Недавно познакомилась с сетью feromon
Ребята профессионалы, действительно отличные кальяны забивают, что очень важно!
Все, что пробовала из меню - было очень вкусно (поварам респект)
Но! То что оставило теплый отпечаток и прекрасное впечатление- официантка Дарья, солнышко спасибо огромное тебе за обслуживание, безумно милая и харизматичная девушка, чувствует хорошо гостей и располагает с первой минуты появляется в заведении
Спасибо большое за вечер с большой благодарностью из Москвы 🥰
Потрясающее аутентичное заведение) приятный уютный декор и общая атмосфера. Цены располагают к длительному времяпрепровождению в компании близких людей. 10/10, еще не раз придем насладиться видами дождливого петербурга из этого солнечного уголка спокойствия и удовольствия.
Отдельная благодарность за чудесный кальян от Никиты!
Прекрасное заведение. Dog Friendly!!! Доброжелательный и учтивый персонал. Всегда помогут, все расскажут, направят!!!
Просторное помещение, хорошая вытяжка, авторские кальяны. Кухня просто пальчики оближешь. Рекомендую
Место отличное!! Еда вкусная, выбор порадовал! Атмосфера приятная, ненавязчивая музыка. Обслужили на высшем уровне. Бармен Георгий особенно порадовал, вкусные коктейли, приятное общение, профессионал!
Приятная уютная атмосфера, вкусная еда ( для вегетарианцев выбор небольшой конечно, но из того что есть мне всë очень понравилось), отзывчивый персонал. Место хорошее, минусов для себя не увидела) Спасибо!
Качественный и недорогой кальян. Еда не очень вкусная. Неплохие коктейли. Интересно устроен внутренний двор, можно посидеть на воздухе, на балконе и внутри уютного двора
Уютную месте в центре Питера! Прекрасные места на улице в уютном небольшом дворике. Хорошие кальяны, вкусная еда, отзывчивый персонал! Все супер! Отдельно отмечу Эвелину!
Невероятно красивое атмосферное место!Уютный второй этаж и красивый вид из окна
Вкусная кухня,достаточно быстрая подача блюд
Отдельно бы хотелось отметить качество кальянов и персонал,который помог нам подобрать кальян на наш вкус,а также невероятные авторские коктейли
Весь персонал очень доброжелательный и отзывчивый
Была здесь не один раз и точно еще раз приду
Однозначно рекомендую к посещению данное заведение!
Часто хожу в данную сеть, тут можно и просто посидеть на уютной терассе с виной, и поиграть в покер, плей стейшн и многое другое. Кухня вкусная и недорогая. Отдельный лайк за завтраки без ограничений по времени
Очень удобный формат, прихожв посидеть когда ночью хочется покушать, очень милый уютный дворик с гирлянда и и домашняя приятная обстановка, рекомендую 🤍
Красивое место и внутри и снаружи ,зашли выпить и покурить кальян,кальян шикарный ,но в плане напитков были разочарованы,будто барная карта не доработана, лимонад виноград - базилик (его фото) это толченый виноград с базиликом разбавленный водой, если вы надеялись на газированную воду в лимонаде и сироп - не надейтесь.Второй лимонад был просто водой с привкусом ягод ,потом переделали его в нормальный лимонад .Из алкоголя брали маргариту - будто дешовая тэкила с водкой и лимонным соком , сочетание как по мне- ужасное , во фруктовой тарелке ,банан был в гнилой кожуре - эститечески не приятно .
Несмотря на прекрасный вежливый персонал и антураж качество напитков очень страдает.
Приехали ночью,
Покурить, выпить, покушать.
Попросил кондитерский кальян - сделали персик, банан, сливки и свежесть 😂👍
Ладно, пофиг. Дальше идем
Роллы - неплохие, пивная тарелка - отличная(кроме курицы, она уставшая капец). Морс разбавленный.
Но самое ужасное - водка. Брали два раза по 0,5. Белуга. Видимо, официантка подумала, что мы не знаем какая белуга на вкус. Принесла отвратительную водку, которая пенится. Пить невозможно.
На мои слова о том, что это не белуга, был ответ : «Я могу вам бутылку показать».
Ну несерьезно 😂
Ожидание роллов (ночью никого не было) - 40 минут!!!!
Посидели на 15тр, что в принципе немало.
В целом, сходить можно, но если будешь готов курить не то что хочешь и пить паленую водку 🤝👍
А если любишь за свои деньги отдыхать, то лучше выбрать другое место
Официантка хорошая, несмотря на косяки. Видно, что очень добрая
Место с особой атмосферой, ранее никогда не была так приятно удивлена обслуживания персонала! Особое спасибо хотелось бы сказать бармену Георгию - он знаток своего дела, замечательный человек, располагает к себе!
