5 рублей за палочки
При покупке сэта
😂😂😂😂
Позорные
И сэт козявочный
За 800₽
Якобы со скидкой
Но! Вкусный
Клиентоориентированность 👎
Подача👎
Сервис👎
Цена-качество👎-👍
большое меню, отличные роллы, доставка быстрая. Все очень вкусно 😋 рекомендую
1
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
September 28, 2024
Не доставили заказ из-за того, что шлагбаум закрыт…… в комментарии к заказу было это указано (что шлагбаум не работает) и ни у каких доставок никогда не было проблем, можно же припарковаться и дойти 10 шагов до подъезда и доставить заказ. Но это не об этой доставке! Звонят и говорят ВЫЙДИТЕ К ШЛАГБАУМУ, курьер там будет ждать
Что за бред? Наверное если б я хотела пойти куда то, то заказала бы самовывозом. А если человек не может физически выйти к шлагбауму?
Короче доставка застряла в 2005 году
Продукция всегда свежая. Порции хорошие, не маленькие. Доставка всегда вовремя, иногда даже раньше. Персонал вежливый. Ещё мне нравится там бывают очень выгодные предложения.
Заказываю только отсюда, много начинки, вкусные роллы, пробовала очень много доставок и все не зашли, пока не нашла Фарфор, теперь заказываю только отсюда.
В последний раз вообще заказ сделали и доставили за пол часа.
Вкусно, сытно и стоит своих денег!
Много лука в роллах, перестаЛ заказывать (( лук луком погоняет(( из роллов доставаЛ СТЕБЛИ лука!(( Неужели в японской кухне много лука? Сомневаюсь! Из-за лука теряется вкус еды(( вот доставка просто супер-быстрая! Заказывал в других компаниях: да, без стеблей лука в роллах. Измените пожалуйста рецепты, а именно: минимизируйте пожалуйста лук! Может стоит провести эксперимент: убрать из роллов лук и сделать его как бесплатной дополнительной опцией и посмотреть как часто клиенты будут его добавлять в заказ?
Роллы отвратительные! Сервис ужасный! Курьеры берут м не приезжают. Доставка была почти три часа! По телефону сказали час! Никому не сраеткю и не рекомендую!!!
Читаю отзывы и удивляюсь. Второй год пользуюсь фарфором и всё прекрасно. Всё вовремя, всегда всё свежее и горячее где надо) Может только мне везёт😄 Цены самые лучшие ещё и доставка бесплатная!)
#20927337
Обожаю Фарфор за точность и соотношение цена-качество. Обалденные сеты, вкусная пицца, адекватные поке. И отличная система лояльности. Пункт выдачи люблю за четкость. Доставка тоже всегда по времени
🔥🔥🔥Просто вкуснейшие роллы. Доставка точно по времени. Мне редко попадаются действительно отличные все вкусы из сета, но здесь..... 1 не очень вкусный(из-за простоты) из 11 вкусов, я считаю это успех. +положили в подарок 8штук другого вкуса. Очень нравится, что в цену входят уже соусы, имбирь, васаби, палочки это очень удобно и очень приятно. В общем однозначно огонь 🔥🔥🔥🔥
1
2
Show business's response
Марина Сидельникова
Level 6 Local Expert
January 14, 2022
Заказ 18487156. Заказываю в фарфоре много лет, никогда не подводили. Очень удобное приложение, бонусная программа, большое количество промокодов на любой вкус и цвет (всегда беру бесплатную пиццу к заказу). Тесто у пиццы тонкое, начинки достаточно, я люблю именно такую пиццу, а не когда на толстом корже пышной шапкой навалено. Что касается роллов - есть пара сетов, в которых все роллы вкусные (для меня), но я предпочитаю собирать заказ сама, так уж точно всё будет вкусненькое на мой вкус, хоть и выходит чуть дороже. Доставка в течение часа (либо ко времени), с доставкой почти никогда сложностей не возникало, сегодня вообще даже раньше мальчишка привёз. Однажды курьер опаздывал на полчаса, так мне и операторы звонили извинялись и парень сам прощения просил. Всегда очень вежливые, всегда желают приятного аппетита) я на чай даю даже если задерживаются, нелегкая у них работа, по непогоде вози ленивому народу еду). Из минусов - безвкусный соевый соус (и его всегда очень много, остается лишний) и мало имбиря в комплекте к заказу, всегда приходится докупать баночку, с васаби как повезет - иногда ок и по консистенции и остроте, иногда пресноват и будто песок похрустывает. Еще заметила закономерность - если заказывать не в час пик, например утром или днём - роллы намного вкуснее, даже кажутся крупнее 😃, васаби свежайший, имбирь сочнейший. Связываю это с тем, что с утра народ еще полон энтузиазма творить, а к вечеру, когда заказов тьма - у них мысль одна "когда ж уже это закончится" 😀 может ошибаюсь, не знаю) в общем фарфор - ванлав, ни разу не привозили тухляк и ни разу не травились у них (тьфу тьфу тьфу) . А еще в день рождения привозят шоколадку)
Заказ #14646886
Как замечательно, что можно с лёгкостью заказать наивкуснейшую еду к обеду, несмотря на то, что работа находится на окрайне города. И всё почему!? Потому что ресторан FARFOR не боится трудностей и шагает в ногу со временем! Качество и вкус продукта порадовали и принесли массу положительных эмоций от обеда и полное удовлетворение!
