Family Club
123 отзыва
22 июля 2024
Неплохое место для детей, но немного все уставшее конечно. Есть басейн с шариками, горки, ползалки, игровые автоматы за доп деньги.
Внутри можно ходить только в носках, но покрытие на полу далеко не везде. И дети и взрослые в итоге ходят по ледяному полу.
В зоне, где стоят столы от кафе, стоят мощные столы с незакрыми острыми углами. Внимание руководству, накладки на углы стоят дешево, неужели не поставить. Дети бегают и влететь в этот угол могут с легкостью с учетом того, что пол кафельный и скольский без покрытия мягкого в этих зонах.
Персонал девушки все уставшие, недовольные ходят, видно ,что работа им в тяжесть. Заезжаем уже второй раз к ним и персонал такой как понимаю всегда.
Заказали пиццу пеперони довольно неплоха на вкус.
1
29 июля 2024
Спасибо огромное за прекрасный досуг для моего малыша!Посетили этот детский центр 29.07.2024 с 13:00 до 15:00. Особая благодарность девушкам сотрудницам за отзывчивость и помощь! Девушка Регина на рецепции,спасибо вам огромное,благодаря вашей помощи мы с малышом успешно доехали до дома и не вымокли под ливнем,вы вызвали такси с детским креслом,через свой телефон.Девушка в детском баре и девушка администратор,которая контролировала порядок в зале,вам тоже огромное спасибо за отзывчивость и приветливость!
1
4 августа 2024
все идеально, праздновала здесь др в течении нескольких лет, также приезжаю сюда просто так с любимым человеком. тут даже проходило мое окончание 3(?) класса, все было чудесно. особенно хороши автоматы и батуты как по мне. а, еще тут купила крокодильчика. всем советую игрушки.
высокая девушка в очках лучшая. красивая и голос милый.
минусов я здесь не нашла. лучшее подобное здание, где я была. спасибо за внимание (❁´◡`❁)
1
24 июля 2024
Для детского заведения слишком много кафеля , младшая падала . В носочках очень скользко , а ведь дети там бегают . Очень мало развлечений и они уже не в идеальном состоянии. Совершенно не оправдывает потраченных денег . Вентиляция не работает или её не включили из-за экономии , очень душно было.
Дети немного развлекались и сами попросили уйти , хотя обычно их не вытащить из таких заведений. Я ушла с большим удовольствием. Нет желания приходить снова .
19 августа 2024
Были у вас проездом,хочу отметить прекрасный персонал,запомнил что девушка на баре -елизавета.ей прям респект
А по минусам,был неприятный момент заметили что девушка работает и в кафе и в детском зале.ждали иногда по 20минут просто сделать заказ.я так понимаю экономят на персонале?!
Ну и половина аппаратов не работает,видно что век отжили
1
18 августа 2024
Отличное развлечение для детей. Есть кафе где можно перекусить. Также есть где отдохнуть взрослым , пока развлекаются дети. Кухня отменная.
25 июля 2024
Мне понравился центр. Подходит для детей разного возраста. Есть игровые аппараты по 50 рублей, если перед этим купить из карту. Персонал отзывчивый. Можно перекусить.
17 июля 2024
Очень достойно, прекрасно можно провести время с детьми, ценник адекватный. Но единственный минус, в жару внутри было душно, а так дети довольны
9 мая 2024
Замечательное для детей место, очень большое пространство для развлечения, детям любого возраста точно понравится.
Обслуживание отвратительное! Две девушки блондинка и брюнетка находятся на рабочих местах абсолютно без настроения, как будто бы в этом виноваты все взрослые, которые привели сюда своих детей. Ни малейшей улыбки, никакого интереса вообще нет! Сидят занимаются своими делами, периодически поглядывая в вашу сторону, общаются так, как будто бы им все должны. Женщина из фуд-корта прекрасная, к ней вопросов нет, очень доброжелательна.
