Farline
498 reviews
December 8, 2021
Хороший, стабильный провайдер! Качество связи нареканий почти нет, поддержка работает хорошо, аварии устраняются достаточно быстро. Но заявленная скорость пакета не всегда соответствует фактической, скажем так в 70-75%. Моя оценка 4+
3
3
May 21, 2021
Провел их интернет себе в дом как единственный вариант - другие провайдеры в нашем районе просто не работают, а живу я на отшибе -
в районе Айкавана.
Пришел к Фарлайну в офис, оформил заявку. Установили роутер уже на следующий день после подписания договора, даже удивлен слегка, что монтажники приехали вовремя и не в выходной день (на старом адресе монтажник постоянно приезжал только в воскресенье)
С тех пор работает без проблем, только пополняю и пользуюсь! На нужды всякие (посидеть в соц сетях, скачать игру или посмотреть сериал
онлайн) хватает с лихвой. Для рабочих моментов тоже. Хотя сидим одновременно с 2-3 устройств и часто по работе под впн,
Wi-Fi работает как надо, ловит сетку даже вечером на втором этаже!
Хотя цена, прямо скажу, после прошлогоднего повышения кусается (, но у других провайдеров то она все равно не ниже.
7
4
August 16, 2022
Обслуживают достаточно быстро.всегда принимают звонки,вежливы.условия компании достаточно лояльны.есть небольшие замечания по поводу обмена информацией между службой поддержи и ремонтной бригадой.а в остальном работают на отлично
6
2
September 13, 2021
Максимально доволен провайдером. Раньше был другой, но его покрытия не хватало на всю квартиру, поменяли роутер, подозревая что проблема в нем. Но нет. Перешли на фарлайн. Наконец-то есть вай-Фай в любой комнате. Ещё подключили кабельное. Ребята пришли, быстро все установили.
4
4
September 9, 2024
Очень довольны, есть с чем сравнивать
1
1
July 30, 2021
После того как интернет подорожал скорость выросла. Единственная проблема - очень часто отключают. В тех поддержке говорят, что на линии технические неполадки. Но интернета не было ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ. С 8 утра до 6 вечера. Думаю за это время уже несколько раз можно было решить эту проблему. Вообщем думайте сами подключать вам фарлайн, или нет.
9
February 21, 2022
Интернет работает быстро. Не берусь утверждать, что это прям все 100 МБит в каждый момент времени (ну не могу же я, в самом деле, круглосуточно в спидтесте сидеть). Но каких-то критичных для себя просадок, чтоб страницы там долго грузились или видео при просмотре начинало тормозить, не замечал.
3
3
July 7, 2024
Последнюю неделю две, постоянно пинг 999 по пару раз в день
3
2
June 5, 2021
Качество услуг оставляет желать лучшего. У компании постоянные поломки оборудования, по итогу за 5 месяцев остались без интернета и тв 2 раза по 4_5 дней!!!!! И за эти дни со счета списалась оплата! Операторы работают круглосуточно, а вот ремонтная бригада только в будние дни и только в рабочее время(до 18:00)
7
3
July 24, 2024
это не связь а полный ….еле себя сдерживаю чтобы не матюкатся
3
1
October 18, 2021
Небольшой такой улей с пчелками, каждая из которых знает, что ей надо делать.после продолжительного ожидания все - таки решилась проблема очень быстро, за что всем спасибо.
3
4
April 12, 2022
Хочу поблагодарить кампанию и ее команду за отличное обслуживание,заказала подключение кабельного телевидения,приехали в назначенный день и указанное время,сделали все быстро и качественно.Ребята,спасибо Вам!!!!
3
2
February 22, 2024
Самый лучший провайдер , работает все четко !
3
1
August 4, 2021
Осень средний провайдер. Скорость интернета не стабильна. Но главный минус это операторы. Крайне не вежливые, каждый раз возникает чувство, что отвлекаешь их от. чего-то важного, своими глупыми проблемами с отсутствием интернета.
