Многоквартирное здание, хорошая территория, басейн, место для шашлыков. Квартира хорошая, большая, есть все удобства... В номере муравьи, за 10 дней сломался бойлер и стиральная машинка. Для бюджетного отдыха подойдет
Прекрасные апартаменты, жили на 7 этаже, вид потрясающий! Чисто , уютно, комфортно! Единственное конечно, что до моря пешком далековато, но на этот случай есть гольфкары и такси! Место колоритное, обязательно вернемся ! Гурзуф великолепен! Отдыхали с 18 по 25 августа! Спасибо «Фамилии» за хороший отдых!!!
Отдыхали с друзьями в 23 номере на 2 этаже в мае, чистый, красиво обставленный номер. Подкупает подземный паркинг - это очень удобно, есть доставка в номер из местной кафешки. Единственное, что хотелось бы добавить это таблетки для посудомойки, машина есть, а чем посуду помыть нет. Выделить 3-7 таблеток для гостей вместе с мылом и туалетной бумагой было бы отличным дополнением к отдыху! Спасибо
Отдыхали в данном отеле 2 дня, на 8 марта❤️скажу коротко/ кто хочет поменять картинку города на море это оно , не больше! Отель уютный, номера отличные только верхние этажи, нижние холодные и проходные! Развлечений ноль, спа нет, Бассейн не подогревается, до моря нормально так шуравать, есть зона барбекю на улице но это не удобно! Кто хочет просто от городской суеты отдохнуть это сюда , но не больше! Тапочки и халат брать с собой! Есть + в кухне и все в номере удобно! Берите верхние этажи , море увидите, ниже нет! Паркинг оплачивается отдельно 300 руб сутки! Номера не дорогие! Летом дорого! 5 учредителей и у каждого своя территория! Да огромный + свет сдесь не экономят он горит везде в миллион лампочек!
Великолепная гостиница! Мы заказали аппартаменты на троих. Великолепный номер, две комнаты, третья - гостинная с кухонным углом. В номере всё есть, все предусмотрено, электроплита, холодильник, СВЧ, чайник, утюг с доской. Отдельный санузел. И главное - большая лоджия с видом на море и бассейн внизу, на лоджии тростниковый диванчик, два кресла и столик. Вот что ещё надо для полноценного отдыха? Под домом парковка. Желательно предупредить, что Вы на машине, сразу при въезде охрана вручит Вам пропуск на машину и укажет место парковки. Пешком до набережной и городского пляжа минут 20.
Мы остались очень довольные отдыхом, сотрудники адекватные, с юмором и улыбками. При заезде обратили внимание, что одна лампочка перегорела. После просьбы поменять пришел сотрудник минут через 10! И это с первого этажа на седьмой.
Молодцы! Так держать! Буду всем рекомендовать.
Снимали апартаменты N74. Приветливая хозяйка, фото соответствует действительности, очень красивый вид с балкона, отлично меблирован номер и благоустроенная территория. Бассейн мелкий, ориентирован на детей, что, несомненно, плюс для семейных людей, коих там большинство. Рядом супермаркет, довольно приличный с широким ассортиментом местного вина (ехать в Массандру на дегустацию не пришлось, дегустировали на месте)) Если станет скучно, можно подняться на смотровую площадку Болтагуры. Всего километр с небольшим по живописным улочкам. До моря около 2 км, назад в гору, но это мелочи. Вид из гостиницы и сама атмосфера нивелируют дискомфорт от пеших прогулок. Тем более, что в Гурзуфе нет пологих улиц. Однозначно, рекомендую остановиться здесь. Если доведется вернуться, выберу этот комплекс еще раз.
Пребывание в Фамилии было очень комфортным. Персонал улыбчивый доброжелательный. Территория с видом на море, бассейн,Гурзуф, горы Авунда и Балгатура одновременно только в сказке и здесь. Главное все продумано и на мелочах пооверенно. Работают все розетки,лампочки, даже моющее прилагается к посудомоечной машине. Спасибо за услуги!
Жили в 59 аппартаментах в конце июля 2023г.
