Мое мнение о Детском центре взрослого человека с почти трехлетним ребенком.
Прошу донести его до администрации.
Посетили второй раз это заведение и рассмотрели уже внимательно все.
Концепция хорошая,помимо физических активностей(батуты,бассейн с шариками и тематические комнаты)есть мастер-классы лепка,кинетический песок,также мини-фильмы и т.п.Туалеты для самых маленьких детей.Еда в ресторане для малышей (макароны,рис,суп)можно накормить ребенка.
НО есть странности в видение детского центра и я хочу их озвучить,то что заметила.
В домике гномов,мой ребенок прищемил себе ручку крышкой настоящего,тяжелого сундука(фото см.ниже)что он там делает???Также в этом домике висят настоящие атрибуты гнома:Молоток и щипцы железные, они прикручены,но опять ЗАЧЕМ это в детском игровом пространстве???(см.фото ниже)
На эти вопросы администратор которому на вид 20 лет мне ответил:ну это видение художников и они проверялись на безопасность (это смешно!), и детям до 5 лет туда нельзя.
Хорошо,детям до 5 лет нельзя,а после 5 уже можно содрать эти инструменты и начать играть в войнушку например, и проломить голову себе или в процессе игры один ребенок положит пальчики в сундук а второй просто навалится на крышку?Таких разных случаев может быть много-это ДЕТИ.
Давайте еще косу и железные цепи туда прикрепите для антуража,это так натурально!
Администрация на уровне управляющего а не студентов-аниматоров у которых нет детей и понятия о чем идет речь,прошу обратить на это внимание также как и на разделение и контролирование зоны игр для детей до 5 лет(при входе)там невозможно находится ребенку без постоянного контроля взрослого т.к постоянно налетают большие дети от 7 лет и не глядя прыгают буквально на голову малышам в бассейн с шариками и сбивают с ног на маленьком батуте там же,эти дети приходят в основном без родителей т.к.уже самостоятельные.
Из обращению к администратору опять нелепая отговорка,что они не могут выгонять переростков из детской зоны,потому как это братья и сестры маленьких детей.
Разговор этими студентами не является адекватным пониманием сути проблемы и ее решением как следствие.
Они слушают и быстро пытаются ретироваться от вопросов.Более компетентных сотрудников в зале не увидела.Понятно что здесь много радужных и только хороших отзывов за чашку бесплатного кофе что у них принято,(мне так и сказали в ресторане,но реальные тоже должны быть для улучшения качества работы!
Device service
April 2024
5
Выражаю благодарность сотруднику Валентину!Разобрался в моем телефоне за 5 минут-Айфон 11 с проблемой!Решил важный вопрос с памятью телефона!Благодарю,вы мастер своего дела.
Family Club
January 2024
3
Хочу адресовать отзыв на детский центр по адресу:ул.Володарского 30А для малышей в центре Луги.Мне важно донести до руководства то,что произошло в вашем центре с моим ребенком 2,4 года.
Мы не первый раз приходим в ваш центр и уже слышали от других родителей о недовольстве о гладкой плитке что недопустимо в зоне активных занятий детей и об острых углах на столиках при диванах.Так вот с нами произошел один из этих инцидентов:ребенок слезал с дивана и задел ухом об этот самый угол стола.Крики,слезы и кровь ребенка а также наши родительские нервы,(были с мужем.)Рассечено ушко,посинело сразу,фото прилагаю.Обошлось без зашития,но если бы поехали в травму с этим ,то конечно заключение и справку взяли конечно, для последующего судебного разбирательства,чек также есть о посещение центра(фото),как и весь фото/видео материал со свидетелями.
Я не хочу здесь раздувать проблему и припугивать,но звоночки есть о вашем недобросовестном отношении к своему бизнесу и услугам которые вы продаете.Это дети и все что с ними связано должно быть лучшего качества и безопасно на 200% а не на «АВОСЬ пронесет».
Администратору Ирине хочу выразить благодарность за участие и помощь(сразу выдан хлоргексадин и холод для снятия отека) человек действия и поддержки.
Family club
November 2023
5
Прекрасный детский,игровой центр для малышей.Много игровых комплексов и игрушек,чисто везде и аккуратно.Администраторы молодцы,отзывчивые и следят за всем.Есть напитки и перекус в продаже.Один минус-гладкий пол,плитка и мало застелен коврами,опасно когда ребенок бегает везде и падает на таком полу.Просьба застелить все ковролином,это в ваших же интересах!