Прошу руководство обратить внимание на работу персонала
30 марта 2024
Замечательный игровой клуб. Всегда доброжелательное обслуживание, очень вкусная еда.
Но есть и минусы, женщина, которая работает в кафе в зале уходит курить на минут 10 - 15. P. S. Бери, что хочешь и иди.
И дети работника ходят в костюмах хаги ваги и пугают маленьких детей.
1
10 января 2024
Хочу адресовать отзыв на детский центр по адресу:ул.Володарского 30А для малышей в центре Луги.Мне важно донести до руководства то,что произошло в вашем центре с моим ребенком 2,4 года.
Мы не первый раз приходим в ваш центр и уже слышали от других родителей о недовольстве о гладкой плитке что недопустимо в зоне активных занятий детей и об острых углах на столиках при диванах.Так вот с нами произошел один из этих инцидентов:ребенок слезал с дивана и задел ухом об этот самый угол стола.Крики,слезы и кровь ребенка а также наши родительские нервы,(были с мужем.)Рассечено ушко,посинело сразу,фото прилагаю.Обошлось без зашития,но если бы поехали в травму с этим ,то конечно заключение и справку взяли конечно, для последующего судебного разбирательства,чек также есть о посещение центра(фото),как и весь фото/видео материал со свидетелями.
Я не хочу здесь раздувать проблему и припугивать,но звоночки есть о вашем недобросовестном отношении к своему бизнесу и услугам которые вы продаете.Это дети и все что с ними связано должно быть лучшего качества и безопасно на 200% а не на «АВОСЬ пронесет».
Администратору Ирине хочу выразить благодарность за участие и помощь(сразу выдан хлоргексадин и холод для снятия отека) человек действия и поддержки.
1
2
13 июня 2024
Детям нравится, безопасно для ребёнка младшего возраста, есть детское кафе, можно устроить детский праздник с аниматором. Рекомендую👍🎈
27 сентября 2023
Отличное место, дети будут довольны. Можно поиграть и покушать. Хороший персонал, вкусное кафе, чистый туалет. Именинникам скидка, так что можно хорошо отпразновать день рождения!
9 апреля 2024
Не думал, что в Луге есть такое замечательное место. Очень добрый персонал, дети остались в восторге☺️ Плюс, рядом есть отель и ресторан. Оценка 5!
1
24 февраля 2023
Для детей полный комплект развлечений и возможность вкусно поесть в перерывах между играми. Персонал вежливый, обходительный, всегда готовы помочь, дать рекомендации или совет. В кафе отменная пицца, да и весь ассортимент на хорошем уровне. Хорошее место для отдыха с детьми.
1
9 июля 2024
Все супер. Сотрудники приятные, цена за помещение огонь, еда вкусная, разнообразие игровых зон)))
1 августа 2022
Это поистине райское место у нас в городе Луга, где отдыхают и резвятся взрослые и дети , яркая атмосфера веселья и праздника начнется сразу как только Вы зайдете в Family Club!!! Огромное количество игровых комплексов впечатляет, невероятно большой бассейн с шарами со спуском, горка труба с изгибами по которой можно съезжать со второго этажа , различные батуты, наш любимый лабиринт с препятствиями, сырный лабиринт, подвесные сетки лазалки, игровая для самых маленьких с домиком из которого не захочется выходить, очень много детских игровых автоматов таких как аэрохоккей, движущая лошадка и машинка, гонки с рулем и креслами, стрелялки и многие другие. Также в Family Club работает самое вкусное кафе со специально разработанным детским и взрослым меню, мороженое и молочные коктейли, фруктовый салат, очень вкусные пиццы, картофель фри, нагетсы все это и многое другое вы можете попробовать в кафе по доступной цене . Ну и конечно же самые яркие и зажигательные аниматоры только в Family Club!!! Много разных мероприятий и квестов проводят они на высшем уровне!!! Улыбки и радость детей и взрослых гарантированы!!! Дни рождения можно и нужно отмечать в Family Club, есть отдельный банкетный зал. Наша семья рекомендует посетить Family Club, Вам точно понравится и захочется посетить снова и снова игровой комплекс!!!