FARFOR! Высокое качество продукта, неповторимый вкус и лучшая логистика!
Заказали сегодня первый раз удон, до этого всегда заказывали в других местах, но захотелось разнообразия... Итак... С доставкой всё ок, практически до минуты, приятный курьер... И всё... В жизни не пробовала еды хуже! В составе лапша удон, на деле очень похоже на обычные спагетти, попалось несколько кусков сала...это вообще мрак...коментарии к заказу не учли, соуса практически нет(пришлось добавлять свой, но и это не спасло), заказ ушёл в мусорку. Полное разочарование, а многие так хвалили это место... Никогда больше здесь не будем заказывать!!! Вернёмся к своим любимчикам Рис и Дракон.
Заказ делала на день рождения. Очень приятно удивлена за подарочек к др. Премного благодарна за 16 вкусных суши-роллов. Заказываю не в первый раз. Всегда много. Ребята, долгих Вам лет такой классной работой! 👍👍👍Спасибо, что Вы есть!!! Ваши роллы самые вкусные!!! Заказ # 20974138.
2
Show business's response
A
Anonymous review
February 10, 2021
Заказывали доставку роллов Фарфор в Сочи на отдыхе. Очень вкусно и все соответствует фото на сайте. Когда вернулись домой в Воронеж решили заказать в местном Фарфоре, на сайте написано федеральная сеть ресторанов. Роллов было много, но не вкусно и не красиво. Как будто делал человек по видео рецепту из Ютуба первый раз. Начинка не по середине, а сбоку. Некоторые развалились в процессе доставки, а другие по пути в рот. Поэтому если вилками)))))
Заказ #15342616
Очень вкусные,свежие роллы. Доставка точно вовремя. Заказывали много раз и всегда остаемся довольны!приятная бонусная программа и часто по промокоду можно получить подарок. Всем однозначно советуем пиццу и роллы от Фарфор!
Постоянные покупатели уже года 3 наверное. Всегда вкусно, много акций удобно заказывать сеты как для посиделок с друзьями так и с семьёй. Удобное накопление бонусов. Последний заказ #20944816 слопали за милую душу) Спасибо!
Прекрасная служба доставки, очень вкусно готовят. Обычно, если организация занимается одновременно и роллами и пиццей и пирогами, то всё получается на среднем уровне в лучшем случае, здесь же приятное исключение.
P. S
Стали дольше доставлять заказы, но надеюсь, что это временно.
Обещали через 2,5 часа. Довезли наконец через 4 и естественно кашу. Пришлось ставить в морозилку, чтобы хоть как-то поставить на стол. Адрес перепутан. Впечатления ужасные. Не советую
FARWOR как всегда радует. Роллы заказываем только здесь. Каждый раз быстро красиво,а главное ВКУСНО! Не зря они пишут " доставка удовольствия А тут еще и магнитик в подарок. Если решили заказать ,то вам в фарфор)
Наш номер заказа #14140193
Заказывали недавно роллы. Могу сказать, это одно из самых вкусных мест. Доставка проходит точно по времени. Мне редко попадаются действительно отличные все вкусы из сета, но здесь идеально всё. Очень нравится, что в цену входят уже соусы, имбирь, васаби, палочки это очень удобно и очень приятно. В общем однозначно советую💥💥💥💥💥💥💥💥💥💥💥💥💥💥💥💥💥💥💥💥💥💥💥💥💥
#21722263
Если хотите ролл с протухшей крабовой палкой, переваренным рисом и хамским поведением менеджера доставки, то пожалуйста вам в фарфор.
А хамское оно потому что девушка даже не попыталась решить проблему, а сразу начала обвинять меня, аргументируя тем, что на кухне она "все обнюхала и пропавших продуктов у них нет ".
" Как вы поняли, что ролл протухший? "- это единственный еë вопрос; и на любой мой ответ на него, вопрос повторялся. Предложила вызвать курьера с гбр для того чтобы забрать полный комплект сета и "может быть" Вернуть деньги.. (А гбр потому что другого решения, кроме как напугать не нашла; после моего положительного ответа, повесила трубку) Надо ли говорить, что курьера так и не было?!
