Делал ТО1 на Kaiyi Е5. Все быстро, четко и хорошо, цена была лучшая по МСК. Есть не плохая столовая, можно пообедать пока ожидаете своего железного коня!
Отличный автосалон! Отдельная благодарность менеджеру по продажа Артамонову Вячеславу , за за помощь в выборе машины , за качественную консультацию , профессиональный подход к делу . Оформление документов прошло быстро , уехал на новом автомобиле !!! Рекомендую данный салон !!!
Обслужил свой Kia cerato в данном дилерском центре. Был приятно удивлен,что мастером была девушка.Антонова Мария проявила себя как сотрудник знающий автомобиль и принципы его ремонта за ,что её огромное спасибо. Рекомендую данного мастера в данном сервисном центре.
4
Show business's response
Грабовенко Алиса
Level 7 Local Expert
June 7
Ничего хорошего не могу сказать про этот автосалон. Покупали полгода назад автомобиль с пробегом у них.
Во-первых, показ автомобиля происходил в темноте, так как был декабрь и темнело рано. На просмотр автомобиль пригнали покрытый снегом. Наверное, уже на этом этапе следовало развернуться и уйти, но муж хотел именно эту марку и был заинтересован в покупке.
Цена на автомобиль менялась со скоростью звука, каждый раз, когда менеджер ходил к начальнику. При этом каждый раз, когда цена увеличивалась, менеджер говорил, что нам "показалось".
После покупки машину выдали на летней резине, даже не предупредив, что колеса лысые. Так же на лобовом стекле была огромная трещина напротив водителя. При первом осмотре трещины не было. Обнаружили ее,уже выезжая с парковки салона.
В итоге,чтобы привести машину в порядок для постановки на учет было затрачено около 150 000 р.
Во время постановки на учет выяснилось, что машина была в ДТП, о чем салон умолчал. Был удар в правое переднее крыло, с заменой крыла, бампера и фары. Все внутри измазано было шпаклевкой, в том числе закрашен вин номер двигателя.
Про скрученный пробег молчу.
В итоге, машина приведена в порядок, поставлена на учет с большим трудом. К автомобилю вопросов нет. Вопросы к автосалону.
Когда обращаешься в салон за авто(хоть и с пробегом), ожидаешь большей честности и ответственности. Появилось впечатление, что тачку просто спихнули. Не думала, что в салон надо ехать с настроем, как к самым ушлым перекупам, и каждый см автомоболия исследовать на момент обмана.
Очень понравился автосалон. Много авто, есть из чего выбрать. Отдельная благодарность менеджеру Ренату. Грамотный специалист, подробно рассказал все функции автомобиля. Очень довольна выбранным автомобилем. Спасибо.
Отличный сервис, грамотные специалисты, знают толк в своем деле. Отдельная благодарность Волосатову Виктору, очень внимателен к деталям, а самое главное пунктуальный!!!
Отличный сервис,доброжелательные и всегда готовые помочь и решить любую проблемы менеджеры!особенно хотелось бы отметить Скарина Алексея и Сиволобова Сергея. Ребята знают свое дело,все быстро и без задержек!спасибо большое!однозначно рекомендую салон!
Хочу выразить огромную благодарность Артамонову Вячеславу и автосалону FAVORIT MOTORS KIA ЮГ Вячеслав, грамотный, знающий свое дело менеджер. Спасибо огромное за выбор автомобиля и организованную работу!
Отлично сделали ремонт автомобиля. По ходовой и слесарным работам нареканий нет. Посмотрим результат в процессе эксплуатации. Осталось сделать пере днюю часть - кузовные работы.
Покупала в этом салоне новый автомобиль. Приехала с целью оценить свой по Тейдинн, а уехала на новом авто) Спасибо за это менеджеру Владимиру Байкову!)
Очень понравилось отношение персонала и обслуживание в этом салоне. Очень комфортная и дружелюбная атмосфера, все расскажут, покажут. Буквально за несколько часов согласовали кредит, оформили все страховки, поставили на авто доп оборудование. В салоне есть очень вкусное и очень не дорогое кафе, зона отдыха.