В день рождение или в обычный день, мы приедем сюда на весь день! Детки будут бегать , прыгать и играть, а мама с папой отдыхать !!!
1
27 сентября 2024
Ужасная грязь, по всему центру валяются клубы пыли, мусор. В бассейне с шариками фантики и даже нашли засохшую мармеладку.
Половина автоматов сломана.
1
4 сентября 2023
Отличное место, и детям есть где поиграть и родителям отдохнуть, так же хорошее место для проведения банкетов и свадеб, есть чем занять детей и переночевать в отеле можно, если гости иногородние
16 апреля 2024
Отличная развлекательная комната. Родители и дети могут отдыхать вместе. Отдельная комната для празднования день рождения. Супер.
29 ноября 2023
Очень хорошее место провести время с детьми. Отпраздновать день рождения ребёнка. Выходит дешевле чем отвезти в подобное место в Новгород или Питер. Дети довольны родителям отдых.
2 января 2024
Нехватке диванов или стульев - где можно посидеть. В связи с этим Родители детей занимают столы в кафе, что бы просто посидеть. Хочется заказать еду, а столы заняты.
При этом приходится искать персонал, что бы что то заказать из еды.
Очень не организовано.
При желании много денег не потратишь.
Из плюсов: дети довольные, кухня вкусная.
7 июля 2022
Прекрасное место, мы провели там весь день) аттракционов не много, но ребёнка (3.5 года) было не увести. Одно замечание - все игровые автоматы и мини-аттракционы - за отдельную плату, 50 р. Неудобно пополнять карточку для них. Рекомендую включить эту стоимость в стоимость билета, благо она невысокая, всего 300 р.
Отдельное спасибо девушкам сотрудницам, которые разрешили мне подключить ноутбук (надеюсь, их за это не накажут), и я смогла работать, пока ребёнок скачет). В общем, это отличное рабочее место, если не с кем оставить ребёнка)
Есть кафе, но там выбор небольшой, только пицца и пельмени. Но в этом же здании - кафе при гостинице Глобус, оно отличное, я взяла полноценный обед всего за 300 р. Вкусный плов и суп)))
Рекомендую всем, ставлю пятёрку.
1
5 января
Необходимо следить за порядком , в детском центре папы детей прыгают на батутах , чуть ребенок не пострадал от их прыжков . Контроля в зале нет вообще . Между аттракционами лежат розетки , опять же не безопасно! Пол очень холодный , ноги ребенка были ледяные. Так же в зале грязно , игрушки требуют замены.
13 августа 2023
В принципе не плохо.
Можно закащать и пиццу на месте и коые и мол.коктейли и мороженое и многое другое.
Входной билет на весь день до 9 вечера.
Напротив входа делают в другом месте шашлык по приемлемым ценам - можно так же заказать и принести в кафе игровой и перекусить и взрослым
Из минусов - многие автоматы не раьотают. Некоторые некорректно отобрадают счет.
Но в целом - хорошее место - детям нравится)
2 июня 2024
холодный пол ( плитка) в зоне для родителей и в кафе. правилам клуба, вход для всех без обуви (только в носках). утепленный настил только в игровой зоне.
1
27 июля 2022
Замечательное место! Сын начал ездить сюда с года и каждый раз находит для себя что-то новое (именно тут он научился лазить и кататься с горок).
Достаточно интересные зоны (батут, горки, скалодром, тоннель с препятствиями, зона сухого бассейна, малышковая зона, сырный домик) - ребёнок в восторге.
Единственное, по моему мнению, не мешало бы чем-то оградить зону футкорта (находится в центре), чтобы дети не бегали между теми, кто кушает.
Да и все автоматы я бы убрала на второй этаж, а на их место спустила сырный домик - так лучше было бы.