Далее вопрос решили обсудить перезвонив из отдела качества, там девушка была уже повежливее и даже извинилась, но помочь тоже не сумела, потому что по их правилам, разговор должны перекинуть на управляющего по нашему городу, которого нет на месте... Занавес.
Вопрос решен в полном объеме, претензий не имею. Исправляю оценку с 1 на 3.
решили попробовать сет от сети Фарфор в Воронеже
о плюсах
1 феноменально точная доставка, заказали доставку к 6, курьер был ровно в 6
2 возможность оплаты курьеру картой
3 свежие ингредиенты
4 привлекательные цены
минусы.
1 роллы плохо скручены и разваливаются
2 еда абсолютно безвкусная, те какой бы рол из сета не ел, они все одинаковые и больше напоминают рис с чем то.
те фактически выброшенные деньги, тк роллов так и не поели.
так что не рекомендую данную сеть и больше в ней заказывать не буду.
Руководству советую сменить повара, тк вместо новых клиентов вы получаете негативные отзывы
Очень приятное,милое заведение,для культурного отдыха всей семьёй! Радует меню, чистота и обслуживание) Все очень вкусно, теперь я частый гость этого местечка)
Заказываем не первый, но в последний раз 😐надеюсь какие-то меры будут приняты.. Сегодня заказывали пиццу, всё было отлично пока не появился кусок ногтя 😔 +рвота 🤢. Неужели в наше время где-то ещё работают без перчаток 🧤? Это недопустимо товарищи 👎
+ надеюсь фото чужого ногтя не удалится снова
Несколько лет заказывали сеты в Фарфоре, в большинстве случаев были довольны их продукцией. Последние пол года сеты просто отвратительные. Размер роллов в два раза меньше стандартных, обещанного веса нет даже с упаковкой, вместо килограмма максимум 600 грамм. По вкусу так же стали абсолютно ни о чем, рис почти без начинки, не вкусно совсем. Раньше были одни из лучших в городе в своей ценовой категории. Сейчас каждый заказ полнейшее разочарование. Мы раз промолчали, второй, третий, думали ну мало ли, всякое бывает. Продолжали заказывать по привычке, все еще помня, что здесь было вкусно. Но к сожалению, такая готовка уже система. Очень жаль, но больше здесь заказывать не будем.
Номер заказа #18670394
Заказывали сет комбо Киномана😎Доставка отличная, приехала меньше чем за час. Все очень вкусно, радуют постоянные скидки и акции.
Пользуемся не первый год, всегда 5 баллов ⭐️ 👍
#хочу_чикенчиз
3,5 часа вместо обещанного часа!!! Отвратительно!!! Заказ оформлен в 18:51, обещали доставку в течение часа, в итоге курьер привез заказ через 1,5 часа. Открыла заказ, а там 54 штуки (заказывала сет "Спецвыпуск 23" -64 штуки + подарок от шеф-повара). Позвонила в ресторан, оказалось курьер перепутал заказы, менеджер обещала в ближайшее время доставку моего заказа (время уже 20:55). В итоге это "ближайшее время" по словам менеджера -40 минут!!! Эти "40 минут" растянулись опять на 1.5 часа. Получила заказ в 22:26 (на сайте отметка, что в 21:16 заказ завершён). Вскрыла заказ при курьере. В моем заказе вместо 5 соевых соусов положили 2, второй курьер оказался более компетентным, предложил забрать соусы из первого заказа. На мою просьбу в знак компенсации оставить первый (не мой заказ) менеджер отказала. Настроение испорчено, удовольствия от еды никакого!!! Менеджеры врут и кормят обещаниями!!! В черный список ресторан Фарфор!!! В подтверждение прикрепляю фото.
3
1
Show business's response
Никита
Level 12 Local Expert
November 8, 2023
Обидно до чёртиков, что заведение испортилось/ Заказываем время от времени у них с 2017 года. Всегда было быстро, не дорого и за эти деньги еда вполне сносная. Но сейчас это был последний раз. Сразу бросилось в глаза, что соусов очень мало, ради интереса даже взвесили, потому что коробочки полупустые. Васаби при заявленных 10гр даже с учетом коробки весит 9гр, Сырный соус при заявленных 40гр даже с учетом коробки весит 29гр, Спайси соус при заявленных 40гр даже с учетом коробки весит 32гр. Ну как бы учитывая, что продукта всего 40гр и если выкинуть 5-6гр коробки, то извините, это явный обман.
Крылья были ужасно солеными, никогда такого не было. Роллы окончательно стали без вкуса. Просто вкус риса и всё. И где то там похрустывает огурец, или что-то еще.