При покупке подарили сертификат на бесплатное 0-е и 5-е ТО. Мелочь, а приятно ) и это означает, что на ТО я буду ездить в Фаворит Моторс на 1-м Дорожном проезде )
«Была в салоне !Приятная обстановка ,вежливый персонал , радостно встретили и проводили к менеджеру ,проконсультировали и рассчитали !Планирую покупку в этом салоне Удобная клиентская зона ,также есть рядом столовая-кафе .»
Выбирала для покупки 2 марки автомобилей. Менеджер Ринат, развеял мои сомнения, по одной из них и я сделала выбор, которым очень довольна. Я получала ответы на все вопросы. Ринат грамотно отвечал и при выборе автомобиля с пробегом, для моих знакомых. Также, для покупки автомобиля, в салоне предусмотрено всё, можно оформить и страховку и кредит. Выбор есть из нескольких организаций.
Отличный сервис! Техобслуживание выполняют хорошо. Есть игровая зона и где посидеть. Автомат с напитками. Обслуживаюсь там 3 года. Единственный минус автосалона, что нет мячика для настольного футбола. С сыном постоянно подходим к столу и облом
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру - Ринату! Очень квалифицированный специалист, знает своё дело. Помог с подбором автомобиля с пробегом, всё прошло на высоте! Авто выдал чистый, всё объяснил, расскаал, подсказал. Даже документы были разделены, и сложены как нужно ( для ГАИ, для Дома), огонь🔥 Хороший автосалон!
Отличный сервис!!!! Обслуживаю две машины, все очень быстро качественно!!! Очень хороший ценник, коллектив профессионалов!!! Хотел бы отметить мастера-приемщика Наталью Анофрикову профессионал своего дела!!!! Большое спасибо!!!!!
Отличный автосалон! Отдельное спасибо выражаю менеджеру по продажам Урусову Ринату за оргаризацию быстрой работы по смене старого автомобиля на новый. Вся процедура заняла 3 часа и мы уеали на новом автомобиле. Менеджер Ринат проявил блистящие организаторские качества! Были обеспечены лучшие условия и обсалютная прозрасность сделки. Буду рекомендовать менеджара
Обратился от страховой (Каско) в Фаворит Моторс по ремонту. Требовалось починить капот и двери после ДТП. В назначенный день сдал машину и дальше начался полнейший треш.
1. Ремонт начали, но запчасти не заказали.
2. Невозможно дозвониться по телефону в кузовной цех. Не берут трубку и не перезванивают.
3. По телефону говорят одно, но потом не исполняются договоренности.
4. Обещали за неделю сделать. В итоге задержали.
Но это все мелочи. Когда приехал забирать машину. Пригнали её грязной. Двери внутри и снаружи в чем-то белом, что невозможно вытереть. Все грязное и в пыли. Начали осматривать в итоге:
1. Все пороги краска отслаивается.
2. На дверях вмятины и куски мусора прям в ЛКП.
3. Капот в потеках краски, которые застыли каплями.
4. В краску мусор забит на капоте.
5. Но самое, самое - весь капот в кратерах. Ощущение, что машина попала под град.
И нет никого на месте, чтобы предъявить за это. Мастеру приемщику - пофигу. Начальников нет. Кто этот треш сделал к людям не выходит.
Привет путешественники!Там хороший буфетик!и не дорого и вкусно,рекомендую посетить для перерыва,к тому же и не первое посещение год прошел бутик на высоте👍
Приобретала машину в этом салоне. Все на высшем уровне. Доброжелательность, оперативность, помощь в любом вопросе. Слаженная работа коллектива. Спасибо Вячеславу. Профессионал своего дела. Внимательный, отзывчивый, всегда был на связи и помогал в подборе машины.
Отличный салон ,хороший персонал !
Покупал машину с пробегом !Менеджер Сергей все рассказал,показал,разрешил любые проверки,ничего не впаривал ,сделали приятную скидку. В общем рекомендую ,после Рольфа и Мейджера просто класс!