Квартира полностью соответствует фото, большая, с красивым ремонтом, есть все необходимое и даже больше: фен, стиральная машина, посудомойка (немного таблеток было в номере), тостер, кофемашинка (кофе в зернах покупали в соседнем магазине), плита, микроволновка, холодильник, чайник, краник с фильтрованной водой (огромный плюс! не надо покупать питьевую воду), красивые бокалы, посуда, кастрюли, сковородки. Полотенца лучше брать свои т к там они уже замученные, и так же надо брать все мыльные принадлежности, из этого ничего нет.
Есть общая зона барбекю, можно пожарить шашлык, к 20:00 там очереди, лучше жарить раньше)
Из минусов: сервиса нет, т е уборки, смены белья, обновления туалетной бумаги и т.д, вы сами себе там все убираете)
Никакой шумоизоляции, маленький табун лошадей постоянно бегал ночью над тобой))
Бассейн по вторникам не работает, в остальные дни работает до 20:00, навеса нет, зонтиков пару штук, долго на бассейне не посидишь т к на солнце быстро сгоришь. Бассейн чистый, вода была тёплая.
Большой минус: ви фи работает с перебоем, постоянно отключается, на бассейне не ловит совсем, более менее работает рано утром и поздно вечером.
ДАЛЕКО ДО МОРЯ. Это прям огромный минус. Когда бронировали было написано 400м до моря, но по факту до моря 1100м. Если туда идти с горы нормально, то обратно в гору и по ступенькам, ноги у нас просто отваливались. Такси до моря стоит 300р, обратно так же.
Рядом есть магазин, но сейчас он не круглосуточный как пишут ниже в отзывах.
Сам Гурзуф прекрасен, море было чистое, тёплое, людей немного, все очень вкусно, цены дешевле, чем на курортах Краснодарского края, обязательно попробуйте самос, нереально вкусная штука, и очень сладкая большая кукуруза, я такой ни где не ела😍 Люди добрые, приветливые)
Гурзуфу 5, отелю 4, все же в следующий раз будем искать места ближе к морю качественнее)
Благоустроенная территория, отличный большой бассейн, всё чисто, хорошая подземная парковка, великолепные виды на море, рядом хорошие магазины. Всё идеально. Но расположение подкачало - из-за расположения рядом огромной территории Артека, идти минут 15 до моря.
Отдыхали с 30 Января,2024 г,,добрались легко при помощи навигатора,,по приезду машину поставили на подземную парковку 200р сутки...Номер соответствует описанию на сайте,2 комнаты ,2 сан узла..В номере в наличии посуда на 6 персон,посуда для приготовления еды,пылесос,утюг, стиральная машинка,Уборка номера своими силами,мусорные контейнеры на территории отеля,В номере свежий ремонт, мебель относительно новая,,вид с балкона отличный с одной стороны море и горы,,с обратной вид на горы....на территории есть монгальная зона стоит 3 мангала, територия ухоженная есть детская площадка, открытый бассейн жаль без подогрева,,от отеля да пляжа примерно 20-25минут неспешным шагом, летом ездиет электрокар но не до пляжа что жаль от остановки придеться пройти минут 6 к морю стоит 100р.Вцелом отдохнули отлично думаем ещё летом отдахнуть в нем..Из минуса отеля можно выделить только удалённость от пляжа,,если проблемы с ногами будет сложно ходить к морю.....
Одно из лучших мест в Гурзуфе. Паркинг, бассейн, кафе, детская площадка, барбекю, закрытая территория - всё очень удобно для отдыха с детьми. В 2х минутах большой супермаркет, аптека и остановка электрокаров до моря. Отдыхаем не первый год, всегда хорошие аппартаменты попадались.
Жили в номере 2С, первый этаж, северная сторона - прохладно,тихо и ооочень комфортно! Номер оснащен абсолютно всем, начиная с утюга с гладильной доской, заканчивая посудой разного калибра даже для духовки)весь инвентарь чистый и подобран с душой! интерьер прекрасный, мебель удобная, в общем - спасибо за заботу о посетителях!мы обязательно вернемся)
Мы уже в третий раз отдыхаем в Гурзуфе в Фамилие Делюкс. Сказать что хорошо, это ничего не сказать. Это просто чудесное место. Чудесные апартаменты, в которых все есть для прекрасного отдыха, прекрасный вид из окна, прекрасная территория, добродушный и гостеприимный персонал. Это место, куда хочется вернуться. Всем рекомендую, поверьте- не пожалеете.
