе давно. Всем довольна. Много разнообразных тренажеров, просторный зал, отзывчивый персонал, прекрасные сауны. Дети посещают бассейн с профессиональными тренерами.
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анна Шабалина
Знаток города 4 уровня
5 февраля
В первой половине дня заниматься отлично, полно свободных тренажеров. Посетители и персонал адекватны, без негатива. Для новичка занятия - только с тренером, иначе они бесполезны, можно себе даже навредить. У меня тренер Михаил: выглядит как спортсмен (не все такие, кстати, что удивительно) и фактически таковым является, с ним можно и поговорить о жизни) индивидуальный подход, страховка, заранее формируем расписание на месяц, можно с кем-то поменяться. В раздевалке часто визуал общественных бань, но с этим ничего не поделаешь) в целом, нормальное место
Занимаюсь уже почти полгода у тренера Михаила, нравится его подход к тренировкам и понимание процесса, советую пойти именно к нему, тем более есть пробное занятие)
Бассейн не знаю. Туда спускаться полдня надо (на Савушкина). Зал, раздевалки - не хватает какого-то уюта, камерности. Ощущение проходного двора. Приходишь в настрое, переодеваешься, а тут то места мало, то движуха как на вокзале (вход-выход, душ, туалет, фен, сауна с многократный заходами-выходами-переодеваниями). Некоторые вообще приходят в зал (фитнес!) как в общественную баню. Дочь перестала из-за этого ходить. Тренажёры окупируют надолго, сидя в телефоне. Эгоизм и отсутствие культуры общежития (в смысле, не один здесь живёшь). Резюмируя относительно клуба, можно посоветовать: поменять кабинки (на побольше), начать мягко регулировать поведение посетилей (стелить полотенце на тренажёры, убирать блины на место, освобождать тренажёр вовремя, если не пользуешься и т.д.). А то появляется желание перейти в зал хоть и подороже, но поуютней.
Прекрасный Клуб. Цена и качество соответствует.
Есть бассейн, очень приличный.
Вот СПА зону сложно назвать спа-зоной, просто баня.
Контингент более-менее приличный.
Очень радует наличие теплого паркинга, особенно зимой!
Всё начинается красиво и приятно, пока не начнёте разговаривать с персоналом (часть персонала) с "короной" на голове. В переписке говоришь об одном, по факту выходит другое. Именно про справку от врача. В любом спортивном клубе должен находиться инструктор, за всё время посещения не видел его ни разу. Купив абонент, мне даже не соизволили показать, где, что находится. Купили, теперь это ваша проблема - видимо сотрудники Fitness House на ул. Савушкина так считают. Зайдя в зал Вы увидите старое оборудование, вдобавок оно так близко находится друг к другу, что решение поставить всё, что есть. Только это не показывает профессионализм зала. Если у Вас есть выбор, не рассматривайте данный зал, лучше обратитесь на Шаврова 26 или другую сеть.
П. С. До бассейна ещё нужно потрудиться спуститься в самый низ, ну и в завершение подняться. Если Вы ходите посмотреть, то самое то, если заниматься, то хочется там и остаться.
Хочу выразить жалобу на тренера Нелли Дюрвиг. Купились на ее спортивные заслуги и стаж, но сильно пожалели. Тренер никакой, видно что никакого желания заниматься нет, абсолютно не умеет себя вести с клиентами, хамит, мешает заниматься остальным посетителям
УЖАСНЫЙ зал!!! где тесно, не вытирают тренажеры неделями (видны подтеки пота и непонятные следы от хз чего), тренажеры стоят "на ремонте" месяцами. Мало групповых занятый и большая часть за дополнительную плату! Не стоит своих денег совсем, никому не советую, больше ходить не буду
Всё не плохо,но есть большие минусы: дежурного тренера нет,в выходные FH превращается в общественную баню с употреблением пива,хорошо рыбу вяленую не едят.В зале повесить правила пользования свободными весами(чтоб не бросали штанги и гантели об пол).Это работа дежурного тренера.Тренажёры проходя переодически ТО,что радует.
Добрый день! Помогите! Только что разговаривала со специалистом отдела продаж Натальей из клуба по адресу Санкт-Петербург,
ул. Савушкина, д. 119, корп. 3.
Она сообщила, что купить за наличные деньги абонемент в зал невозможно)) Только что зал потерял горячий лид, который привела рекламой компания за свои деньги)) Это нормальная работа специалиста отдела продаж?))
Грубое общение и полная не заинтересованность клиентом. А где сервис? Где желание решить задачу клиента?
Помогите разобраться)
11.06.2024
Хочу оставить отзыв, о работе сотрудников отдела по работе с клиентами! Занимаюсь довольно долгое время в данном сети клубов, но такое отвратительное отношение к клиентам вижу в первые! Записала ребёнка на пробное занятие в данный клуб. Приходим, подхожу к менеджерам, а мне говорят занятия не будет. Спрашиваю, а почему не предупредили, обещали сообщить о всех изменениях, на что в ответ я получила, так надо было на сайте посмотреть….. Напомню для тех кто забыл, с клиентами так работа не ведётся, научите своих сотрудников, азам клиента ориентированности! Попросила записать на следующую неделю на занятие или связаться, как тренер выйдет, мне сказали, что мне проще самой позвонить!!! Менеджер -лицо компании, не забывайте об этом, с таким отношением к клиенту, ходить к вам не хочется. Смените сотрудников или как минимум научите их работать!
Добрый день
Хотел бы попросить , чтобы в игровом зале постелили даже самый дешевый, но паркет. По причине, что в зале бетонный пол с тонким слоем линолеума - это для посетителей очень травмоопасно, поскольку зал предполагает занятие баскетболом , футболом , волейболом, а при прыжках и движениях на бетоне очень страдают и повреждаются суставы , в частности, колени и спина. (!)
Если в общем рассматривать, то поставлю 5 авансом
Всё чистенько, аккуратно
Хожу в этот фитнес уже 10 лет,ничего не могу сказать про залы, не посещаю, но бассейном пользуюсь постоянно:чисто,уютно,пять дорожек по25м.,стенки бассейна скрипят от чистоты, врач проверяет качество воды регулярно. Рекомендую.
Это один из двух Фитнесс Хаусов (всего их 50), в котором есть игровой зал: волейбол, баскетбол, минифутбол - это очень большой, просто огромный ПЛЮС. Небольшой минус - низкий потолок, особенно для волейбола.
Бассейн на пять дорожек, но в него надо спуститься пешком по лестнице на четыре этажа - ещё один плюс, так так некоторым лень, поэтому в бассейне достаточно свободно.
SPA-комплекс на высоте; просторные и свободные сауны и парилки, в них всегда есть место лечь и расслабиться!
Вообще, в комплексе прекрасная атмосфера, много пространства и воздуха. И всегда чисто!
Хороший фитнес клуб,всегда чисто,тренерский состав тренажерного зала молодой,но грамотный,в коммерческом отделе девушки всегда помогут если возникнут вопросы,единственное что не очень,бассейн находится далековато вниз)))
Нравится небольшое количество людей, тренажёры многие не работают. Хорошая баня, хороший бассейн. Но самих тренажёров, конечно, мало, потому что сам зал не большой