Красиво, все новое, площадь небольшая, тренажеров немного, раздевалки красивые, спа неплохое
1
Show business's response
Dmitry
Level 30 Local Expert
December 21, 2024
Интересный не большой клуб. Неоновая подсветка и ди джей)) Просторная зона спа. Успехов в развитии!
Show business's response
Анна Г.
Level 7 Local Expert
November 10, 2024
5000 рублей за разовый визит, чтобы люди покупали абонемент? Вы нормальные?
Представляете, люди могут приезжать в командировку на 2 дня, зачем абонемент им? Судя по всем остальным отзывам реально про клиентов особо не думают
новый фитнес спа клуб. в самом центре, очень удобное расположение, все обородувание новое, финская сауна, хамам, джакузи бассейн, хорошие программы групповые и ждем модные тренажеры
Шикарный зал. Тренажёры настолько удобные, что усталость наступает незаметно, но при этом мышцы достаточно хорошо прорабатываются. Спа зона - это сплошное удовольствие, особенно гималайская соль
Лучшее место в Сочи, атмосфера кайф, девочки всречают счастливые❤️ спа зона не отпускает разнообразие вариантов очень порадовало, очень удобно и комфортно, МНОООООГО шкафчиков🙌🏻
Очень неуважительное отношение к гостям. Хотела пойти в этот клуб на пробное занятие и сразу купить абонемент, но решила поменять планы и сходить в другой клуб на пробное занятие и потом уже решить. Виктория с обидой записала мне голосовое сообщение со словами « Мы же были первые!! Ок. С этого дня ваш абонемент будет стоить дороже. Скидки не резиновые!!!»…
Честно… это детский сад..
Конечно, этот клуб у меня больше не в приоритете☝🏻😌 Ощущение, что все отзывы положительные куплены, да и это видно, в спорт зале занимаются только блогеры, которые вынуждены рекламить этот клуб.
Почему же я передумала?
Потому что на момент 14.12.2022 клуб не открылся ( а обещали его открыть уже очень очень давно). Мне Виктория сказала, что клуб откроется после нового года и довезут оборудование тоже после нового года) ну песня)))
Спасибо Виктории за ее хамское отношение, ведь это очень повлияло на мое отношение и я сэкономила 80.000₽
Не связывайтесь с данным залом.
Прекрасное отношение только на этапе сбора денег.
Приобрели 2 абонемента в сентябре. Менеджер - Ирина Бутенко.
1 ноября решили сделать возврат (зал еще был закрыт, т.е услугами даже не пользовались).
Написали заявления, приняли.
Дальше самое интересное - спустя 2 месяца уточняем, все ли у них хорошо и на каком этапе возврат. Менеджер ответила, что уточняет и пропала на неделю. Через неделю влючили игнор.
Хотя можно было бы просто сообщить на каком этапе возврат и все, вопрос решен.
Ладно, ждем дальше.
Середина января, все сроки вышли, конечно же.
Звоним, все перекидывают ответственность друг на друга, никто за возврат у них не отвечает и т.д.
Такое в премиальном зале встречаю впервые. От премиум только одно название.
Будем подавать в суд и решать вопрос другим путем, раз с такими в хорошем русле не работает.
Ужасный клуб!Заявленные условия в период ремонта,когда и приобретался абонемент не выполнены даже на половину! Зал не укомплектован тренажерами до сих пор(хотя открытие обещали в июле,потом августе,сентябре и т.д… в итоге открылись только в конце ноября! Отсутствуют обещанные массажные кресла,солярий,фитнес бар,консьерж сервис и паркинг,дайсон фены,лежаки в спа и т.д перечислять можно бесконечно !!! Зал для групповых с трудом вмещает 6-7человек ,тесно и Душно в нем.За расторгнутый договор более 2х мес назад так и не возвращены средства(обещали в течении 45дней) очень не рекомендую данное заведение,к вам будут доброжелательны и наобещают золотые горы пока вы не принесёте свои деньги,как только они их получат вас будут игнорировать или кормить завтраками,в соц сетях заблокируют!!! Настоятельно не рекомендую данный клуб F8
14
1
Show business's response
Марина Смирнова
Level 8 Local Expert
May 14, 2024
Хожу третью неделю! Очень довольна :)
Чистота, красота, групповые тренировки, спа, приветливый персонал.