Отличное место для отдыха, по моим меркам номер шикарный, в номере всё есть, по сути как дома очень удобно и приготовить и постирать при необходимости с ребёнком отдыхать в таких условиях так вообще самое то. Цена на начало мая приемлема как будет в сезон не знаю. Красивая большая территория, шикарный большой бассейн, вообщем всё круто, нам очень понравилось
Удобное расположение, рядом магазин, остановка автобуса. Есть подземный паркинг. С террас прекрасный вид на море и Гурзуф. В апартаментах есть все необходимое для проживания. Наше любимое место.
Номер был обалденный, но достался в теневой стороне и на первом уровне, но это ладно, тут наверно, ценовая категория сыграла свою роль ,выбор был, выбрал что выбрал, мне важен был бассейн,искал отель в приложении с описанием обогревается, но когда я узнал что оно обогревается солнцем, я порадовался за ее чувство юмора, и как оказалось правды😌, один ещё важный момент парковка платная, если заезжать в сам комплекс, на* подземку" Меня об этом предупредили😌
Show business's response
П
Павел
Level 7 Local Expert
October 31, 2024
Очень понравился этот ЖК! Отдыхали семьёй, хорошая территория, фотографии соответствуют действительности. Огороженная, охраняемая территория. Есть свой подземный паркинг, очень удобно в условиях дефицита машиномест вокруг.
Одно из лучший мест☺️красиво,уютно и с любовью
Всегда с радостью сюда возвращаемся
назар п.
Level 4 Local Expert
July 29, 2024
Апарты были неплохие .Первый этаж и сразу выход к бассейну,все то что нас устраивало. В номерном фонде есть все необходимое,кое что не хватало.Но по этому поводу без истерик.Одно очень смутило,хоть и читали перед поездкой .Во вторник не работает бассейн.Честно говоря такого мы не видели нигде .Ни в России ,ни тем более за рубежом.Бассейн большой хватает всем мест.Но море пипец как далеко-2 км засекали.Хорошо машинки бегают.Туда хорошо идешь рано утром,а вот обратно уж тут пешком топать грустно.🤣
Удачное месторасположение,пешие прогулки в морю и обратно,шикарный вид с террасы . Снимали номер с современным ремонтом ,все для комфортного проживания. Закрытая территория,бассейн ,наличие кафе на территории . Рядом с комплексом расположен ТЦ «Галактика»
Хорошие апартаменты , есть все необходимое , чисто, сразу видно что ремонт в апартаментах свежий, все в идеальном состоянии . Шикарный вид из номера. Чистая , ухоженная территория, бассейн понравился. С ребёнком прекрасно можно гулять по территории, есть игровая Комната , оооочень понравилось ребёнку, добрая , отзывчивая , веселая девушка там работает . До моря далековато пешком , спуски и подъемы , поэтому спасает электрокар. В Гурзуфе, в принципе , дорога к морю вся на подъёмах и спусках. Отдельное спасибо менеджеру Валерии за то, что заселили раньше времени , поскольку доехали быстрее чем планировали !
Были в середине ноября, Номера чистые, на любой вкус, просторные. Можно отдыхать компанией. Есть всё необходимое. На территории есть бассейн, детская площадка.До моря идти 20 мин. Всё понравилось.
Неоднократно отдыхали в данном месте, нравились номера, расположение самой «гостиницы», свежий воздух, природа, возможность пешком прогуляться до Гурзуфа, короче все нравилось кроме «сервиса» его тут нет, от слова совсем.
Сегодня в очередной раз приехали в данное место, хотели отдохнуть от работы с супругой хотя бы пару дней, но пообщавшись 5 минут с охранником парковки, уехали так и не заселившись.
Такое отношение к гостям, какое выказал «хозяин жизни» парковщик - недопустимо! Начиная от его «приветствия - что надо?» и заканчивая ответом на наш вопрос как нам припарковать машину если на нашем месте частично стоит чужое авто «не мои проблемы!» отбило всякое желание оставаться и тем более возвращаться в данное место.
