Уже не раз заказываем там говядину и шеи уток для нашей собаки, всегда все свежее, мясо просто отличное, очень отличается от мясной обрези из собачьего магазина. Разрезаю мясо и прочие составляющие рациона и раскладываю порционно.
Разные варианты доставки, очень удобно получение, менеджеры всегда на связи и все согласовывают. Часто проходят акции в группе.
Все на высоте 👍🏻 без
Решила написать отзыв после второго заказа. Познакомилась в продукцией файерхунд в первый раз, и в первый заказ всё было более менее сносно ( треть заказа не оказалось в наличии). Ну что ж, бывает , подумала я. Заказ был привезен во время, не свежего товара обнаружено не было. Решилась на второй заказ: и тут всё не так весело оказалось. Снова почти половины товаров не было в наличии, тем не менее заказ я оформила и попросила менеджера через ватс ап о том, что бы курьер приехал в первый (дневной) интервал доставки и непременно с ТЕРМИНАЛОМ для оплаты. На следующий день, звонит курьер и говорит, что будет у нас около 19 часов вечера. Я еще раз ( для уверенности) напоминаю ему, что нужен терминал. Он говорит «ок». Далее: приезжает- и терминала у него тадаааааам! Не оказывается! «А что вам в лом оплатить наличкой? Сумма то не большая»…. Лааадно, мне не «в лом». Оплатили, курьер уехал. Тем же вечером делаю распаковку товара и одна из позиций издаёт конкретных запах тухлятины…ну что ж, думаю я, везде пишут, что позвоните менеджерам файерхунда, и они с радостью вам поменяют товар или вернут деньги. Ок. Звоню менеджеру. Менеджер Сергей обещает, что сегодня же со мной свяжется «специалист по качеству» и они решат вопрос. Ладно… жду… в общем- до сих пор жду. При чем дополнительно продублировала ему свою претензию на ватс ап. Реакции ноль. Часть мяса из заказа летит в помойку. И всё- таки нет, я не рекомендую этот магазин. Отношение к покупателям должно быть уважительное. А тем более для частного бизнеса.
Большое спасибо за своевременную доставку в Деденево, за постоянную связь, удобство и качество. Водитель Тимофей сегодня, как всегда, приехал в срок, любезно помог маме донести все 30 кг от ворот до места расфасовки. Очень удобный сервис. Пользуемся не первый раз, рекомендую вас вмем знакомым, у кого собаки. Молодцы! Процветания вам и успехов!
Огромное спасибо коллективу магазина, что пошли нам на встречу и привезли отличный рубец в день заказа! Очень надеемся, что нашему беглецу понравится это лакомство, и мы сможем его поймать!
От души желаем процветания вашему магазину!
Я искренне не понимаю хвалебных отзывов этому магазину. Заказ делала первый и точно последний раз.
В обрези из говядины 90/10 мяса было обнаружено крайне мало, в основном только жир и кровяные сгустки. Плюс ко всему легкий запах тухлятины.
Ну и апогеем всего это послужила крайне необычная находка, состоящая из какой-то железки с куском пластмассы - просто чудо, что моя собака, тщательно пережевывает еду и не проглотила это, ну и не сломала зубы.
За 4 года покупки мяса в другом магазине таких ситуаций не происходило.
По рекомендации собачников неоднократно заказывала мясо и субпродукты для собак. Привозят четко по времени, все свежее, вполне нормального качества за эти деньги.
Всем добрый день, хочу сказать спасибо мясному супермаркету, за вкусную и качественную еду для моего Арчи❤️ При переводе с сушки на натуралку, обратилась в мясной супермаркет и менеджер дал контакт вет врача для консультации по правильному переводу! И это бесплатная услуга! Врач мне дал рекомендации и вот теперь мы Ваши довольные клиенты, полет нормальный! Спасибо и процветания Вам! Мы с Вами навсегда!❤️❤️❤️
Заказали доставку, наш питомец остался доволен вкусняшками, привезли в день заказа, пакеты хорошо упакованы и подписаны. Продукция свежая. Хорошо, что есть такие супермаркеты для животных👍
Долго искали где покупать еду для собаки и нашли этот магазин, доставка действительно бесплатно от 30кг, как и обещали. Порадовал ассортимент, доставка вовремя. Спасибо продавцу от нашего Рея! Качество отличное и что самое интересное, на сайте действительно есть цены 35р за кг!!))
Ребята, Ваша программа кеш бека для питомников просто супер! Спасибо за возможность получать продукцию в обмен на бонусы! Для питомников, в наше тяжелое время это просто спасение! Кушаем уже 3 года и всем Вас рекомендуем! Вы лучшие!👍
Заказ привезли во время, продукция свежая. Очень удобно что есть такой супермаркет для животных.
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина Абрамова
Знаток города 7 уровня
14 января
Заказываю мясо для собани уже больше года. Очень довольна. Всегда все свежее, доставка удобная. Девочки-менеджеры помогут подобрать замену, если вдруг чего-то не оказалось, ответят на вопросы. Очень рады такому сотрудничеству. Процветания прекрасной кампании.
Постоянно беру мясо для собак.От 30 кг-доставка бесплатно.Большой ассортимент продуктов-говядина,баранина,свинина,курица,рыба,индейка.,а также субпродукты
Закупаемся с доставкой, продукция свежая и фасованная. Мои питомцы очень рады.
1
Посмотреть ответ организации
Н
Надежда Е
Знаток города 16 уровня
25 августа 2024
Магазин нравится , всегда свежая продукция и по доступным ценам, доставка работает хорошо, долго ждать не приходится.
1
Посмотреть ответ организации
Влада В.
Знаток города 7 уровня
16 октября 2024
Вчера нам привезли мясо по заказу.
Достала один пакет разморозить и вся квартира пропахла тухлятиной. Запах кислый, неприятный.
В подтверждение- кошки не стали есть мясо, хотя обычно за говядину они готовы душу продать.