#36380078 хорошее заведение. Есть свои минусы и плюсы. Из минусов цена + иногда курьеры могут доставить немного помятый заказ или что-то забыть) из плюсов - вкусно готовят.
Очень вкусные роллы, регулярно у вас заказываем. Жалко, что в большинстве сетов роллы с курицей, а не рыбой, приходится читать состав перед заказом:) Сет "для Маши" за 550 рублей (+-) как раз рыбный, очень вкусный. Заказ 36407822
Были в Максимире, заказали в Фарфоре большой сет и отдельно пару роллов.
Когда забрали заказ и начали есть роллы с угрем - почувствовали вкус протухшей рыбы . Понюхали , это действительно мертвечина и тухляк ! Рыба испорчена, тухлая, вонючая .
Все, аппетит был испорчен! Понесли обратно эти роллы, чтобы сделать возврат- в итоге девушка без извинения , без абсолютного сожаления на лице, отказала в возврате денежных средств . Предложила переделать , но нам не нужны их протухшие роллы из испорченных продуктов . Будем писать обращения и жалобы в роспотребнадзор, на предмет проверки данного заведения , проверки поваров , легально ли там вообще работают эти мигранты !? Кормят и травят людей не понятно какими помоями !
Есть ли у этих нерезидентов вид на работу и жительство , медицинская книжка ?
Также оставлю обращение с санэпидемстанцию и службу защиты потребителей ! Вы абсолютно не клиентоориентированны, первый раз такое вижу, чтобы за тухлые продукты не возвращали мои деньги !
Доставку заказываю всегда к определенному времени,привозят во-время,без опозданий.Роллы вкусные,детям и гостям нравятся.Ценник вполне адекватный .Рекомендую.Заказ 36372918.
Качество хорошее , но обслуживание ужас. Несколько раз заказывал, то забыли про заказ , то ждал плюсом 20мин. А последний раз ехал с Москвы и заказал на время , приехал , а мне говорчт через 20-30мин будет готово.
Так что подумайте , прежде чем заказывать !
Еда на вкус не очень, доставка нормальная курьер вежливый, а вот по готовке плохо!!!!
Заказ сделали 20:30 и привезли заказ в 23:25, без предупреждения о задержки пока сами не позвонили!!!!
ресторан очень испортился!!!!!! больше там не буду заказывать
***, буду оспаривать либо через поддержку своего банка, либо схожу в полицию, напишу заявление просто из принципа. 31 декабря оформил доставку, но мне никто не перезвонил, ничего логично не привезли. Оплачивал онлайн, никаких предупреждений на сайте не было. Не рекомендую
1. Привезли на 3 часа позже…
2. На вкус все холодное
3. Качество рыбы остается под вопросом, она была заветренная
4. Никакая поддержка вам не поможет если что-то не так…
5. Рис был сильно переварен, есть его было невозможно.
Не тратьте свое время и закажите роллы на 500р дороже, но гораздо вкуснее…
Роллы класные, внеший вид очень аппетитные, на вкус тоже очень вкусно. Время одидания очень быстро, в течении 40 минут доставили
Номер заказа: #36217285
Здравствуйте. Не советую здесь заказывать еду. Задержка пр доставке. Начинки очень мало. Хотите кушать макароны с морковкой купите просто так. Ну и жир....жир...даже в воке с лососем... жир...беспонтовое дешёвое масло...
Привезли сет с длинным темным волосом. Перезвонил сотрудник техподдержки, сказал, что провели проверку, якобы, персонал работаем в форме и сотрудника с темными волосами нет. Не извинились. Подумайте, прежде чем сделать заказ.
Заказала лапшу одну с курицей не острую, другую с лососем острую, все перепутали и сделали на оборот. Начинки практически нет. Всё плавает в жиру. Морковь нарезана бревнами и очень много. Есть не возможно! Выкинули такое хрючево.
1
Show business's response
Оля
Level 6 Local Expert
February 28
Всегда заказываю только в Farfor!