В общем, если вы хотите, та нет, даже не сервиса, а просто человеческого отношения - то вам однозначно не сюда.
Люблю это место здесь безумно красиво из окна и комфортно внутри. Если лениво идти на море то всегда можно освежиться в большом бассейне прямо на территории. А так же я непереживаю за своего стального коня ведь он в прохладе на крытой парковке.
Отдыхали всей семьёй в Фалюмилия Делюкс , выбирали долго - но остались очень довольны ! Прекрасный номер с видом на море. Доброжелательный обслужиающий персонал. Территория и бассейн удобны и радуют глаз чистотой и ухоженностью. Спасибо.
Красиво, номера чистые, вид красивый, минус звезда за то что краны все текут, в душевых вода всегда протекает на пол, минус вторая звезда оплата по реквизитам, нету оплаты через терминал, и не любят скидки делать, в целом тут хорошо. Уже третий год приезжаем сюда.
Потрясающее место, не описать все эмоции, снимали квартиру почти на две недели, всё продуманно до мелочей, охраняемая территория, всё что необходимо в квартире всё есть, уютно, ооочень чисто, если когда нибудь ещё будем в Гурзуфе, однозначно выберем эти апартаменты и ни какие больше, спасибо за чудесный отдых!!!!❤️
Номер 4С модный, новый, чистый, все в комплекте, бассейн мелковат, вокруг к красиво. Но, если у вас почему то поменялись обстоятельства, то барышня на брони может начать вас воспитывать, приготовьтесь. Бронь не возвратная. Но в ДР скидка 10 проц. от стоимости суток.
Уже 3 год всей семьей отдыхаем в Фамилии. Все на высшем уровне. Живописное место, на территории много зелени, большой бассейн. Квартиры с современным ремонтом, кухня со всем необходимым. Так же много развлечений для детей: площадка, детская комната, анимация
Отличные апартаменты для путешественников с детьми! Оснащены всем необходимым: бытовой техникой, удобными спальными местами, парковкой. Красивая большая территория, есть бассейн и кафе.
Были в июле 2023 года. Прекрасный трехкомнатный номер с кухней. Есть все необходимое. Красивая территория с бассейном, шезлонгами и мангальной зоной. Рядом супермаркет. До моря минут 15 неспешным шагом. Нам понравилось.
Ужасная администрация
Жили 6 месяцев
Не вернули полностью залог, делали плохую уборку, на просьбы отвечают скриптами как роботы, ноль клиентоориентированности
Думали пожить и в след году, так как сама квартира нормальная, но с этими ребятами лучше дел не иметь
Люди снимайте номерами в нормальных отелях, где вы будете получать сервис, а где с вас берут деньги и вы ещё чувствуете, что вы должны им.
Отдыхали неделю в этом апарт отеле. ПОка свежи впечатления хочу поделиться. Так получилось, что за неделю пребывания там мы пожили в трех номерах. Подробно о каждом:
Первый номер 89, туда нас поселили сразу при заселении. Там мы прожили один час. Номер кошмарный, вся мебель имеет вид старой потасканости. На большом балконе перила и под ними все загажено голубями. На балконе имеется грязный, потертый видавший виды лежак. Кроме отличного вида с балкона в этом номере нет ничего стоящего. Напомню, стоимость номера 8500 руб в день! КРАСНАЯ ЦЕНА ЭТОМУ НОМЕРУ НЕ БОЛЕЕ 2500 руб. Вообщем номер кошмар! После того, как я заявил о том что мы съезжаем и попросил вернуть деньги, администрация апарт отеля сообщила мне о том, что деньги за первые два дня проживания они не вернут т .к. это типа штрафа! Будьте осторожны ! Не платите деньги пока не убедитесь в том, что предлагаемый номер вам подойдет!
В нашем случае после определенного прерикания с администрацией нам предложили за те же деньги переехать в другой номер и о чудо!!!
