Хороший сервис. Привозил Мурано на ТО. Посмотрели двигатель внутри, поменяли вкруг масла, рулевые тяги, и так по мелочи. Что действительно нужно было поменять поменяли, что терпит так и сказали, что лучше поменять, но пока не критично.
Ребятам спасибо.
Отстой. Не советую . Записался на конкретное время, приехал заранее как и просил менеджер для оформления документов, а мне сообщают что все подъёмники заняты и меня не могут принять.
Зря потратил время на звонки, разговоры с менеджером что нужно сделать, на дорогу туда и обратно.
Отстой а не сервис.
Уважаемый Фитсервис на Привокзальной площади Ростова-на-Дону!!! Поясните, КАК это возможно???? Число, время прибытия к Вам, гос.номер моего автомобиля вы обнаружите на фото! Уверен, что Вы обнаружите меня и в своих документах и на ваших видеозаписях от 20 августа в 9часов 01мин!!! 1500 руб за нарушение парковки в двух метрах от ваших въездных ворот!!! Через 6 минут стоянки мой автомобиль был уведен Вашим сотрудником на обслуживание! Об опасности я не был предупрежден ни одним сотрудником. Один из них в форменной одежде видел мня при выходе из авто и любезно пригласил в офис для оформления. У Вас абсолютное безразличие к клиентам или наличие камеры неожиданность для Вас??
Как быстро мой отзыв исчезнет?
За обслуживание автомобиля, внимание, качество работ-- отлично. Но как полагаете, обращусь ли я к Вам повторно?
Были проездом через чудеый Ростов, так сложилось, что пришлось срочно кое-что починить в автомоболе.
Заехали в ФитСервис и остались очень довольны всем: качеством обслуживания, уютным офисом и крайне доброжелательным менеджером!
Рекомендую!👍🏻
Неожиданно приятный сервис. Отдельная благодарность администратору Ярославу за внимательное отношение к клиентам! Адекватный ценник на работу и запчасти.
Отличный автосервис! Комфортное ожидание.
Внимательные приемщики и мастера, делала по акции диагностику ходовой и кондиционера.
Сделали очень быстро, все подробно разъяснили!
сеть сервисов-цены на ремонт и запчасти высокие, держатся видимо на том,что люди от нехватки времени и т.д всёде обращаются туда.замена масла и воздушного фильтра 3300,в других местах 2200,насчитали по ходовке 37500,я сделал за 18тыс в другом месте.
Хотел поменять колодки на машину, на что мне ответили, что они работают только со своими запчастями! Связь прерывается, оператор как бот, а бот до оператора некорректно работает! Дно одним словом!
Клиентсткий сервис на уровне, зона ожидания выше всяких похвал, мастера знают свое дело, на все дают гарантию, единственный минус - дорого, но в целом доволен
Все понравилось. Все доходчиво рассказали и объяснили. Делал замену тормозных колодок и диагностику ходовой. Пока машину делаю, можно отдохнуть, посмотреть теливизор или поиграть в приставку.
Рекомендую!
Отличный сервис! Отличное обслуживание! Все быстро и качественно! Очень нас выручили. Спасибо! Однозначно рекомендую 👍
1
1
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
February 27, 2024
Был записан на диагностику ходовой. Приехал по записи, но менеджер мне сообщил, что подьемник занят и может предложить другое время, внимание ‼️ на 19:00 🤦♂️ вместо 12:00 . Это провал. До этого обслуживался на других СТО и никогда такого не было. У вас 1 подьемник??? 21 век , конкуренция….
В общем никому не рекомендую этот автосервис
Записался на диагностику тормозной системы, ехал через весь город, в итоге мастер Владислав сказал что у него нету свободного мастера чтобы посмотреть авто, зачем было записывать?
Отличный автосповис. Вежливый персонал, хорошие мастара. Нет никаких запретов на то, чтобы зайти в бокс и посмотреть что делают с машиной. Все расскажут, покажут. Если нужно, тут же подберут запчасти и расходники.
два раза записывался на диагностику и оба раза за 2 часа перед временем звонили и сообщали о невозможности принять в этот день. Уточняли о моей записи двумя звонками и 2 смс по вотспу и в итоге не могут. Что либо планировать с этим сервисом не буду более.
Обслуживал свой авто у ребят . Профессионалы своего дела . Сервис чистый , зона ожидания приятная. Отдельную благодарность Мастеру Игорю и механику Андрею ✊🏻
Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв. Был в этом сервисе первый раз и только на диагностике и всё понравилось ! Вежливые, чистота везде, всё по делу и зона отдыха с приставкой , что очень важно для мужчины ))) В общем рекомендую .
За 30 минут и 850₽ починили пробитое колесо. Я отдохнула от гордскдй суеты, почитала журнал, выпила кофе и сделала несколько звонков не за рулем, а в спокойной уютной атмосфере. Супер сервис
1
Show business's response
6
65733 Мельникова
Level 3 Local Expert
May 31, 2024
Отличный сервис! Парни супер! Все шикарно работает после обслуживания!
Show business's response
A
Anonymous review
October 12, 2022
Отзывчивый персонал,
Быстро приняли машину,
Качественно всё сделали, а самое главное быстро. Рекомендую сервис.
Огромное спасибо ребятам за оперативность и человеческий подход, в дороге к Москве получилась поломка которая не давала возможности продолжить путь, к нам пошли навстречу не смотря на полную запись, теперь мы точно знаем кого рекомендовать в случае ЧП вы красавчики😊
мне понравилось. компетентные и вежливые сотрудники, удобная клиентская зона. удивило присутствие xbox.сервис не сильно много возьмет денег за обширный список работ, который я бы сам никогда не сделал нормально
Записался на диагностику ходовой на утро. Подъезжал к ним , оставалось буквально 500 метров и мне звонят сообщить что у них нет подъемника, поэтому они не могут продиагностировать...
Был запах бензина в машине, в сервисе сразу же смогли помочь, заказать деталь и произвести ремонт!
1
Show business's response
A
Anonymous review
April 22, 2022
Отличное место, приятные мальчики-работники. Сервис по работе с клиентами на самом высшем уровне! Это 100%
Машинка после визита тоже в прекрасном состоянии, еще у ребят есть гарантия! Тоже плюс!
Сервис современного уровня. Компетентный персонал, вежливое и внимательное отношение к клиенту. Рекомендую данный сервис всем. Рад, что нашёл этих ребят.
1
Show business's response
Dmitry D.
Level 6 Local Expert
August 13, 2022
Впервые ченил свою ласточку в этом сервисе, понравилось что приветливый персонал, хорошее внимание к клиентам, и хорошая комната для ожидания клиентов! Можно попить воды, посмотреть тв и зарядить телефон пока ожидаешь! Главное сначала составляют смету по работе и на запчасти, утверждаешь и после согласования приступают к работе! Все на высшем уровне. Спс ребятам..
Отличная зона ожидания,клиенториентированность,вежливый персонал. Из минусов - бумажная волокита,много времени уходит на оформление услуги,много лишнех бумажек и подписей. Итглавный минус - шиномонтаж занял почти 2,5 часа это очень долго.хотя работал 1 человек. К качеству услуги претензий нет
Отличный сервис, куча услуг, диагностика без накручивания цен. Первый раз здесь, но уже нравится и уверен в добропорядочности!
Вежливый персонал, буду обслуживаться здесь!