Не первый мой поход в кальнные сети, конкретно эта пока что понравилась больше всего, по меню - как и во всех заведениях сети, по моим меркам хорошо, но локация и внутрення обстановка - просто отлично, летом можно покурить кальян во внутреннем дворике на открытом воздухе, такое в городе редкость. Только следует бронировать заранее
Однозначно рекомендую
Первый раз были в феромоне по этому адресу, очень приятное заведение. Кухня, как и везде, хороша, кальянщик сделал точно тот микс, который просили, а официантка Анастасия подняла настроение на максимум. Каждый раз после общения с ней говорили друг другу: «какая милая девочка!». Очень здорово, что Анастасия получает удовольствие от своей работы и радует этим гостей. Как минимум из-за неё вернемся сюда ещё не раз! Спасибо, ребята!
столь чудесное место еще нужно поискать!!
нам же довелось попасть сюда совершенно случайно:)
стоит отметить комфортнейшее меню полностью подкрепленное фотографиями! формат обслуживания, а также персонал на высочайшем уровне
официантке Анастасии отдельная благодарность, вы сделали наше утро🤲🏼
приятная, ненавязчивая музыка, вид на летнюю террасу и интерьер окунает в сказочную обстановку в любое время суток.
предлагаются бесплатные настолки!! крокодил, элиас, уно, мафия и многие другие
все, что мы попробовали было божественно вкусным, рекомендуем мандариновый фирменный чай
Хотел бы отдельно отметить качество кальянов и обслуживание, на очень хорошем уровне, приятно пообщаться и покурить. Персонал доброжелательный и отзывчивый, всегда идут на встречу. Хотелось бы улучшить качество зала, в том числе диванов и лаундж зон, отдельно скажу по лестнице, если вы поднялись без травм, значит вам очень повезло)))
Балдежное место, пришел сюда расслабиться и был обрадован
Бар порадовал авторскими коктейлями
Особенно могу выделить бармена Георгия, все сделал по красоте
Мало персонала . Один официант на 2 этажа. Девушку было жалко. Во всем остальном очень хорошо место. Вкусные напитки и еда. Кальян под разные вкусные. Разные настольные игры для компаний
Оч крутое пространство со множеством мест отдыха!
Сам Феромон шикарен в исполнении!!) Красивое и уютное место, настолки, отличные виды из окон, наличие второго этажа с казино, супер уютные лаунж зоны (с занавесочками, для комфортного уединения, как для романтики в паре, так и для компании друзей при проведении настольной игры)
Обязательно рекомендую для посещения!
Это просто ужас
Пришли с коллегами на корпоратив в данное заведение в будний (!) вечер.
В 19:00 сделали большой заказ. Нас ни один сотрудник этого заведения не предупредил о времени ожидания, которое до кальяна было 30 минут, а до первых НАПИТКОВ минут 40. Хотя у некоторых было бутылочное пиво. Все напитки приносились в течении еще минут 20, то есть через час что-то появилось на столе. До еды мы ждали еще час (т.е. 2 с момента заказа)
Именинник ждал свою пасту 3 часа.
И ладно бы блюда были вкусными, но увы, и тут облажались.
Заказали бифштекс — он был на столько сырой, что казалось, что ещё чуть чуть и он бы своим ходом свалил из этого заведения.
Через какое-то время начали доноситься крики и оры, которые заглушили увеличением громкости музыки на колонке, которая висела над нами и мешала общаться.
Когда еду принесли спустя два часа, еще минут 15 нужно было гоняться за официантами и просить приборы или соевый соус к роллам. Сразу с едой приборы подавались крайне редко.
Посуда была не всегда чистая изначально, пустую посуду убирали только по требованию, как будто мы в самообслуживании.
В качестве комплимента за эти «накладки» нам предложили джин тоник или лимонад на компанию. Было приятно, что вообще заметили, что что-то не так.
Официанты видно было что сами были в шоке от таких задержек, девочки молодцы, но одна (имени не помним, была с косичкой вроде, остальные были с распущеннвми волосами (что тоже не окей)) из обслуживающих официанток была крайне резка в общении, огрызалась.
Это было вчера, а сегодня у двоих коллег скрутило животы с утра после этой стряпни.
Вишенкой на торте стал сервисный сбор 2000. За отсутствие сервиса нам должны были доплатить!
Если вы хотите потратить время в ожидании и испортить себе настроение и поесть сомнительную еду, то вам точно сюда! Никогда больше не придём!
были на втором этаже, в помещении, сидели на диванах — было не очень удобно, ибо стол далеко от дивана
• «стейк салат» оказался приятным
• «пшеничным лапша с курицей и пряным кунжутом» с большим количеством масла, но по вкусу нормальная
• коктель «pina colada» по акции 1+1, к сожалению, не понравился
уборная удобная и чистая, есть всё необходимое
Очень люблю сеть кальянные Феромон. Хорошее место, есть дворик со столиками. Из-за "этажности" дворика ощущаешь себя в картинах Миядзаки. Кальянщики внимательные к заказам.