Old Estate Hotel & SPA
September 2023
5
Отель оставляет прекрасное первое впечатление от посещения Пскова в целом!
Порадовал сервис от ресторана и спа до номерного фонда:во всем чувствуется вышколенность персонала и уровень самого отеля.Также кухня в ресторане и шведский стол,где действительно шампанское по утрам есть и все для отличного завтрака.Спа-комплекс также порадовал и большой бассейн с прохладной водой,джакузи с теплой(но утром хлорка разъедает глаза правда)Номер у нас был «Президентский люкс»он соответствует всем ожиданиям:просторный,красивый и все конечно работает,чистота во всем.Наша семья довольна на все 100% что приехали именно в этот отель,еще и прекрасно отметили день рождение доченьки-в качестве комплимента получили конфеты ручной работы для ребенка это было очень кстати.Приедем теперь сюда только и рекомендовать также будем.
Tapas&Bar
June 2022
4
Интересный интерьер,красиво.Вкусные авторские блюда,кофе в смешных стаканчиках и неудобных для руки-несолидно за 300 рублей.В целом хорошо,кафе для романтичных посиделок,и встреч с друзьями,для семьи не подходит т.к нет даже детского стула в наличии.
SPb Gbuz Maternity Hospital № 1
October 2021
5
Хочу оставить положительный отзыв о роддоме,а также поблагодарить профессионалов своего дела и ангелов в обличие врачей-Кирмана Олега Николаевича и акушера Титову Ульяну Егоровну!Я не ожидала такого чуткого и внимательного отношения ко мне и всему процессу родов.
Также благодарю главврача-он принял меня и внимательно выслушал мои опасения(я ждала первенца)все рассказал про роддом(палаты,уход,пользу ванны,кто такие доулы и порекомендовал список врачей)Я выбрала программу «Мягкие роды»и это было правильное решение!
Воды отошли утром 1 сентября 2021 г-а вечером этого же дня,я родила здоровую,хорошую девочку-сама,без анестезии и всего лишь с одним маленьким разрывом,который врач мне лично зашил и больше никаких побочных явлений не было.Ванна действительно очень помогает прожить схватки-это находка конечно,я сначала и подумать не могла о ее эффекте расслабления.Врач и акушерка работали со мной как команда-говорили что мне делать(когда дышать и как,издавать звук Уууу в потугах)и похвалили в итоге -сказали все бы так рожали как вы,я даже забыла от страха что можно кричать))»У страха глаза велики»-это верное определение моих родов.Ульяна Егоровна очень эмпатичный и милый акушер,а Олег Николаевич-чуткий,но строгий врач-который наблюдал за мной все время пребывания в роддоме и спрашивал все ли у меня хорошо и довольна ли я и подумал даже,что я не умею улыбаться(это от родов я отходила так)Про палату могу сказать-что я купила на двоих,но все пребывание была одна-ОЧЕНЬ этому рада,т.к действительно смогла насладиться материнством в полной мере-была наедине со своей малышкой,не сдерживала эмоции,да и спали мы лучше вдвоём и в тишине,без других мам с детками.За вторым ребёнком,я теперь точно пойду и к этой же команде врачей-ангелов и в палату на одного человека-оно того стоит.Сам роддом хороший,за все мое пребывание-5 суток,я попросилась ещё на одни сутки и Кирман О.Н.мне не отказал т.к не приходило молоко и я хотела побыть подольше с врачами,чтоб уехать спокойно домой.Также мне встретился главврач,который меня запомнил и поинтересовался все ли у меня прошло удачно-меня это удивило приятно,ведь у них столько рожениц,да и я у него была за два месяца до родов,а меня запомнили.Все медсестры,педиаторы,акушеры и другой мёд.персонал-также очень доброжелательны и отзывчивы-спасибо им за заботу!В целом это та информация которая важна и я ей делюсь с будущими мамами при выборе роддома,программы и врачей.Удачи!
Formula Wine
May 2021
5
Приятная атмосфера, хорошие вина. прекрасное место провести часок, другой.
Orient
October 2020
5
Замечательный отель.Очень все достойно для трёх звёзд.Хорошее отношение,доброжелательный персонал,вкусная еда,чистые номера и сам отель.Рекомендую.Цена-качество соответствуют!