8
1
May 21, 2021
Интернет отваливается слишком часто, чтоб быть правдой, но увы это так. Кино по вечерам смотреть в hd качестве и то проблема, частые подгрузки. Отдельно стоит сообщить всем, кто захочет подключиться и вдруг столкнётся с проблемой, то можете не обращаться за решением к поддержке. Та самая поддержка не умеет поддерживать. Первое впечатление было такое: раз через раз не здоровается, на вопросы, что с интернетом, ответ - проблема на материке. На другой вопрос в другой день с аналогичной проблемой - когда решите? (Т.к нужно работать, а не пропадать из конференции) ответ - работаем. Ещё раз спрашиваешь по русски - когда исправите? Можете сориентировать ? - нет, мы сроки не говорим, о проблеме знаем, будем заниматься… и в целом поддержка отвечает в таком духе.
Советовать друзьям эту компанию нельзя…
P.s. Как то негативно все описал, а ведь плюс то тоже есть, и дело не в компании is , а в году. Если б не 2021, а 2004, то в целом было бы неплохо.
15
7
October 12, 2024
Не помогают операторы в решении вопроса даже не пытаются
4
September 19, 2023
Лучший провайдер, подключают пассивную оптику, есть Крутая фильмотека и 150 каналов
4
2
October 12, 2021
Отличный провайдер! Ни разу не подвёл. Стабильно работает, скорость хорошая. Фильмы скачиваются быстро, что очень радует)
6
August 1, 2024
Очень плохо стал работать. Планирую поменять провайдера
1
April 14, 2023
Связь в последнее время так себе. Раньше было лучше намного. По цене в месяц можно найти провайдера дешевле, но вся родня покамемь на этом. Надеемся что не будем кардинально менять всё, ждёмс улучшений сети.
5
4
December 17, 2020
Очень довольны провайдером! Хороший интернет! Персонал вежливый и отзывчивый,доступно всё объясняет.
5
8
January 5, 2022
Один из немногих провайдеров предоставляющий услуги в частном секторе. Подключают оптоволокном прямо в дом. Скорость трафика интернета не всегда стабильна.
3
1
August 8, 2023
Неделю делали мозги, всё не могли приехать, а как приехали сказали что нельзя в моём подъезде провести их интернет 🤦♂️
4
September 13, 2021
В общем компанией доволен. Провел в деревне интернет и телевидение. Всегда можно дозвониться, считаю это не маловажно.
Единственное что огорчает, в деревне цены немного выше чем в городе.
3
3
December 10, 2022
Очень недоволен системой техподдержки Фарлайн. У меня после скачка напряжения в частном доме вырубился вас фай на роутере. Да, это типичная проблема, но я не спец по компам и как клиент позвонил и вызвал спеца. Взял на работе отгул и всю пятницу ждал назначенного мастера☝️
8
2
May 10, 2024
Вероятно, есть люди, к которым вы плохо относитесь. Предложите им подключить телевидение от данной компании. Вы испытаете немыслимое удовольствие. Это. Худшее. Телевидение. Из. Всех. Что. Я. Знаю.
3
1
September 30, 2024
Как и заявлено цена качество соответствует 👍☝️
3
1
March 14, 2023
ужасный интернет
если есть возомжонтьс подключиться к другому провайдеру - не сомневайтесь
после 23:00 не возможно ни видео посмотреть, ни поиграть)))))))
каждый раз когда лагает хочу написать отзыв - наконец-то
звонить бесполезно, ответ один - перезагрузите роутер))))))))
4
3
January 18, 2024
Пользуюсь очень давно .всегда все четко
3
1
November 8, 2021
Пользуюсь года 3-4, все устраивает, иногда бывает проседает скорость но это крайняя редкость.
Все еще зависит от вашего Wi-Fi роутера.
Поставил норм роутер и все ок.
2
4
January 15, 2023
Скорость интернета днем нормальная , вечером абсолютно низкая, невозможно даже фильм посмотреть на низком качестве. Сотрудники указывают на то что подача интернета до роутера стабильная (96) а на роутере теряется оказывается , хотя роутер новый. Помощи от сотрудников поддержки никакой, кроме классических отмазок.
