Ферни
22 отзыва
19 июля
Заказали диван, его привезли до окончания нашего ремонта. Диван стоял упакованный на том месте, куда его поставили грузчики(платная доставка от магазина). И вот пришло время распоковать и поставить диван, каково же было наше удивление и огорчение, когда мы увидели дыру на самом видном месте. Так же были вырваны нижние ножки и порвано дно дивана, приложенные ножки исцарапаны. Вероятно его повредили во время перевозки, т.к. упаковочный картон оказался очень тонкий. Естественно мы обратились к менеджеру, которая продала нам диван в ТЦ Круиз, приложили фото. На что компания ответила, что проблемы наши, мы сами его порвали и случай не гарантийный, т.к. мы не сообщили это сразу. Мы то знаем, что диван стоял упакованный на том же самом месте куда его поставили и явно мы его не рвали и даже не двигали. Так что, если хотите купить мебель, стоимостью более 100 тысяч рублей и получить ее в ненадлежащем состоянии, вам нужно обратиться в данную компанию.
18 мая
Добрый день! Заказывала Диван у Натальи в ТЦ Круиз. Сам диван хороший, красивый и пока отлично работает механизм. Кот тоже не ободрал. Но беда со сроками. Заказала 20.01.24, диван привезли 04.04.24. В договоре был срок 30 рабочих дней. Пришлось трижды звонить менеджеру!
Написала заявление на возмещение неустойки - вообще никакой реакции. Думаю подавать в суд из-за задержки в 22 дня.
Кстати, оплату принимают на личную карту, не через терминал. И на официальном сайте мебели The Furny нет такой точки продаж.
Не советую, если вам важны сроки!
1
23 января 2023
Добрый день, заказывала в этом отделе у Натальи диван и кресло -кровать. Качество просто отличное, красивый, удобный, качественный, правда я и мама в восторге!!! Привезли упакован был очень хорошо, все в целости сохранности. Особая благодарность Наталье, очень чуткий и ответсивенный человек. Всегда на связи, давала советы, мы очень переживали тк не были на месте, но она все перепроверяла, уточняла, переживала больше нас, всегда шла на встречу. Спасибо ей огромное!!! Всем советую!!!
2
16 апреля 2023
Долго выбирали диван и кровать и остановили свой выбор на этом салоне. Сразу решили заказать и остались очень довольны! Большой выбор тканей и диванов. Консультация Наталии очень помогла, все профессионально и быстро! Приятная атмосфера, Кровать и диван привезли раньше заявленного срока. С доставкой все супер, быстро и качественно, ребята молодцы. Качество отменное, пользуемся уже 6 месяцев с большим удовольствием! Спасибо еще раз. Рекомендуем!!!
18 декабря 2022
Весной мы выбирали два дивана. Менеджер Наталья посоветовала лучшую обивку по соотношению цена-качество, общалась с нами очень доброжелательно и профессионально, работать с ней было очень приятно. Заказ немного задержался, но это , вероятно, связано было с общей ситуацией, когда цены менялись каждый день. Но все закончилось хорошо и мы получили качественные, большие, красивые диваны. Спасибо!
2
19 июля 2022
Выбирали небольшой, раскладной, МЯГКИЙ диван. Модель Копенгаген устроила нас на 100%. Теперь украшает нашу гостиную. Удобный, уютный, красивый. Менеджер Наталья помогла нам определиться с выбором ткани. Она профессиональна и ненавязчива. Спасибо ей! Привезли в срок, доставка и сборка тоже на хорошем уровне. Вежливые и аккуратные ребята.
3
2 августа 2022
Очень долго искали компактный и красивый диван для гостинной, тк хотелось угловой, но в тоже время не широкий диван! Предложение с эркерным диваном было лучшим. Очень удачная модель Копенгаген, идельно вписалась в наш интерьер. Плюс смогли подобрать и подходящий по цвету материал. Диван оказался удобным, стильным и очень практичным. Спасибо сотрудникам за помощь и подбор.