Жаль, очень жаль. Прощай, фарфор. :(
#15419751
Классные ролы, иногда к выходным заказываю, ребята все делают вкусно и четко. Доставка до двери всегда вовремя, а то и раньше минут на 20! Ваще респект ребятам ща оперативность
Обожаю FARFOR, всё всегда свежее, вкусное, горячее и вовремя. Ещё после каждого отзыва с заказа,звонят и дарят промокоды на следующий заказ, что очень приятно) Щедрых вам клиентов и процветания!
Заказ был сделан сегодня, оплата была указана наличными. Как бы что заказали, то и привезли, вовремя, соответственно еда тёплая, всё нормально, но курьер просто испортил весь положительный отзыв, 600 рублей к оплате, вышла, подаю 1000,ещё взяла 100, чтобы возможно курьеру было удобнее дать сдачу, в итоге показывает мне купюры, которые у него, типо сдачи нет, спросила можно ли по карте, терминала нет, в итоге мне иди ищи где хочешь без сдачи, нашла 400 рублей по 50 и 100, и 200 рублей по 10, выхожу отдаю ему, так он с таким недовольсвом говорит, что ему теперь весь день ездить с этой мелочью! В общем негатив!!!
Не волнуйтесь, сейчас всё объясню!
Начну с того что, раньше было лучше)
Большие и вкусные роллы, количество соевого равнялось количеству имбиря и васаби, бонусом шла жвачка.
Сейчас - маленькие разваливающиеся роллы, в соевом живая соль, 1 баночка имбиря на сет для 5 человек, васаби в баночке как будто своровали.
До этого заказывали каждые выходные, последние два раза удивили...
Буду заказывать в другом месте
Спасибо
Началось всё с того, что роллы привезли без васаби, имбиря и соуса. Как оказалось их надо было заказать отдельно. Это был первый звоночек. Когда мы их вскрыли, то меня несколько удивило обилие майонезного соуса на каждом ролле, при том, что они были не запеченные. Дальше было ещё интереснее.
Попробовав ролл, я немного офигел от вкуса самого дешёвого майонеза из ближайшего сетевика, подкрашенного красителями. Это был именно кислый майонез, а не тамаго-но-моно. Вкуса ролла было не разобрать. Впечатление, что тебе в рот выдавили пол пачки мазика. Убрав всю эту застывшую, разноцветную дрянь и предвкушая наконец-то почувствовать вкус ролл я сильно обломился. А вкуса то и не было... Все роллы были одинаковы на вкус и только чуть отличались друг от друга (к слову сказать это был большой сет Ниндзя из 72 рол).
Доставка суши и пиццы Farfor (Россия, Воронеж) фото
По большому счёту их было только два вида с вареной курицей!!! и крабовыми палочками (от «Красной цены») и внутри все сдобрено сливочным сыром с выраженной кислинкой, похожим на все тот же магазинный майонез. Причём палочки тоже видимо были самые дешевыми. В этом сете все было сделано как можно дешевле для того, чтобы продать дороже. В некоторых особо деликатесные роллы положили кончик огурчика и кусочек помидора.
Большей гадости я в жизни не ела. Это какой надо быть шарашкиной конторой, чтоб умудриться любимое блюдо сделать тошнотворным в один миг. Теперь при слове роллы, мне вспоминается это месиво и сразу подкатывает
Конечно, если среди вас есть любители майонеза и крабовых палочек возможно вам понравиться сие творение, т. к. одного и другого у них в избытке. Но по мне так это сомнительное удовольствие купить за два косаря пачку мазика и палочек из Пятерочки.
И курица, роллы из вареной курицы - деликатес, под провансалем.
Приносим извинение за частое слово «майонез», но его реально было много, очень, очень много.
Просто ужасно! Заказали сет и пиццу. Пицце по виду часов 10, она не просто немного остыла, она настолько холодная и засохшая, что жевать невозможно!!! С сетом та же история, большинство роллов должны быть запеченными, по итогу: холодные… Я понимаю, что большая загруженность, но мы ждали 3 часа, в праздник, чтобы получить несъедобную резину вместо пиццы и разваливающиеся холодные роллы? Это просто наплевательски по отношению к клиенту, больше никогда не закажу! Поддержка, кстати, которая должна работать 24/7, не торопится отвечать. Интересно, что предложит: промокод на 100 рублей скидки или просто чем-нибудь оправдается. ЭТО не стоит даже 300 рублей, не то что 1000. Спасибо за испорченный вечер!
1
2
Show business's response
�
🌷
Level 5 Local Expert
February 22
Всё вкусно, всё понравилось!
Номер заказа 36513560