Второй номер 59. ЭТО СУПЕР НОМЕР!!! ЭТО РЕАЛЬНО ОТЛИЧНЫЙ НОМЕР! ВСЕ ПРОДУМАНО ДО МЕЛОЧЕЙ, ОТЛИЧНАЯ МЯГКАЯ МЕБЕЛЬ НА БАЛКОНЕ. ВСЕ ПРОДУМАНО ДО МЕЛОЧЕЙ. УДОБНАЯ КУХНЯ И БАРНАЯ СТОЙКА. ОГРОМНЫЙ ТЕЛЕВИЗОР НА СТЕНЕ. НОМЕР СУПЕР!!! РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ! НОМЕР 59!!! КЛАСС!!! СТОИТ СВОИХ ДЕНЕГ!!! Но к сожалению в этом номере мы смогли прожить только 3 дня т.к. дальше он был забронирован и администрация предложила нам на оставшиеся 3 дня переехать в другой номер.
Третий номер 58. НОмер на твердую ТРОЕЧКУ. По порядку, санузлы чистые, но очень аскетичные, в душе ржавая решетка для мыла (см фото). На балконе неудобная жесткая мебель из пластикового ротанга, на нем не очень чистые и не очень удобные подушки. В огромной комнате на стене висит средних размеров телевизор, диван в комнате стоит страшны, старый , жесткий и неудобный. Кухня - дешманский вариант, уже начинает разваливаться, не удобная, если хотите там готовить рабочих поверхностей мало. Особое внимание хочу обратить на посуду (под впечатлением от бокалов и посуды в номере 59 ТАМ СУПЕР!). Посуда что то типа 6 бокалов для вина за 400 руб. Некрасивая и какая то засаленная, мутная, плохо помытая. Особенно поразил сломанный штопор. Вообщем все на троичку. Красная цена этого номера 3500-4000 руб. и то только за вид открывающийся с балкона. Я не очень понимаю, если стоимость номера, как сказала администрация в сутки 10500 руб, неужели трудно купить новы штопор и бокалы, нормальный диван и телевизор?! Стоимость этих предметов равна примерно 3 дня аренды! Просто я думаю, политика такая, раз люди едут и так сойдет!
Теперь о самом комплексе апарт отеле. Чистенько, красиво, бассейн хороши. До моря идти минут 15 вниз с горы, обратно дольше. Рядом с апарт отелем магазин галактика с продуктами. Все что нужно там есть начиная от алкоголя и заканчивая всякими бытовыми вещами.
Отдельно несколько слов о сотрудниках. Администраторы вполне адекватные и в принципе готовы помочь.
Общая оценка апарт отеля 3.
НОМЕР 59 СУПЕР!!!
НОМЕР 58 ТАК СЕБЕ!!!
НОМЕР 89 ПОЛНЫЙ КОШМАР!!!
Отличное место отдыха, чисто, аккуратно. Люди доброжелательные, вежливые. Тихо, спокойно, никакой суеты. Бассейн чистый. Супермаркет в 2 минутах ходьбы. До моря минут 15,20 спокойным шагом.
Спасибо за хороший отдых: территория, зона барбекю,просто супер! Очень удачный номер с выходом к бассейну, дети всегда на виду!
Отдельно хочется отметить руководство отеля,которое очень внимательно относится к своим гостям!
Все очень читенько и укомплектовано, стиралка, утюг, фен, микровалновка, плита, духовка и т.д. пасуда, сковородки, кастрюли, и т.д. заехал и живи. Рядом транспорт, магазин, аптека, до моря надо дойти скажем метров 800 и туда под горку, а вот обратно в горку. В итоге все очень понравилось, рекомендую. А балкон с видом на море это просто огонь!!!
Шикарный вид из апартаментов, все очень чисто, фото соответствует реальности. Бассейн также входит в услуги проживания, очень классный. Есть парковка, что немаловажно в Гурзуфе.
Если отдых в Крыму, то однозначно Фамилия делюкс, каждый номер как сюрприз, по своему оригинальный, отдыхаем тут не первый раз семьей и с каждым разом это место становится роднее, всегда чисто, уютно, по домашнему тепло, ну и отдельное слово администрации, всегда слышат и реагируют на любую твою просьбу, однозначно рекомендую к посещению и отдыху🙌
Хорошее место, мы остались очень довольны. Чисто, уютно, комфортно, спокойно. Номер просторный с красивым видом на море и горы. На территории бассейн, шезлонги отдыхали с 15 июня море было холодное бассейн спасал