30 марта 2022
Недавно купили диван в Furny остались в восторге. Диван просто роскошный! Красивый и стильный дизайн, великолепное качество пошива и ткани, мощный корпус, вместительные ящики - все идеально. Отдельное спасибо продавцу-консультанту Марине, помогла определиться с выбором, все рассказала и показала. Если хотите качественную мягкую мебель- вам в Furny)
4
19 декабря 2022
Интересные модели- Стильные диваны . Большой выбор тканей. Девушка -продавец очень приветливая. Консультировала очень терпеливо. Хотя процесс был не быстрый.. В итоге мы Подобрали модель дивана под свой дизайн и на свой бюджет . Большое спасибо! будем рекомендовать .
1
17 февраля 2023
Продавец был доброжелателен. Хорошо помог с выбором. Очень грамотно все объяснил. Обслуживание очень понравилось. Диван визуально выглядит современно и аккуратно. Выполнен он качественно. Спать на нëм очень удобно. Из-за подушек на диване можно расслабиться и отдохнуть, даже сидя. Кажется, что на нем можно уснуть в любом положении. Диван отлично вписался в интерьер, радует глаз)
18 декабря 2022
Просторная парковка. Торговый центр большой. В данном салоне большой выбор диванов. Приобрела себе очень удобный и красивый диван. Долго не могла выбрать цвет. Спасибо Наталье, посоветовала цвет, рассеяла все сомнения. Изготовление, доставка- всё вовремя).
1
18 декабря 2022
Покупали диван Эслов в шоу-руме МЦ Круиз. Менеджер Наталия помогла нам с выбором ткани и модели дивана. Доставили раньше чем планировалось.Очень остались довальны качеством и сервисом обслуживания! Спасибо!
13 апреля 2022
Недавно приобрела небольшой диванчик - французскую раскладушку Furny . Милый, аккуратный вариант для моей небольшой студии! Нравится качество ткани, цвет, размер, и сам механизм раскладушки, так как это гостевой вариант! Хорошо вписался в скромное пространство, не загромождая его. Комфортно сидеть и довольно уютно спать!!!
2
24 декабря 2022
Увидели с женой диван в нужном цвете в шоу-руме, сели и сразу решили это то,что нужно! Большой, мягкий, подушки с молниями, очень удобно разбирается . Понравилось все, от работы менеджера Натальи ( рассказала, показала расчеты разных тканей) до логистики(быстро , аккуратно) Спасибо , жена и я довольны
18 декабря 2022
Очень довольна своей покупкой!
Обязательно приеду ещё!
Всем рекомендую 👌🏻👍🏻
Профессионально,чётко,вежливо и продуктивно❗️
Приедем ещё!!!
2
18 декабря 2022
Понравился выбор моделей и качество. Менеджер очень профессиональна. . помогла опрелелиться с цветом и фактурой ткани. Остались очень довольны заказом!
2 февраля 2023
Заказали диван в декабре, привезли его уже в январе. О доставке предупредили заранее, собрали очень быстро. Диваном довольны. Продавец в магазине Наталья очень подробно рассказала о преимуществах мебели.
15 февраля 2023
В ноябре приобрели диван очень компактный ( 165см), но при этом не выглядит креслом.
Полноценное спальное место. Сидеть на нем одно удовольствие,полный релакс! Оценили все члены семьи! Спасибо фабрике за отличную модель и качественное исполнение. Отдельное спасибо менеджеру Наталье за грамотную консультацию. В гостиную видимо тоже у вас будем заказывать!
13 февраля 2023
Отличный салон, консультант Наталья сразу подобрала диван, который был максимально удобен прт посадке,даже вставать не хотелось. До этого искали подходящий вариант очень долго. Изготовили наш диван без задержек, доставка тоже была вовремя. Мы очень довольны.
25 ноября 2022
В шоу-руме все отлично рассказали и показали, оформили заказ. Изготовили и привезли раньше срока. Диван вписался отлично.
1
20 февраля 2023
Долго выбирал диван, но остановился на Furny. Всё доставили в срок, спасибо. Качество достойное. Рекомендую!
18 декабря 2022
Хорошие диваны, красивые!