Оплатил машину по выставленному счету. Приехал забирать. Отказали в выдаче. Объяснили что руководство подняло цену на проданный мне автомобиль на 300.000₽ А дать письменный отказ в выдаче машины отказались. Старший по имени Сергей сказал - пишите претензию и мы рассмотрим и ответим. Вынужден обратиться за помощью к юристу и далее в суд… Неоднократно покупал там автомобили. Вежливый персонал. Честно рассказывают о машине. Кредит, страховка, сервис - предложат все услуги. Лишнего не навязывают. Лично хотел бы выделить менеджера Вячеслава Артамонова. Он профессионал своего дела!
Страховой случай 101057/22,47412/22,47413/22
Я вообще не пишу плохие отзывы,но про эту компанию и Ко напишу.Качество работ и персонал не то что раньше.Кузовной цех это просто песня,конечно в кавычках.Если отдаете на ремонт свой автомобиль,то лучше сфотографируйте его перед тем как отдавать.Так как никто ни за что там не отвечает.Я конечно добилась того что бы мне работу переделали по страховой Каско(Согласие),но машину я лучше перекрашу через знакомых и ни нагой в Фаворит.Произошел у меня страховой случай,прочертили мне машину на парковке,не особо что бы критично ,но не приятно,задеты 2 двери правые и бампер,ну раз думала отдала за страховку 96000 и по старому сарафанному радио Фаворит являлся не плохой компанией раньше,подумала сделают все четко),но оказалось сделали хуже чем было.Отдала машину в конце февраля,у меня ее приняли,через неделю приехала забирать,покраска дверей оставляет желать лучшего,мало того,что прокрашено плохо,отдали с царапинами ,задели мне задний бампер теперь у меня царапины от того,что кто то не вписался в цеху.Уважаемые сотрудники у вас как минимум должнв быть фотографии когда вам ставят на ремонт авто и вы за нее несете ответственность и не надо говорить о том,что царапины были.Такую работу не принимаю,пишу акт о всех повреждениях на машине,машину забираю.Гарантия на ремонт 6 месяцев.Ок.Привожу машину на перекрашивание 3 июля 2023 года,пока я была в отпуске она мне и не нужна была.Сама звоню узнаю,готова или не готова,говорят готова приезжайте забирайте,приезжаю с другого конца Москвы я живу на Ярославском шоссе еду на Варшаское и что вы думаете,перепутали буквы у машин.В этот день отдавали Санта Фе только в новом кузове,цифры как у меня,буквы другие.Спрашиваю,а что с моей машиной?Ответ убил,а вам ее не сделали мы ждали мастера который вам ее красил.Да мне то ребят до одного места кто ее красил,мне нужен итог,менеджер Петр или кто он там приемщик,говорит звоните в Страховую она отвечает за ремонт,тут мы с подругой выпали(кстати записали на диктофон весь наш разговор с Петром)дорогие сотрудники Страховая не отвечает за ваших сотрудников,она вам платит деньги)Работаете вы на поток,а не на качество.Сначала не поняла почему не перекрасили мащину,написала в страховую и о Боги мне прислали акт приема передач моей машины с поддельной подписью.О том что претензий я не имею и обьем выполненных работ проделан полностью.Подпись не то что не моя,а совсем не моя.Высылаю в страховую свой акт передач оригинал,они направляют меня на ремонт опять на Дорожный проезд.Страховая в письме извиняется за Фаворит,мол подпись поставлена по ошибке🤣🤣🤣🤣.Все уладим.Ребята из Фаворит вы вообще в курсе,что подделка подписи это статья?Но дальше писать не буду,так как и так все понятно что это за компания и какие там сотрудники,может конечно не все там такие ушлые как Петр,но факт остается фактом.И кстати за 39 лет я умею свою фамилию писать не через Ё.
Очередной раз приобрел автомобиль в данном салоне. Отлично организован процесс. Хорошо оценили старый авто 💰. Вежливый, внимательный менеджер(Алексей).Качество работы - отличное. Отношение к клиентам - прекрасное. Персонал - обученный по всем направлениям. Сервис лучший из всех, которые есть в Москве и Подмосковье. Оперативно и профессионально.