Многие мои друзья сюда ходят)))
Зал отличный, много групповых, спа зона, хаммам, джакузи. Все нравится🩷
1
Show business's response
Денис
Level 10 Local Expert
January 16, 2024
Этим клубом я шокирован, в хорошем смысле. Долгое время проходил мимо и занимался в других залах, о чем сейчас сожалею. Отмечу атмосферу в клубе, она просто огонь, подогревается живым диджеем. Тренажеры реально крутые и их очень много! Зал большой , места всем достаточно! Вода, полотенца, баня и джакузи - все есть! Рад что зашел и приобрел абонемент
Если вдруг у вас изменятся планы и вы не сможете ходить в клуб и захотите вернуть деньги - ничего вам не вернут, если прошло более двух месяцев с активации абонемента. Не рекомендую.
Столько негативных отзывов я не встречал никогда, но понимаю за что они. Сам заходил туда и ничего не понял, на каких тренажерах там заниматься если их там очень мало. И с возвратами денег они тоже с людьми поступают нехорошо, как нахапать так первые, как отдавать так последние. Да и не тянет он на такие деньги.
Прекрасный персонал, отношение к клиентам на 100 баллов, сходила на групповые тренировки, стретчинг и йога и теперь не болит шея и спина. Спасибо за такой фитнес клуб в центре города.
Отвратительное отношение, называют себя еще премиальным клубом. Приобрел абонемент в ноябре месяце, в январе написал заявление на возврат денежных средств. Уже конец мая, деньги так и не вернули. По отзывам читаю, что таких, как я очень много. Предлагаю объединиться и подать коллективную жалобу в суд,
Офигенный спорт зал, ну во всем!!! Комфорт и безопасность до мелочей, именно до мелочей!!!
Можешь приходить и заниматься в любых направлениях фитнес индустрии
***. Даже не думайте тратить там деньги. Все отзывы положительные, написаны ботами. Деньги, которые уплатите, не увидите если хотите вернуть и расторгнуть договор. В общем сразу пишите претензию и подавайте в суд. Больше выхода нет. Про 45 рабочих дней, это их придумки😂😂
12
2
Show business's response
Анна
Level 11 Local Expert
June 13, 2024
Отличный новый клуб в центре Сочи. Джакузи, спа, сауна, хамам, шикарный набор групповых тренировок и тренеры🩷
Отвратительное отношение к своим клиентам.
Покупала абонемент на год в этом фитнес центре.
Мне потребовалась операция, стали нужды деньги срочно, написала заявление на возврат, попросила по человечески вернуть в ближайшее время, сказали сначала в течение 10 рабочих дней, так и не вернули, теперь говорят в течении 45 рабочих дней.
Вообще не какого уважения нет, до сих пор жду с 28 октября.
Обещают одно, делают другое.
Фирма московская и то что говорят сдесь в Сочи, вообще не как не соответствует что дектует Москва.
Покупала абонемент когда еще клуб не открылся и уже больше полугода не могу выбить свой возврат, хотя обещали что вернут в течении месяца. Ничего внятного не отвечают и кормят завтраками. Весьма неприятно это всё конечно
Ищу хороший зал в Сочи, наткнулась на этот. Написала им в Инстаграм и попросила прислать стоимость абонементов. Меня попросили оставить свой номер, на что я сказала что мне не удобно общаться по телефону и ещё раз попросила продолжить диалог в соц. сети. После чего со стороны клуба просто ИГНОР! Я написала ещё раз ))) мне в ответ прислали номер телефона менеджера ))) Владельцы, обратите внимание на клиентоориентированность, она у вас на 0, персонал не обучен продажам вообще!
Договаривались о возврате средств в течении 45 рабочих дней, если клуб по результатам пробной тренировки не понравится - деньги не отдают уже 3 месяца. Каждый день кормят обещаниями, что вернут, но по факту просто пропадают и обманывают. На днях подаю заявление в полицию.
Отношение прекрасное только на стадии покупки абонемента, дальше забудьте о сервисе 😁 Захотите сделать возврат - только через споры, ожидание в 90 дней рабочих - такого я не видела, честно🤣
В шоке от цен и несоответствия услуг им. Абонент на месяц предлагали за 40 тыс. Разовое посещение при этом не предусмотрено. Есть спа/парилка. Но сам зал на тренажёры странный. Функциональных мало. Освещение тусклое. Не уютно. Дорого.
Странный клуб! В апреле говорили, что открытие будет в июне, но сейчас уже сентябрь, а клуб до сих пор не открылся. Ещё в шоке от того, что когда я написала под постом в инстаграм, почему клуб ещё не открылся, что заниматься на улице совсем неудобно и далеко не премиально! МЕНЯ ПРОСТО ЗАБЛОКИРОВАЛИ, А КОММЕНТАРИЙ УДАЛИЛИ! Это что за клиентоориентированность такая? После таких выходок складывается впечатление, что они просто ***!
Купила карту на год с хорошей скидкой. Все понравилось, сервис достойный. Удивило, что будет консьерж, который будет помогать с парковкой и классный дизайн)) Жду открытия!