Пробовал отменить заказ через сайт, не получилось, попытался через звонок в магазин-не получилось. Зачем тогда эта функция есть?
Заказывал детали, из-за ужесточения карантина получается, я не мог доехать до магазина. Уточнил, можно ли оформить доставку, ответили что нет. А я виноват в том, что карантин ужесточают? Я покупатель, это геморрой магазина вообще-то, как поставщика услуг. Так что огромный минус магазину за то, что не идут на встречу покупателю, а гнут свою какую-то странную линию. Я бы на их месте так не делал. Сейчас конкуренция высокая ;)
Сотрудники Exist сначала навязали к покупке дворники на мой автомобиль, которые по их словам рекомендованы производителем автомобиля, вместо тех, которые я заказал Когда я их установил и оказалось, что они отвратительного качества, в данном офисе отказались их обменять/вернуть деньги без заключения автосервиса (по их словам дворники можно ставить только в автосервисе) о непригодности дворников к эксплуатации. В общем я считаю, что так они сбывают неликвидную продукцию, вводя клиентов в заблуждение.
8
1
Driver
Level 23 Local Expert
October 30, 2021
Мало слов и много дела. Вошёл, людей в очереди нет. Короткая реплика, выдали заказ, взяли деньги, пожелали хорошего дня. Все в режиме быстрого продажного секса. Ничего лишнего, ничего личного.
Хорошая сеть большой выбор качественных заменителей оригинальных деталей , грамотные консультанты , удобный под’езд , парковка
2
Николай Г.
Level 23 Local Expert
July 1, 2020
Экзист, конечно, уже не тот. Но этот магазин по дороге с работы, четко обрабатывает заказы и оперативно их выдает. Хорошее время работы, ведь не всегда можно в разгар дня вырваться из офиса за запчастями для ТО.
На поддельные запчасти не нарывался, в основном, заказываю оригинальные.
Забираю там деталюшки, нареканих нет. Выдали....ушел.
1
A
Anonymous review
September 13, 2019
Заказываю сам, без помощи менеджеров, через каталог, знаю что цены там не прям самые низкие, но все же ниже чем в обычных автозапчастях, удобное месторасположение, быстрая вадача заказа, задержек с поставкой согласно срокам последние полгода не наблюдалось.
Всё устраивает, можно заказать запчасти по сходной цене.
Единственное замечание - бывает так, что не с первого раза привозят заказ. Но это скорее от поставщиков зависит.
продают поддельные масляные фильтры, вернули деньги по заявлению о причине возврата, на аргументы о том что фильтр поддельный сильно возмутились, и дали понять что я сам дурак , скорее всего так же торгуют и другими контрафактными изделиями, вину не признают . а на то что в интернете можно найти инфу как распознать подделку по их мнению это враньё
Хамовиты. Создают сложности с возвратом на ровном месте. Говорят, что они против возврата. Против!? Что!? Это как!? Лучше воспользуюсь другим exist-ом. Это пока самый худший exist.
шарашкина контора! делаешь заказ, оплачиваешь, ждешь неделю, в день получения аннулируют заказ, так как он не подходит к машине!!!! в добавок номер детали которую заказывал сообщили мне менеджеры магазина по запросу через vin!!! так что круто работают... больше сюда не ногой...
Подозревал, что у них все через одно место. Так и вышло. Первый раз заказал и сразу же косяк. В итоге пришло не то. Отправили обратно на склад. Привезти нужный артикул уже не могут по техническим причинам. Деньги повисли на заказе, вернуть их обратно на баланс личного кабинета только через гигантсвое рукописнон заявление. Даже почта россии уже не так относится к клиентам