Penyetta.ru
October 2023 •
5
Прекрасный магазин, с вежливым персоналом. Всегда перезвонят, подскажут, быстро оформят заказ. В нише с тканями, как оказалось мало таких компаний. Развития и процветания вашему магазину🤍
Veras
October 2023 •
1
Обслуживание оставляет желать лучшего. Хотели оформить заказ, но так за 2 дня сделать этого не удалось. По телефону отвечают достаточно грубо. Есть ощущение, что хотят просто отвязаться быстрее, хотя ничего такого не спрашивали, уточнили по наличию одной ткани и доставке в другой город. В ответ "А че, как оплачивать то будете?". Очень странная формулировка вопроса. В нормальных магазинах перечисляют варианты, а потом уточняют, как удобнее было бы оплатить. После этого разговора не сильно хотелось оформлять заказ, ощущение неприятные после контакта с сотрудниками магазина. Все-равно оставляем заявку на сайте, так как нужную нам ткань достаточно непросто найти в данный момент. Пишут в whatsapp, что отложили рулон ткани, хотя мы просили определенное кол-во метров. Ладно, прошу оформить заказ. В итоге за 2 дня так и не удосужились посчитать нам окончательную стоимость заказа. Читают и игнорят. Тоже работаю в продажах и никогда бы не позволила такое отношение к клиенту. Если просто не могут выставить счет нормально, то я боюсь представить, как они выполняют заказы. Пока они собирались с мыслями, нашли другой магазин, с более выгодными ценами и хорошим обслуживанием. Где все подсказали, нашли нужную ткань и предложили быструю доставку.
Department of Social Protection of the Privolzhsky District
May 2023 •
1
Ужасная соц. защита. В кабинете 30в сидят абсолютно непрофессиональные сотрудницы, разговаривают, как злые собаки. Если вы выбрали эту работу и получаете за нее зарплату, то будьте добры общаться на рабочем месте компетентно. Из-за таких, как они, мнение о государственных структурах складывается плохое.
F8 Fitness
January 2023 •
1
Не связывайтесь с данным залом. Прекрасное отношение только на этапе сбора денег. Приобрели 2 абонемента в сентябре. Менеджер - Ирина Бутенко. 1 ноября решили сделать возврат (зал еще был закрыт, т.е услугами даже не пользовались). Написали заявления, приняли. Дальше самое интересное - спустя 2 месяца уточняем, все ли у них хорошо и на каком этапе возврат. Менеджер ответила, что уточняет и пропала на неделю. Через неделю влючили игнор. Хотя можно было бы просто сообщить на каком этапе возврат и все, вопрос решен. Ладно, ждем дальше. Середина января, все сроки вышли, конечно же. Звоним, все перекидывают ответственность друг на друга, никто за возврат у них не отвечает и т.д. Такое в премиальном зале встречаю впервые. От премиум только одно название. Будем подавать в суд и решать вопрос другим путем, раз с такими в хорошем русле не работает.
Hoff
October 2021 •
1
Даже не знаю хуже магазинов, чем hoff. Ни один заказ не проходил гладко. Всегда не дозвониться, висишь кучу времени на линии, сразу доставку нельзя перенести, можно отменить, потом перезвонить через 2 дня и только тогда можно назначить новую доставку. Про сервис hoff вообще не слышал. Самый отвратительный магазин.