Свежие роллы и очень вкусные, а значит и полезные. Кушаем с детьми с удовольствием! Часто бывают промокоды и подарок ко дню рождения 🎉 Доставка быстрая, вежливые курьеры всегда. Спасибо компании фарфора за такой профессионализм! Однозначно рекомендую!
Show business's response
A
Anonymous review
February 6
Очень вкусные ролы Филадельфия, Филадельфия запечённая, Филадельфия под угрём. Запечённые супер номер заказа 36270859 ещё и пицца в подарок
Заказали сет «нейросет»
Большинство роллов в этом сете с тунцом,
Заказывали не первый раз. Открыли коробку, сразу почувствовали запах тухлой рыбы. По итогу: тунец давно протух, его дико засолили, чтобы это скрыть . Есть такое невозможно. Все роллы с тунцом быстро выкинули. Позвонили в поддержку, девушка отказалась помогать, если мы не вытащим роллы из мусорки и не отправим фото.
Очень обидно, ведь доставкой пользуемся давно и тут просто привезли просрочку и отказали в помощи.
Плюсы только курьеру и быстрой доставке. Роллы очень маленькие, соевый соус невкусный. Не рекомендую. Я обожаю соевый соус, но тут к сожалению, мимо. Город Воронеж
Если бы была моя возможность поставить оценку ноль а я бы поставил оценку ноль, пиццу привезли в ужасном состоянии она была трёхдневная несвежая! На мои просьбы вернуть деньги мне сказали что у нас всё делается по технологии всегда свежая ничего не залёживается. Фотографию прилагаю. Пиццу не забрали деньги не вернули. Это был мой первый заказ и первый опыт в ресторане фарфор. На всех сайтах я буду не рекомендовать!!! Не пицца а сухари, четыре сыра это не четыре сыра, это сурхарь с однородной массой
Доставка в указанный срок, роллы были доставлены, в идеальном состояние, качество еды порадовало, а так же ,купоны и промокоды на скидку в подарок!
Норе заказа :#36730833
Отвратительная доставка. Сделала заказ в 17:20. Начала заниматься своими делами, около 8ми часов вечера решила поинтересоваться, где же мой заказ, смотрю, а его отменили в приложении.
Звоню, чтобы уточнить причину отмены. На что мне отвечают, что курьер мне звонил и не смог дозвониться. У меня 2 пропущенных вызова, я была занята, ответить не смогла. Менеджер говорит, что курьер звонил мне в домофон, но вся моя семья подтвердила, что никаких звонков не было, видимо курьер звонил не в наш подъезд. Мы специально повесили на подъезд таблицу, где написан номер дома, номер подъезда и перечислены все квартиры. Вопрос: курьеры вообще не умеют пользоваться картами или не умеют читать таблички на подъезде? Они каждый раз мне звонят и по их мнению я должна сидеть, ждать когда они мне позвонят и объяснять каждый раз, где мой подъезд? Я живу не в глуши, я живу в центре, и мало того, что на подъезде висит таблица, так и на картах все указано, и подъезд в том числе.
На все эти вопросы менеджер что-то пролепетала, и достаточно надменным тоном сказала "ивините". Предложила мне переоформить заказ и подождать его ещё 2 часа (а мне, извините, хватило 3х-часового ожидания предыдущего заказа).
Никаких методов решения проблемы предложено не было, на все мои претензии ответили лишь надменно "извините" и сказали, что ничего не могут сделать, мол я сама виновата)
Заказали роллы, рис пластилиновый и переваренный, перепаренный, качество внутри продуктов отвратительное, еще и деньги за это не хотят возвращать
Ужасно, никому не советую Фарфор
Одна ОГРОМНАЯ проблема-это доставка,всегда заказываю заранее,чтобы в определенное время привезли,гости приходят к назначенному времени,а доставки нет. Это постоянно такая проблема,каждый раз заказываю и думаю, может в этот раз привезут вовремя,но это происходит очень редко,опаздываю всегда на много.Вчера тоже заказ привезли с опозданием в 1 час. Больше заказывать здесь не буду.