Одно замечание тем, кто сидит на улице: может немного тянуть откуда-то затхлой сыростью, а так же прилететь "сюрприз" от птичек, сидящих на ветках.
Персонал вежливый, отзывчивый. Но скорость обслуживания оставляет желать лучшего, очень долго ждали заказ. Кальян хороший, веранда не очень чистая, но уютная
Место замечательное, приятная атмосфера. Хотела бы отдельно отметить качество кальянов и обслуживание, на очень хорошем уровне, приятно пообщаться и покурить. Персонал доброжелательный и отзывчивый, всегда идут на встречу.
Добрый день!
30.07.2024 мной был забронирован столик в одном из заведений Феромон по адресу 8-я Советская 4 А. При бронировании я сообщила, что мне обязательно будет нужен чек на заказ.
По факту посещения мне выдали чек (фото чека во вложении). Однако этот чек не прошел проверку на сайте www.nalog.ru. После попытки проверить чек я обратилась в само заведение с просьбой предоставить обратную связь по ситуации. В самом заведении мне помочь не смогли, дав контакт сотрудника "офиса" по имени Халил. Связаться с этим сотрудником удалось только при помощи мессенджера. Сотруднику я сообщила, что мне необходим чек, который будет проходить проверку в ФНС, так как этот чек был подан в бухгалтерию организации в которой я работаю и должен быть учтен как официальная затрата. В ответ мне сообщили, что с чеком произошла проблема и мне будет сделан возврат. Так же сотрудник запросил реквизиты карты для перевода.
Так как возврата или какой-либо обратной связи из заведения я не получила, 26.08.2024 я посетила заведение на 8-й Советской вновь. Менеджер не смогла предоставить информацию о статусе моего обращения.
Так же в это посещение мной был сделан заказ на кофе и получен чек ( во вложении). В чеке получателем указан ООО " Формула", при этом чек от 30.07.2024 был выписан в адрес ООО "Авангард". На вопрос "Почему различаются получатели в чеках?" Менеджер Анастасия не смогла предоставить никакой информации.
Далее, для прояснения ситуации я запросила учредительные документы и книгу отзывов , которые должны находиться в уголке потребителя.
Менеджер принесла мне документы и книгу. Учредительные документы на ООО "Формула" и книга отзывов еще на третье юридическое лицо.
Документов на ООО "Авангард" я так и не получила.
На сегодняшний день, 30.08.2024 прошло уже более 30 дней с момента пробития первого чека от 30.07.2024, при этом чек в ОФД так и не отправлен, на сайте www.nalog.ru не отображается.
Прикладываю все фото + скрины из переписки с "сотрудником офиса".
Прошу предоставить информацию о статусе возврата или о статусе передачи чека в ОФД.
В случае не предоставлении возврата или выгрузки чека от 30.07.2024 в ОФД до 02.09.2024 буду вынуждена обратиться в УФНС, МВД и Роспотребнадзор с запросом на проведение налоговой проверки, подозрение на подделку документов (кассового чека) и обмане потребителя.
Приятное заведение с разнообразным меню! Можно и кальян покурить и действительно вкусно поесть😊 приятный бонус для компаний что можно поиграть в настольные игры. Также удобные беседки для больших компаний.
Посещали данное заведерие с друзьями, остались довольны сервисом, блюда которые заказывали очень понраыиличь, очень вкусно и быстрая подача, спасибо заведению и поварам за прекрасную работу, вернемся снова. Рекомендую к посещению.
Из плюсов: кальян, кальянщик, интерьер.
А вот минусы...
Очень долгая подача блюд. Официантка первые несколько раз просто проигнорировала вопрос, "когда принесут блюда" спустя полчаса после заказа. Бургер принесли холодный (то ли его забыли донести, то ли просто не разогрели, теряюсь в догадках)
Вишенкой на торте был сервисный сбор 10% о котором нас не предупредили. Он как бы не является обязательным, по желанию клиента. Но вам о нем никто не скажет. Видимо, считается, что вы готовы по умолчанию его оплатить и неважно какого уровня было обслуживание.
Из приятного - сам кластер, атмосферное место. Обслуживание отвратительное: при неполной посадке официант подошла только спустя 10 минут и 2 нажатия кнопки вызова. Напиток был подан через 20 минут, бургер посредственного вкуса и качества через 48 (!) минут. Более того, вместо бургера с грибами и кукурузой был подан бургер с говядиной и картофелем. Говяжья котлета пересушена. О длительности ожидания не предупредили. Столы грязные. Не советую.
В принципе, какой Симутов, такие и заведения.
Рядом огромное множество чудесных мест с обслуживанием и едой гораздо более высоко качества за те же деньги, советую рассмотреть их.
Очень нравится смена с кальянщиком Сергеем и Дарьей на 8-Советской.
Ходим каждую неделю.
Кальян забивает отлично - делает все строго по запросу.
Кухня вкусная - цена = качество- на уровне.
Рекомендую к посещению.