6
2
August 17, 2021
Бываю, чистенько, все понятно и доступно, бывают правда очереди в обе кассы, но общее впечатление хорошее
3
2
December 1, 2021
Второй раз уже слетают какие то порты, интернета нет, выносят мозг прежде чем принять заявку (типа подключите комп напрямую, отключите блокировки и т.п.), специалист не звонит, жду уже вторые сутки! Постоянно какие то сбои, что-то ломается, прям беда какая то!!!
8
August 14, 2022
Ужасный провайдер, подключились год назад, все первое время было хорошо, потом со временем начали портиться, скорость ужасная, вечером пропадает, а сейчас так вообще 4 суток нет интернета, в службе поддержки мастер едет уже вторые сутки, никак не доедет, просто кошмарный провайдер, не рекомендую
9
December 12, 2021
Ужасный интернет, всё никак его на не поменяем на что-то более достойное. Качество плохое, интернет постоянно исчезает, потом сам появляется. В службе поддержки ответ всегда один-перезагрузить роутер🙈, и ну или вызовите мастерамща свой счёт. Не рекомендую.
4
1
July 9, 2023
Не плохой инет, реальные цены, обслуживание не быстрое, если нет интернета по их причине, не пересчитывают день
3
1
February 15, 2024
Стабильный интернет,хорошее обслуживание,не подводит
3
1
December 27, 2020
Постоянная проблема этого провайдера-падение скорости вплоть до 0.Вечно всё висит,особенно в праздничные дни,когда все дома.У операторов один ответ:перезагрузить роутер,поменять роутер.Поменяли роутер,а проблема осталась.И так постоянно.Ухожу с фарлайна.И никогда никому его не посоветую!!!!!!!!!!!!!!
15
3
April 4, 2024
Проблем с интернетом нет. Пользуюсь 2 года, ещё не разу не отвалился.
1
1
June 15, 2020
являюсь абонентом данного провайдера уже не первый год! всем доволен, все качественно быстро и доступно.
7
8
March 22, 2023
При все разнообразии, выбора нет. Но опять платить прямо из мобильного нельзя. Тупо быть компанией предлагающей, то что является самым востребованным и передовым, но соответствовать элементарному.
2
4
October 10, 2024
Оплатил интернет, но его 3-й день нету! Увы не очень хочется платить за отсутствие интернета! ФАРЛАЙН УМЕЕТ ИСПОРТИТЬ НАСТРОЕНИЕ ЛЮДЯМ!
1
April 5, 2021
Более 10 лет был абонентом Фарлайна, своевременно оплачивал услуги связи : сегодня провайдер в ОДНОСТОРОННЕМ порядке без обьявления войны отключил дом от интернета, без технической возможности дальнейшего пользования интернетом !!!!
7
1
May 12, 2022
Отвратительно. Недавно пришлось переподключиться на данного провайдера. Интернет пропадает каждый день. Каждый день надо перезагружать роутер, делать ежедневные звонки. Организация. Нет интернета и вся работа стоит. Буду переподключаться на другого провайдера.
7
September 15, 2020
Отличный провайдер , пользуюсь их услугами с 2013 года , качество интернет отличный , обслуживание на высоте , подход к клиентам хороший.
12
9
July 31, 2024
Не выдают заявленную скорость интернета
3
1
December 5, 2021
Интернет провайдер нас устраивает, работа организованная, операторы в любое время помогут, подскажут, наладят. Спасибо за хорошую работу
3
3
March 24, 2022
Больше года пользуюсь этим провайдером бед нареканий. Всего пару раз возникали проблемы, которые поддержка сразу же помогала решить. Отлётное спасибо за фарлайн тв и фильмотеку
3
2
July 7, 2021
Вот теперь пишу отзыв с отличным настроением, ребята справились на отлично, но если интернет от конкурентов на первый взгляд разительно не отличается, то айпитиви на десять голов выше, архив на крымких каналах и видеотека просто прелесть, а учитывая то, что мои телеки не сильно свежие, но тупняка как с сс айпитиви нет, то просто снимаю шляпу.
З. Ы. Старый отзыв удалил )))
2
9
February 19
Молодцы
1