За новым автомобилем только туда, всем рекомендую!!!🚘
Отличный салон. Не навязывают своим вниманием. Брали авто там. Помогают от подбора, до момента выезда и обслуживания. Отношение теплое, простое. Персонал на своей волне. Есть зона отдыха, бесплатные напитки, столовая. Кстати, столовая хорошая. Еда вкусная, цены доступные. Если ждать пол дня, то поесть там можно хорошенько. Весь комплекс.
Один минус, нет бесплатной парковки рядом!!!!!!! Даже, где нет знака платной парковки, возле забора, все равно штраф приходит!!! На себе испытали, никто не предупредил.... будьте внимательны!
Покупал Faw B70 в августе месяц,в целом покупка прошла не плохо
Из минусов
1.продали автомобиль с неработающими передними парктрониками
2.в книжке (сервисной ) отметки о осмотре машины перед продажей никакой информации нет,хотя со слов продавца она была сделана,руководитель сервиса пояснил так,если отметку должны были поставить то она обязана там быть,но почему ее нет он так и не ответил
3.прошло 2 месяца,решений по парктроникам нету,ошибку нашли,а вот что она значит они не знают
4.полировка авто отвратительная (смотрите авто не в боксе а просите выгнать на улицу или в шоу рум (сказали это так завод полирует)
В целом если купить новый авто то может быть и сойдет,если же приехать к ним с проблемой то точно не мастера не руководитель сервиса вам не помогут,они не знают что делать (авто новый и пока так,так мне намекнули)
P.S после снятия и установки переднего бампера не смогли даже поставить его ровно
Грустно.
Обслуживаю здесь свой Skoda Rapid. Все максимально прозрачно, четко, приятно и в комфортной обстановке. Можно оставить авто на работы и вернуться как будет готово, можно следить за работами на экране. Конечно дороже частных мастерских, но это адекватная цена за комфорт, спокойствие и уверенность. Спасибо всем приемщикам и мастерам!
Приехали с мужом сделать страховку.Просто ужас это было в воскресенье.Из одного павельена попросили пройти в другой.Это еще пол беды ждали....Потом нет кассира технический перерыв 40 минут.Опять пошли в другую кассу.Сервис ужас.Админ.должны наверно позаботится об этом.,что бы люди не сидели и неждали целый час.
Хочу выразить благодарность сотруднику автосалона чанган фаворит-моторс Станиславу Леонову .
Не было ни одного вопроса который этот человек не смог бы решить.
Не мог, не отметить это !
Странные люди. Приехал, что бы оценить стоимость ремонта после дтп. Ни одной цифры в руб не назвали. Типа оставляй на дефекацию, разберем все скажем. Стоимость 8 т руб. Хорошо. Оставил. Приезжаю. Машину забрал, денег не взяли. Результат пришлем на почту.
Посмотрел по видеорегистратору- загнали в бокс, открыли капот, через 15 мин закрыли. ВСЕ! А я был сутки без машины!!! Результат осмотра с ценами на зч и работу так и не прислали. Зачем были нужны эти телодвижения? И я испытывал крайние не удобства без автомобиля? Хорошо денег не взяли.
Думайте.
Все в фаворите отлично. Сотрудники на приемке, слесарка. Но кузовной цех вместе с приемщиком А.Р. Обходите стороной в радиусе 5 км. Фавориту 5 звезд, кузовному -5 звезд.
Порадовали старика оперативно за два дня вместо пяти сделали ремонт крыла с окраской, мастер Алексей принял авто за три минуты, а выдал за пять. Образец для всех сервисов в которых я бывал ранее.
Куплен Kia Ceed SW в конце февраля.
Работой автосалона в целом доволен.
Хотелось бы, отдельно поблагодарить менеджера, Сафронову Татьяну, за полное сопровождение покупки.
Из минусов можно выделить долгое ожидание ответа банка и самого сотрудника на оформление кредита, но это уже проблемы другой сферы.
Зато есть, где провести эти долгие часы, на территории автосалона, имеется отличная зона для отдыха и кафе.
Надеюсь и в дальнейшем сотрудничать с этим дилером.
Покупала и обслуживаю свой автомобиль КlA в Фаворит Моторс на Варшавке. Все на уровне. Быстро, четко и качественно выполняют свою работу. Особенно хочу поблагодарить за работу мастера приемщика Макунина Александра.