3
7 февраля 2024
Хорошее место для детей и взрослых.Можно поиграть,вкусно перекусить,а при желании отметить день рождения.
2 марта 2024
Прям детский рай! Особенно когда дядьки взрослые, настольные игры не занимают. Хорошо хоть в шарики не ныряют.
1
13 июня 2024
Детям летом разбавить дачный отдых нравится. Кухня вкусная. Цены адекватные.
10 января
Можно вполне прекрасно провести время с детьми
11 августа 2023
Были с ребёнком на буднях.
Ребёнку всё погравилось, однако не все игровые автоматы работают, не всегда срабатывает электронная карта.
В целом можно приходить отдыхать.
Спасибо.
1
12 мая 2023
Всегда было положительное мнение об этом заведении, но сегодня я пришёл в ужас от увиденного. Они сдали банкетный зал под свадьбу. СВАДЬБУ!!! На входе встретил такой запах, алкотестер бы завис. Я ничего не имею против свадеб. У людей праздник, Я их понимаю. Но не в детском же заведении. Граждане управляющие, вы кроме наживы о чем-то думаете? Время 18:40. Что там будет твориться через 2 часа?
2
6 февраля 2023
В целом весьма неплохое место для нашего города, хоть какие то развлечения для детей, но еда в кафе не вкусная🤷♀️ Бетонная лестница конечно очень опасное место, об неё можно здорово расшибить себе что то, а дети там носятся сломя голову..
10 ноября 2023
Все хорошо и не сильно дорого , детям нравится есть места отдыха и зона по типу кафе , все хорошо два этажа
1
1 апреля 2022
Замечательное место, огромное количество игровых автоматов и в целом развлекательного комплекса , очень хороший и вежливый персонал, инструктора здорово играют с детьми , большой ассортимент меню и очень вкусно
Отличный кофе
1
29 октября 2024
Отличное место для отдыха с детьми
3 февраля 2023
По приходу в центр нас не встретили на рецепшн,не по приветствовали никак. Пришлось ориентироваться самим ..
Центр не особо впечатлил. Ребенку может и будет интересно только в некоторых зонах. Батуты ,горки не защищены ..скатывается в игровые в автоматы
Автоматы игровые половина сломаны..
Кухня вообще ужасно ..заказали пиццу Инкантро..тесто сырое некрасивая ...не советую данное заведение
3
9 июля 2024
При работе заведения до 21 часа, в 20-50 отказались продать стакан чая. Тогда вешайте часы работы до 20-50!
21 августа 2024
Лабиринты, батуты и игровые автоматы
1
11 января 2024
Иногда посетить можно) для деревни пойдёт
Кухня не вкусная, часто приносит передержанную пиццу
15 января 2023
Место замечательное, бываем постоянно. 15.01.23 справляли сыну день рождение. Огорчило то, что при заказе нам не разрешили взять 2 стола в зале сослались на выходной, а по приходу были удивлены, что другим дали. Очень было не приятно. В целом довольны обслуживаем. Вкусная пицца и картошка фри, но вот сосиски нагетсы нужно заменить.
1
7 января 2024
Мне и ребенку понравилось! добрые позитивные предупредительные сотрудники)
1
12 июля 2024
Очень хорошее место , дочка в восторге )
1
18 марта 2023
Отличное заведение. Всё на высшем уровне. Персонал отличный. Еда вкусная. Дети счастливы, а значит и родители вместе с ними. Еда вкусная.
1
17 октября 2024
Красиво, но не посещал.
27 апреля 2023
Отмечали день рождение! Все очень понравилось! Аниматоры умнички 👍дети все были в восторге😉
1
5 марта 2022
Отличное место для отдыха. Для детей много развлечений. Вкусная еда. Хорошее отношение сотрудников. Всем советуем этот детский спортивно-развлекательный комплекс!
1
18 мая 2024
Очень классно, есть много развлечений
18 апреля 2023
Отличное игровое пространство для детей. Есть кафе, отдельные залы для праздников.