Приехали по записи, чтобы сдать автомобиль на ремонт на 12:30.
Дефектовка была уже заранее произведена. Ремонт согласован со страховой.
В итоге прождали 1:20 минут, чтобы просто сдать автомобиль на ремонт Алексею, к которому были записаны на 12:30.
Качество отдела сервисного обслуживания оставляет желать лучшего. Зато когда дело касается продажи авто, то все готовы впарить тебе кредит под 25%!!!
Очень не рекомендую связываться с сервисом здесь!
Отличный сервис, обслуживаю здесь свою Кию, всегда качественно и быстро. Приятная обстановка. Отдельную благодарность хочу выразить Вячеславу за его внимательность, компетентность, быструю и качественную помощь в решении проблем.
Отличный сервис, обслуживаю здесь свой Киа Соул. Отдельную благодарность хочу выразить специалисту сервисного отдела Александру Макунину за его компетентность, профессионализм, быструю и качественную помощь в решении проблем.
Всегда обходил официальных дилеров стороной, но, тут решил попробовать.
Обратился с поломкой замка передней двери, приятно был от момента входа. Никто не навязывает доп. услуги и/или бесполезные, предлагают несколько вариантов решения оставляя свободный выбор клиенту. Молодцы) Очевидно, на будущие обслуживания буду заезжать к Вам.
Всё проблемы были решины быстро, оперативно и качественно. Сервисом остался очень доволен. Мастера приёмщка рекомендую. Мне помыли, проверили мой автомобиль дали рекомендации, устранили по гарантии все проблемы. (Всё Бесплатно).
6
1
Show business's response
Татьяна Зеленько
Level 15 Local Expert
May 13, 2023
Хороший салон, много машин в наличии. Покупала тут машину себе, отличное обслуживание. Менеджер Татьяна выше всех похвал, профессионал в своём деле ))все рассказала, показала, оформили быстро. Никаких скрытых платежей или обмана не было, все прозрачно. В салоне есть комфортная зона для покупателей, можно посидеть расслабиться)) даже столовая есть, очень вкусные и разнообразные блюда, деткам булочки сладкие дают бесплатно. В общем мне все понравилось.
Благодарю Волкова Дмитрия, за высоко квалифицированную работу! Потрясло умение и самое главное желание участвовать в жизни людей! Профессионал и отличный человек! Позитивный и честный. Это редко! Сама работаю с клиентами. Считаю что Дмитрий выкладывается от всего сердца. Покупаем в вашем салоне уже 4 автомобиль и всегда довольны. Машину взяли Рио X. Оформлена на Дьчкова Александра. А ездить буду Я. Маргарита. Удачи и здоровья всей команде. А ещё считаю, что отдел по расчёту каско и отдел кредитования, тоже большие молодцы. Профессионалы! Простите, не запомнила имён. Специалисты! 10 из 10 баллов. Спасибо!
Огромная благодарность менеджеру по продажам Артамонову Вячеславу за помощь в выборе и покупке автомобиля. Оформление прошло профессионально, качественно, быстро. Процветания и успешной работы!
Сегодня приобрели автомобиль Skoda карок в салоне по адресу 1Дорожный пр4,стр1.Хочу выразить слова благодарности менеджеру салона Радику Амбаряну.Буквально накануне по телефону всё подробно объяснил по машине, особенно порадовало, что цена озвученная по телефону абсолютно совпала с ценой на сделке(что является большой редкостью).Радик!Ты просто Человечище и профессионал!Спасибо специалисту по кредитованию
Харисовой Гюзель ,так же за день до покупки согласовала нам кредит все четко объяснила,расчитала страховку.Спасибо Турак Мамедову за оформление кредита,за терпение со мной(несколько раз переспрашивала интересующие вопросы)все с кем пришлось пересечься сегодня доброжелательны и приятны в общении.Спасибо салону!По машине сказать ничего не могу время покажет.
Обратились к Дмитрию Волкову по поводу покупки автомобиля. Провёл качественную консультацию, был приятен в общении, помогал на всех этапах сделки, а также помог решить срочные непредвиденные ситуации в максимально оперативном режиме. Рекомендую